Май Анна Вячеславовна
Дело 2-1605/2023 ~ М-91/2023
В отношении Мая А.В. рассматривалось судебное дело № 2-1605/2023 ~ М-91/2023, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Свердловском районном суде г. Костромы в Костромской области РФ судьей Тележкиной О.Д. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Мая А.В. Судебный процесс проходил с участием третьего лица, а окончательное решение было вынесено 23 мая 2023 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Маем А.В., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
иные договоры в сфере услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- ИНН:
- 7707067683
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
- Вид лица, участвующего в деле:
- Представитель
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
Дело № 2-1605/2023
44RS0001-01-2023-000101-16
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 мая 2023 года
Свердловский районный суд г. Костромы в составе председательствующего судьи Тележкиной О.Д. при секретаре Лебедевой А.Е. с участием представителя истца Рыбакова А.Ю., представителя ответчика Поспеловой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Готовцева Александра Сергеевича к ПАО СК «Росгосстрах» в лице Костромского филиала о взыскании убытков, причиненных в результате ДТП, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Готовцев А.С. обратился в Свердловский районный суд г. Костромы с настоящим иском, в обоснование заявленных требований указал, что 10.02.2021 в г. Костроме автомобиль ВАЗ-219470 г.р.з. № под управлением водителя Готовцева А.С. получил механические повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия. Автомобиль принадлежит потерпевшему на праве собственности. Гражданская ответственность потерпевшего застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис XXX №. После ДТП потерпевший обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, предоставил необходимые для осуществления страховой выплаты документы, в том числе извещение о ДТП и транспортное средство для осмотра. Страховая компания признала данное ДТП страховым случаем, однако изменила в одностороннем порядке форму возмещения с натуральной на денежную, в то время как законных оснований для смены формы возмещения, указанных в п. 16.1 Закона об ОСАГО не имелось. В связи с наступлением страхового случая, связанного с ДТП, ПАО СК «Росгосстрах» потерпевшему начислило страховое возмещение за причиненный ущерб в сумме 56600 руб., которая перечислена на его лицевой счет платежным поручением согласно Акту о Страховом случае от 16.04.2021 (убыток №). С выплаченной суммой потерпевший не согласен, так как ее явно недостаточно для приведения транспортного средства в состояние, в котором оно находилось до ДТП. 22.03.2022 истец, полагая свои права нарушенными, обратился к Страховщику с Претензией, просил добровольно удовлетворить требования по выплате страхового возмещения, по неустойке, однако Страховщик эту Претензию оставил без удовлетворения. 01.06.2022 истец обратился к Финансовому уполномоченному с Обращением, просил удовлетворить требования по доплате страхового возмещения, по неустойке. 20.07.2022 Финансовый уполномоченный это Обращение удовлетворил частично. Истцу неизвестна величина причиненных убытков. В связи с этим Готовцев А.С. обратился к специалисту в области независимой технической экспертизы ФИО4, с которым заключил договор о проведении независимой технической экспертизы автомобиля. Эксперт-техник ФИО4 осмотрел автомобиль, составил акт осмотра и произвел ра...
Показать ещё...счет ущерба. На основании Экспертного заключения № от 25.05.2021 стоимость восстановительного ремонта, рассчитанного по рыночным ценам по стоимости нормочаса работ и по стоимости запасных частей без учета износа заменяемых деталей автомобиля составляет 155300 руб. Таким образом, размер убытков равен 155300 - 56600 - 20700 = 78000 руб. Истцом за составление экспертом Экспертного Заключения независимой технической экспертизы уплачено в его кассу 25000 руб. Обязанность по выплате наступила 09.03.2021, однако денежные средства на лицевой счет истца поступили не в полном объеме. На момент составления искового заявления, на 01.09.2022 просрочка составляет 540 дней. Таким образом, неустойка (пеня) равна 78000 х 540 х 1/100 - 22074 = 421200 руб., однако в связи с тем, что исчисленный размер неустойки является чрезмерным, истец полагает уменьшить размер предъявляемой к взысканию неустойки (пени) до размера 150000 руб. Причиненные истцу моральные и нравственные страдания в связи с произошедшим последний оценивает в сумме 20000 руб. Спора по обстоятельствам ДТП не имеется. Просил суд взыскать с ответчика ПАО СК «Росгосстрах» в лице филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Костромской области пользу истца Готовцева А.С. ущерб в размере 78000 руб. - убытки в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору ОСАГО, неустойку в размере 150000 руб., штраф по Закону об ОСАГО в размере 50 %, компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы за услуги независимой технической экспертизы в сумме 25000 руб., расходы на юридические услуги в сумме 15000 руб., расходы по направлению обращения с приложенными документами финансовому уполномоченному в сумме 65 руб.
