Лебединский Константин Николаевич

2-1263/2019

24RS0040-01-2020-00753-34

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Норильск Красноярского края 26 марта 2020 года

Норильский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Хлюпина А.Ю.,

при секретаре Лукиновой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в интересах потребителя Лебединского К.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «ДЕНЬ НОЧЬ» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю, действующий в интересах Лебединского К.Н. обратился в суд с иском к ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» о защите прав потребителя, мотивируя тем, что 19.08.2019 стороны заключили договор № на изготовление жалюзи в количестве 10 штук и их монтаж в свою квартиру. Стоимость договора – 50 500 рублей, истец произвел оплату договора в полном объеме в день его заключения. Согласно пункту 1.4. Договора, ответчик обязался осуществить монтаж изделий на 10-14 рабочих дней с момента подписания Договора. Окончательный срок установки изделий – 02.09.2019. 20.09.2019 истец вручил ответчику претензию о возврате денежных средств в полном объеме. До настоящего времени требования истца по претензии не удовлетворены. Просит суд расторгнуть договор от 19.08.2019, взыскать с ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» денежные средства в разме...

...ре 50 500 руб., неустойку в размере 50 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. и штраф в 50% от суммы, присужденной судом.

В судебное заседание представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю и истец Лебединский К.П. не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, просили о рассмотрении дела без их участия.

Представитель ответчика ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства дела извещался своевременно и надлежащим образом. Также ответчику направлялась копия определения о подготовке дела к судебному разбирательству. Заказное письмо возвращено в связи с истечением срока хранения. Одним из основных принципов гражданского процессуального законодательства является добросовестность действий сторон в процессе реализации принадлежащих им процессуальных прав. Заявлений о рассмотрении дела в отсутствие представителя ответчика или об отложении рассмотрения дела, а также сведений об уважительности причин неявки или доказательств в опровержение заявленных исковых требований от ответчика в суд не поступало. Таким образом, ответчик в связи с неполучением почтовой корреспонденции фактически отказался принять судебное извещение. В соответствии с ч.2 ст.117 ГПК РФ следует признать его надлежаще извещенным о времени и месте слушания дела. Судом ответчику была предоставлена возможность реализовать свои процессуальные права, однако он ей не воспользовался по своему усмотрению. Учитывая необходимость обеспечения доступа к правосудию и соблюдения баланса интересов сторон, суд рассматривает дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

На основании ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии со статьей 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 455 ГК РФ, товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В данном случае, предметом договора между истцом и ответчиком являются работы по поставке и работ по монтажу жалюзи.

Согласно пункту 1 статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство, либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В соответствии с п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Судом установлено, что 19.08.2019 ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» и Лебединский К.Н. заключили договор № на изготовление жалюзи в количестве 10 штук и их монтаж в свою квартиру. Стоимость договора – 50 500 рублей, истец произвел оплату договора в полном объеме в день его заключения, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №.

Согласно пункту 1.4. Договора, ответчик обязался осуществить монтаж изделий на 10-14 рабочих дней с момента подписания Договора. Окончательный срок установки изделий с учетом оговоренного сторонами условия об исчислении срока выполнения работ в рабочих днях без учета выходных и праздничных дней – 06.09.2019.

В соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителя», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

20.09.2019 истец вручил ответчику претензию о возврате денежных средств в полном объеме.

В соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Из установленного в судебном заседании следует, что обязанность провести поставку жалюзи и выполнить работы по монтажу, согласно договору № ответчиком не исполнена, доказательств поставки и монтажа изделий ответчиком не представлено, а односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Поскольку ответчиком в установленный договором срок обязательства по договору от 19.08.2019 не исполнены до настоящего времени, суд приходит к выводу о существенном нарушении со стороны ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» условий договора, в связи с чем, требования истца о расторжении договора являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Истцом исполнены обязательства по оплате товара, указанного в договоре поставки товара от 19.08.2019, а именно: произведена оплата товара на сумму 50 500 рублей.

Пунктом 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Ответчик не представил доказательств, освобождающих его от ответственности за неисполнение обязательства по передаче товара покупателю, каких-либо уважительных причин, свидетельствующих о невозможности передать товар в срок, установленный в договоре, не привел.Суд, придя к выводу об удовлетворении требований истца о расторжении вышеуказанного договора, считает подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 50 500 рублей, уплаченных истцом во исполнение условий данного договора.

Как следует из буквального содержания договора № от 19.08.2019, его предметом является оказание услуги, то есть комплекс действий, имеющих материально выраженный результат.

При этом, ООО «ДЕНЬ НОЧЬ» - исполнитель по договору, то есть организация, выполняющая работы или оказывающая услуги истцу по возмездному договору.

Таким образом, рассматриваемый договор фактически является договором подряда, содержащим признаки, установленные статьями 702, 703 и 704 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

20.09.2019 ответчику было вручено заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 50 500 рублей.

Истец просит взыскать неустойку за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке за период с 30.09.2019 по 27.01.2020 в размере 50 500 рублей из расчёта 3% от цены товара (50 500 рублей) * 120 дней с учетом положения ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Представленный расчет судом проверен, является верным, в нем учтены дата получения претензии ответчиком и цена оказанных услуг.

Ответчиком ходатайство о снижении размера неустойки не заявлялось, оснований для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ судом не установлено.

В силу ст. 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом (изготовителем, исполнителем) его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя суд находит установленным в судебном заседании, поэтому ответчик как причинитель вреда обязан компенсировать истцу моральный вред.

В судебном заседании установлено, что ответчик ненадлежащим образом выполнил свои обязательства по договору № от 19.08.2019, в связи с чем, суд признает право истца на возмещение морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимании характер и значимость тех нематериальных благ, которым причинен вред, фактические обстоятельства дела, отношение ответчика к наступившим последствиям, и определяет размер денежной компенсации морального вреда в сумме 5 000 руб., полагая ее разумной и справедливой, как в отношении истца, так и в отношении ответчика.

Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку требования истца судом удовлетворены, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя также подлежит взысканию в пользу Лебединского К.П. штраф в размере 53 000 рублей (50 500 руб. + 50 500 руб. + 5000 руб.) х 50%.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, пп.1,3 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере удовлетворенных исковых требований всего в сумме 3 520 руб. из расчета: (101 000 руб. – 100 000 руб.) x 2% + 3 200 руб.= 3220 руб.- по требованию имущественного характера и в размере 300 руб. - по требованию неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в интересах потребителя Лебединского К.П. - удовлетворить.

Расторгнуть договор № от 19.08.2019 между Обществом с ограниченной ответственностью «ДЕНЬ НОЧЬ» и Лебединским К.Н..

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ДЕНЬ НОЧЬ» (ОГРН 1192468008204, ИНН 2457084606) в пользу Лебединского К.Н.: денежные средства, уплаченные по договору № от 19.08.2019 в размере 50 500 рублей, неустойку за период с 30.09.2019 по 27.01.2020 в размере 50 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 53 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ДЕНЬ НОЧЬ» (ОГРН 1192468008204, ИНН 2457084606)) государственную пошлину в размере 3 520 рублей

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Норильский городской суд Красноярского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Норильский городской суд Красноярского края в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья А.Ю. Хлюпин

Мотивированное решение изготовлено 3 апреля 2020 года.

Председательствующий судья А.Ю. Хлюпин