Большепаева Наталья Александровна
Дело 2-1418/2014 ~ М-959/2014
В отношении Большепаевой Н.А. рассматривалось судебное дело № 2-1418/2014 ~ М-959/2014, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Краснооктябрьском районном суде г. Волгограда в Волгоградской области РФ судьей Шушлебиной И.Г. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Большепаевой Н.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 24 апреля 2014 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Большепаевой Н.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
бытовых услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело № 2-1418/2014
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 апреля 2014 года город Волгоград
Краснооктябрьский районный суд города Волгограда в составе:
председательствующего судьи Шушлебиной И.Г.,
при секретаре судебного заседания Дускалиевой А.Н.,
с участием представителя истца Поповой Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Большепаевой Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Ломбард 999,9» о расторжении договора, взыскании суммы, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Истец Большепаева Н.А. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Ломбард 999,9» о расторжении договора, взыскании суммы, компенсации морального вреда, указав в его обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ она сдала ответчику на ремонт золотую цепь весом 37,53 грамма 585 пробы и дополнительно 3, 85 грамма золота 585 пробы для замены замка на золотой цепочке. Прием заказа был оформлен квитанцией № №.
Согласно условиям договора срок исполнения заказа был определён ДД.ММ.ГГГГ.
Однако в обусловленные договором сроки вещь отремонтирована не была.
В ДД.ММ.ГГГГ года сотрудник ломбарда, который принимал и оформлял её заказ, пояснил, что сданная ею вещь и дополнительное золото были утеряны.
В добровольном порядке возместить причинённый ущерб ответчик отказался.
Согласно учётной цене золота, определённой ЦБ РФ на день подачи иска, стоимость одного грамма золота 585 пробы составляет <данные изъяты>. Двукратная стоимость утерянной вещи и дополнительно представленного золота составляет <дан...
Показать ещё...ные изъяты>.
Просит: расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Большепаевой Н.А. и ООО «Ломбард 999,9» на оказание услуг по ремонту ювелирного изделия. Взыскать с ООО «Ломбард 999,9» в пользу Большепаевой Н.А. двукратную стоимость утраченной вещи в размере <данные изъяты>, <данные изъяты> рублей в счёт компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
Истец Большепаева Н.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, доверила представлять свои интересы Поповой Н.А.
Представитель истца Большепаевой Н.А., действующая на основании доверенности Попова Н.А., в судебном заседании на удовлетворении иска настаивает, не возражает против вынесения по делу заочного решения.
Представитель ответчика ООО «Ломбард 999,9» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах своей неявки суду не сообщил, возражений на иск не представил.
Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные доказательства по делу, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям:
Статья 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» определяет, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Статья 28 того же Закона предусматривает, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу статьи 35 этого же Закона, если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Исполнитель обязан:
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);
представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Большепаева Н.А. сдала в ООО «Ломбард 999,9» на ремонт цепь из золота 585 пробы весом 37,53 грамма и дополнительно 3,85 грамма золота 585 пробы. Прием заказа был оформлен квитанцией № №.
Таким образом, между сторонами был заключён договор на оказание услуг по ремонту ювелирного изделия из материала заказчика.
Однако, стоимость переданного ювелирного изделии и золота в квитанции не указана.
Согласно условиям договора срок исполнения заказа был определён ДД.ММ.ГГГГ.
Однако в обусловленные договором сроки вещь отремонтирована не была. Доказательств обратного ответчик суду не представил.
Как следует из пояснений представителя истца, и подтверждается постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела от ДД.ММ.ГГГГ, сданная истцом цепь и дополнительное золото были утеряны работником ответчика. В возбуждении уголовного дела в отношении Крайниковой Е.И. по признакам статьи 159 Уголовного кодекса РФ было отказано за отсутствием в действиях последней состава преступления.
Таким образом, поскольку в установленный срок ремонт ювелирного изделия выполнен не был, оно, а также переданное ответчику дополнительно золото было ответчиком утрачено, то истец имеет право на расторжение договора от ДД.ММ.ГГГГ и на возмещение двукратной стоимости переданного ответчику имущества.
Согласно учётной цене золота, определённой Центральным Банком РФ на ДД.ММ.ГГГГ, стоимость одного грамма золота 585 пробы составляет <данные изъяты>. Таким образом, двукратная стоимость утерянной вещи и дополнительно представленного золота составляет <данные изъяты> (37,53 грамма + 3,85 грамма) х <данные изъяты> х 2). Оснований для взыскания двукратной стоимости утерянной вещи и дополнительно представленного золота по учётной цене золота, действовавшей на момент подачи иска у суда не имеется, поскольку данное противоречит положениям статьи 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем в удовлетворении остальной части иска о взыскании суммы Большепаевой Н.А. следует отказать.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем или организацией, выполняющей функции изготовителя на основании и договора с ним, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Истец полагает, что своими действиями ответчик причинил ей моральный вред, компенсацию которого она оценивает в размере <данные изъяты> рублей.
Удовлетворяя требования о взыскании компенсации морального вреда, суд основывается на требованиях разумности и справедливости, а также учитывает поведение ответчика по исполнению принятых на себя обязательств, в связи с чем, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, отказав Большепаевой Н.А. в остальной части иска о компенсации морального вреда.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в добровольном порядке требование Большепаевой Н.А. выполнено не было, в том числе, и после предъявления иска в суд, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть, в размере <данные изъяты> (<данные изъяты> + <данные изъяты> рублей): 2).
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации и части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина в размере <данные изъяты> подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Иск Большепаевой Н.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Ломбард 999,9» о расторжении договора, взыскании суммы, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на оказание услуг по ремонту ювелирного изделия, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Большепаевой Н.А. и обществом с ограниченной ответственностью «Ломбард 999,9».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ломбард 999,9» в пользу Большепаевой Н.А. двукратную стоимость утраченной вещи в размере <данные изъяты>, <данные изъяты> рублей в счёт компенсации морального вреда, штраф в сумме <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>, отказав Большепаевой Н.А. в удовлетворении остальной части иска к обществу с ограниченной ответственностью «Ломбард 999,9» о взыскании суммы, компенсации морального вреда.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ломбард 999,9» пошлину в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты>.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: И.Г. Шушлебина
СПРАВКА: Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья: И.Г. Шушлебина
Свернуть