К участию в деле в качестве третьих лиц привлечены ООО «НСГ – «Росэнерго», финансовый уполномоченный Новак Д.В., Май А.В.
В судебном заседании представитель истца Рыбаков А.Ю. уточнил исковые требования, просит взыскать с ответчика ущерб в размере 22113,37 руб. – недополученное страховое возмещение, неустойку в размере 150000 руб. и далее по дату фактического исполнения решения суда, штраф по Закону об ОСАГО в размере 50 %, компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы за услуги независимой технической экспертизы в сумме 25000 руб., расходы на юридические услуги в сумме 15000 руб., расходы по направлению обращения с приложенными документами финансовому уполномоченному в сумме 65 руб.
Представитель ответчика Поспелова А.В. иск не признала. Полагала, что ответчиком обязательства выполнены надлежащим образом. В случае удовлетворения иска просила снизить неустойка и заявленную к взысканию сумму расходов на услуги представителя, полагая их чрезмерно завышенными.
Истец Готовцев А.С., третьи лица ООО «НСГ – «Росэнерго», финансовый уполномоченный Новак Д.В., Май А.В., уведомленные о рассмотрении дела, в судебном заседании не участвуют.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно п. 2 ст. 393 ГК РФ, возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.
Согласно ст. 396 ГК РФ, уплата неустойки и возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства не освобождают должника от исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 1). Возмещение убытков в случае неисполнения обязательства и уплата неустойки за его неисполнение освобождают должника от исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 2).
В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договора имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Пунктом 1 ст. 929 ГК РФ установлено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Пунктом 4 ст. 931 ГК РФ предусмотрено, что в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.
Правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в целях защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств иными лицами, определены Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО).
В соответствии со ст. 1 Закона об ОСАГО договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, и является публичным.
В соответствии со ст. 3 Закона об ОСАГО одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.
В силу п. 1 ст. 4 Закона об ОСАГО владельцы транспортных средств обязаны на условиях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом и в соответствии с ним, страховать риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц при использовании транспортных средств.
В соответствии со ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования), обязуется возместить потерпевшим вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего, в размере 400000 руб.
В силу п. 1 ст. 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных п. 1 ст. 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.
Пунктом 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО установлено, что страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных п. 16.1 ст. 12 Закона) в соответствии с п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО или в соответствии с п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абз. 2 п. 19 указанной статьи.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Согласно п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта); критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно); требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
В соответствии с п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО при наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.
Согласно п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина зарегистрированному в РФ, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика, перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в Законе об ОСАГО, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную пп. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на сотрудников полиции, либо если в соответствии с п. 22 настоящей статьи все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт СТОА; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абз. 6 п. 15.2 настоящей статьи или абз. 2 п. 3.1 ст. 15 Закона об ОСАГО; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).
В соответствии с п. 18 ст. 12 Закона об ОСАГО размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая (пп. «б»).
Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство, и которой страховщик оплатит ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 1% от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абз. 2 п. 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абз. 2 п. 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 % от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.
В силу п. 22 ст. 12 Закона об ОСАГО если все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред, страховщики осуществляют страховое возмещение в счет возмещения вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, с учетом установленной судом степени вины лиц, гражданская ответственность которых ими застрахована. В случае, если степень вины участников дорожно-транспортного происшествия судом не установлена, застраховавшие их гражданскую ответственность страховщики несут установленную настоящим Федеральным законом обязанность по возмещению вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, в равных долях.
Согласно ст. 12.1 Закона об ОСАГО, в целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству, установления повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов и стоимости его восстановительного ремонта проводится независимая техническая экспертиза (п. 1). Независимая техническая экспертиза проводится по правилам, утверждаемым Банком России (п. 2).
Положением Центрального банка Российской Федерации от 04.03.2021 N 755-П утверждена Единая методика определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства (далее - Единая методика), которая является обязательной для применения страховщиками если они самостоятельно проводят осмотр, определяют восстановительные расходы и выплачивают страховое возмещение в соответствии с Законом об ОСАГО, экспертами-техниками, экспертными организациями при проведении независимой технической экспертизы транспортных средств, судебными экспертами при проведении судебной экспертизы транспортных средств, назначаемой в соответствии с законодательством Российской Федерации в целях определения размера страховой выплаты потерпевшему.
В силу п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке (п. 3).
Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом (п. 6).
Со страховщика не могут быть взысканы не предусмотренные настоящим Федеральным законом и связанные с заключением, изменением, исполнением и (или) прекращением договоров обязательного страхования неустойка (пеня), сумма финансовой санкции, штраф (п. 7).
Как следует из материалов дела, 10.02.2021 в 18.22 час. в г. Костроме на перекрестке ул. Советская – ул. Титова в районе д. 134/10 произошло ДТП с участием автомобиля ВАЗ-219470 г.р.з. № под управлением водителя Готовцева А.С. и автомобиля Рено Сандеро г.р.з. № под управлением Май А.В.
Автомобиль ВАЗ-219470 г.р.з. №, принадлежащий Готовцеву А.С. получил механические повреждения.
В соответствии с Извещением о ДТП, оформленным водителями на месте ДТП, виновной в ДТП признана Май А.В.
Гражданская ответственность владельца автомобиля ВАЗ-219470 г.р.з. № застрахована в ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис XXX №. Гражданская ответственность владельца автомобиля Рено Сандеро г.р.з. О584РР44 застрахована в ООО «НСГ-РОСЭНЕРГО» полис ННН №.
Готовцев А.С. 17.02.2021 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о возмещении убытков по Договору ОСАГО, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.
В заявлении Готовцев А.С. просил осуществить страховое возмещение путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания ФИО13 по адресу: г. Кострома, ул<адрес>.
ООО «...» по поручению страховщика 17.02.2021 проведен осмотр принадлежащего Готовцеву А.С. поврежденного транспортного средства ВАЗ-219470 г.р.з. №, по результатам составлены акт осмотра и заключения 18.02.2021 и от 26.02.2021, согласно которым стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, определенная с применением Единой методики, без учета износа заменяемых деталей составляет 77187 руб., с учетом износа - 56600 руб.
ПАО СК «Росгосстрах» 16.03.2021 выдано Готовцеву А.С. направление на восстановительный ремонт на СТОА ИП ФИО7
ИП ФИО7 24.03.2021 сделана отметка, что ремонт не осуществлен.
ПАО СК «Росгосстрах», в соответствии с актом от 16.04.2021, признав ДТП страховым случаем, 19.04.2021 выплатило Готовцеву А.С. страховое возмещение в размере 56600 руб. (платежное поручение № 727 от 19.04.2021).
Готовцев А.С. не согласился с выплатой, 22.03.2022 направил в адрес ПАО СК «Росгосстрах» претензию, указав, что страховщик безосновательно поменял натуральную форму возмещения на денежную. Выплаченного страхового возмещения недостаточно для восстановления автомобиля. Автомобиль не отремонтирован и упущения страховщика можно восполнить путем его направления в ремонт на СТОА, с которыми у страховщика заключен договор, в том числе, которые не соответствуют установленным требованиям, либо возможно организовать ремонт на СТОА ИП ФИО8 Если страховщик отстранится от организации ремонта транспортного средства, то должен возместить убытки, которые истец понесет при организации восстановительного ремонта третьими лицами, не менее 400000 руб. Просил определить правильный размер страхового возмещения и его форму, произвести страховое возмещение в натуральной форме, в том числе на СТОА, не соответствующих установленным требованиям, либо на СТОА ИП ФИО8, либо произвести доплату возмещения убытков от ненадлежащего исполнения обязательств в размере не менее 343400 руб., и только в случаях, указанных в п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, осуществить доплату страхового возмещения в денежной форме. Выплатить неустойку за ненадлежащее исполнение обязательств по договору ОСАГО на день фактического исполнения, возместить расходы на услуги представителя 15000 руб.
