Тюников Александр Павлович

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

<адрес> 15 марта 2019 года

<адрес>

Боровский районный суд <адрес>

в составе председательствующего Гришиной Л.В.,

при секретаре Коньковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТЮНИКОВОЙ ФИО10 к ГП «Калугаоблводоканал» о компенсации морального вреда, причиненного оказанием коммунальных услуг ненадлежащего качества,

у с т а н о в и л:

28 января 2019 года истец Тюникова Г.С. обратилась в суд с иском к ГП «Калугаоблводоканал» о компенсации морального вреда, причиненного оказанием коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В судебном заседании представитель истца Огурцов М.С. заявленные требования поддержал и пояснил, что постановлением по делу об административном правонарушении от 15.03.17 года, установлено, что в период с 05.03.17 по 15.03.17 централизованное водоснабжение жильцов многоквартирного <адрес> в <адрес>, прервано в связи с аварией на водопроводной сети. Общая продолжительность перерыва подачи холодной воды многократно, в десятки раз, превышает нормативные показатели. Виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 7.23 КоАП РФ признан заместитель директора Филиала ГП «Калугаоблводоканал». Истец Тюникова Г.С. зарегистрирована и проживает по адресу: <адрес>. Тюникова Г.С. является потребителей коммунальных услуг, в том числе и услуги водоснабжения. Отсутствие водоснабжения жилого помещения причинило значительные неудобства в связи с чем истец не имел возможности готовить пищу, мыться, что негативно сказалось на настроении и самочувствии истца. В соответствии со ст. 15 Закона «О Защите прав потребителя» просил ...

...взыскать с ГП «Калугаоблводоканал» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей.

Истец Тюникова Г.С. и представитель ответчика ГП «Калугаоблводоканал» в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствии не явившихся участвующих в деле лиц, против чего не возражал представитель истца.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Истец Тюникова Г.С. зарегистрирована и проживает в квартире по адресу: <адрес>.

Постановлением по делу об административном правонарушении от 15.03.17 г. подтверждается, что в период с 05.03.17 г. по 15.03.17 г. централизованное водоснабжение жильцов многоквартирного <адрес> в <адрес>, прервано в связи с аварией на водопроводной сети. Общая продолжительность перерыва подачи холодной воды многократно, превышает нормативные показатели. В результате ненадлежащего исполнения ответственными должностными лицами Балабановского участка ВКХ ГП «Калугаоблводоканал» обязанности по своевременному устранению аварии на водонапорной сети, права жителей <адрес> в <адрес> на бесперебойное холодное водоснабжение были нарушены.

Виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 7.23 КоАП РФ признано должностное лицо ГП «Калугаоблводоканал», которое не предприняло всех необходимых возможных мер по предоставлению холодного водоснабжения.

Согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, обязаны обеспечивать горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение осуществлять иную регулируемую деятельность в сфере водоснабжения водоотведения путем эксплуатации централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, централизованных систем водоотведения или отдельных объектов таких систем в, соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.

В соответствии с пп. а п. 33 раздела 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.15.2011 № 354, потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в дентрализованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04;02-84*). Расчетное время ликвидации аварий на трубопроводах различного диаметра и заложения указаны в СНиП. 2,04.02-84* «Водоснабжение. Наружные сети и сооружения» и составляет от 8 часов для труб диаметром о 400 мм при глубине залегания до 2 м. и до 24 часов для труб диаметром выше 1000 мм при глубине залегания более 2 м.

На территории <адрес> от имени предприятия деятельность осуществляет филиал «Боровский» ГП «Калугаоблводоканал», в зону обслуживания которого входит, в том числе, <адрес>, расположенный на <адрес>.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»), исполнитель несет установленную законодательством РФ административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг; моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Доказательств иного ответчиком не представлено.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с п. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Учитывая, что требования о взыскании материального вреда удовлетворены, истцами услуга использовалась в личных целях, следовательно, к спорным правоотношениям применяются нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Факт нарушения прав потребителей установлен в судебном заседании, что является основанием для взыскания с ответчика в пользу истца Тюниковой Г.С. компенсации морального вреда.

С учетом изложенного суд находит необходимым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает объем и характер причиненных потребителю нравственных страданий, степень вины ответчика, а так же требования разумности и справедливости, с учетом установленных судом обстоятельства взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Довод представителя ответчика о пропуске срока на обращение в суд за защитой своего права суд находит безосновательным, так как он не основан на законе.

Кроме того, исходя из положений ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с пунктом 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Принимая во внимание категорию настоящего спора, уровень его сложности, затраченное на его рассмотрение время, совокупность представленных сторонами в подтверждение своей правовой позиции документов и фактические результаты рассмотрения заявленных требований, исходя из разумности размера расходов на представителя, суд полагает необходимым снизить размер судебных расходов до 5000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р е ш и л:

Исковые требования ТЮНИКОВОЙ ФИО11 к ГП «Калугаоблводоканал» удовлетворить частично.

Взыскать с ГП «Калугаоблводоканал» в пользу ТЮНИКОВОЙ ФИО12 компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

Взыскать с ГП «Калугаоблводоканал» в пользу ТЮНИКОВОЙ ФИО13 судебные расходы на услуги представителя в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в судебную коллегию по гражданским делам Калужского областного суда через Боровский районный суд со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий