Головенко Анна Викторовна
Дело 2-443/2024 ~ М-257/2024
В отношении Головенко А.В. рассматривалось судебное дело № 2-443/2024 ~ М-257/2024, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Кировском районном суде г. Хабаровска в Хабаровском крае РФ судьей Степенко О.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Головенко А.В. Судебный процесс проходил с участием третьего лица, а окончательное решение было вынесено 12 апреля 2024 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Головенко А.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
иные договоры в сфере услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 1300002748
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
Дело № 2-443/2024
УИД № 27RS0002-01-2024-000499-83
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 апреля 2024 года город Хабаровск
Кировский районный суд г. Хабаровска в составе
председательствующего судьи Степенко О.В.
при секретаре Пасека П.В.
с участием представителей истца Дронюк В.В., Миловой П.Ю.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Головенко Анны Викторовны в лице финансового управляющего Дронюк Вадима Викторовича к обществу с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратилась в суд с вышеназванным иском, в обоснование указав, что решением Арбитражного суда Хабаровского края от ДАТА по делу №№ Головенко А.В. признана несостоятельной (банкротом) и введена процедура реализации имущества гражданина. Финансовым управляющим утвержден Дронюк В.В. – член Ассоциации «ДМСО». В ходе дела о банкротстве финансовым управляющим установлено, что между Головенко А.В. (заказчик) и ООО «Ваш Юрист» (исполнитель) были заключены договор оказания юридических услуг № от ДАТА и договор № о возмездном оказании услуг по сбору документов от ДАТА. Указанные договоры заключались с целью оказания услуг Головенко А.В. по сопровождению процедуры банкротства. Стоимость услуг по договору оказания юридических услуг № от ДАТА составила 150 000 руб. (п.3.1 договора). Стоимость услуг по договору № о возмездном оказании услуг по сбору документов от ДАТА составила 37 500 руб. (п.4.1 договора). Головенко А.В. внесла полную оплату по обоим договорам, что подтверждается копии чеков, однако услуги оказаны не были. ДАТА Головенко АВ. обращалась к ответчику с заявление о расторжении договоров и возврате ранее уплаченных денежных средств в сумме 187 500 руб. В установленный срок требования истца не были удовлетворены. На основании п.8 ст.213.9 Закона о банкротстве финансовый управляющий обязан принимать меры по выявлению имущества должника и обеспечению сохранности этого имущества, проводить анализ финансового состояния гражданина. Реализуя вышеуказанные полномочия, а также в целях досудебного урегулирования возникшего спора финансовым управляющим было направлено требование в адрес ответчика о возврате денежных средств в раз...
Показать ещё...мере 187 500 руб. в течение десяти дней с момента получения требования. На момент обращения в суд с исковым заявлением задолженность перед Головенко А.В. не погашена, мотивированного ответа от ООО «Ваш Юрист» не поступило. Учитывая факт неисполнения ответчиком обязательства по возврату денежных средств по требованию Головенко А.В., истец считает необходимым начислить неустойку в сумме 187 500 руб. Истец получил нравственные страдания ввиду неполучения своевременного возврата денежных средств за неоказанные ответчиком услуги. Головенко А.В. считает обоснованным и справедливым требование о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. На основании изложенного, просит взыскать с ответчика в пользу Головенко А.В. задолженность в размере 187 500 руб., неустойку в размере 187 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.
Истец Головенко А.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.
В судебном заседании представители истца заявленные исковые требования поддержали в полном объеме, просили их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен в установленном законом порядке.
Выслушав пояснения представителей истца, изучив материалы дела, судом установлено следующее.
ДАТА был заключен договор оказания юридических услуг №, в соответствии с условиями которого ООО «Ваш юрист» (Исполнитель) по поручению Головенко А.В. (Заказчика) принимает на себя обязательства оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства. В рамках настоящего договора исполнитель обязуется выполнить полный комплекс юридических мероприятий, направленных на защиту клиента в соответствии с Х главой федерального закона от ДАТА №127-ФЗ (п.1.1 договора).
В обязанности исполнителя входит: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства заказчика (п.1.2 договора).
Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента поступления первого платежа, указанного в пункте п.3.1 на расчетный счет исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу исполнителя (п.1.3 договора).
Исполнитель приступает к оказанию услуг, требующих дополнительных документов и/или доверенности, с момента получения от заказчика всех необходимых документов и/или доверенности, содержащей достаточные полномочия (п.1.4 договора).
Стоимость услуг составляет 150 000 руб. Заказчик обязуется выплачивать исполнителю ежемесячное вознаграждение, в соответствии с графиком платежей (п.3.1 договора).
Согласно графику платежей к договору №-Б от ДАТА на оказание юридических услуг, ООО «Ваш Юрист» (исполнитель) и Головенко А.В. (заказчик) пришли к соглашению о следующем графике внесения оплаты за услуги исполнителя: первый платеж ДАТА - 150 000 руб. Стороны согласовали, что платеж считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя или поступления в кассу исполнителя независимо от даты и времени списания денежных средств со счета заказчика. Сторонами согласована возможность досрочной оплаты услуг исполнителя.
