Кальченко Элиза Александровна
Дело 2-194/2025 (2-2294/2024;) ~ М-2426/2024
В отношении Кальченко Э.А. рассматривалось судебное дело № 2-194/2025 (2-2294/2024;) ~ М-2426/2024, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Ленинском районном суде г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в Хабаровском крае РФ судьей Реутовой А.А. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Кальченко Э.А. Судебный процесс проходил с участием третьего лица, а окончательное решение было вынесено 21 мая 2025 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Кальченко Э.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
жилищных услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 2703074730
- КПП:
- 270301001
- ОГРН:
- 1132703004477
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
Мотивированное решение изготовлено 28 мая 2025 года.
УИД 27RS0008-01-2024-004316-51
Дело № 2-194/2025
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Комсомольск-на-Амуре 21 мая 2025 года
Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края в составе: председательствующего судьи Реутовой А.А. при секретаре судебного заседания Ромашкиной О.В., с участием истца Куренного А.С., представителя истца Дрига А.В., представителя ответчика Костиной С.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Куренного Александра Сергеевича к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Дземги» о взыскании материального ущерба, штрафа, компенсации морального вреда,
установил:
истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО УК «Дземги», указывая, что является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Ремонт в квартире производился за его счет. В связи с наличием грибка в квартире ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с заявлением, в котором требовал составить акт осмотра и принять меры к устранению повреждений квартира, а также установить радиатор отопления в подъезде. ДД.ММ.ГГГГ управляющей компанией составлен акт, в котором отражены выявленные повреждения.
В связи с изложенным истец ФИО1 просит взыскать с ответчика материальный ущерб в размере 64617 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потреби...
Показать ещё...теля.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ в порядке статьи 43 Гражданского процессуального кодекса РФ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне истца привлечены ФИО8, ФИО7
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ в порядке статьи 41 Гражданского процессуального кодекса РФ произведена замена ненадлежащего ответчика надлежащим – ООО УК «Дземги Дальний Восток».
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство по делу приостановлено.
Определением судьи от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу возобновлено.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне истца ФИО7, ФИО8 извещались о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, уклонились от получения судебной корреспонденции, в адрес суда возвращены конверты в связи с истечением срока хранения.
При таких обстоятельствах суд полагает возможным в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, поскольку препятствий для этого не имеется.
Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования в полном объеме. Пояснил, что регистр отопления в подъезде установлен в ноябре 2024 года, через два дня после установки появилась течь, и его отключили. До настоящего времени регистр не работает.
Представитель истца ФИО6 в судебном заседании заявил об уменьшении исковых требований в части взыскания материального ущерба с учетом результатов экспертизы и произведенной ответчиком выплаты, просил взыскать ущерб в размере 44 коп., также, исходя из результатов судебной экспертизы, увеличил исковые требования, просил возложить на ответчика обязанность в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу выполнить работы, необходимые для приведения общего имущества в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, в надлежащее состояние, обеспечивающее установленный средний нормируемый температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции в <адрес> по указанному адресу, и исключающее потерю тепла в районе межпанельных швов, в том числе выполнить ремонт межпанельных швов и работы по установке в первом подъезде многоквартирного дома между первым и вторым этажами исправного регистра отопления, установленного размера и конфигурации и обеспечивающего установленную температуру воздуха в подъезде; взыскать с ответчика в пользу истца судебную неустойку в размере 500 руб. за каждый день неисполнения решения суда в части возложения обязанности.
Представитель ответчика ФИО5 в судебном заседании выразила согласие с результатами судебной экспертизы, пояснила, что истцу ДД.ММ.ГГГГ произведена оплата материального ущерба в сумме 7351 руб., в части требований истца о возложении обязанности по ремонту межпанельных швов просила увеличить срок исполнения до конца сентября 2025 года, в части требований о возложении обязанности по замене регистра отопления пояснила, что регистр в рабочем состоянии, однако на момент обследования был отключен в связи с аварийной ситуацией. В случае удовлетворения требований истца в данной части просила установить срок исполнения до конца сентября 2025 года. Просила снизить размер судебной неустойки.