ПАО СК «Росгосстрах» 26.03.2022 претензию Готовцевв А.С. удовлетворило частично, выплатив неустойку 22074 руб. (с удержанием НДФЛ 2870 руб.), согласнл платежным поручениям №№804, 805 от 28.03.2022, в остальной части в удовлетворении претензии отказало, указав, что обязательства Общества по осуществлению страхового возмещения исполнены надлежащим образом.
Готовцев А.С. 01.06.2022 направил обращение финансовому уполномоченному, в котором просил взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» недополученное страховое возмещение в установленном заколом размере (без учета износа), неустойку в связи с просрочкой выплаты страхового возмещения, расходы на представителя.
В рамках рассмотрения обращения Готовцева А.С. финансовым уполномоченным организована независимая техническая экспертиза ООО «Калужское экспертное бюро», выполненная с использованием Единой методики. Согласно выводам, изложенным в экспертном заключении ООО «Калужское экспертное бюро» от 07.07.2022, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства заявителя без учета износа заменяемых деталей составляет 77300 руб., с учетом износа – 188800 руб. Стоимость транспортного средства на дату ДТП – 58000 руб.
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных страховых фондов Новака Д.В. от 20.07.2022 требования Готовцева А.С. удовлетворены частично. С ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Готовцева А.С. взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 20700 руб.
Финансовый уполномоченный пришел к выводу, что обстоятельств, в силу которых финансовая организация имела право заменить без согласия заявителя организацию и оплату восстановительного ремонта на страховую выплату в порядке п. 16.1 Закона об ОСАГО, не установлено. С учетом положений п. 1 ст. 393 ГК РФ с финансовой организации подлежит взысканию страховое возмещение в размере восстановительного ремонта транспортного средства заявителя без учета износа.
Решение финансового уполномоченного вступило в силу 03.08.2022.
Как следует из пояснений сторон, взысканное решением финансового уполномоченного страховое возмещение 20700 руб. выплачено ответчиком истцу 30.07.2022.
Не согласившись с решением финансового уполномоченного, полагая установленную сумму страхового возмещения недостаточной, истец обратился с настоящим иском.
В обоснование заявленных требований Готовцев А.С. представил заключение ИП Архалкина А.В., согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет без учета износа 155301,72 руб., с учетом износа – 107893,19 руб.
В рамках рассмотрения дела по ходатайству стороны истца определением суда от 27.02.2023 назначена судебная экспертиза для определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства ВАЗ-219470 г.р.з. № по единой методике и по рыночным ценам на дату ДТП, проведение которой поручено эксперту-технику ООО «...» ФИО10
Согласно заключению эксперта-техника ООО «...» ФИО10 № № от 18.04.2023, в соответствии с Единой методикой размер расходов на восстановление транспортного средства составляет 95769,54 руб. без учета износа, 73300 руб. с учетом износа, рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства составляет без учета износа 99413,37 руб., с учетом износа – 81291,22 руб.
Результаты судебной экспертизы сторонами по делу в порядке ст. 56 ГПК РФ не оспорены.
Разрешая требования истца о возмещении убытков, суд приходит к следующему.
Истцом при обращении в страховую компанию с заявлением о страховом случае выбран способ выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО - восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА, при этом для случая возникновения затруднений у страховщика предложил СТОА ИП ФИО8, которая готова провести ремонт.
Страховая компания в целях урегулирования убытка выдала истца направление на СТОА ИП ФИО7, которой ремонт не произведен, истцу об отсутствии иных СТОА, с которыми заключены договоры, соответствующих установленным требованиям, не сообщила, предложений об организации ремонта на СТОА, не соответствующей требованиям, не выдвигала.
