Медичева Наталья Ивановна

Дело № 2-1102/2016

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«28» марта 2016 года г.Ростов-на-Дону

Ворошиловский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Сидоренковой И.Н.

при секретаре Димовой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Медичевой Н. И. к ООО "Богиня Красоты" о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Медичева Н. И. обратилась в суд с иском к ООО "Богиня Красоты" о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование своих требований указала, что ... между ней и ООО "Богиня Красоты" был заключен договор возмездного оказания услуг №№. В соответствии с п.1 договора исполнитель обязался оказать косметические услуги и иные процедуры на условиях абонентского обслуживания. Общее количество предоставляемых в период срока действия договора процедур не менее 24 единиц. Общая стоимость по договору составила 59900руб., при этом сумма, внесенная в качестве предоплаты за счет привлечения кредитных средств, составила 42 265,44руб. Кроме того, согласно товарной накладной ей был сделан генетический анализ стоимостью 15 000руб. и передан набор гигиенических средств стоимостью 9500руб., однако генетический анализ ей не делали. Она неоднократно обращалась к ответчику с требованием расторгнуть договор, но ее требование осталось без удовлетворения.

На основании изложенного просила расторгнуть договор №№ от ..., заключенный между ней и ООО "Богиня Красоты"; взыскать денежные средства в ра...

...змере 42 265,44руб., неустойку в размере 43 110,75руб., компенсацию морального вреда 15 000руб., штраф в размере 50%. от взысканной суммы.

В ходе рассмотрения дела истец требования уточнила, просила взыскать компенсацию морального вреда в размере 16 000руб.

Медичева Н.И. в судебное заседание явилась, исковые требования о взыскании неустойки не поддержала, в остальной части исковые требования поддержала и просила удовлетворить.

ООО "Богиня Красоты" в судебное заседание не явилось, о дате и времени судебного заседания извещено надлежащим образом, о чем в деле имеется почтовое уведомление.

Суд, выслушав Медичеву Н.И., исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей": потребитель вправе отказаться об исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что ... между ООО "Богиня Красоты" и Медичевой Н.И. был заключен договор возмездного оказания услуг №№ (л.д.17-18).

Согласно п.1 договора предметом договора являлось абонентское обслуживание заказчика с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе СПА, парикмахерских и прочих бытовых услуг, именуемых далее процедуры, услуги) из действующего, на момент заключения настоящего договора прейскуранта цен на указанные в настоящем пункте услуги.

Общее количество предоставляемых в период срока действия договора процедур по категории данного абонемента не может быть менее 24 единиц.

Оплата абонентского обслуживания составила 59 900руб. (п.4 договора).

Согласно п.6 договора заказчик вправе отказаться об исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Во исполнение договора истцом за счет кредитных средств была произведена оплата в размере 42 265,44руб., что подтверждается кредитным договором (л.д.26-28).

Начиная с 15.11.2015 года, истец неоднократно обращалась к ответчику с требованием о расторжении договора об оказании услуг, однако ее требование оставлено без удовлетворения (л.д.21-25).

Доказательств обратного в силу ст.56 ГПК РФ ответчиком суду не представлено.

С учетом изложенного, поскольку законом и условиями договора предусмотрено право Медичевой Н.И. на расторжение договора и обязанность ответчика возвратить уплаченные истцом денежные средства при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора об оказании услуг №№ от ... и взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 42265,44руб., при отсутствии доказательств фактически понесенных ответчиком расходов, подлежащими удовлетворению.

Поскольку истцом не были поддержаны в судебном заседании требования о взыскании неустойки в размере 43 110,75руб., суд считает необходимым в их удовлетворении отказать.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные имущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными Пленумом Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При этом размер компенсации морального вреда определяется независимо от размера возмещения имущественного вреда, в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав Медичевой Н.И. как потребителя на своевременный возврат денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг, нашел свое подтверждение в судебном заседании, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных требований и взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

Однако с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд считает, что заявленный истцом ко взысканию размер компенсации морального вреда подлежит снижению с 16 000 руб. до 10 000 руб., полагая указанную сумму, в данном случае, отвечающей требованиям разумности и справедливости.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя, исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования Медичевой Н.И. добровольно не были удовлетворены ответчиком, с учетом положений приведенной нормы права в ее пользу подлежит взысканию штраф в размере 26132,72руб.(42265,44+10 000)*50%).

Так как истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, удовлетворяя исковые требования, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 767,96руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198, 233, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Медичевой Н. И. к ООО "Богиня Красоты" о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №№ возмездного оказания услуг от ..., заключенный между Медичевой Н. И. и ООО "Богиня Красоты".

Взыскать с ООО "Богиня Красоты" в пользу Медичевой Н. И. денежные средства в размере 42 265,44руб., компенсацию морального вреда 10 000руб., штраф в размере 26132,72руб., а всего 78 398,16руб.

В остальной части исковых требований отказать.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.

Заявление об отмене заочного решения подается ответчиком в суд в течение 7 дней со дня вручения копии заочного решения.

Судья