Тугулова Анастасия Олеговна

УИД: 27RS0007-01-2024-007424-92

№ 2-5751/2024

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 декабря 2024 года г. Комсомольск-на-Амуре

Центральный районный суд города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края под председательством судьи Краснова М.И.

при секретаре судебного заседания Савицкой Я.Д.,

с участием истца Тугуловой А.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тугуловой А. О. к Куминову Е. Р. о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Тугулова А.О. обратилась с иском в суд к Куминову Е.Р. о расторжении договора, взыскании денежных средств уплаченных по договору, неустойки, морального вреда, штрафа, указывая на то, что истец заключила два договора с Куминовым Е.Р. на изготовление шкафа-купе и алюминиевого профиля балкона в квартире по адресу: г.Комсомольск-на-Амуре, (адрес). В рамках заключенных договоров ответчику внесена предоплата в размере 81 500 руб. При передаче денежных средств отдельный документ не составлялся, поскольку условиями договора предусмотрена передача денежных средств в момент их подписания. Срок исполнения работ по договору истек (дата). К выполнению работ Куминов Е.Р. так и не приступил, предвидя неисполнение обязательств ответчика, Тугулова А.О. направила претензию от (дата) об отказе от договора и возврате денежных средств. Претензия оставлена без ответа. Просит расторгнуть заключенные договоры, взыскать денежные средства в размере 81 500 руб., взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., неустойку в размере 3 % от стоимости ус...

...луги за каждый день просрочки начиная с (дата) по день исполнения требований потребителя, штраф за нарушение прав потребителя.

Ответчик Куминов Е.Р. в судебном заседании участия не принимал, о времени и месте судебного разбирательства извещался надлежащим образом, о причинах не явки не сообщил. Конверты с судебными извещениями вернулись в суд с отметкой «истек срок хранения».

С учетом положений ст. ст. 117, 167, 233 ГПК РФ, выслушав мнение истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

В судебном заседании истец Тугулова А.О. настаивала на требованиях, просила их удовлетворить по доводам, изложенным в иске.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Глава 37 Гражданского кодекса РФ содержит общие положения о договоре подряда, а также регулирует отдельные виды договора подряда, в том числе бытовой подряд (параграф 2).

Согласно п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.

Учитывая, что характер правоотношений, связанный с исполнением договора подряда фактически возникает между потребителями и исполнителями, к данному спору применимы положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу ч. ч. 1, 3 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В силу требований ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как следует из материалов дела Тугулова А.О. и Куминов Е.Р., как самозанятый – компания «По Карману», заключили договор возмездного оказания услуг от (дата) (№), предметом которого является изготовление/монтаж алюминиевого балкона «Provedal», демонтажные работы, установка сайдинга, сроком до (дата), сумма внесенного аванса по договору составила 41300 руб. (п. 3.3. Договора). Также стороны заключили договор от (дата) (№) на изготовление/монтаж шкафа-купе 2270х2470 см., сроком до (дата), сумма внесенного аванса по договору составила 40200 руб.

Обстоятельства передачи денежных средств и их получения ответчиком подтверждены истцом в судебном заседании, со ссылкой на условия договора, а также представленной по делу перепиской, что не оспаривалось ответчиком. Между тем, из представленной по делу переписки следует, что ответчик так и не приступил к выполнению работ по Договорам.

Как следует из материалов дела, в связи с неисполнением ответчиком обязательств по изготовлению и поставке товара, покупатель реализовал право на односторонний отказ от договора путем направления претензии, в которой потребовал произвести возвратить оплаченную сумму по договору ввиду неисполнения обязательств, однако ответа на претензию не последовало.

Обстоятельств, свидетельствующих о злоупотреблении истцом правом, судом не установлено. Из материалов дела, а также поведения ответчика не усматривается намерения добровольно и оперативно урегулировать возникший спор во внесудебном порядке.

В силу ч. ч. 1, 3 ст. 27 Закона РФ от (дата) (№) «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В силу требований ст. 28 Закона РФ от (дата) (№) «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Учитывая положения ст. 450.1 ГК РФ, ст. 28 Закона РФ от (дата) (№) «О защите прав потребителей» Договоры фактически расторгнуты истцом в одностороннем порядке с (дата) (11-й день неисполнения требований в добровольном порядке с момента получения извещения (согласно представленному в дело ШПИ 68100301000403)), при этом требования истца о возврате денежных средств ответчиком не исполнены.

В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Принимая во внимание положения вышеизложенных правовых норм, учитывая, что до настоящего времени, ответчик не выполнил принятые на себя договорные обязательства, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчика денежной суммы в заявленном размере 81500 руб., полученной в качестве предоплаты по Договору от (дата) (№) и от (дата) (№)

Доказательств неисполнения взятых на себя обязательств в установленные Договорами сроки со стороны ответчика в силу обстоятельств непреодолимой силы либо иных объективных заслуживающих внимания причин суду не представлено.Напротив, материалами дела подтверждаются добросовестные действия истца, которой во исполнение условий Договора передана первая часть денежных средств за выполнение ответчиком услуги.

В части искового требования о расторжении Договоров (№) и (№) суд приходит к выводу, что данное требование удовлетворению не подлежит, поскольку претензия от (дата), полученная ответчиком (дата), фактически направлена на расторжение договоров, то есть истец воспользовалась своим правом на односторонний отказ от договоров, в связи с чем, в соответствии с ч. 3 ст. 450 ГК РФ договоры (№) и (№) считаются расторгнутыми с даты одностороннего отказа истца от его исполнения - с (дата); его дополнительное расторжение судом не требуется.

Рассматривая требования о взыскании неустойки суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и п. 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

По смыслу ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ), о чем указано и в п. 65 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от (дата) (№) «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в котором разъяснено, что присуждая такую неустойку, суд в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства, причем день фактического исполнения тоже включается в период расчета неустойки. А конкретный расчет сумм, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем.

Размер неустойки за период с (дата) (11-й день неисполнения требований в добровольном порядке) по дату вынесения решения судом составляет 24780 руб. из расчета: 41300 руб. x 3% x 20 дней, по Договору (№).

Размер неустойки за период с (дата) (11-й день неисполнения требований в добровольном порядке) по дату вынесения решения судом составляет 24120 руб. из расчета: 40200 руб. x 3% x 20 дней, по Договору (№).

При этом в силу п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежащая взысканию неустойка не может превышать цену услуги, то есть подлежащую выплату истцу сумму по каждому Договору 41300 руб. и 40200 руб.

Рассматривая вопрос о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Как разъяснено в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда. Российской Федерации от (дата) (№) «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В ходе судебного разбирательства установлено, что в связи с неисполнением возложенных на ответчика по Договорам оказания услуг обязательств, истцу причинены нравственные страдания.

По смыслу Закона о защите прав потребителей сам факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред и отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не допускается.

Учитывая изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований истца о компенсации морального вреда.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав Тугуловой А.О. как потребителя, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в заявленном размере - 10 000 рублей, размер которой определен исходя из принципа разумности и справедливости. Судом учитывается характер нарушений, его продолжительность и иные обстоятельства по делу.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с удовлетворением заявленных требований истца с ответчика подлежит взысканию штраф за нарушение прав потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет (81500 + 24120 + 24780 + 10 000)/2 = 70200 руб.

Согласно п.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В связи с тем, что в соответствие с п.п.4 п.2 ст.333.36 НК РФ, истец освобожден от уплаты госпошлины по делам, связанным с нарушением прав потребителей, суд считает необходимым взыскать с ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины, госпошлину в доход местного бюджета в сумме 4000 рублей, рассчитанной от взысканной суммы по основному требованию на дату подачи иска и 3000 рублей за требование имущественного характера, не подлежащего оценке - компенсации морального вреда, то есть в общей сумме 7000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Тугуловой А. О. к Куминову Е. Р. о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, морального вреда, штрафа - удовлетворить.

Взыскать с Куминова Е. Р. (паспорт (№)) Тугуловой А. О. денежные средства, уплаченные по договору (№) от (дата) и по договору (№) от (дата) в общем размере 81 500 руб.; неустойку в размере 3%, начиная с (дата) по день фактического исполнения обязательства по договору (№) от (дата) в размере 24120 руб.; неустойку в размере 3%, начиная с (дата) по день фактического исполнения обязательства по договору (№) от (дата) в размере 24780 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; штраф за нарушение прав потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 70200 руб.

Взыскать с Куминова Е. Р. (паспорт 0805 541583) в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 7000 руб.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, вынесший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня получения его копии.

В случае, если такое заявление подано и в его удовлетворении отказано, заочное решение может быть обжаловано в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в отмене заочного решения в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Центральный районный суд г. Комсомольска-на-Амуре

Иными лицами, участвующими в деле заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд через Центральный районный суд г. Комсомольска-на-Амуре в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение суда в окончательной форме изготовлено 28.12.2024.

Судья М.И. Краснов