Выслушав истца, представителей сторон, изучив материалы дела в совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно статьям 8, 307 Гражданского кодекса РФ, обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
Согласно статье 1095 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Как установлено пунктом 5 статьи 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) каждый потребитель имеет право на то, чтобы техническое обслуживание многоквартирного жилого дома, соответствовало по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям договора.
В силу пункта 1 статьи 14 Закона о защите прав потребителей, вред, причиненный имуществу потребителя вследствие некачественно оказанной услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
Исходя из пункта 1 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома относятся помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы).
В соответствии с частями 1, 1.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом, должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством РФ.
Как установлено частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
В части 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ закреплено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.
Пунктами 10, 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.
В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Исходя из положений статьи 210 Гражданского кодекса РФ, статьи 30 Жилищного кодекса РФ, собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Состав общего имущества, принадлежащего собственникам квартир в многоквартирном доме, определен в пункте 1 статьи 290 Гражданского кодекса РФ, в силу которого общим имуществом являются общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами и или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
Согласно пункту 6 раздела I «Определение состава общего имущества» Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе: ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).
В соответствии с подп. «б» п. 10 Правил №, общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а так же иных лиц.
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).
Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госкомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ДД.ММ.ГГГГ № определен порядок и условия технической эксплуатации зданий жилищного фонда (далее - Правила №).
Согласно Правилам №, техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов.
В соответствии с п. 3 Примерного перечня работ, относящихся к текущему ремонту (Приложение 7 к Постановлению Госстроя РФ №), к таким работам относятся частичная смена отдельных элементов; заделка швов и трещин; укрепление и окраска; герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов.
Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен (пункт 4.2.1.1 Правил).
Согласно п. 4.2.1.7 Правил №, стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты и теплозащиты.
Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).
Кроме того, согласно п. 5.1.1 Правил №, системы теплоснабжения (котельные, тепловые сети, тепловые пункты, системы отопления и горячего водоснабжения) жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению (вентиляции), утвержденными в установленном порядке.
В силу пункта 5.1.3 Правил для надежной и экономичной эксплуатации систем теплоснабжения организуется своевременное проведение планово-предупредительного ремонта и содержание в исправности системы отопления с подачей теплоносителя требуемых параметров во все нагревательные приборы здания по графику регулирования температуры воды в системе отопления.
Исходя из п. 5.1.1, 5.1.2 Правил, системы теплоснабжения (котельные, тепловые сети, тепловые пункты, системы отопления и горячего водоснабжения) жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с нормативными документами по теплоснабжению (вентиляции), утвержденными в установленном порядке.
Пунктом 3.2.2 Правил определено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
В силу пункта 3.2.1 Правил №, содержание лестничных клеток может включать в себя техническое обслуживание (плановые, внеплановые осмотры, подготовка к сезонной эксплуатации, текущий ремонт конструктивных элементов и инженерных систем и домового оборудования).
Таким образом, действующим законодательством предусмотрена безусловная обязанность управляющей организации выполнять работы, связанные с содержанием и ремонтом общего имущества, входящие в Минимальный перечень, вне зависимости от обязательств иных лиц в отношении такого имущества, а в определенных случаях - незамедлительно.
Приведенные нормы направлены на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Восстановление работоспособности оборудования и отопительных приборов, планово-предупредительный ремонт и содержание в исправности системы отопления является обязанностью управляющей организации по обеспечению надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома.
Судом установлено и следует из материалов дела, что собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, являются ФИО1, ФИО8, ФИО7(по 1/3 доли в праве каждого). Управление многоквартирным домом, в котором расположена указанная квартира, осуществляет ООО УК «Дземги Дальний Восток».
Согласно Уставу ООО УК «Дземги Дальний Восток», общество является коммерческой организацией, отвечает по своим обязательствам собственным имуществом, создано с целью выполнения функций управления многоквартирными домами и оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ответчику с заявлениями, в которых просил составить акт о наличии в его квартире повреждений и принять меры по их устранению, произвести оценку ущерба имущества, а также установить радиаторы отопления в подъезде.
ДД.ММ.ГГГГ ответчиком составлен акт осмотра в квартире истца, в ходе которого установлены повреждения в зале: справа от окна наблюдаются темные влажные пятна на обоях и стенах (обои улучшенного качества). Вентиляция в рабочем состоянии. В подъезде на 1 этаже регистр отопления в рабочем состоянии. Между первым и вторым этажом регистр отсутствует. Работы по изготовлению и установке регистра внесены в план текущего ремонта и будут выполнены после окончания отопительного периода. Работы по обработке темных пятен будут выполнены в срок до ДД.ММ.ГГГГ.ДД.ММ.ГГГГ ответчиком также составлен акт обследования, в котором зафиксировано в зале: справа от балконной двери на стене обои, на них пятна черного цвета, на стене, смежной с подъездом, темные пятна, пол – ламинат, наблюдаются темные пятна, вздутие, мебельная стенка с встроенной TV-тумбой – с левой стороны наблюдается отслоение торцовочной ленты, левая стойка разбухла.
В связи с причинением имуществу истца ущерба, ФИО1 обратился к специалистам ООО «Дальневосточная юридическая экспертиза и оценка собственности» с целью оценки стоимости восстановительного ремонта <адрес>, расположенной в <адрес> в <адрес>.
Отчетом № установлено, что стоимость ремонтно-восстановительных работ повреждений отделки, возникших в результате намокания стен в квартире, составила 137781 руб.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом и требованиями закона.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 401 Гражданского кодекса РФ лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Согласно статье 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу принципа состязательности сторон (ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ) и требований ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей исполнитель освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования товара (работы, услуги).
Таким образом, Законом о защите прав потребителей также предусмотрено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе.
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствий состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.
Частью 1.2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с пунктами 7 и 9 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, к числу работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов отнесены: выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
По п. 18 Минимального перечня к общим работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах относятся, кроме прочего, восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме.
ООО УК «Дземги Дальний Восток» как управляющая компания несет ответственность за текущее содержание многоквартирного дома в надлежащем состоянии в силу закона и договора управления.
По ходатайству ответчика судом назначена судебная строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено АНО «Амурская комплексная судебная экспертиза».
Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ, в ходе обследования жилого помещения – <адрес> по адресу: <адрес> установлено следующее. Жилое помещение №, площадью 18,8 кв.м., t-23,5?, влажность – 36,7%. На дату проведения экспертизы на стенах следов затеканий, отсыревания не обнаружено, обои были удалены и проведена обработка стен силами собственника. Ламинат на полу, в правом углу от балконной двери, имеет следы воздействия воды, расслоения, поврежден верхний его слой. Температура и влажность в жилом помещении в норме. При обследовании наружных стен с помощью тепловизова наблюдалось понижение температуры в правом верхнем углу комнаты до 19,1?, в правом нижнем углу до 18,3? при средней температуре в помещении 23,5?, разница 4,4-5,2?, что превышает средний нормируемый температурный перепад между температурой внутреннего воздуха и температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции (нормируемый перепад для наружных стен составляет 4 градуса), что свидетельствует о потерях тепла в районе межпанельных швов. В подъезде отключен регистр отопления. Стоимость восстановительного ремонта квартиры составляет 63615,44 руб.
Оценив вышеназванное заключение, суд принимает заключение экспертов АНО «АКСЭ» в качестве доказательства по делу, поскольку оно соответствует критериям относимости и допустимости. Судебная экспертиза назначена в соответствии с требованиями процессуального законодательства, проведена экспертом, имеющим специальное образование и квалификацию. Заключение содержит подробное описание произведенных исследований, сделанный в результате них вывод и обоснованные ответы на поставленные вопросы; выводы эксперта изложены определенно, понятны лицу, не обладающему специальными познаниями; в обоснование сделанных выводов эксперт приводит соответствующие данные из имеющихся в распоряжении эксперта документов, основывается на исходных объективных данных, учитывая имеющуюся в совокупности документацию, а также на использованных при проведении исследования нормативных правовых актах; в заключении указаны данные о квалификации эксперта; эксперты предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Стороны выразили согласие с результатами экспертизы, доказательств, объективно указывающих на ее недостоверность, либо ставящих под сомнение ее выводы, не представили.
Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено, что ООО УК «Дземги Дальний Восток», являющееся управляющей организацией многоквартирного жилого <адрес>, не выполнило принятые на себя обязательства по контролю за надлежащим содержанием межпанельных швов и своевременному выполнению восстановительных работ по их текущему ремонту, содержание системы отопления в подъезде в исправном состоянии, в связи с чем имуществу истца причинен материальный ущерб.
При определении размера ущерба суд руководствуется заключением АНО «АКСЭ» № от ДД.ММ.ГГГГ, и полагает подлежащим возмещению за счет ответчика материальный ущерб в размере 63615,44 рублей.
Как следует из материалов дела и объяснений сторон, до обращения ФИО1 в суд ответчиком добровольно возмещен ущерб в размере 56264 руб.
Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведено возмещение материального ущерба в размере 7351 руб., что подтверждается платежным поручением № от указанной даты.
Таким образом, в пользу ФИО1 с ответчика ООО УК «Дземги Дальний Восток» подлежит взысканию материальный ущерб в размере 63615,44 руб. – 56264 руб. – 7351 руб. = 44 коп.
Потребитель в силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей вправе требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав исполнителем услуги. Размер компенсации причиненного морального вреда не зависит от размера возмещений имущественного вреда и должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Сам по себе факт оказания исполнителем услуг ненадлежащего качества причиняет потребителю неудобства, вынуждает обращаться в управляющую организацию с требованиями о проведении необходимых работ и устранению нарушений, переживать за возможные негативные последствия таких нарушений. Претерпевание таких неудобств безусловно причиняет потребителю страдания нравственного характера.
Принимая во внимание существо допущенных ответчиком нарушений, характер причиненных истцу нравственных страданий, учитывая, что до обращения в суд истец был вынужден неоднократно обращаться к ответчику для восстановления своих прав, длительность указанных нарушений, принцип разумности и справедливости, а также разъяснения, содержащиеся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд полагает, что размер компенсации морального вреда 10000 руб. в пользу потребителя не является чрезмерным, и признает его соответствующим принципам разумности и справедливости.
Частью 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», также разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст. 13 Закона).
Согласно п. 47 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, если после принятия иска к производству ответчик по делу добровольно удовлетворил требования потребителя, то при отказе последнего от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со ст. 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.
Как разъяснено в п. 15 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, не подлежит взысканию с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству, только если истец отказался от иска и суд прекратил производство по делу. Если такой отказ не был заявлен, то в пользу потребителя взыскивается установленный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый со всей присужденной судом суммы.
Таким образом, при определении размера штрафа суд учитывает, что возмещение ущерба на сумму 7351 руб. ответчиком произведено после обращения истца с иском в суд, что не может быть расценено как добровольное удовлетворение требований потребителя. Истцом не был заявлен отказ от иска, в связи с чем оснований для освобождения ответчика от уплаты штрафа от данной суммы не имеется.
При таких обстоятельствах суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы неудовлетворенных в добровольном порядке требований истца в размере 7351,44 руб. и суммы компенсации морального вреда, то есть (7351,44 руб. + 10000 руб.)/2= 8675,72 руб.
Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.
Доказательств явной несоразмерности штрафа в указанном размере последствиям нарушения обязательств, ответчиком не приведено, а его доводы нельзя признать исключительными обстоятельствами для уменьшения размера штрафа.
Разрешая требования истца о возложении на ответчика обязанности провести ремонтные работы, суд приходит к выводу об их обоснованности, поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, в том числе подтверждается результатами судебной экспертизы, наличие теплопотери в районе межпанельных швов в квартире истца, которая приводит к повреждениям отделки, а также неисправность регистра отопления в первом подъезде дома, расположенного между первым и вторым этажами.
Доводы представителя ответчика об исправности радиатора суд отклоняет, поскольку доказательств в их обоснование не представлено.
При таких обстоятельствах, учитывая вышеприведенные нормы права, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в данной части и возложении на ответчика обязанности произвести текущий ремонт межпанельных швов многоквартирного дома по адресу: <адрес> объеме, исключающем теплопотери и превышение среднего нормируемого температурного перепада между температурой внутреннего воздуха помещения <адрес> температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции, произвести ремонтные работы регистра отопления в подъезде № между первым и вторым этажами в объеме, необходимом для приведения его в технически исправное состояние, обеспечивающее соблюдение нормативного температурно-влажностного режима на лестничных клетках.
Согласно части 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса РФ, в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
Проанализировав все собранные по делу доказательства, с учетом принципа добросовестного ведения деятельности участниками гражданского оборота и баланса частных интересов, суд приходит к выводу, что оптимальный и разумный срок, в течение которого возможно устранить допущенные нарушения, является срок до ДД.ММ.ГГГГ.
Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика судебной неустойки, суд приходит к следующему.
Согласно статье 308.3 Гражданского кодекса РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
В силу части 3 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд по требованию истца вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.
Как определено в пунктах 28, 31, 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 Гражданского кодекса РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка). Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 Гражданского кодекса РФ). Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре. Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.
С учетом указанных норм и разъяснений по их применению, поскольку судом на ответчика возложено исполнение обязанности в натуре, в отношении ответчика в случае неисполнения решения суда на период его неисполнения для предотвращения незаконного и недобросовестного поведения ответчика подлежит установлению судебная неустойка.
Определяя размер подлежащей установлению судебной неустойки с учетом принципов обязательности исполнения судебного решения, справедливости, соразмерности и недопустимости возможного извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения, характера и категории спора, существа возлагаемых обязанностей, суд полагает возможным в случае неисполнения в установленный срок возложенной обязанности по проведению ремонта взыскать с ответчика в пользу истца судебную неустойку в размере 500 руб. в день до момента фактического исполнения возложенной обязанности. Соответственно, это требование истца подлежит удовлетворению.
Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в силу статьи 17 Закона о защите прав потребителей и статьи 333.36 Налогового кодекса РФ, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В этой связи с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 10000 руб., из которых за требование имущественного характера – 4000 руб. и за требования неимущественного характера (о возложении обязанности и о компенсации морального вреда) – по 3000 руб., всего 6000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
решил:
исковое заявление Куренного Александра Сергеевича к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Дземги Дальний Восток» о возложении обязанности, взыскании материального ущерба, штрафа, компенсации морального вреда, судебной неустойки – удовлетворить.
Возложить на общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Дземги Дальний Восток» (ОГРН 1132703004477) обязанность в срок до ДД.ММ.ГГГГ произвести работы по текущему ремонту межпанельных швов многоквартирного дома по адресу: <адрес> объеме, исключающем теплопотери в районе межпанельных швов и превышение среднего нормируемого температурного перепада между температурой внутреннего воздуха помещений <адрес> температурой внутренней поверхности ограждающей конструкции; ремонту регистра отопления в подъезде № между первым и вторым этажами в объеме, необходимом для приведения его в технически исправное состояние, обеспечивающее соблюдение нормативного температурно-влажностного режима на лестничных клетках.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Дземги Дальний Восток» (ОГРН 1132703004477) в пользу Куренного Александа Сергеевича, паспорт № №, материальный ущерб в размере 44 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 8675 рублей 72 копеек, всего – 18676 (восемнадцать тысяч шестьсот семьдесят шесть) рублей 16 копеек, а также судебную неустойку в размере 500 (пятисот) рублей 00 копеек за каждый день просрочки в случае неисполнения решения суда в части возложения обязанности.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Дземги Дальний Восток» (ОГРН 1132703004477) в доход бюджета Городского округа города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края государственную пошлину в размере 10000 (десяти тысяч) рублей 00 копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Ленинский районный суд г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края.
Председательствующий А.А. Реутова
Свернуть