Вопрос о выдаче направления на ремонт истцу на предложенную им СТОА страховщиком не рассмотрен.
В ходе рассмотрения претензии потерпевшего и настоящего дела доводов о невозможности организации ремонта автомобиля на СТОА не приведено.
Страховое возмещение в денежной форме выплачено вопреки волеизъявлению истца.
Заменить ремонт на страховую выплату страховщик мог только по основаниям, установленным в п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, к одному из которых относится предусмотренный п.15.2 этой же статьи случай: если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
Однако для реализации приведенной нормы необходимо не только отсутствие у страховщика возможности организовать проведение восстановительного ремонта на станции технического обслуживания, отвечающей установленным законодательством требованиям, но соблюдение двух других условий - предложить потерпевшему направить его на ремонт на другие станции, с которыми у страховой компании имеются договоры, и не получить на это согласия потерпевшего.
Кроме того, в силу положений п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО страховщик вправе выдать потерпевшему направление на ремонт на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещений убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта, но которую в своем заявлении указал потерпевший.
Как отмечено в п. 53 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», если ни одна из станций технического обслуживания, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, а потерпевший не согласен на проведение восстановительного ремонта на предложенной страховщиком станции технического обслуживания, которая не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, и при этом между страховщиком и потерпевшим не достигнуто соглашение о проведении восстановительного ремонта на выбранной потерпевшим станции технического обслуживания, с которой у страховщика отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта, страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты (абз. 6 п. 15.2, п. 15.3, пп. «е» п. 16.1, п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).
Таким образом, у ответчика не имелось оснований осуществлять страховую выплату в денежной форме.
Как разъяснено в п. 56 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31, при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (п. 2 ст. 393 ГК РФ).
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что обязательства страховщика по организации ремонта транспортного средства истца не исполнены надлежащим образом, в связи с чем требования истца о возмещении убытков со страховой компании являются обоснованными.
Определяя размер убытков, суд полагает необходимым положить в основу решения заключение эксперта ООО «...» ФИО10 по результатам судебной автотехнической экспертизы, в котором определена рыночная стоимость восстановительного ремонта поврежденной автомашины истца.
Согласно ст.15 ГК РФ, ст. 393 ГК РФ следует, что убытки подлежат возмещению в полном объеме.
Согласно правовой позиции, отраженной в п. 56 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31, убытки в рассматриваемом случае следует определять исходя из действительной, то есть рыночной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. При этом убытки не являются страховым возмещением, и размер не должен рассчитываться на основании Единой методики.
Поскольку страховая компания не организовала проведение ремонта, истец затратит 99413,37 руб.
Таким образом, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Готовцева А.С. подлежат взысканию убытки в размере 99413,37-(56600+20700) (выплаченное страховое возмещение)=22113,37 руб.
При разрешении требований о взыскании неустойки суд исходит из того, что согласно п.2 ст. 12 и п.п.6, 7 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 1% от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда.
В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд рассматривает дело по заявленным требованиям.
Истец просит взыскать неустойку на взыскиваемую сумму убытков (недополученного страхового возмещения), исходя из стоимости восстановительного ремонта, определенной по результатам судебной экспертизы, с 09.03.2021 до фактического исполнения обязательств.
Суд считает, что расчет неустойки следует производить за период с 11.03.2021, исходя из стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по Единой методике, который должен был оплатить страховщик при организации восстановительного ремонта, согласно заключению по результатам судебной автотехнической экспертизы – 95769,54 руб.: (95769,54-56600-20700)/100х804=148125,71 руб. на дату вынесения решения и далее до фактического исполнения обязательств страховщиков в части выплаты указанной суммы.
Основания для осуществления расчета исходя из суммы убытков отсутствуют, поскольку убытки не тождественны недополученному страховому возмещению.
Ранее выплаченная истцу сумма неустойки не подлежит учету при взыскании неустойки по настоящему делу, поскольку она начислена и выплачена за несвоевременную выплату первой суммы возмещения и при ее расчете не учитывалась недополученная сумма, на которую взыскивается неустойка по настоящему делу.
