Сулейманов Феликс Марселевич

Дело № 2-2214/12

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14.06.2012 Орджоникидзевский районный суд г.Екатеринбурга в составе: председательствующего судьи Кислициной С.В., при секретаре Тюшняковой Т.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сулейманова Ф. М., Сизиковой О. В. к ЗАО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания» о защите прав потребителей, возмещении ущерба и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Сулейманов Ф.М., Сизикова О.В. обратились в суд с иском к ЗАО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания» (ЗАО «Орджоникидзевская УЖК») о защите прав потребителей, возмещении ущерба и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истцы указали, что по договору управления многоквартирным домом от (Дата обезличена), заключенному в соответствии с решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (протокол от (Дата обезличена)), с (Дата обезличена) жилой дом № (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге находится в управлении ЗАО «Орджоникидзевская УЖК».

На основании договора купли-продажи квартиры от (Дата обезличена), удостоверенного нотариусом г.Екатеринбурга К. и зарегистрированного в ЕМУП «Бюро технической инвентаризации» (Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. является собственником однокомнатной квартиры общей площадью 28,90 кв.м., жилой площадью 17,0 кв.м., расположенной по адресу: (...).

По заключенному с Сулеймановым Ф.М. договору найма жилого помещения от (Дата обезличена) Сизикова О.В. и члены ее семьи - супруг С. и дочь С1. проживали в данной квартире по (Дата обезличена), на основании составленного ЗАО «О...

...рджоникидзевская УЖК» акта о фактическом проживании по настоящее время на них производится начисление оплаты за пользование коммунальными услугами.

Из справки с места жительства, поквартирной карточки следует, что с (Дата обезличена) и по настоящее время в квартире по адресу: (...), зарегистрирован собственник Сулейманов Ф.М. Кроме того, в период с (Дата обезличена) по (Дата обезличена) по месту пребывания в квартире были зарегистрированы родственники Сулейманова Ф.М. - Сизикова О.В., ее супруг С. и их дочь С1., (Дата обезличена) года рождения.

Квартира расположена на пятом этаже пятиэтажного жилого дома и периодически подвергалась затоплению с крыши дома при любых видах осадков. Сулейманов Ф.М., как собственник квартиры, в (Дата обезличена) гг. неоднократно обращался в управляющую компанию с устными и письменными заявлениями и жалобами, однако надлежащий ремонт крыши был произведен только после обращения в суд с данным иском.

Сулейманов Ф.М. просит взыскать с ответчика стоимость оплаченных и не оказанных услуг по содержанию жилья за период с (Дата обезличена) по (Дата обезличена) в сумме 15 724 руб. 29 коп., неустойку за невыполнение в добровольном порядке требования о возврате стоимости оплаченных и не оказанных услуг по содержанию жилья в сумме 15 724 руб. 29 коп., стоимость восстановительного ремонта в санузле, коридоре и кухне квартиры в сумме в сумме 30 572 рубля, неустойку в сумме в сумме 30 572 рубля, расходы на оплату услуг представителя в сумме 10 000 рублей, необходимые расходы по составлению экспертного заключения в сумме 3 000 рублей и по составлению сметы в сумме 1 000 рублей, расходы по вызову в суд специалиста в сумме 1 500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей за нарушение прав потребителя и расходы по уплате государственной пошлины в сумме 600 рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг и квитанциями.

Сулейманов Ф.М. в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежаще.

Сизикова О.В., как представитель Сулейманова Ф.М. по доверенности, поддержала заявленные им требования, пояснив, что (Дата обезличена) она и Сулейманов Ф.М. подали в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» заявление, в котором вызвали представителя управляющей организации для проведения (Дата обезличена) осмотра своей квартиры оценщиком, что подтверждается росписью специалиста ЖЭУ (Номер обезличен) на данном заявлении. Представитель ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» явился на осмотр квартиры, но категорически отказался подписать акт смотра. Также пояснила, что ремонт всей квартиры проводился в (Дата обезличена) году, когда после неоднократных промочек силами ЖЭУ (Номер обезличен) был проведен косметический ремонт в санузле и в коридоре квартиры, однако в санузле вновь проступила плесень, продолжались промочки квартиры из-за протекания крыши жилого дома. Согласно отчету оценочной компании «Давыдов и К» ИП Д. (Номер обезличен) от (Дата обезличена), рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного отделке кухни, санузла и коридора в квартире (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге, составляет 30 572 рубля.

Кроме того, Сизикова О.В. также просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в сумме 4 000 рублей.

Сизикова О.В. пояснила суду, что в (Дата обезличена) гг. она, как наниматель и представитель собственника жилого помещения, неоднократно обращалась в ЖЭУ № 8 ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлениями о проведении ремонта кухни, санузла и коридора в квартире (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге, перерасчете размера платы за содержание и ремонт общего имущества вследствие ненадлежащего выполнения условий договора управления многоквартирным домом, однако ей в этом было отказано. В результате ненадлежащего оказания ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» услуг по содержанию и ремонту жилого помещения она и ее семья были вынуждены проживать в квартире, подвергавшейся постоянным промочкам, чем ей причинен моральный вред.

Представитель ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» иск Сулейманова Ф.М., Сизиковой О.В. не признал, пояснив суду, что не оспаривает вину в причинении ущерба имуществу Сулейманова Ф.М., но не согласен с размером причиненного ущерба, поскольку в соответствии со сметой, составленной управляющей компанией, стоимость восстановительного ремонта жилого помещения составляет 4 319 руб. 70 коп. Представитель также пояснил, что во время производства по данному гражданскому делу причины промочек принадлежащей Сулейманову Ф.М. квартиры устранены, произведен ремонт кровли и замена канализационного стояка над данной квартирой. По мнению представителя, требование о возмещении расходов на оплату услуг представителя является завышенным, не признал ответчик и требования о взыскании стоимости оплаченных и не оказанных услуг по содержанию жилья, необходимых расходов и компенсации морального вреда.

Представитель третьего лица - Управления государственной жилищной инспекции Свердловской области в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежаще.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст.4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. Потребитель имеет право на то, чтобы работа, услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя (ст.7 Закона). Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке (ст.13 Закона). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков работы, услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (ст.14 Закона).

В соответствии со ст.161 Жилищного кодекса Российской Федерации, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме, в договоре должны быть указаны: состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения; порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме. Если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год.

В соответствии с п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006, в состав общего имущества включаются: помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе чердаки, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме инженерное оборудование; крыши; санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры). В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе (п.5 Правил).

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п.10 Правил).

Содержание общего имущества включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и ответственными должностными лицами управляющей организации, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества (п.11 Правил). Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений) (далее - акт осмотра) (п.14 Правил). Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией (п.16 Правил).

Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов) (п.18 Правил).

Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме - в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией (п.28 Правил). При определении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников помещений, которые выбрали управляющую организацию для управления многоквартирным домом, решение общего собрания собственников помещений в таком доме принимается на срок не менее чем один год с учетом предложений управляющей организации. Указанный размер платы устанавливается одинаковым для всех собственников помещений (п.31 Правил). Управляющие организации, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п.42 Правил).

В соответствии с п.3 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006, для целей настоящих Правил услуги и работы считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия требованиям Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договоров, указанных в п.5 настоящих Правил.

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами (п.6 Правил). Собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения, которое подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено (п.п.7, 8 Правил). Лицо, которому в соответствии с п.7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить собственнику помещения извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа. При личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере (п.9 Правил).

В случаях, указанных в п.6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения определяется по формуле: размер уменьшения платы за содержание и ремонт жилого помещения равен стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения, деленной на количество календарных дней в месяце и умноженной на количество полных календарных дней, в течение которых оказывались и (или) выполнялись услуги или работы ненадлежащего качества (п.10 Правил). Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения (п.15 Правил). Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п.16 Правил).

На основании договора управления многоквартирным домом от (Дата обезличена), заключенного в соответствии с решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (протокол от (Дата обезличена)), жилой дом № (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге находится в управлении ЗАО «Орджоникидзевская УЖК».

В соответствии с п.1.1 данного договора ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» обязана по заданию собственника за плату осуществлять управление многоквартирным домом, в том числе оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома. К общему имуществу в соответствии со ст.36 Жилищного кодекса Российской Федерации относятся не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в доме внутридомовые инженерные системы холодного, горячего водоснабжения, водоотведения; иное оборудование, обслуживающее более одного помещения дома; чердаки, крыши (п.1.2 договора). В случае причинения управляющей организацией ущерба жизни, здоровью или имуществу собственника, нанимателя, проживающего в помещении собственника, ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» обязана составить акт, в котором фиксируется факт причинения такого ущерба (п.2.1.6 договора). Управляющая компания обязана выполнять работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества с соблюдением требований, установленных действующим законодательством, в соответствии с перечнем и в сроки, указанные в Приложении № 2 к договору в пределах средств, направленных собственниками на содержание и ремонт общего имущества (п.2.1.12 договора).

В соответствии с п.п.2.1.16, 2.1.17, 2.1.19.7 договора, управляющая организация обязана: ежегодно в течение тридцати дней с даты сдачи годовой бухгалтерской отчетности предоставить собственнику отчет в письменной форме о выполнении настоящего договора за предыдущий год в порядке, определенном разделом V договора; принимать заявки от собственника, нанимателя, проживающего в жилом помещении собственника, по телефонам аварийно-диспетчерской службы об устранении неисправностей на общем имуществе и обеспечить их выполнение; рассматривать обращения, жалобы собственника, нанимателя, проживающего в жилом помещении собственника о ненадлежащем исполнении настоящего договора в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Согласно пп.2.2.9, 2.2.12 договора, собственник обязан осуществлять контроль за выполнением обязательств управляющей организацией в порядке, установленном разделом V настоящего договора; подписывать акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также в течение 24 часов с момента выполнения работ - акт об устранении недостатков.

В соответствии с п.4.1 договора, плата за жилое помещение для собственника включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с перечнем работ (Приложение № 2 к настоящему договору) (п.4.4 договора). Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения по настоящему договору определяется в соответствии с решением общего собрания собственников многоквартирного дома и устанавливается на один год (п.4.7 договора). В случае, если собственники многоквартирного дома не провели собрание, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается органами местного самоуправления. Установление размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в таком порядке обязательно для сторон без подписания дополнительного соглашения к настоящему договору (п.4.9 договора).

Согласно п.5.2 договора, управляющая организация обязана оформить: паспорт готовности дома к эксплуатации в зимних условиях; акты весеннего и осеннего осмотра общего имущества. На основании актов осмотров управляющая организация обязана составлять: перечень и объем работ, необходимый для подготовки общего имущества к эксплуатации в следующий зимний период; перечень неисправностей и повреждений, устранение которых требует проведения капитального ремонта. В случаях несоблюдения сроков и (или) качества выполнения работ управляющая организация обязана составить по заявке собственника, нанимателя жилого помещения собственника акты нарушения качества или превышения установленной продолжительности в оказании услуг или выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также в течение 24 часов с момента выполнения работ - акт об устранении недостатков (п.5.3 договора).

Управляющая организация в течение месяца после сдачи годовой бухгалтерской отчетности предоставляет собственнику письменный отчет о выполненных работах по настоящему договору за предыдущий год путем размещения соответствующего объявления. Собственник совместно с другими собственниками помещений дома рассматривает отчет управляющей организации на общем собрании собственников помещений дома в течение 30 дней с момента предоставления отчета и принимает решение об утверждении отчета. При наличии возражений об этом указывается в решении общего собрания, в остальной части отчет утверждается. В случае если общее собрание собственников помещений дома не проведено либо возражения по отчету не направлялись управляющей организации, отчет считается принятым (п.п.5.4, 5.6, 5.7 договора).

