Алешновсая Светлана Сергеевна

Дело №...

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

Волжский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего Ребровой И.Е.

при секретаре ФИО5

12 февраля 2025 года в городе <адрес>, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Мир Авто», АО «АВТОВАЗ» о возложении обязанности оформить продажу автомобиля, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Мир Авто», АО «АВТОВАЗ» о возложении обязанности оформить продажу автомобиля, взыскании компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование заявленных требований указал, что на официальном сайте АО «АВТОВАЗ» "."..г. оформил заказ по покупке автомобиля LARGUS УНИВЕРСАЛ, 1,6 л (90 л.с), 5МТ, Белый «Ледниковый». Номер заказа: 42199 от "."..г.. После чего поступили два официальных письма от АО «АВТОВАЗ» с указанием данных заказа и цены автомобиля 878 000 рублей. "."..г. он подал заявление в АО «АВТОВАЗ» (зарегистрированное за №...), подтвердив свое согласие на покупку автомобиля по указанной цене 878 000 рублей. Кроме того, "."..г. он обратился с заявлением в адрес дилера ООО «МИР АВТО». В заявлении выражена благодарность за оформление заказа и готовность приступить к оформлению заказа на покупку автомобиля по цене 878 000 рублей, указанной АО «АВТОВАЗ». Таким образом, он полагает, что между ним и продавцом был заключен договор купли-продажи автомобиля LARGUS УНИВЕРСАЛ на согласованных условиях, по цене 878 000 рублей. "."..г. он получил электронное письмо от АО «АВТОВАЗ» с информацией о том, что статус заказа №... был изменён на «отменён». Это было сделано в одностороннем порядке, без его согласия, что нарушило его права как покупателя. После этого поступило письмо от ООО «Мир Авто», в котором сообщалось, что итоговая стоимость автомобиля LARGUS теперь составляет 1 410 000 рублей. Это изменение цены не было согласовано с ним. Односторонний отказ от исполнения обязательств продавцом без уважительной причины противоречит ст. 310 ГК РФ. Размещенное на сайте АО "АВТОВАЗ" предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора - подробную информацию о товаре, цену, в ФИО3 с чем являлось публичной офертой. После оформления заказа автомобиля, заказу был присвоен №... от "."..г., а также истцом "."..г. направлены заявления в адрес АО "АВТОВАЗ" и ООО "МИР АВТО" о готовности немедленно приступить к оформлению заказа на покупку автомобиля по указанной цене - 878 000 рублей, тем самым осуществлен акцепт оферты ...

...на предложенных продавцом условиях, т.е. между сторонами согласованы существенные условия договора купли-продажи, следовательно, он является заключенным на определенных в нем условиях и подлежит исполнению. Продавец не вправе в одностороннем порядке отменять заказ, изменять цену товара, определенную заключенным с потребителем договором купли-продажи, и понуждать потребителя к заключению нового договора на других условиях. В данном случае, "."..г. продавец товара АО «АВТОВАЗ» (дилер - ООО «МИР АВТО») в одностороннем порядке произвел отказ от исполнения обязательства по договору (заказ №... на покупку автомобиля LARGUS УНИВЕРСАЛ, заключенного "."..г. с потребителем. Продавец в одностороннем порядке отменил заказ и направил сведения об увеличении стоимости автомобиля. Просит обязать ООО «Мир Авто» и АО «АВТОВАЗ» восстановить заказ №... и оформить продажу автомобиля LARGUS УНИВЕРСАЛ 1,6 л. (90 л.с), 5МТ Белый «Ледниковый» по цене 878 000 рублей, установленной на момент заключения договора, взыскать с ответчиков в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме по 250 000 рублей с каждого ответчика на основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», штраф согласно статье 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Истец и его представитель в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены, просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Мир Авто» в судебном заседании просила отказать в удовлетворении исковых требований, предъявленных к ООО «Мир Авто», полагая, что общество является ненадлежащим ответчиком. Также указала, что исковые требования удовлетворению не подлежат, поскольку договор купли-продажи автомобиля дистанционным способом не заключается, представленная информация на сайте АО «АВТОВАЗ» офертой не является, о чем указывается на сайте, договор купли-продажи с ФИО2 заключен не был.

