Танов Антон Владимирович
Дело 2-1871/2019 ~ М-638/2019
В отношении Танова А.В. рассматривалось судебное дело № 2-1871/2019 ~ М-638/2019, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Канавинском районном суде г. Нижний Новгород в Нижегородской области РФ судьей Беловой Л.А. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Танова А.В. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 29 июля 2019 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Тановым А.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
услуги торговли
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело (№)
УИД (№)
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 июля 2019года Канавинский районный суд г.Н.Новгорода в составе судьи Беловой Л.А. при секретаре судебного заседания Афанасьевой Д.А, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Танова АВ к Галеевой ЕА о защите прав потребителей,
Установил:
Танов А.В. обратился в суд с иском к Галеевой Е.А.об обязании выполнить требования по доставке фасадов, сборке мебели, доставке и установке столешницы к кухонному гарнитуру, взыскании неустойки за каждый день просрочки, начиная с (ДД.ММ.ГГГГ.) до удовлетворения требований, компенсации морального вреда в размере 30 000руб, ссылаясь на то, что (ДД.ММ.ГГГГ.) истец заключил с ИП Галеевой Е.А. Договор (№) М5 розничной купли-продажи кухонной мебели «Кристина» по цене 235 600 руб.00коп, сроком передачи мебели не позднее 45 дней с даты заключения договора купли-продажи. Доставка была осуществлена (ДД.ММ.ГГГГ.),т.е. с нарушением срока в 21 день. При установке было обнаружено, что фасады выполнены не по размерам, часть кухонного гарнитура имела перекосы, которые были устранены сторонним мастером, фасады не заменены. Претензия от (ДД.ММ.ГГГГ.) оставлена без ответа и удовлетворения.
Впоследствии истец требования уточнил, просил суд взыскать неустойку за неисполнение обязательств по передаче полного комплекса товара кухонной мебели «Кристина» с вытяжкой, мойкой, смесителем, фильтрами за период с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) в сумме 235 600руб, убытки 6 300руб., понесенные истцом за устранение недостатков в товаре, компенсации морального вреда 15 000ру...
Показать ещё...б, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы, судебных расходов за услуги представителя 3 000руб.
В судебном заседании истец Танов А.В. уточненные требования поддержал, обосновал нарушением прав потребителя, нежеланием ответчика устранить недостатки, в связи с неоднократной неявкой ответчика в судебное заседание ходатайствовал о рассмотрении дела в порядке заочного производства.
Ответчик Галева Е.А. в судебное заседание не явилась, судебные повестки, направленные по месту регистрации ИП Галева Е.А. г.(адрес обезличен) возвращены с отметкой «по истечении срока хранения», между тем, по телефонограмме (тел:(№)) ответчик была извещена о месте и времени рассмотрения дела.
В связи с неоднократной неявкой ответчика в судебное заседание и на основании ст.233 ГПК РФ, суд по ходатайству истца считает возможным рассмотреть настоящее дело в порядке заочного производства.
Выслушав объяснения истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Из представленных документов следует, что (ДД.ММ.ГГГГ.) истец заключил с ИП Галеевой Е.А. Договор (№) М5 розничной купли-продажи кухонной мебели «Кристина» по цене 235 600 руб.00коп, сроком передачи мебели не позднее 45 дней с даты заключения договора купли-продажи.
Доставка была осуществлена (ДД.ММ.ГГГГ.).
При установке было обнаружено, что фасады выполнены не по размерам, часть кухонного гарнитура имела перекосы, которые были устранены сторонним мастером, фасады не заменены.
Согласно расписки от (ДД.ММ.ГГГГ.), выданной Танову А.В, Галева Е.А.обязалась произвести сборку до (ДД.ММ.ГГГГ.) бесплатно и установить столешницу до (ДД.ММ.ГГГГ.) ((данные обезличены))
Претензия от (ДД.ММ.ГГГГ.), направленная Тановым А.В. в адрес Галеевой Е.А, оставлена без ответа и удовлетворения.
