Колбина Надежда Михайловна

Дело № 2-1376/2020

43RS0002-01-2020-002062-71

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Киров 27 октября 2020 года

Октябрьский районный суд г. Кирова в составе

председательствующего судьи Кулик Е.А.,

при секретаре судебного заседания Найман К.С.,

с участием представителя ПАО СК «Росгосстрах» по доверенности от 15.11.2019 Журавлева К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ПАО СК «Росгосстрах» о признании решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 25 марта 2020 года № У-20-24181/5010-007 незаконным и отмене,

У С Т А Н О В И Л :

ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг Никитиной С.В. (далее – финансовый уполномоченный) об отмене решения. В обоснование заявленных требований заявитель указал, что Колбина Н.М. обратилась к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» недоплаченного страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО) в размере 120 000 руб. Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 25.03.2020 № У-20-24181/5010-007 требования удовлетворены частично, с ПАО СК «Росгосстрах» взыскано страховое возмещение в размере 100 000 руб. ПАО СК «Росгосстрах» считает его незаконным, в силу следующего: финансовым уполномоченным при вынесении решения не учтено, что обращение к нему поступило не от потерпевшего, а от его представителя по доверенности; кроме того, страховщик в полном объеме выплатил страховое возмеще...

...ние потребителю, в экспертном заключении, на котором основано решение финансового уполномоченного, имеются ошибки. Просят признать незаконным и отменить решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 25.03.2020 № У-20-24181/5010-007; рассмотреть дело по существу и в удовлетворении требований Колбиной Н.М. отказать в полном объеме.

В судебном заседании представитель заявителя ПАО СК «Росгосстрах» по доверенности от 15.11.2019 Журавлев К.В. исковые требования поддержал по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Заинтересованное лицо Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг Никитина С.В. в судебное заседание не явилась, извещена, причины не явки суду не известны, направила письменные объяснения, согласно которым довод заявителя об обращении потребителя к финансовому уполномоченному посредствам представителя не обоснован в связи с отсутствием достаточных оснований, кроме того, несогласие заявителя с результатами экспертного исследования необоснованно, экспертное заключение от 13.03.2020 № У-20-24181/3020-004 является полным, обоснованным и мотивированным.

Заинтересованное лицо Колбина Н.М. в судебное заседание не явилась, извещена, просила рассмотреть заявление в свое отсутствие, направила возражения, в которых просила решение финансового уполномоченного оставить в силе.

Выслушав представителя заявителя ПАО СК «Росгосстрах» Журавлева К.В., изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.1 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч.2 ст.15 Федерального закона N 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 000 рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

Согласно ч.10 ст.20 Федерального закона № 123-ФЗ финансовый уполномоченный вправе организовывать проведение независимой экспертизы (оценки) по предмету спора для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 17.02.2020 Колбина Н.М. обратилась к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг Никитиной С.В., с требованием о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» доплаты страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по договору ОСАГО в размере 120 000 руб.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения Колбиной Н.М., финансовым уполномоченным назначено проведение медицинской экспертизы в ООО «ВОСМ». Согласно экспертному заключению от 13.03.2020 года сумма страховой выплаты, подлежащей выплате Колбиной за причинение вреда здоровью, должна составлять с учетом выставленного диагноза по Нормативам - 77,05% от страховой суммы, предусмотренной договором ОСАГО, т.е. 385 250 руб.

Решением финансового уполномоченного от 25.03.2020 № У-20-24181/5010-007 требования Колбиной Н.М. к ПАО СК «Росгосстрах» о доплате страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по Договору ОСАГО удовлетворено частично. С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Колбиной Н.М. взыскано страховое возмещение в связи с причинением вреда здоровью по Договору ОСАГО в размере 100 000 руб. (385 250 руб. - 285 250 руб.).

Указанным решением установлено, что 07.07.2019 в районе д. 3 по пер. Северному Октябрьского района г. Кирова, управляя автомобилем марки ВАЗ-2110, государственный регистрационный знак №, Усатова Г.Н. совершила наезд на пешехода Колбину Н.М. Последней был причинен тяжкий вред здоровью.

Гражданская ответственность Усатовой Г.Н. на момент ДТП была застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии ККК №, срок страхования с 20.04.2019 по 19.04.2020 (далее - Договор ОСАГО).

21.11.2019 в ПАО СК «Росгосстрах» от представителя Колбиной Н.М. Усатова И.Н. поступило заявление о страховом возмещении по Договору ОСАГО в связи с причинением вреда здоровью приложением документов, предусмотренных Правилами обязательно, страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (далее - Правила ОСАГО).

06.12.2019 ПАО СК «Росгосстрах» произвело выплату страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью в результате ДТП в размере 285 250 руб., что подтверждается платежным поручением № 797.