Представитель ответчика АО «АВТОВАЗ» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен, просил в удовлетворении иска ФИО2 отказать по основаниям, указанным в письменных возражениях.

Представители третьих лиц Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>, Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по <адрес> в <адрес>, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, <адрес>х в судебное заседание не явились, о рассмотрении дела извещены.

Суд, выслушав представителя ООО «Мир Авто», исследовав представленные доказательства, приходит к следующему.

В силу п. 3 ст. 1 Гражданского кодекса РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ч.1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со ст. 494 ГК РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу ст.435 ГК РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

На основании ч.2 ст.497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств ФИО3 (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В судебном заседании установлено, что "."..г. на сайте АО «АВТОВАЗ» https://www.lada.ru/cars/availabie истец ФИО2 ознакомившись с правилами, выбрал автомобиль, находящийся в наличии в дилерском центре ООО «Мир Авто», LARGUS УНИВЕРСАЛ, 1,6 л (90 л.с), 5МТ, Белый «Ледниковый».

Истцом представлен скриншот, из которого следует формирование заказа автомобиля LARGUS УНИВЕРСАЛ, 1,6 л (90 л.с), 5МТ, Белый «Ледниковый» по цене 878 000 рублей.

Как следует из представленного скриншота об изменении статуса заказа на «отменен» (дата в скриншоте отсутствует), заказу был присвоен №... от "."..г..

ФИО2 представлено заявление, адресованное ООО «Мир Авто» о готовности приобрести автомобиль по цене 878 000 рублей.

ФИО2 от официального дилера АО «АВТОВАЗ» - ООО «Мир Авто» поступило сообщение о возможности приобретения в дилерском центре автомобиля LADA LARGUS, рекомендованная розничная цена 1 660 000 рублей, выгода по программе LADA Finance или по схеме трейд-ин 250 000 рублей, итоговая стоимость 1 410 000 рублей, также действует государственная программа автокредитования с добавлением 20% от стоимости автомобиля в первоначальный взнос (282 000 рублей).

Истцом была направлена претензия о нарушении условий договор купли-продажи с требованием восстановить заказ №... и оформить продажу автомобиля Largus Универсал 1,6 л (90 л.с) 5МТ, Белый «Ледниковый» (221) по цене 878 000 рублей, которая не была удовлетворена.

ФИО2, заявляя настоящие исковые требования, указывает, что размещенное на сайте АО "АВТОВАЗ" предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора - подробную информацию о товаре, цену, в ФИО3 с чем являлось публичной офертой. Им был осуществлен акцепт оферты на предложенных продавцом условиях, полагает, что между сторонами были согласованы существенные условия договора купли-продажи, следовательно, он является заключенным на определенных в нем условиях и подлежит исполнению.

Однако, договор купли продажи автомобиля между ФИО2 и ответчиками заключен не был, основания полагать, что между сторонами были согласованы существенные условия договора купли-продажи, отсутствуют.

Как установлено судом, при выборе автомобиля на сайте АО «АВТОВАЗ» потребитель выполняет выбор автомобиля по модели и цвету, получает информацию о рекомендованной розничной цене и далее получает информацию (путем перехода по ссылкам) какие доступны в данный момент скидки на выбранную модель.

ФИО2 выбрал автомобиль Largus, рекомендованная розничная цена которого составляла 1 660 000 рублей. По состоянию на "."..г. действовало несколько программ, позволяющих потребителю купить автомобиль по цене ниже рекомендованной цены:

-Трейд-ин или LADA Finance - на выбор, двумя программами одновременно воспользоваться невозможно, выгода составляет 250 000 рублей, что подтверждается представленными условиями программы.