Как следует из выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от (ДД.ММ.ГГГГ.), Галева ЕА прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (ДД.ММ.ГГГГ.) (данные обезличены))
В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (ст. 708 ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:... отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В силу пункта 1 статьи 27 Закона РФ N 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель, уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа (пункт 5 статьи 28 Закона РФ N 2300-1).
В силу пункта 1 ст. 29 Закона РФ от (ДД.ММ.ГГГГ.) N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно ст. 22 Закона РФ от (ДД.ММ.ГГГГ.) N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от (ДД.ММ.ГГГГ.) N 2300-1 (с последующими изменениями и дополнениями) «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно статье 13 (часть 1) указанного Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Статьей 18 Закона о защите прав потребителей установлено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В силу части 1 статьи 20 указанного Закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.
В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
Из представленных документов следует, что (ДД.ММ.ГГГГ.) истец заключил с ИП Галеевой Е.А. Договор (№) М5 розничной купли-продажи кухонной мебели «Кристина» по цене 235 600 руб.00коп, сроком передачи мебели не позднее 45 дней с даты заключения договора купли-продажи.
Стоимость по договору в размере 235 600руб. уплачена Тановым А.В полностью, что подтверждается чеками ((данные обезличены))Срок исполнения заказа установлен пунктом 4.1 договора – 45 дней с даты заключения договора купли-продажи.
Как указывает истец в исковом заявлении, доставка мебели была осуществлена (ДД.ММ.ГГГГ.).. кухонный гарнитур был изготовлен и установлен в жилое помещение истца по адресу: г.Н.Новгород (адрес обезличен).
При установке было обнаружено, что фасады выполнены не по размерам, часть кухонного гарнитура имела перекосы, которые были устранены сторонним мастером, фасады не заменены.
Кроме того, в силу пункта 5.1 договора приемка кухонного гарнитура оформляется актом передачи. Такой акт в деле отсутствует..
Согласно расписки от (ДД.ММ.ГГГГ.), выданной Танову А.В, Галева Е.А.обязалась произвести сборку до (ДД.ММ.ГГГГ.) бесплатно и установить столешницу до (ДД.ММ.ГГГГ.) ((данные обезличены)), сведения об исполнении данной расписки отсутствуют.
Претензия от (ДД.ММ.ГГГГ.), направленная Тановым А.В. в адрес Галеевой Е.А, оставлена без ответа и удовлетворения.
В претензии Танов А.В. указал, что в предусмотренный договором срок ((ДД.ММ.ГГГГ.)) товар поставлен не был, частичная поставка, а именно кухонный гарнитур поставлен (ДД.ММ.ГГГГ.) (задержка на 13дней), поставка мойки Riona 45, смесителя и фильтра для воды осуществлена (ДД.ММ.ГГГГ.), срок задержки на 42 дня, в связи с чем просил выплатить неустойку 15 314руб от общей стоимости гарнитура, 5 082руб.25коп – от стоимости мойки, смесителя и фильтра для воды.
Данная претензия оставлена ответчиком без исполнения.
Ответчик Галева Е.А. никаких возражений по поводу заявленных требований суду не представил, тем самым положениями ст.56 ГПК РФ не воспользовалась.
Как следует из выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от (ДД.ММ.ГГГГ.), Галева ЕА прекратила деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (ДД.ММ.ГГГГ.) ((данные обезличены))
Поскольку на момент заключения договора и его исполнения ответчик являлся индивидуальным предпринимателем и сведения о прекращении деятельности в ЕГРП внесены только (ДД.ММ.ГГГГ.)., кроме того, прекращение деятельности в качестве индивидуального предпринимателя не освобождает ответчика от ответственности, предусмотренной РФ "О защите прав потребителей".
Давая правовую оценку заключенному сторонами договору, суд квалифицирует отношения сторон как отношения по договору подряда, указав, что стороны согласовали эскиз, которому должна соответствовать мебель, изготовление мебели по индивидуальным размерам, соответствующим размеру помещения, в котором предполагается ее установка, а также оказание исполнителем услуг по сборке данной мебели в установленные сроки.
При таких обстоятельствах оснований для отказа в удовлетворении требований истца о взыскании неустойки, у суда не имеется.
Статьей 23 Закона о защите прав потребителей установлена обязанность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), допустившего нарушение срока устранения недостатка товара, уплатить неустойку за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.
Как следует из разъяснения, содержащегося в подпункте "а" пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от (ДД.ММ.ГГГГ.) N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в соответствии с которым неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона о защите прав потребителей, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 этого Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой. При этом, если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения. Если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных статьей 18 этого Закона.
Истцом заявлен период просрочки по установке кухонного гарнитура за период с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) в размере цены договора 235 600руб.
Сам факт заявления в претензии о выплате неустойки со ссылкой на пункт 6.3 договора не препятствует заказчику заявить в суд требование о взыскании неустойки на основании пункта 5 статьи 28 Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и просить ее взыскать с том размере, в котором она предусмотрена законом.
При взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работы отдельного требования в рамках пункта 5 статьи 13 Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (претензионный порядок) заявлять исполнителю работы не требуется, закон без каких-либо условий предусматривает взыскание неустойки за допущенные нарушения срока исполнения обязательства.
Однако, суд, руководствуясь ст.333 ГК РФ с учетом явной несоразмерности заявленной суммы исковых требований последствиям нарушения обязательства размер неустойки за нарушение срока исполнения обязательств должен быть уменьшен, суд полагает уменьшить размер неустойки до 30 000руб. и также взыскать их с ответчика в пользу истца.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с учетом характера и степени физических и нравственных страданий, причиненных Танову А.В. в результате нарушения его прав в качестве потребителя со стороны ИП Галеевой Е.А., требований разумности, соразмерности и справедливости компенсация морального вреда, подлежащая взысканию в пользу Танова А.В подлежит определению в сумме 2 000 руб., поскольку в установленный ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» срок претензия Танова А.В от (ДД.ММ.ГГГГ.). удовлетворена не была.
Учитывая, что в претензии ответчику указано на выплату неустойки, а пункт 5 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает добровольное удовлетворение требования об уплате неустойки, предусмотренной законом или договором, судом правильно и с размера неустойки взыскан в пользу потребителя штраф, предусмотренный пунктом 6 данной нормы.
В порядке ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика должен быть взыскан штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы в размере 16 500руб.(30 000+2000), поскольку Галеева Е.А. в добровольном порядке требования потребителей не удовлетворила.
Согласно п. 1 ст. 18 Закон РФ от (ДД.ММ.ГГГГ.) N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Истцом заявлены убытки на сумму 6 2300руб, понесенные истцом по устранению недостатков и недоработок поставленного товара6 установление размеров части фасадов под ящики кухонного гарнитура, установке смесителя. Факт несения таких расходов подтверждается Договором от (ДД.ММ.ГГГГ.), заключенным между Тановым А.В. и гр.ФИО6 ((данные обезличены))
В соответствии со ст.103 ГПК РФФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, размер которой в соответствии со ст.333.19 НК РФ от присужденной судом суммы 36 300руб (30 000+ 6300) составляет 1 686руб.
Также, в соответствии со ст.100 ГПК РФ подлежат удовлетворению требования истца частично в части взыскания расходов на услуги представителя. Истцом заявлен размер расходов на основании договора об оказании юридических услуг в размере 3 000руб, однако, с учетом объема защищаемого права, сложностью настоящего дела, отсутствия представителя в судебных заседаниях, суд полагает определить данный размер в сумме 2 000руб и также взыскать их с ответчика в пользу истца.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Танова АВ к Галеевой ЕА о защите прав потребителей, - удовлетворить частично.
Взыскать с Галеевой ЕА в пользу Танова АВ неустойку в размере 30 000руб, убытки в размере 6 300руб, штраф в размере 16 500рублей, компенсацию морального вреда 2 000руб, расходы на услуги представителя 2 000руб, а всего – 56 800руб., в остальной части требований отказать.
Взыскать с Галеевой ЕА в местный бюджет города Н.Новгорода государственную пошлину в сумме 1 686руб.
Заявление об отмене заочного решения суда может быть подано в Канавинский районный суд г.Н.Новгорода в течение 7-и дней со дня вручения копии решения суда. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано лицом, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: Л.А. Белова
Свернуть