17.12.2019 в ПАО СК «Росгосстрах» от представителя Колбиной Н.М. Усатова И.Н. поступила претензия о доплате страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по договору ОСАГО в размере 120 000 руб.

18.12.2019 ПАО СК «Росгосстрах» письмом № 131 сообщило об отсутствии правовых оснований для доплаты страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по договору ОСАГО.

09.01.2020 в ПАО СК «Росгосстрах» от представителя Колбиной Н.М. поступило заявление (претензия) о доплате страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по договору ОСАГО в размере 120 000 руб.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон № 123-Ф3) ПАО СК «Росгосстрах» должно рассмотреть заявление (претензию) и направить ответ заявителю не позднее 10.02.2020.

10.01.2020 ПАО СК «Росгосстрах» письмом № 13 сообщило заявителю об отсутствии правовых оснований для доплаты страхового возмещения в связи с причинением вреда здоровью по договору ОСАГО.

Изучив материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения требования ПАО СК «Росгосстрах» о признании решения финансового уполномоченного от 25.03.2020 № У-20-24181/5010-007 незаконным и его отмене в виду следующего.

Частью 1 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено, что потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной данным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно ч.1 ст.1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

Подпунктом «а» ст.7 Закона № 40-ФЗ установлено, что страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного жизни или жизни каждого потерпевшего, составляет 500 000 руб.

Согласно п.2 ст.12 Закона № 40-ФЗ порядок расчета суммы страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего и нормативы для определения суммы страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего, а также для определения суммы компенсации в счет возмещения вреда, причиненного здоровью потерпевшего, исходя из характера и степени повреждения здоровья, согласно приложению (далее - Нормативы) установлены в Правилах расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.11.2012 № 1164 (далее - Правила).

Согласно п.3 Правил в случае, если полученные потерпевшим повреждения здоровья разного характера и локализации предусмотрены несколькими пунктами приложения к настоящим Правилам, размер страхового возмещения определяется путем суммирования нормативов и умножения полученной суммы на страховую сумму, указанную по риску гражданской ответственности за причинение вреда здоровью потерпевшего на одно потерпевшего в договоре.Для решения вопросов, связанных с рассмотрением Обращения Колбиной Н.М., Финансовым уполномоченным назначено проведение медицинской экспертизы ООО «ВОСМ» по исследованию документов медицинских и иных организаций, медико-социальных и судебно-медицинских экспертиз, свидетельствующих о причинении вреда жизни и здоровью в соответствии с требованиями Закона № 40-ФЗ.

Согласно экспертному заключению ООО «ВОСМ» от 13.03.2020 № У-20-24181/3020-004 сумма страховой выплаты, подлежащая выплате Колбиной Н.М. за причинение вреда здоровью, должна составлять 77,05% от страховой суммы, предусмотренной договором ОСАГО, в связи с чем страховая выплата, причитающаяся потерпевшему за причинение вреда его здоровью в результате ДТП с учетом выставленного диагноза по Нормативам, должна составлять 385 250 руб.

Судом по ходатайству ПАО СК «Росгосстрах» была назначена судебно-медицинская экспертиза.

Согласно заключению эксперта № 133 от 23.09.2020, выполненному КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро СМЭ», Колбиной Н.М., <данные изъяты>., в условиях дорожно- транспортного происшествия ДД.ММ.ГГГГ были причинены следующие повреждения: <данные изъяты>. В период стационарного лечения в КОГБУЗ «Центр травматологии, ортопедии и нейрохирургии» Колбиной Н.М. были выполнены следующие оперативные вмешательства: <данные изъяты>. При наличии у Колбиной Н.М. имеющихся повреждений обоснованным является применение следующих пунктов Нормативов для определения суммы страхового возмещения (страховой выплаты) при причинении вреда здоровью потерпевшего, а также для определения суммы компенсации в счет возмещения вреда, причиненного здоровью потерпевшего, исходя из характера и степени повреждения здоровья (далее по тексту - Нормативов): <данные изъяты>

При вынесении судебного решения суд принимает в основу выводы экспертного заключения КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро СМЭ». Заключение эксперта отвечает принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств, оснований сомневаться в его правильности не имеется, эксперт предупрежден об уголовной ответственности, предусмотренной ст. 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения, кроме того, указанные экспертные выводы по существу не противоречат выводам экспертизы ООО «ВОСМ» от 13.03.2020 № У-20-24181/3020-004.

Доказательств, опровергающих выводы заключения КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро СМЭ», суду не представлено.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, учитывая, что выводы финансового уполномоченного о взыскании недоплаченного страхового возмещения основы на экспертном заключении ООО «ВОСМ» от 13.03.2020 № У-20-24181/3020-004 выводы которого по существу не противоречат выводам судебной экспертизы, выполненной КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро СМЭ», суд приходит к выводу об отказе ПАО СК «Росгосстрах» в удовлетворении исковых требований о признании решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 25 марта 2020 года № У-20-24181/5010-007 незаконным и отмене.

