Шульдешов Владимир Алексеевич

Дело (УИД) №

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 сентября 2024 года г. Орел

Железнодорожный районный суд г. Орла

в составе председательствующего судьи Севостьяновой Н.В.,

при помощнике Золотаревой Д.А.,

рассмотрев в помещении суда в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шульдешова Владимира Алексеевича к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» о снятии задолженности за потребленный газ, перерасчете за потребленный газ, возмещении причиненного ущерба,

установил:

Шульдешов В.А. обратился с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» о снятии задолженности за потребленный газ, перерасчете за потребленный газ, возмещении причиненного ущерба.

В обоснование требований указал, что подал заявку ДД.ММ.ГГГГ о неисправности счетчика газа в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, после чего сотрудники заменили счетчик. Истец обращался к ответчику с заявлением о передаче показаний счетчика газа, однако ответчик показания не принимает, сообщая, что счетчика у него не установлено. По оплате за газ у него образовалась задолженность по вине ответчика, который начисляет плату за газ по тарифу, а не по показаниям счетчика.

В судебном заседании истец Шульдешов В.А. исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Орел» Окорочков А.Ю. в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, пояснил, что истцом была сделана заявка на замену счетчика газа, после чего сотрудники АО «Газпром газораспределение Орел» заменили истцу счетчик газа в его квартире. После замены счетчика необходимо было опломбировать его, однако ...

...поскольку с истцом невозможно было связаться в течение длительного времени, счетчик был опломбирован только ДД.ММ.ГГГГ, после чего начисления стали производиться по показаниям счетчика.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

На основании ст. 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставки газа проводятся на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение настоящего Федерального закона.

В силу п. 2 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 4 ст. 154 ЖК РФ газоснабжение входит в состав платы за коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 3 ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Как следует из ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

На основании п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

В силу ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, регламентирующих отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, в том числе устанавливают порядок определения объема потребленного газа и размера платежа за него.

В силу п. 21 указанных Правил поставки газа, абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме; незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки; сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа в установленный в договоре срок, если иной способ получения поставщиком газа таких сведений не установлен договором; обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации; обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и др.

Как установлено п. 25 Правил поставки газа определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил; прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Положениями п. 24 и 32 Правил поставки газа предусмотрено, что определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении технических требований к данному прибору, при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Абзацем 2 пункта 28 Правил установлено, что в случае возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Судом установлено, что ответчиком ООО «Газпром межрегионгаз Орел» осуществляется поставка газа для бытовых нужд истца в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, открыт лицевой счет №.

Начисления за потребленный природный газ по адресу: <адрес>, лицевой счет №, производятся по показаниям прибора учета.

ДД.ММ.ГГГГ по устной заявке истца в ООО «Газпром межрегионгаз Орел» в квартире истца сотрудниками ООО «Эталон» были произведены работы по снятию и установке нового газового счетчика, о чем была передана информация в ООО «Газпром межрегионгаз Орел», согласно которой в квартире истца установлен новый прибор учета газа СГМБ -1,6, № с показаниями 0 куб. м, прибор не опломбирован.

В этот же день ответчиком была сформирована заявка на опломбирование прибора учета.

ДД.ММ.ГГГГ работниками ответчика была произведена опломбировка прибора учета истца с показаниями 19 куб. м.

С этой даты определение объема потребляемого истцом газа осуществляется по показаниям прибора учета газа.

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ начисления за потребленный газ в квартире истца производились по нормативу потребления в связи с отсутствием у ответчика данных о пломбировке прибора учета.

Как следует из объяснений стороны ответчика, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ответчика производился обзвон истца по номеру телефона, указанному в его карточке абонента, однако ответ на телефонный звонок истца получен не был.

В соответствии с пп. "б" п. 22 Правил поставщик газа обязан осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом.

Между тем, в судебном заседании ответчиком не было предоставлено надлежащих доказательств того, что в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявки Шульдешова В.А. ими были предприняты меры для установки пломбы на приборе учета в его квартире.

Как следует из ответа ООО «Т2Мобайл» от ДД.ММ.ГГГГ, входящие соединения номера №, который принадлежит истцу и указан в карточке абонента для связи, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ не зафиксированы. Имеются сведения о входящих соединениях ДД.ММ.ГГГГ в 12 час. 33 мин. с номером № и в 14 час. 08 мин. с номером №.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что после поступления заявки истца ДД.ММ.ГГГГ о неисправности счетчика ответчиком только ДД.ММ.ГГГГ был осуществлен звонок на номер телефона истца, после чего ДД.ММ.ГГГГ была установлена пломба на приборе учета в квартире истца с показаниями счетчика 19 куб. м за 10 месяцев с момента установки нового прибора учета.

Поскольку после установки прибора учета ответчиком не были совершены действия по его опломбированию в течение 10 месяцев, доказательств невозможности выполнить заявку истца о пломбировании прибора учета в установленный законом срок или по причине виновного поведения истца ответчиком суду не представлено, суд приходит к выводу о том, что ответчиком должен быть произведен перерасчет платы за потребленный газ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с учетом количества потребленного газа по показаниям прибора учета на момент опломбировки ДД.ММ.ГГГГ – 19 куб. м. Доказательств того, что прибор учета с момента его установки ДД.ММ.ГГГГ имел неисправности или некорректно учитывал количество потребленного газа, суду стороной ответчика не представлено.

Отношения между поставщиком газа и его потребителем регулируются, в том числе, и Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей".

В силу положений статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется в том числе путем компенсации морального вреда.

На основании положений статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с положениями статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из разъяснения, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.

Компенсация морального вреда, причиненного гражданину изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), нарушением иных принадлежащих ему прав или нематериальных благ, в том числе допущенным одновременно с нарушением прав потребителей (например, при отказе продавца удовлетворить требование потребителя о замене товара в случае обнаружения недостатков товара, совершенном в оскорбительной форме, унижающей честь и достоинство потребителя), может быть взыскана судом по общим правилам, то есть при доказанности факта нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие гражданину нематериальные блага.

Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Поскольку ответчиком неправомерно не произведен перерасчет платы за потребленный газ по требованию истца, суд приходит к выводу о том, что действиями ответчика нарушены права истца как потребителя услуг, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере 2 000 руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 6000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233, 235,237 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Шульдешова Владимира Алексеевича к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» о снятии задолженности за потребленный газ, перерасчете за потребленный газ, возмещении причиненного ущерба удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» произвести перерасчет платы за потребленный газ по лицевому счету№, открытому на имя Шульдешова Владимира Алексеевича, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по показаниям прибора учета за 19 куб. м потребленного природного газа.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Орел» в пользу Шульдешова Владимира Алексеевича компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей.

Решение может быть обжаловано через Железнодорожный районный суд г. Орла в Орловский областной суд в месячный срок со дня его изготовления мотивированного текста решения.

Мотивированное решение изготовлено 23 сентября 2024 года.

Председательствующий Н.В. Севостьянова