ДАТА Головенко А.В. безналичным путем оплатила 150 000 руб., что подтверждается чеком от ДАТА.
ДАТА был заключен договор №, в соответствии с условиями которого ООО «Ваш юрист» (Исполнитель) по заданию Головенко А.В. (Заказчика) обязуется оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п.1.1 договора).
Факт исполнения договора и оказания услуг оформляется сторонами актом об исполнении договора о возмездном оказании услуг (п.1.2 договора).
Настоящий договор заключается на срок 2 месяца и вступает в силу с момента подписания его сторонами и полного выполнения (п.3.1 договора).
Стоимость услуг по оформлению документов составляет 37 500 руб. и оплачивается в соответствии с графиком платежей (п.4.1 договора).
Согласно графику платежей к договору № от ДАТА на оказание услуг по сбору документов, ООО «Ваш Юрист» (исполнитель) и Головенко А.В. (заказчик) договорились о следующем графике оплаты услуг исполнителя: первый платеж ДАТА – 37 500 руб. Платеж считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя или поступления в кассу исполнителя независимо от даты и времени списания денежных средств со счета заказчика. Возможна досрочная оплата услуг исполнителя.
ДАТА Головенко А.В. безналичным путем оплатила 37 500 руб., что подтверждается чеком от ДАТА.
ДАТА Истец обратился к Ответчику с заявлением о расторжении договоров № от ДАТА на оказание юридических услуг, № от ДАТА, возврате денежных средств. До настоящего времени денежные средства от Ответчика Истцом не получены.
Решением Арбитражного суда Хабаровского края от ДАТА по делу №№ Головенко А.В. признана несостоятельной (банкротом) и введена процедура реализации имущества гражданина. Финансовым управляющим утвержден Дронюк В.В. – член Ассоциации «ДМСО».
В порядке ст.ст. 309, 310, 408 Гражданского кодекса России обязательство должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются. Надлежащее исполнение прекращает обязательство.
В силу ст. 779 Гражданского кодекса России, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Нормой ст. 782 Гражданского кодекса России предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Исходя из преамбулы Закона РФ от ДАТА N 2300-1 "О защите прав потребителей", если юридическая услуга оказана или подлежит оказанию гражданину по гражданско-правовому договору исключительно для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а лицом, оказывающим юридическую услугу, является организация или гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, то к отношениям между указанными субъектами подлежит применению Закон РФ от ДАТА N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей).
В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДАТА N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно статья 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В силу ч.1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии со статьей 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Пунктом 1 статьи 23 настоящего Закона предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Доказательств опровергающих доводы истца, ответчиком, на котором лежит обязанность доказывания по данной категории споров, не предоставлено, также как и сведений о фактически выполненных услугах по Договорам до момент обращения истца с заявлением об отказе от исполнения Договоров, в связи с чем, суд находит подлежащими взысканию уплаченные истцом денежные средства по договору № ль ДАТА в размере 150 000 руб., по договору № от ДАТА в размере 37 500 руб., а всего 187 500 руб.
Требование о возврате уплаченной денежной суммы подлежало удовлетворению в десятидневный срок (до ДАТА), в связи, с чем суд находит также обоснованным и подлежащим удовлетворению требование о взыскании неустойки за период с ДАТА по ДАТА (в пределах заявленных требований): 187 500 * 111* 1% = 208 125 руб., учитывая установленный законом предельный размер неустойки, в размере 187 500 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДАТА N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Установив факт нарушения прав истца как потребителей, суд с учетом всех обстоятельств дела, а также требований разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Установив, что требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 188 500 руб. (187 500 + 187 500 + 2000 * 50%).
Кроме того, согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса России, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального образования «Город Хабаровск» пропорционально удовлетворенным имущественным и неимущественным требованиям, исходя из размеров установленных ст. 333.19 Налогового кодекса России, в сумме 7250 руб.
Руководствуясь ст.ст.194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Головенко Анны Викторовны в лице финансового управляющего Дронюк Вадима Викторовича к обществу с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» (ИНН №/ОГРН №) в пользу Головенко Анны Викторовны, ДАТА года рождения, паспорт № от ДАТА., выдан <адрес>, денежные средства в счет оплаты по договорам № от ДАТА., № от ДАТА. в размере 187 500 руб., неустойку в размере 187 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 188 500 руб., а всего взыскать 565 500 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ваш Юрист» в доход городского округа «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 7250 руб.
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд через Кировский районный суд города Хабаровска в течение месяца со дня составления в окончательной форме.
В окончательной форме решение суда составлено 19.04.2024г.
Судья О.В. Степенко
Копия верна: О.В. Степенко
Решение в законную силу не вступило. Оригинал решения в деле Кировского районного суда г. Хабаровска № 2-443/2024. Секретарь с.з. Пасека П.В.
Свернуть