В случае, когда работы и услуги по настоящему договору выполнены управляющей организацией с отступлениями от условий договора, ухудшившими результат работы, собственник вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения таких недостатков либо соразмерного уменьшения цены по настоящему договору (п.6.6 договора).

В соответствии с Приложением № 2 к договору управления многоквартирным домом от 19.12.2007, в котором закреплен перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, управляющая организация приняла на себя обязательства по проведению текущего ремонта общего имущества, в том числе: выполнять все виды работ по устранению неисправностей стальных, асбоцементных и других кровель из штучных материалов (кроме полной замены покрытия), включая все элементы примыкания к конструкциям, покрытия парапетов, колпаки и зонты над трубами; ремонт и частичную замену участков кровель, выполненных из различных материалов, по технологии завода-изготовителя; ремонт и восстановление гидроизоляционного и утепляющего слоя чердачного перекрытия; установке, замене и восстановлению работоспособности, уплотнению соединений, устранению течи, утеплению, укреплению трубопроводов, смене отдельных участков трубопроводов, фасонных частей, восстановлению нарушенной теплоизоляции трубопроводов. Указанные работы необходимо выполнять по мере их выявления (п.п.3.3, 3.8 Перечня). Кроме того, управляющая организация обязана производить санитарные работы по содержанию помещений общего пользования, а именно, пропромазку кровельных фальцев и образовавшихся свищей мастиками, герметиком - при обнаружении неисправности (п.1.4 Перечня).

Из материалов дела следует, что (Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с претензией о том, что принадлежащая ему квартира систематически подвергается затоплению с крыши при любых видах осадков: санузел в квартире доведен до антисанитарного состояния, из-за постоянной сырости стены и потолок санузла покрылись плесенью, что привело к проблемам со здоровьем, у него и его супруги развилась аллергия. Стены санузла, стены в подъезде, потолок находятся в постоянной сырости, из-за этого с потолка обрушивается штукатурка, может обрушиться стена перекрытия и перегородка. Также подвергается промочкам электропроводка, что в любой момент может привести к короткому замыканию. На основании изложенного Сулейманов Ф.М. просил произвести ремонт кровли, а также ремонт санузла в его квартире. Указал, что в случае невыполнения этих требований будет вынужден обратиться в суд с требованиями о возмещении вреда, причиненного имуществу, а именно, затрат по осуществлению ремонта в санузле, возмещении морального вреда, возмещении вреда здоровью и здоровью близких, пени в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

(Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением, в котором просил направить в квартиру представителя управляющей организации для составления акта, фиксирующего вред, причиненный его имуществу в результате промочки с крыши, а также для составления акта, фиксирующего отсутствие на крыше кровельного листа.

Как следует из составленного специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акта технического осмотра от (Дата обезличена), в ванной комнате квартиры (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге на потолке и стене, окрашенных мелом, имеется старая промочка площадью 1 кв.м., отслоение шпаклевочного и окрасочного слоя площадью 2 кв.м., данный акт подписан Сулеймановым Ф.М.

(Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением, в котором просил повторно в его присутствии составить акт, фиксирующий протекание кровли, в результате которой регулярно происходит промочка его квартиры.

Кроме того, (Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением, в котором просил направить в квартиру представителя управляющей организации для составления акта, фиксирующего влажность стен и потолка, плесень на потолке и стенах в санузле и коридоре его квартиры, а также временного промежутка, когда начала протекать кровля. При этом Сулейманов Ф.М., просил произвести перерасчет размера платы за содержание и ремонт общего имущества вследствие ненадлежащего выполнения условий договора.

(Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области с заявлением о том, что ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» отказывает ему в составлении акта о невыполнении своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома в надлежащем состоянии, а именно, о том, что в жилом доме протекает крыша, в результате чего происходит промочка на потолке и стенах в принадлежащей ему квартире. Кроме того, в акте, фиксирующем промочку в квартире, указано, что промочка старая, однако крыша дома протекает по настоящее время.

(Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением о составлении сметы на ремонт стен и потолка в санузле и коридоре принадлежащей ему квартиры, подлежащих ремонту из-за протечки крыши дома.

На основании обращения жильца дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге Сизиковой О.В. по факту неоднократных промочек квартиры № (Номер обезличен), в которой она проживает, Управлением государственной жилищной инспекции Свердловской области (Дата обезличена) составлен акт (Номер обезличен) о проверке технического состояния указанного жилого дома. Как следует из данного акта, на кровле жилого дома теплоизоляция не нарушена, имеются сквозные пробоины шиферных листов (небольшие), местами незначительные трещины шиферных листов, выступающие элементы кровли в исправном состоянии (п.п.9,10,11). В подъезде (Номер обезличен) имеются следы промочек на потолке и стенах над квартирой (Номер обезличен). В квартире № (Номер обезличен) в ванной комнате на потолке и стене выявлены следы промочек, отслоение штукатурного слоя, следы черной плесени; в коридоре - следы промочек на стене и потолке, отслоение обоев. Со слов жильца, промочка происходит во время атмосферных осадков, заявки в ЖЭУ (Номер обезличен) ЗАО «Орджоникидевская УЖК» подавались неоднократно (п.п.8, 15 акта).

По результатам проверки вынесено предписание от (Дата обезличена) (Номер обезличен), которым на ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» возложена обязанность устранить указанные нарушения в срок до (Дата обезличена).

Как следует из акта от (Дата обезличена), сообщения в адрес Управления государственной жилищной инспекции Свердловской области от (Дата обезличена), причина промочек на лестничной клетке пятого этажа подъезда (Номер обезличен) дома № (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге выявлена и устранена силами ЖЭУ (Номер обезличен), выполнены следующие работы по устранению следов промочек с кровли: выведение следов промочек, ремонт штукатурки, известковая окраска стены и потолка. (Дата обезличена) выполнена промазка мастикой сквозных пробоин и трещин шиферных листов кровли.