Суд отклоняет довод заявителя о том, что потребитель обратился к Финансовому уполномоченному через представителя в силу следующего.

Согласно статье 12 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ обращение направляется потребителем финансовых услуг лично, за исключением случаев законного представительства. При направлении обращения законным представителем потребителя финансовых услуг к обращению прилагаются документы, подтверждающие полномочия законного представителя.

Согласно материалам дела, потребителем заполнена электронная форма обращения, в соответствии с частью 1 статьи 17 Закона № 123-ФЗ.

Однако, ПАО СК «Росгосстрах» в нарушение положений статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представил достаточных доказательств в обоснование своего утверждения о том, что потребитель обратился к Финансовому уполномоченному через представителя.

От КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро СМЭ» в материалы дела поступило ходатайство об оплате расходов на оплату вознаграждения эксперта А.А.В. в сумме 5 628 руб.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам и другие признанные судом необходимыми расходы.

Частью 2 ст. 85 ГПК РФ установлено, что эксперт или судебно-экспертное учреждение не вправе отказаться от проведения порученной им экспертизы в установленный судом срок, мотивируя это отказом стороны произвести оплату экспертизы до ее проведения.

Эксперты, специалисты и переводчики получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг их служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения. Размер вознаграждения экспертам, специалистам определяется судом по согласованию со сторонами и по соглашению с экспертами, специалистами (ч. 3 ст. 95 ГПК РФ).

В случае отказа стороны от предварительной оплаты экспертизы эксперт или судебно-экспертное учреждение обязаны провести назначенную судом экспертизу и вместе с заявлением о возмещении понесенных расходов направить заключение эксперта в суд с документами, подтверждающими расходы на проведение экспертизы, для решения судом вопроса о возмещении этих расходов соответствующей стороной с учетом положений части первой ст. 96 и ст. 98 ГПК РФ.

Как указано выше, определением Октябрьского районного суда г. Кирова от 19.06.2020 по ходатайству представителя заявителя по настоящему делу назначена судебно-медицинская экспертиза.

Проведение экспертизы поручено экспертам КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро судебно-медицинской экспертизы». При этом расходы по оплате стоимости экспертизы возложены на ПАО СК «Росгосстрах», которая в судебном заседании гарантировала оплату экспертизы.

Определением суда от 24.08.2020 КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро судебно-медицинской экспертизы» было разрешено привлечь для проведения экспертизы специалиста – врача травматолога-ортопеда А.А.В.

Экспертное исследование проведено 23.09.2020, о чем в материалы дела представлено заключение эксперта № 133 от указанной даты, согласно которому в состав комиссии экспертов, проводивших указанное исследование, входит врач травматолог-ортопед А.А.В.

В силу ч.3 ст.95 ГПК РФ, ст.37 Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» № 73-ФЗ от 31.05.2001 эксперты получают вознаграждение за выполненную ими по поручению суда работу, если эта работа не входит в круг их служебных обязанностей в качестве работников государственного учреждения. Размер вознаграждения экспертам, специалистам определяется судом по согласованию со сторонами и по соглашению с экспертами, специалистами. Работником КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро судебно-медицинской экспертизы» А.А.В. не являлся и не является, что участвующими в деле лицами не оспаривается.

Расчет расходов врача-специалиста сторонами не оспорен, контррасчет не представлен, доказательств оплаты данных расходов в суд не представлено.

Стоимость проведенной экспертизы составила 21 200 руб., работа эксперта – 5628 руб.

В материалы дела представлено платежное поручение от 09.09.2020 № 240, согласно которому ПАО СК «Росгосстрах» произвела оплату в счет КОГБСЭУЗ «Кировское областное бюро СМЭ» в размере 21 200 руб.

До настоящего времени ПАО СК «Росгосстрах» не произведена оплата работы эксперта в размере 5 628 руб.

Руководствуясь вышеизложенными нормами права, учитывая, что оплата стоимости вознаграждения врача травматолога-ортопеда А.А.В. не выполнена, суд приходит к выводу о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» расходов на оплату вознаграждения эксперта А.А.В. в сумме 5 628 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ПАО СК «Росгосстрах» о признании решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 25 марта 2020 года № У-20-24181/5010-007 незаконным и отмене,– отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» расходы на оплату вознаграждения эксперта А.А.В. в сумме 5 628 руб. Реквизиты для перечисления оплаты: А.А.В., Кировское отделение № 8612 ПАО Сбербанк г.Киров, счет получателя №, ИНН Банка получателя №, БИК №, корреспондентский счет №, код подразделения Банка № (Киров, Герцена, 37).

Решение может быть обжаловано в Кировский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Кирова.

Судья Е.А.Кулик

Решение в окончательной форме будет изготовлено 3.11.2020