Поскольку страховое возмещение - было осуществлено ненадлежащим образом, то со
страховой компании подлежит взысканию штраф, исчисленный из недополученной суммы возмещения, в размере (95769,54-56600-20700)х50%=9234,77 руб.
Оснований для снижения сумм неустойки и штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ по ходатайству ответчика не имеется, поскольку очевидной их несоразмерности последствиям неисполнения обязательства страховщика не усматривается, объективных обоснований для снижения неустойки и штрафа ответчиком в ходе рассмотрения дела не приведено, действий по внесудебному урегулированию спора ответчиком не предпринималось.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку в судебном заседании установлено нарушение прав истца как потребителя, то с ответчика в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Заявленный истцом размер компенсации морального вреда 20000 руб. суд считает завышенным, не соответствующим фактическим обстоятельствам дела, характеру и степени нравственных страданий, причиненных истцу.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, период и характер нарушения, требования разумности и справедливости и считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, причиненного Готовцеву А.С., в сумме 10000 руб., во взыскании остальной суммы следует отказать.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
К издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителя, другие признанные судом необходимыми расходы (ст. 94 ГПК РФ).
В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из разъяснений, приведенных в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», перечень судебных издержек, предусмотренный ГПК РФ, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети "Интернет"), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.
Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (п. 10).
В соответствии с правовой позицией Верховного Суда РФ, изложенной в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1, расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13).
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика понесенных расходов на оплату услуг представителя в сумме 15000 руб., в подтверждение чего представлен договор на оказание юридических услуг от <дата>, заключенный между ФИО12 (исполнитель) и Готовцевым А.С. (заказчик), а также расписки в получении представителем истца Рыбаковым А.Ю. денежных средств по данному договору в размере 15000 руб.
Принимая во внимание категорию дела, длительность рассмотрения дела, объем проделанной представителем истца работы (сбор и изучение документов, подготовка искового заявления, ходатайства о назначении экспертизы, участие в судебном заседании), учитывая размер расходов на оплату услуг представителей, который при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги, принципы разумности и справедливости, суд полагает заявленную сумму расходов на услуги представителя обоснованной и подлежащей взысканию с ответчика в полном объеме.
Готовцев А.С. понес судебные издержки по оплате работы специалиста ФИО4 в размере 25000 руб., что подтверждается документально. Заключение специалиста было использовано для определения цены иска при обращении в суд, в связи с чем соответствующие расходы истца следует признать относимыми и подлежащими возмещению.
Кроме того, истцом понесены документально подтвержденные почтовые расходы 65 руб. на отправку обращения финансовому уполномоченному в рамках соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, которые подлежат возмещению.
Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, исходя из взысканных сумм, в доход муниципального образования городского округа город Кострома следует взыскать государственную пошлину с ПАО СК «Росгосстрах» в размере 4912 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194- 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Готовцева Александра Сергеевича к ПАО СК «Росгосстрах» в лице Костромского филиала удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Готовцева Александра Сергеевича убытки в размере 22113 рублей 30 копеек, неустойку 148495 рублей 10 копеек, компенсацию морального вреда 10000 рублей, штраф 9234 рубля 77 копеек, расходы на проведение досудебной экспертизы 25000 рублей, расходы на юридические услуги 15000 рублей, почтовые 65 рублей, а всего 229908 (двести двадцать девять тысяч девятьсто восемь) рублей 17 копеек.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Готовцева Александра Сергеевича неустойку за невыдачу направления на ремонт транспортного средства и невыплату страхового возмещения с 24.05.2023 по день фактического возмещения убытков, взысканных настоящим решением, в размере 1% от суммы 18469 рублей 54 копейки, но не выше общей суммы неустойки 400000 рублей (с учетом взысканной суммы настоящей решением суда).
В остальной части исковые требования Готовцева Александра Сергеевича к ПАО СК «Росгосстрах» в лице Костромского филиала оставить без удовлетворения.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в доход бюджета городского округа г. Кострома государственную пошлину 4912 рублей.
Решение может быть обжаловано в Костромской областной суд через Свердловский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья О.Д. Тележкина
Мотивированное решение изготовлено 30.05.2023.
Свернуть