Согласно составленному специалистами ЖЭУ (Номер обезличен) ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акту от (Дата обезличена), над квартирой (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге были выполнены следующие работы по ремонту кровли: демонтирована металлическая антенна, установленная на кровле; заменен лист шифера; выполнены промазка мелких пробоин в листах шифера, проложены листы шифера в местах трещин (т.1, л.д.58).

(Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением, в котором просил направить в квартиру представителя управляющей организации для составления акта, фиксирующего свежую промочку в его квартире в связи с атмосферными осадками.

Как следует из составленного специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акта технического осмотра от (Дата обезличена), в ванной комнате квартиры (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге имеются следы старых промочек, намоканий потолка не обнаружено, в комнате у балконной двери в углу под отогнутыми обоями темное пятно (сухое) площадью 0,1 кв.м. В акте имеется произведенная Сизиковой О.В. (Дата обезличена) запись о том, что она не согласна с тем, что не было намокания потолка, кроме того, в комнате под обоями обнаружена плесень.

В соответствии с составленным (Дата обезличена) ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» локальным сметным расчетом на ремонт санузла в (...) в (...), стоимость восстановительного ремонта помещения составляет 905 руб. 50 коп. (т.1, л.д.39-40).

(Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением, в котором указал, что не согласен с составленной специалистами управляющей организации сметой по ремонту санузла и коридора в его квартире, так как в нее включены не все работы, необходимые при проведении ремонта.

Из составленного специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акта от (Дата обезличена) следует, что в квартире (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге после затопления с кровли в ванной комнате и коридоре были выполнены следующие работы: ванная комната - расчистка потолка и стен, обработка потолка и стен биоцидным средством против плесени, выведение следов промочки на потолке и стенах, ремонт штукатурки стен, грунтование и шпатлевание потолка и стен, окраска потолка и стен водоэмульсионными составами, масляная окраска канализационных труб и труб горячего и холодного водоснабжения; коридор - (внутри встроенного шкафа) снятие старых обоев, обработка стен биоцидным средством против плесени, выведение следов промочки, грунтование и шпатлевание, окраска известковыми составами. Акт подписан квартиросъемщиком Сизиковой О.В., которая указала, что (Дата обезличена) на потолке в санузле вновь проступила плесень.

(Дата обезличена) Сизикова О.В. обратилась в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением, в котором просила доделать ремонт, который не был закончен вследствие проступления плесени.

(Дата обезличена) Сизикова О.В. обратилась в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением о том, что (Дата обезличена) она обнаружила следы промочки на потолке в санузле, в связи с чем просила составить акт о пртекании кровли дома и следах промочки на потолке квартиры. Кроме того, просила осуществить перерасчет платежей за содержание общего имущества многоквартирного дома.

Как следует из составленного специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акта технического осмотра от (Дата обезличена), в ванной комнате квартиры (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге на потолке и стене после ремонта проявились темные пятна площадью 4 кв.м., у канализационной трубы желтые следы промочек общей площадью 0,5 кв.м., в акте имеется подпись Сизиковой О.В.

(Дата обезличена) Сизикова О.В. обратилась в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с претензией, в которой просила составить акт о свежей промочке на потолке в санузле квартиры, указала, что в результате постоянных подтоплении крыши в санузле на потолке завелись жучки, просила составить акт об экологической безопасности проживания в квартире, просила составить акт о неисправности кровли и о перерасчете платежей по оплате за содержание общего имущества дома, сделать ремонт в санузле, устранить плесень и следы промочки.

Как следует из составленного специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акта технического осмотра от (Дата обезличена), в кухне квартиры (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге на стояке отопления ржавые следы подтеков, на стенах, оклеенных стеклообоями, следы промочек площадью 3 кв.м., в акте имеется подпись квартиросъемщика Сизиковой О.В.

Согласно составленному специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акту технического осмотра от (Дата обезличена), в ванной комнате квартиры (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге на потолке, окрашенном водоэмульсионным раствором, темные пятна по всей площади потолка, на стене, окрашенной водоэмульсионным составом, темные пятна площадью 1 кв.м., а также отслоение окрасочного и шпаклевочного слоя площадью 1 кв.м., в акте имеется подпись квартиросъемщика Сизиковой О.В.

(Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с заявлением, в котором указал, что в принадлежащей ему квартире в санузле в результате осадков вновь образовалась промочка, потолок находится в постоянной сырости, в подъезде (Номер обезличен) дома на пятом этаже из-за протекания крыши обрушилась штукатурка. Сулейманов Ф.М. просил составить акт о протекании крыши, составить акт о промочке в принадлежащей ему квартире и в подъезде дома, осуществить ремонт в квартире, в подъезде, а также ремонт крыши.

Согласно составленному специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акту технического осмотра от (Дата обезличена), в ванной комнате квартиры (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге по всей площади потолка темные пятна, на стене имеются отслоения окрасочного и штукатурного площадью 0,5 кв.м., стены и потолок окрашены водоэмульсионным составом, на стене следы промочек площадью 1 кв.м. В акте имеется подпись квартиросъемщика Сизиковой О.В., указавшей, что пятна появились в результате промочки.

Согласно составленному (Дата обезличена) ООО «Компания Ярстрой» локальному сметному расчету на ремонт санузла и коридора в квартире (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге, стоимость восстановительного ремонта указанных помещений составляет 7 760 руб. 64 коп. (т.1, л.д.30-33).