-Государственная программа автокредитования с добавлением 20% от стоимости автомобиля в первоначальный взнос для определенных категорий граждан - выгода 282 000 рублей. При этом предоставление выгоды по Госпрограмме имеет свои ограничения, о чем есть дисклеймер на странице автомобиля и в заказе. Выгода в размере 20% от стоимости автомобиля в рамках Государственной программы автокредитования в соответствии с Постановлением Правительства РФ №... от "."..г. «О предоставлении из федерального бюджета субсидий ФИО1 кредитным организациям на возмещение части затрат по кредитам, выданным в 2018 - 2026 годах физическим лицам на приобретение автомобилей», может предоставляться гражданам Российской Федерации, которые являются работниками медицинских организаций государственной системы здравоохранения, либо работниками государственных и муниципальных образовательных организаций, либо гражданами РФ, проходящими военную службу по контракту или военную службу по призыву в соответствии с Федеральным законом «О воинской обязанности и военной службе», либо являются супругом (супругой), детьми или родителями, проживающими совместно с гражданами РФ, проходящими военную службу по контракту или военную службу по призыву в соответствии с Федеральным законом «О воинской обязанности и военной службе», либо являются инвалидами. Предложение ограничено лимитами субсидии от Минпромторга РФ. Не является офертой и распространяется на новые автомобили LADA (кроме моделей Vesta CNG), произведенные в 2024 году, стоимостью не более 2 000 000 рублей. Подробности предоставления выгоды у банков-участников программы автокредитования с государственной поддержкой.

Итоговая фиксированная цена автомобиля с выгодой, если клиент подпадает под действие указанных программ и желает ими воспользоваться, составляет 1 112 800 (1 660 000 - 250 000 - 282 000).

Для получения выгоды по программе LADA Finance или /и государственной программы автокредитования с добавлением 20 % клиенту следует обратиться в банк и там получить выгоду от государства в виде 20% скидки от цены автомобиля (20% от 1 410 000 рублей или 282 000 рублей) или 250 000 рублей после проверки банка и одобрения ему автокредитования. Ни изготовитель, ни дилер не проверяют финансовую историю клиента на сайте АО «АВТОВАЗ», не «одобряет» ему кредит, не проверяет наличие льгот по государственной программе. Эти выгоды получает клиент при одобрении ему кредита в банке-участнике программы автокредитования с государственной поддержкой.

Кроме того, выгода 250 000 рублей предоставляется альтернативно по одной из программ, выбранных покупателем: трейд-ин или LADA Finance, выгода составляет 250 000 рублей.

В случае выбора клиентом программы трейд-ин, выгода от сдачи «старого» автомобиля тоже может быть учтена в формировании конечной цены автомобиля. Цена на автомобиль, сдаваемый в трейд-ин, не может быть определена онлайн и определяется только при фактическом осмотре автомобиля в дилерском центре после проверки его технического состояния. Таким образом, клиент может дополнительно получить выгоду в размере стоимости автомобиля, передаваемого в трейд-ин. Указана ориентировочная цена 250 000 рублей автомобиля, сдаваемого по программе трейд-ин для информирования потребителя и примерного расчета. Выгода не фиксированная, предоставляется напрямую от дилера после сдачи и оценки автомобиля.

Истцом не представлены данные о сдаче автомобиля в трейд-ин и его оценке.

Вместе с тем, окончательная цена, отраженная на скриншоте - 878 000 рублей сложилась с учетом применения всех возможных скидок: 1 660 000 - 250000 - 282 000 = 1 128 000 - 250 000, в то время как сведения о возможности использования ФИО2 какой-либо скидки при заключении договора купли-продажи автомобиля не представлены.

Таким образом, пользователем сайта ФИО2 была оставлена заявка на бронирование автомобиля LARGUS УНИВЕРСАЛ, 1,6 л (90 л.с), 5МТ, Белый «Ледниковый», итоговой стоимостью 878 000 рублей при условии выбора и действия всех действующих выгод по заказу и сдачи автомобиля в трейд-ин. Кроме того, в заказе указано, что в ближайшее время с ним свяжется менеджер для обсуждения деталей.

Ответчиками представлены видеоролик и протокол осмотра сведений на страницах Интернета, подтверждающие порядок бронирования автомобилей на сайте АО «АВТОВАЗ».

ФИО2 была заполнена форма заявки на бронирование автомобиля на сайте "."..г. и получено подтверждение, письмо, сформированное автоматически при нажатии на кнопку «Забронировать». Также в личном кабинете пользователя была сформирована заявка под маркетинговым названием «заказ» с номером, который также формируется автоматически при нажатии на кнопку «забронировать».

При формировании заявки/заказа бронирования автоматически присваивается статус «принято», что означает, что заказ на бронирование был сформирован на сайте и данные о нем получены в Дилерском центре.

