Табаленков Никита Сергеевич

Дело № 2-278/17

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Куриленко Р.В.,

при секретаре Багиной К.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Сыктывкар

10 января 2017 года гражданское дело по иску Табаленкова Н.С. к ООО «ДНС-Альтаир» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, расходов,

УСТАНОВИЛ:

Табаленков Н.С. обратился в суд с иском к ООО «ДНС-Альтаир» о взыскании денежных средств за возврат некачественного товара в размере ...., неустойку, компенсацию морального вреда в размере ...., штраф за нарушение прав потребителя.

В обоснование иска указано, что истец приобрел в ООО «ДНС-Альтаир» ... стоимостью ... В ходе эксплуатации ... выходил из строя несколько раз, в связи, с чем Табаленко Н.С. обратился к ответчику с заявлением о замене товара. ООО «ДНС-Альтаир» было предложено Табаленкову Н.С. вернуть денежные средства либо произвести обмен с доплатой. Поскольку денежные средства не вернули, Табаленков Н.С. обратился в суд.

В дальнейшем истец неоднократно уточнял исковые требования, просит взыскать денежные средства в размере ... неустойку в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ... штраф за нарушение прав потребителя, расходы по оплате услуг представителя в размере ...

В судебном заседании истец отказался от требований в части возврата уплаченных денежных средств, в связи с добровольным исполнением требований, на остальных требованиях настаивает в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании с ...

...исковыми требованиями не согласился.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ч. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Частью 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с ч. 1, 5 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Из материалов дела следует, что ** ** ** Табаленков Н.С. приобрел в ООО «ДНС-Альтаир» ..., стоимостью ...

** ** ** Табаленков Н.С. обратился в ООО «ДНС-Альтаир» с претензией о некачественной работе товара – нет изображения на дисплее.

Согласно акта выполненных работ № ... от ** ** ** был произведен ремонт материнской платы.

В период с ** ** ** по ** ** ** производилась диагностика товара.

** ** ** Табаленков Н.С. обратился в ООО «ДНС-Альтаир» с претензией о некачественной работе товара – нет изображения на дисплее.

Согласно акта выполненных работ ... от ** ** ** был произведен ремонт материнской платы.

** ** ** Табаленков Н.С. обратился в ООО «ДНС-Альтаир» с претензией о некачественной работе товара.

Согласно акта выполненных работ № ... от ** ** ** была произведена замена видеоадаптера.

** ** ** истец обратился в ООО «ДНС-Альтари» с претензией о замене товара на аналогичный.

ООО «ДНС-Альтаир» был направлен ответ об отсутствии возможности замены товара на аналогичный, поскольку выпуск данной модели ... закончен ** ** **, предложено произвести обмен товара на товар другой марки с доплатой либо вернуть уплаченные за товар денежные средства.

** ** ** Табаленко Н.С. направил уточненную претензию, в которой просит возвратить денежные средства в размере ...., поскольку на сайте продавца имелся ..., удовлетворяющий по характеристикам, стоимость которого составляет ...

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также механизм реализации этих прав регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1.

Пунктом 1 ст. 13. Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере ...% цены товара.

В соответствии со ст. ст. 56, 57 Гражданского процессуального кодекса РФ сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

На основании изложенного, оценив доказательства по делу в их совокупности, суд находит требования истца о взыскании неустойки, обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку истец до обращения в суд предъявил требование о замене товара, которое ответчиком было оставлено без удовлетворения.

Истцом представлен расчет неустойки, которая составляет ...

Указанный расчет судом не принимается во внимание, поскольку является неверным.

Расчет неустойки следует произвести за период с ** ** ** (заявление требования ** ** **) по ** ** ** (дня предшествующего предоставлению истцом реквизитов для возврата денег) будет составлять ...

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации моральный вред (физические или нравственные страдания) подлежит компенсации в денежной форме, если нарушены неимущественные права гражданина или принадлежащие ему нематериальные блага.

Так, в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда согласно приведенной статье Закона определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. Вместе с тем заявленную истцом сумму суд считает завышенной и полагает возможным определить к взысканию с ООО «ДНС-Альтаир» в счет компенсации морального вреда ...

Данная сумма является разумной и справедливой, соответствующей установленным по делу обстоятельствам, а также характеру и объему перенесенных истцом нравственных страданий.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с удовлетворением заявленных требований с ответчика также следует взыскать сумму штрафа в размере ... которая подлежит взысканию в пользу Табаленкова Н.С.

В силу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом оплачены услуги по оказанию юридической помощи в размере ...., которые подтверждены письменными доказательствами.

Определяя обоснованность размера расходов на оплату услуг по оказанию юридической помощи, суд проанализировав предмет и цену иска, учитывает, что ... А.А. произведена консультация истца, подготовлены документы к иску и составлено исковое заявление, участие в судебных заседания, в связи, с чем полагает, с учетом разумных пределов взыскать в пользу истца расходы по оплате услуг по оказанию юридической помощи в размере ...

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Табаленкова Н.С. к ООО «ДНС-Альтаир» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, расходов, удовлетворить.

Взыскать с ООО «ДНС-Альтари» в пользу Табаленкова Н.С. неустойку в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ...., расходы по оплате услуг представителя в размере ...., штраф за нарушение прав потребителя в размере ...

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение одного месяца.

Председательствующий Р.В. Куриленко

Копия верна: судья -