(Дата обезличена) Сулейманов Ф.М. обратился в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» с претензией о том, что на протяжении нескольких лет потолок санузла и коридора в принадлежащей ему квартире № (Номер обезличен), а также подъезда жилого дома № (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге подвергаются систематическим промочкам. Из-за сырости стены и потолок в его квартире покрыты плесенью, отпадывает штукатурка, в подъезде также обрушивается штукатурка из-за постоянных промочек. Сулейманов Ф.М. просил составить акт о промочках, зафиксировать сырость потолков и стен в квартире, составить акт о протекании кровли, устранить следы промочки в подъезде и в принадлежащей ему квартире, устранить протекание кровли.

Согласно составленному специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акту технического осмотра от (Дата обезличена), в ванной комнате квартиры (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге на потолке и стене, окрашенных водоэмульсионным составом, имеется отслоение шпаклевочного и окрасочного слоя площадью 0,5 кв.м., темные следы промочек площадью 0,8 кв.м. влажные, на всей площади потолка темные пятна. Со стороны подъезда стена окрашена известковым раствором, имеется отслоение штукатурного слоя площадью 1 кв.м., намокший шпаклевочный слой в стыке стены и потолка в подъезде. В акте имеется подпись квартиросъемщика Сизиковой О.В.

Из акта выполненных работ от (Дата обезличена) следует, что по адресу ул.(...), д.(Номер обезличен). кв.(Номер обезличен) в г.Екатеринбурге силами ЖЭУ (Номер обезличен) ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» произведена замена канализационного стояка с кровли до перекрытия квартиры № (Номер обезличен) (т.1, л.д.57).

Согласно акту от (Дата обезличена) обследования специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» жилого дома по адресу: (...), при осмотре чердачного помещения заменен канализационный стояк и выведен за пределы кровли, примыкание у канализационного стояка на кровле выполнено. Утепляющий слой около канализационного стояка очищен - сухой. Кровля в удовлетворительном состоянии, следов промочек не обнаружено. По лестничной площадке около квартиры № (Номер обезличен) выполнен ремонт штукатурки, известковая и масляная окраска стены. В квартиру № (Номер обезличен) доступ жильцом не обеспечен.

Из акта от (Дата обезличена) обследования специалистами ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» помещения по адресу: (...) следует, что в ванной комнате имеются темные пятна на всей площади потолка 3 кв.м., у стояка канализации старые следы промочки площадью 0,6 кв.м. - отслоение шпаклевочного и окрасочного слоя (водоэмульсия). Кухня площадью 6 кв.м., на стенах стеклообои, окрашены водоэмульсионным составом, имеются следы промочек площадью 3 кв.м. Затопление произошло с кровли во время таяния снега в (Дата обезличена) году. На потолке потолочная плитка (пенопласт), имеется промочка у стояка отопления, пострадали 2 плитки. Акт подписан квартиросъемщиком Сизиковой О.В., которая указала, что в акте не отражена промочка в коридоре.

Согласно составленному (Дата обезличена) ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» локальному сметному расчету на ремонт санузла и кухни в квартире (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге, стоимость восстановительного ремонта помещений составляет 3 660 руб. 76 коп. (т.1, л.д.124-126). В соответствии с локальным сметным расчетом ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» на ремонт санузла и кухни в данной квартире, на (Дата обезличена) стоимость восстановительного ремонта помещений составляет 4 319 руб. 70 коп. (т.1, л.д.251-253).

В соответствии со ст.27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (ст.29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст.30 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков указывается в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.

В соответствии со ст.31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.п.1, 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.

В силу ст.154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Собственники помещений в многоквартирном доме, управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение вносят этой управляющей организации. Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Как следует из п.1.2 заключенного (Дата обезличена) между ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» и собственником квартиры № (Номер обезличен) Сулеймановым Ф.М. договора управления многоквартирным домом, расположенным по адресу: (...), состав общего имущества жилого дома указан в приложении № 1 к данному договору, при этом к общему имуществу в соответствии со ст.36 Жилищного кодекса Российской Федерации относятся не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в доме: внутридомовые инженерные системы холодного, горячего водоснабжения, водоотведения, газоснабжения; внутридомовая система отопления; общедомовая система электроснабжения до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии; вентиляционная система полностью (за исключением дополнительно установленных гражданами вентиляционных вытяжек); мусоропровод; лифты, лифтовые шахты и иное, обслуживающее лифты оборудование; насосы; оконные и дверные заполнения в подъездах, чердаках, подвалах; иное оборудование, обслуживающее более одного помещения дома; межквартирные лестничные площадки; лестницы; лифтовые и иные шахты; коридоры; технические этажи; чердаки; технические подвалы; крыши; ограждающие несущие и ненесущие конструкции; иные помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения дома; земельный участок на котором расположен дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, с элементами озеленения и благоустройства; иное, предназначенное для обслуживания более одного помещения в данном доме, имущество.

В соответствии с ч.1 ст.156 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

В соответствии с п.17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006, собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования в соответствии с фактическим состоянием многоквартирного дома, особенностями инженерного оборудования дома и т.д.

Использование ставки платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения, установленной органами местного самоуправления, не освобождает собственников помещений от обязанности утверждать на общем собрании перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.

В соответствии с п.7 ст.156, п.п.1,4 ст.158 Жилищного кодекса Российской Федерации, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не создан товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год. Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения такой размер устанавливается органом местного самоуправления.

В соответствии с п.4.8 договора управления многоквартирным домом от (Дата обезличена), заключенного между собственниками помещений многоквартирного дома № (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге и ЗАО «Орджоникидзевская УЖК», собственники помещений данного дома обязаны провести общее собрание собственников не позднее первого декабря текущего года и принять решение об изменении размера платы за содержание и ремонт жилого (нежилого) помещения на следующий календарный год.

В судебном заседании установлено, что в течение всего периода действия договора и осуществления ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» функции многоквартирным домом собственники данного дома не обращались в управляющую организацию с просьбой о подготовке предложений по размеру платы за содержание и ремонт жилого помещения, протоколы об утверждении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения не направляли, в связи с чем расчет платы за содержание и ремонт жилого помещения в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге производится в соответствии с размером, утвержденным постановлениями главы города Екатеринбурга и администрации города Екатеринбурга.

Перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме является приложением к заключенному (Дата обезличена) между собственниками помещений многоквартирного дома № (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге и ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» договора управления многоквартирным домом, данный перечень, как это определено ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации, утвержден на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме от (Дата обезличена), в нем отражены услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с п.1.2 договора, а не только крыши и системы канализации.

Согласно представленной ООО «Единый расчетный центр» выписки из лицевого счета (Номер обезличен), открытого на имя Сулейманова Ф.М. по квартире жилой площадью 17,0 кв.м., расположенной по адресу: (...), в период с (Дата обезличена) и по настоящее время имеется постоянная задолженность по оплате за содержание жилья и коммунальные услуги, которая на (Дата обезличена) составила 28 741 руб. 43 коп., на (Дата обезличена) - 34 077 руб. 35 коп., начислены пени.

В соответствии с ч.3 ст.196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Поскольку, как следует из исковых требований Сулейманова Ф.М., фактически он просит не о снижении (уменьшении) размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, а о перерасчете начисленной ему платы за содержание жилого помещения путем полного исключения указанной платы из начислений по его лицевому счету за период с (Дата обезличена) по (Дата обезличена) в размере 15 724 руб. 29 коп., суд не находит оснований для такого перерасчета, в связи с чем отказывает Сулейманову Ф.М. в удовлетворении требования о взыскании с ответчика стоимости оплаченных и не оказанных услуг по содержанию жилья за период с (Дата обезличена) по (Дата обезличена) в сумме 15 724 руб. 29 коп., а также связанного с ним требования о взыскании неустойки в размере 15 724 руб. 29 коп.

По мнению суда, причиненный Сулейманову Ф.М. по вине ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» ущерб в виде стоимости восстановительного ремонта помещений принадлежащей ему квартиры (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге подлежит возмещению, при этом суд исходит из следующего.

Из составленного по состоянию на (Дата обезличена) отчета оценочной компании «(данные изъяты)» ИП Д. (Номер обезличен) от (Дата обезличена) следует, что рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного отделке кухни в квартире (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге, составляет 23 039 рублей, санузла и коридора - 7 533 рубля (т.1, л.д.79-104). При осмотре объекта оценки специалистом-оценщиком зафиксированы повреждения в результате затопления квартиры потолка и стен помещений коридора, кухни, санузла, составлена фототаблица.

Из составленного экспертом-оценщиком Д. акта осмотра поврежденного имущества от (Дата обезличена) следует, что в санузле квартиры (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге установлены следующие повреждения: на потолке - побелка, имеются трещины, осыпание штукатурки в районе трубопроводов, плесень, следы плесени черного цвета по всей площади потолка; стены верхняя часть побелка, следы плесени черного цвета по всей площади. В коридоре квартиры на потолке - побелка, разводы от воды желтого цвета, отставание краски, плесень. В кухне квартиры потолок клеевой - желтые разводы по облицовочной плитке, отслоение плитки; стены со стеклообоями под покраску - разводы от воды желтого цвета. Данный акт подписан собственником квартиры Сулеймановым Ф.М., нанимателем Сизиковой О.В. и старшим по дому Скоробогатовым, при этом присутствовавший при осмотре представитель ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» от подписания акта отказался.

Допрошенный в судебном заседании от (Дата обезличена) в качестве специалиста Д. пояснил суду, что (Дата обезличена) осматривал чердак над квартирой (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге, вентиляция фановой трубы в местах примыкания не оборудована, чердачное перекрытие утеплено шлаком и он полностью пропитан влагой, его необходимо снять, просушить и засыпать заново, кроме того, необходимо просушить плиты перекрытия, без этого проведение ремонта бессмысленно. Около выхода трубы системы отопления, которая примыкает к полотенцесушителю в квартире, имеется отверстие большого диаметра, что приводит к попаданию осадков и стекание их на шлак. Труба находится в ржавом виде, в состоянии гниения. По стенам квартиры неоднократно просачивалась вода, что привело к образованию грибка, для устранения последствий затоплений в квартире требуется специальная обработка составом «антиплесень».

Доводы ответчика о том, что отчет оценочной компании «(данные изъяты)» ИП Д. (Номер обезличен) от (Дата обезличена) не может быть принят в качестве доказательства размера причиненного ущерба, поскольку осмотр квартиры (Дата обезличена) производился оценщиком в отсутствие представителя ЗАО «Орджоникидзевская УЖК», суд не принимает во внимание, поскольку, как следует из отметки на заявлении Сулейманова Ф.М. от (Дата обезличена) (т.2, л.д.67), управляющая организация была надлежаще извещена о времени и месте проведения осмотра.

Что касается позиции представителя ответчика о том, что в отчете оценочной компании приняты завышенные размеры помещений квартиры, то, как следует из справки о регистрации объекта недвижимости ЕМУП «Бюро технической инвентаризации» от (Дата обезличена) (т.2, л.д.11), жилая площадь квартиры (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге составляет 17 кв.м., общая площадь - 28.90 кв.м., таким образом, площадь санузла, коридора и кухни квартиры составляет 11,90 кв.м., что не превышает площадь помещений, указанную в отчете оценочной компании (3,04 + 2,99 + 5,46 = 11,49 кв.м.).

Суд принимает данный отчет о размере причиненного ущерба в качестве доказательства, поскольку он составлен на основании акта осмотра поврежденного имущества от (Дата обезличена), содержит ссылки на действующие Федеральные стандарты оценки, не вызывает у суда сомнений и не оспорен ответчиком. Отчет составлен экспертом-оценщиком, имеющим высшее профессиональное образование, стаж работы в области оценочной деятельности, являющимся действительным членом саморегулируемой организации оценщиков, застраховавшим свою ответственность при осуществлении оценочной деятельности, оснований не доверять данным актам у суда не имеется.