Клиент информируется об этом в письме и на странице сайта. После нажатия на кнопку «Забронировать» выводится сообщение: «Спасибо! Ваша заявка принята. В ближайшее время наш специалист свяжется с вами».

После формирования заявки/заказа менеджер дилерского центра связывается с клиентом по указанному клиентом телефону или e-mail и согласовывает условия возможной покупки автомобиля.

В случае если стороны приходят к соглашению, менеджер дилерского центра, в личном кабинете дилерского центра в системе sales.net переводит статус заказа на «оформление документов». Статус подразумевает подготовку документов, необходимых для оформления сделки. В случае, если стороны не приходят к соглашению, как в данном случае, то заказ дилер или сам клиент переводят в статус «Отменен».

С ФИО2 связался менеджер ООО «Мир Авто» для согласования условий, указанных в заявке бронирования, но истец не подтвердил готовность предоставления документов и возможность участия в акциях/выгодах, поэтому "."..г. заказ был отменен и автомобиль выставлен на онлайн-витрину. После отмены заказа автомобиль автоматически высвобождается от заказа и становится доступным для дилера для размещения карточки автомобиля на сайте Iada.ru. Статус заказа изменится на «Отменен». Что и было произведено с заказом истца.

В случае перехода к оформлению договора купли-продажи и подготовки документов на бумажных носителях дилером устанавливается статус «Готов к выдаче». Статус означает, что автомобиль подготовлен, все документы подписаны, и автомобиль можно выдать клиенту. Данных действий по заказу №... произведено не было, истец в дилерский центр не приезжал, договор не оформлял, наличие прав на скидки не предоставлял, автокредитование не оформлял.

После подписания документов на бумажных носителях и регистрации продажи статус заказа автоматически меняется на «Выполнен». Данных действий по заказу №... произведено не было.

Ссылка истца на то, что информация о цене и характеристиках товара, размещенная на сайте АО «АВТОВАЗ» соответствует публичной оферте, не соответствует действительности.

Чтобы оставить заявку на бронирование автомобиля на официальном сайте LADA или сайтах дилеров, пользователь сначала заходит на витрину, где представлены все автомобили, находящиеся в наличии. Все автомобили, размещенные на онлайн-витрине https://www.lada.ru/cars/available на официальном сайте lada.ru и официальных сайтах дилеров LADA содержат информацию об автомобилях со всеми характеристиками, опциями, стоимостью с учетом наличия скидок, контактами дилерского центра и указано о том, что данная информация не является публичной офертой, о чем размещена информация на сайте: «Информация о технических характеристиках, составе комплектаций, цветовой гамме и ценах, опубликованных на сайте LADA, носит справочный характер и ни при каких обстоятельствах не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 ч.2 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации обращайтесь к менеджерам дилерского центра LADA, Количество автомобилей ограничено».

Также на каждой странице, где размещена информация об автомобиле, указаны дисклеймеры об условиях предоставления скидок и стоимости. Также указана информация, что стоимость автомобиля не является публичной офертой: «Скидки не суммируются. Для получения подробной информации обращайтесь к официальным дилерам АО "АВТОВАЗ"; «внешний вид товара может незначительно отличаться от фотографий на сайте. Цена действительна на момент заказа, является ориентировочной и может быть изменена в одностороннем порядке в случае изменения максимальной рекомендованной розничной цены к моменту полной оплаты у дилера. Не является публичной офертой. Окончательную цену автомобиля уточняйте у представителей дилерского центра».

Предоставленные истцом документы не позволяют установить информацию о дате и времени получения распечатанного скриншота, наименование интернет-сайта, данные о лице, которое произвело выведение скриншота на экран и дальнейшую распечатку. Кроме того, ФИО2 ссылается на направление претензии в адрес АО «АВТОВАЗ», однако, в материалах дела отсутствуют доказательства направления претензии. В адрес АО «АВТОВАЗ» было обращение ФИО2, автоматически зарегистрированное в системе обратной ФИО3. Однако, система обратной ФИО3 предназначена для быстрых вопросов – ответов, указано «задать вопрос». Более того, в формате ОБРАТНАЯ ФИО3 указано «Система обратной ФИО3 не предусмотрена для предъявления требований, в т.ч. по Закону «О защите прав потребителей», о чем указано на распечатке истца, представленной суду.

На основании пункта 1 статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

При этом необходимо отметить, что в силу положений Гражданского кодекса Российской Федерации цена товара не является существенным условием договора.

Согласно пункту 2 данной статьи договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В пункте 1 статьи 433 настоящего Кодекса закреплено, что договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 указанного Кодекса содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

В пункте 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от "."..г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что по общему правилу, оферта должна содержать существенные условия договора, а также выражать намерение лица, сделавшего предложение (оферента), считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (абзац второй пункта 1 статьи 432, пункт 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации РФ).

В силу пункта 8 настоящего Постановления в случае направления конкретному лицу предложения заключить договор, в котором содержатся условия, достаточные для заключения такого договора, наличие намерения отправителя заключить договор с адресатом предполагается, если иное не указано в самом предложении или не вытекает из обстоятельств, в которых такое предложение было сделано.

Условия договора могут быть определены путем отсылки к примерным условиям договоров (статья 427 Гражданского кодекса Российской Федерации РФ) или к условиям, согласованным предварительно в процессе переговоров сторон о заключении договора, а также содержаться в ранее заключенном предварительном (статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации РФ) или рамочном договоре (статья 429.1 Гражданского кодекса Российской Федерации РФ) либо вытекать из уже сложившейся практики сторон.

Предложение заключить договор, адресованное неопределенному кругу лиц, из которого не вытекает, что отправитель намерен заключить договор с любым, кто получит такое предложение, например реклама товара, не признается офертой (пункт 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации РФ).

Вопреки доводам истца о том, что информация на сайте АО «АВТОВАЗ» являлась публичной офертой, материалы дела таких доказательств не содержат, напротив, указано, что информация на сайте несет информационный характер, и ни при каких условиях материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой.

Кроме того, для признания рекламного объявления публичной офертой необходимо, чтобы в нем содержались все существенные условия договора, изложенные настолько определенно, чтобы можно было заключить договор путем простого согласия. Информация, размещенная в сети Интернет, не определяет

признаки передаваемого автомобиля, а указывает лишь на общую родовую принадлежность, и не содержит индивидуализирующих признаков технически сложного товара, не указан VIN номер автомобиля. Таким образом, рекламное объявление, на которое ссылается истец, предназначено для информирования потенциальных покупателей о возможности покупки нового автомобиля в ООО "Мир - Авто", и не представляет собой окончательно согласованные существенные условия покупки нового автомобиля.

Принимая во внимание разъяснения, приведенные в пунктах 7, 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от "."..г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", размещенное на интернет-сайте рекламное объявление не может быть признано публичной офертой, поскольку не содержит существенных условий договора купли-продажи, в силу положений п. 1 статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, в ФИО3 с чем правовых оснований для понуждения к заключению договора купли-продажи автомобиля на указанных истцом условиях либо признании его заключенным не имеется.

В силу преамбулы к Закону РФ от "."..г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

При таких обстоятельствах, основания для удовлетворения исковых требований ФИО2 к ООО «Мир Авто», АО «АВТОВАЗ» о возложении обязанности восстановить заказ №... и оформить продажу автомобиля Largus Универсал 1,6 л (90 л.с) 5МТ, Белый «Ледниковый» (221) по цене 878 000 рублей у суда отсутствуют.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией…) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании ст.13 ч.6 Закона РФ от "."..г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения ответчиками прав истца как потребителя не установлен, в удовлетворении требований ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда, штрафа следует отказать.

Руководствуясь ст. ст. 194-198,199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО2, "."..г. года рождения, паспорт 1824 №... к ООО «Мир Авто» (ИНН 3435075328, ОГРН 1063435002872), АО «АВТОВАЗ» (ИНН 6320002223, ОГРН 1026301983113) о возложении обязанности восстановить заказ №... и оформить продажу автомобиля Largus Универсал 1,6 л (90 л.с) 5МТ, Белый «Ледниковый» (221) по цене 878 000 рублей, взыскании компенсации морального вреда по 250 000 рублей с каждого, штрафа – отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Волжский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья

Справка: мотивированное решение составлено "."..г..

Судья