Из материалов дела следует, что решением Орджоникидзевского районного суда г.Екатеринбурга от (Дата обезличена) исковые требования Сулейманова Ф.М. удовлетворены в части, с ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» в его пользу взыскан причиненный ущерб в размере 30 533 рубля, в удовлетворении исковых требований Сулейманова Ф.М., Сизиковой О.В. о защите прав потребителей отказано.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Свердловского областного суда от (Дата обезличена) решение суда от (Дата обезличена) отменено, в том числе, и в части удовлетворения исковых требований о возмещении ущерба, при этом кассационная инстанция указала на правильность принятия судом первой инстанции в качестве допустимого доказательства представленного истцами локального сметного расчета, а именно, отчета оценочной компании «(данные изъяты)» ИП Д. (Номер обезличен) от (Дата обезличена).

При таких обстоятельствах с ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» в пользу истца Сулейманова Ф.М. подлежит взысканию причиненный ущерб в размере стоимости восстановительного ремонта помещений кухни, коридора и санузла в квартире (Номер обезличен) дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге в сумме 30 572 рубля.

Поскольку требование потребителя о возмещении причиненного ущерба не было исполнено исполнителем в установленный законом срок, с ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» в пользу Сулейманова Ф.М. подлежит взысканию неустойка, размер которой за период с (Дата обезличена) по (Дата обезличена) суд определяет в соответствии с п.5 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей: 30 572 руб. х 3% х 365 дн. = 334 763 руб. 40 коп.

С учетом положений п.5 ст.28 и п.1 ст.31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» о том, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму подлежащих возмещению расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги), суд считает возможным взыскать с ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» в пользу Сулейманова Ф.М. неустойку в сумме 30 572 рубля.

В силу ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В обоснование требования о компенсации морального вреда Сизикова О.В. пояснила суду, что в результате ненадлежащего выполнения ответчиком своих обязанностей по содержанию и ремонту жилого дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге Сизикова О.В. и члены ее семьи, в том числе и дочь С1., (Дата обезличена) года рождения, страдающая атопическим аллергическим дерматитом, были вынуждены проживать в условиях, не соответствующих требованиям, предъявляемым к жилым помещениям, поскольку вследствие постоянных промочек на потолке и стенах квартиры появилась плесень, которая является очень сильным аллергеном. Сизикова О.В. сильно переживала по этому поводу, свой моральный вред оценивает в сумме 4 000 рублей.

Как представитель собственника квартиры Сулейманова Ф.М. по доверенности, Сизикова О.В. пояснила суду, что вследствие ненадлежащего выполнения ответчиком своих обязанностей по содержанию и ремонту жилого дома (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге Сулейманову Ф.М. причинены убытки в виде стоимости восстановительного ремонта принадлежащего ему жилого помещения, он сильно переживает по данному поводу, свой моральный вред оценивает в размере 5 000 рублей.

В соответствии со ст.209 Гражданского кодекса Российской Федерации, собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться иным образом.

В силу преамбулы к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», п.1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 7 от 29.09.1994 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны.

По заключенному с Сулеймановым Ф.М. договору найма жилого помещения от (Дата обезличена) Сизикова О.В. и члены ее семьи - супруг С. и дочь С1. проживали в квартире по адресу: (...), по (Дата обезличена), на основании составленного ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» акта о фактическом проживании по настоящее время на них производится начисление оплаты за пользование коммунальными услугами. По акту приема-передачи жилого помещения от (Дата обезличена) договор найма квартиры сторонами расторгнут с (Дата обезличена), в связи с чем наниматель передал квартиру собственнику, претензий к нанимателю собственник не имел (т.2, л.д.63).

Как следует из раздела 3 договора найма жилого помещения от (Дата обезличена), наниматель Сизикова О.В. производила собственнику квартиры Сулейманову Ф.М. оплату за найм, в которую не входит стоимость коммунальных услуг в связи с эксплуатацией квартиры, стоимость электроэнергии, платежи за пользование телефоном и коллективной антенной, которые наниматель оплачивает собственнику, помимо платы за найм квартиры, на основании выставленных счетов. Наниматель принимал на себя обязательство обеспечивать сохранность квартиры, поддерживать ее в надлежащем состоянии (п.4.1.3 договора). Собственник квартиры был обязан передать нанимателю квартиру в состоянии, пригодном для проживания (п.5.1.1 договора). В случае, если в течение срока найма не по вине нанимателя состояние квартиры существенно ухудшится, собственник был обязан незамедлительно произвести соответствующий ремонт. Наниматель имел право осуществить указанный ремонт самостоятельно, если это необходимо для нормального пользования квартирой и зачесть стоимость проведенного за его счет ремонта в счет платы за найм (п.5.1.2 договора) (т.1, л.д.60-61).

Вступившим в законную силу решением мирового судьи судебного участка № (Номер обезличен) Орджоникидзевского района г.Екатеринбурга от (Дата обезличена) с Сулейманова Ф.М., Сизиковой О.В., С. солидарно взыскана задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг по состоянию на (Дата обезличена). Как следует из данного решения, апелляционного определения Орджоникидзевского районного суда г.Екатеринбурга от (Дата обезличена), актом о фактическом проживании граждан в жилом помещении от (Дата обезличена) подтверждается, что в квартире (Номер обезличен) в доме (Номер обезличен) по ул.(...) в г.Екатеринбурге без регистрации по месту жительства и по месту пребывания с (Дата обезличена) года проживала Сизикова О.В., с (Дата обезличена) года С., с (Дата обезличена) их дочь С1.

Как следует из выписки из оформленного на имя Сулейманова Ф.М. лицевого счета (Номер обезличен) по указанной квартире, в период с января (Дата обезличена) года по май (Дата обезличена) года начисление оплаты за потребление коммунальных услуг производилось на троих человек, с июня (Дата обезличена) года и по настоящее время - на четверых человек.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает судебный порядок защиты нарушенных прав потребителя.

Таким образом, Сизикова О.В., правомерно пользуясь имуществом другого лица - Сулейманова Ф.М., и проживая в квартире, принадлежащей ему на праве собственности, является потребителем коммунальных услуг, предоставляемых ей ответчиком, и имеет право на предъявление иска в защиту своих интересов. При этом отсутствие письменного договора на предоставление услуг между Сизиковой О.В. и ЗАО «Орджоникидзевская УЖК» правового значения не имеет, поскольку такой договор сложился фактически (услуги предоставляются и оплачиваются).

В соответствии с пп. «ж» п.51 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 307 от 23.05.2006, потребитель имеет право требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно п.3 правил, потребитель - гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В судебном заседании установлено, что по вине ответчика истцам Сулейманову Ф.М. и Сизиковой О.В. причинены нравственные страдания, переживания, бытовые неудобства: они были вынуждены тратить свое личное время для обращения к ответчику, в Управление государственной жилищной инспекции Свердловской области для защиты нарушенного права, а впоследствии в суд. С учетом объема и характера причиненных истцам нравственных страданий, степени вины ответчика, нарушившего права потребителей, исходя из требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере по 3 000 рублей.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответчик уклонялся от разрешения спора в досудебном порядке, несмотря на неоднократные обращения истцов, направленные в адрес ответчика письменные претензии. Взыскание с ответчика штрафа в указанном размере будет способствовать предупреждению нарушения прав потребителей со стороны ответчика, но и будет способствовать укреплению законности, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду (ст.2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

По мнению суда, в силу ст.94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, подлежит удовлетворению и требование Сулейманова Ф.М. о возмещении необходимых расходов по оценке причиненного ущерба, которые, согласно договору (Номер обезличен) от (Дата обезличена), платежному поручению (Номер обезличен) от (Дата обезличена) на сумму 1 000 рублей (т.1, л.д.34-35), квитанций к приходным кассовым ордерам от (Дата обезличена) на сумму 3 000 рублей, составляют 4 000 рублей, а также расходов по вызову в судебное заседание специалиста Д. в сумме 1 500 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру (Номер обезличен) от (Дата обезличена).

Указанные расходы понесены Сизиковой О.В., как представителем Сулейманова Ф.М., при этом она действовала от его имени и в его интересах на основании доверенностей: от (Дата обезличена), выданной на три года и заверенной по месту работы Сулейманова Ф.М. в «(данные изъяты)», Филиале ФГУП «(данные изъяты)»; от (Дата обезличена), выданной на три года и заверенной по месту жительства Сулейманова Ф.М. в ЗАО «Орджоникидзевская УЖК»; от (Дата обезличена), выданной на срок до (Дата обезличена) и заверенной по месту работы Сулейманова Ф.М. в «(данные изъяты)», Филиале ФГУП «(данные изъяты)» (т.1, л.д.7, т.2, л.д.22, 73).

В силу ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из договора от (Дата обезличена) на оказание юридических услуг, Сулейманов Ф.М. поручил Сизиковой О.В. оказать юридические услуги по взысканию материального ущерба, вызванного протечкой в квартире по адресу: (...), в том числе: изучение имеющихся документов, подготовка необходимых документов в суд, представительство его интересов на всех стадиях судебного процесса при рассмотрении дела с ЗАО «Орджоникидзевская УЖК», осуществление необходимых действий по исполнению судебного решения, стоимость услуг составляет 10 000 рублей (п.4 договора).

С учетом конкретных обстоятельств дела, объема оказанной Сулейманову Ф.М. юридической помощи, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу Сулейманова Ф.М. расходы на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей.

Согласно ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Правила, изложенные в части первой настоящей статьи, относятся также к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в кассационной инстанции.

Поскольку истцом Сулеймановым Ф.М. была произведена уплата государственной пошлины в сумме 500 рублей при обращении в суд с данным иском, кроме того, он уплатил государственную пошлину в сумме 100 рублей при подаче кассационной жалобы на решение Орджоникидзевского районного суда г.Екатеринбурга, суд считает, что указанные расходы в общей сумме 600 рублей подлежат возмещению ответчиком.

В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом возмещения истцу Сулейманову Ф.М. расходов по уплате государственной пошлины за подачу иска в сумме 500 рублей с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 249 руб. 32 коп.

Других требований истцами не заявлено.

Руководствуясь ст.ст.12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ЗАО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания» в пользу Сулейманова Ф. М. стоимость восстановительного ремонта квартиры в сумме 30 572 (тридцать тысяч пятьсот семьдесят два) рубля, неустойку в сумме 30 572 (тридцать тысяч пятьсот семьдесят два) рубля, расходы на оплату услуг представителя в сумме 5 000 (пять тысяч) рублей, необходимые расходы в сумме 4 000 (четыре тысячи) рублей, расходы по вызову в суд специалиста в сумме 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3 000 (три тысячи) рублей и расходы по уплате государственной пошлины в сумме 600 (шестьсот) рублей.

Взыскать с ЗАО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания» в пользу Сизиковой О. В. компенсацию морального вреда в сумме 3 000 (три тысячи) рублей.

Взыскать с ЗАО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания» штраф в размере 33 572 (тридцать три тысячи пятьсот семьдесят два) рубля в бюджет муниципального образования «Город Екатеринбург» за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей.

Взыскать с ЗАО «Орджоникидзевская управляющая жилищная компания» государственную пошлину в доход государства в сумме 2 249 руб. 32 коп. (две тысячи двести сорок девять рублей тридцать две копейки).

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

В окончательной форме решение суда изготовлено 19.06.2012.

Судья: