Растяпина Надежда Викторовна

Копия

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

25 ноября 2021 года Автозаводский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Тарасюк Ю.В.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ООО «Академия личных финансов» к ФИО2 о взыскании задолженности по договору оказания услуг и неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ООО «АЛФ» обратилось в Автозаводский районный суд <адрес> с иском к ФИО2 о взыскании задолженности и неустойки по договору оказания услуг, указав при этом следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Академия личных финансов» и ФИО2 был заключен договор № на оказание услуг правового характера, направленных на возврат страховой премии ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт-Петербурге и <адрес> в размере 33763 рублей, оплаченной ответчиком в момент заключения кредитного договора с ПАО Банк «ФК Открытие» №-ДО-СПБ-21 от ДД.ММ.ГГГГ.

В настоящий момент весь комплекс услуг по возврату страховой премии в досудебном порядке, согласно договора, истцом оказан в полном объеме.

В соответствии с условиями договора истец подготовил для ответчика заявление на отказ от услуг и возврат денежных средств и направил их ДД.ММ.ГГГГ в Дирекцию Филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт-Петербурге и <адрес> посредством курьерской службы. Доставка заявлений была произведена за счёт средств ООО «АЛФ». Уведомлений о досрочном прекращении исполнения договора на момент оказания услуг со стороны ответчика не поступало.

Таким образом, в связи с исполнением обязательств по договору, ООО «АЛФ» предоставило ответчику услуги, стоимость которых согласована в ...

Показать ещё

...заявке (приложение № к договору), а именно:

-организация курьерской отправки заявлений, жалоб, претензий, что включает в себя курьера, согласование даты и времени забора корреспонденции, регистрация, составление курьерских накладных и передача курьеру отправления в том числе почтовые и курьерские расходы для отправления заявлений на возврат денежных средств в банк, страховые компании, прочие компании в размере 300 рублей;

-анализ кредитного договора №-ДО-СПБ-21 от ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком и Банком «ФК Открытие» на предмет выявления оснований для возврата страховой премии –2948,70 рублей;

-анализ договоров страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора №-ДО-СПБ-21 от ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком и Банком «ФК Открытие» и по которым осуществляется возврат денежных средств –2948,70 рублей;

- изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращений, организация доставки и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями –3931,60 рублей.

Итого общая стоимость услуг составила 10129 рублей.

Факт оказания услуг в полном объеме подтверждается:

1) Подписанным собственноручно ФИО2 заявлением от ДД.ММ.ГГГГ об отказе от участия в программе страхования, адресованное Дирекции Филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт-<адрес>;

2) Подписанная собственноручной подписью ФИО2 курьерская накладная № от ДД.ММ.ГГГГ по отправке заявления в Дирекцию Филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт-<адрес>;

3) отчетом об отслеживании отправлений, согласно которым: ДД.ММ.ГГГГ заявление ФИО2 получено специалистом Дирекцию Филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт-<адрес>.

Стоимость услуг ООО «АЛФ» с ФИО2 согласована, о чем свидетельствует его подпись в заявке № от ДД.ММ.ГГГГ, которая является неотъемлемой частью договора.

Более того, п. 1.3. договора ответчиком подтверждено, что услуги не навязаны, не являются заведомо невыгодными или обременительными и дано согласие на отправку претензионных обращений истцом от имени ответчика.

Согласно п.3.7 договора, заключенного между сторонами, заказчик обязуется предоставить исполнителю все необходимые документы и информацию для исполнения настоящего договора.

Пунктом 4.3 договора предусмотрено, что заказчик освобождается от оплаты стоимости услуги исполнителя только в случае, если страховая премия/стоимость услуг третьих лиц не возвращена в досудебном или судебном порядке.

Ответчик отказывается разрешать спор об исключении из программы коллективного страхования в судебном порядке. Выписку по счету, открытому к кредитному договору, истцу не предоставляет. То есть, ответчик в одностороннем порядке отказывается от исполнения принятых на себя обязательств по договору.

После исполнения истцом взятых на себя обязательств по договору, и оказания ответчику услуг в досудебном порядке в полном объеме, ответчик отказался от исполнения обязательств по оплате оказанных ему услуг.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «АЛФ» направило в адрес ФИО2 претензию, в которой ответчику было предложено в добровольном порядке предоставить выписку по счету, открытому к кредитному договору, а также погасить задолженность за оказанные услуги правового характера.

До настоящего времени ответчиком услуги истца не оплачены, выписка не предоставлена.

В связи с изложенным, ООО «АФЛ» за защитой своих нарушенных прав и охраняемых законом интересов, было вынуждено обратиться в суд с соответствующим иском, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму задолженности в размере 10129 рублей, неустойку в размере 39908,26 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 1701,12 рублей.

Судом в ходе судебного разбирательства по делу ДД.ММ.ГГГГ в соответствии с ч. 1 ст. 43 ГПК РФ в качестве третьих лиц не заявляющих самостоятельных исковых требований на основании ч. 1 ст. 43 ГПК РФ было привлечено ПАО СК «Росгосстрах», ПАО Банк «ФК Открытие»» (л.д.33).

Представитель истца ФИО5, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.28), в судебное заседание не явилась. Подписанное в пределах имеющихся у нее полномочий исковое заявление, содержит просьбу о рассмотрении дела в ее отсутствие, в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ (л.д.27).

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась. О дне, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом в соответствии с ч. 1 ст. 113 ГПК РФ путем передачи телефонограммы (л.д.34). Об уважительных причинах неявки суду не сообщила и не просила суд о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель третьего лица ПАО Банк «ФК Открытие» ФИО6, действующая на основании доверенности №ф/472 года (л.д.43), в судебное заседание не явилась. До начала судебного заседания от нее поступил отзыв на исковое заявление, содержащий просьбу о рассмотрении настоящего дела в ее отсутствие в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ (л.д.42).

Представитель третьего лица ПАО СК «Росгосстрах» ФИО7, действующая на основании доверенности №-Д от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 71), в судебное заседание не явилась. До начала судебного заседания предоставила письменные пояснения по исковому заявлению (л.д.65).

С учетом вышеизложенного, принимая во внимание отсутствие оснований для отложения судебного разбирательства по делу, которое может повлечь за собой нарушение сроков его рассмотрения, предусмотренных процессуальным законодательством, суд в соответствии с ч.ч. 3, 4 ст.167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившихся представителей третьих лиц и ответчика.

Исследовав имеющиеся в материалах гражданского дела письменные доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд находит исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 2 ст. 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела и какой стороне надлежит их доказывать.

Правильное распределение бремени доказывания между сторонами - один из критериев справедливого и беспристрастного рассмотрения дел судом, предусмотренного ст. 6 Европейской Конвенции "О защите прав человека и основных свобод".

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Исходя из системного толкования положений п. 1 ч. 1 ст. 8 ГК РФ, ч. 2 ст. 307 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом.

В силу требований ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. При этом, по смыслу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом в ходе судебного разбирательства по делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Академия личных финансов» и ФИО2 был заключен договор № на оказание услуг правового характера, направленных на возврат страховой премии ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт-Петербурге и <адрес> в размере 33763 рублей, оплаченной ответчиком в момент заключения кредитного договора с ПАО Банк «ФК Открытие» №-ДО-СПБ-21 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.24-25).

Согласно условиям договора (п. 1.1.) ООО «АЛФ» приняло на себя обязательства по оказанию комплекса услуг правового характера в досудебном и/или судебном порядке, а заказчик обязуется принять и оплатить их. Услуги исполнителя направлены на расторжение страховых продуктов, навязанных услуг или комиссий между страховыми компаниями, организациями или банками и заказчиком, а также возврат страховых премий, оплат за услуги или комиссий, которые были уплачены заказчиком при заключении кредитного договора с банком.

Договором предусмотрен следующий перечень услуг по договору (п. 1.2.):

- осуществить досудебный правовой анализ стороной ситуации, представить устное заключение о перспективах спора, с указанным расчетом в приложениях. Услуги подлежат оказанию по месту нахождения исполнителя;

- дать устное заключение о перспективах оценки судом доказательств, представленных заказчиком. Услуги подлежат оказанию по месту нахождения исполнителя;

- подготовить проекты претензионных писем, искового заявления, ходатайств, запросов, жалоб. Услуга оказывается по месту нахождения исполнителя;

- подготовить все необходимые процессуальные документы, которые, по мнению исполнителя, будут требоваться при выполнении п. 1.2.3 договора. Решение о подготовке процессуальных документов исполнитель принимает самостоятельно в одностороннем порядке в целях надлежащего выполнения п. 1.1. договора.

Исходя из анализа в совокупности письменных доказательств по делу, суд считает установленным то обстоятельство, что между сторонами возникли правоотношения из договора возмездного оказания услуг, для которого существенным условием является предмет.

При этом, предметом договора возмездного оказания услуг является совершение исполнителем по заданию заказчика определенных действий или осуществление им определенной деятельности (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 ГК РФ.

В соответствии с п. 3 Постановления Конституционного Суда РФ от дата N 1-П, общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы ГК РФ, в частности главы 39 ГК РФ, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг.

Таким образом, к договорам об оказании юридических услуг применяются положения гл. 39 ГК РФ.

Также в силу положений ст. 783 ГК РФ, общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу положений п. 2 ст. 781 ГК РФ в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 3 ст. 781 ГК РФ в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. ст. 307, 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться в срок и надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств. При этом, ст. 310 ГК РФ установлена недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 4.1.1 договора стоимость услуг исполнителя определяется:

- в случае возврата страховой премии, комиссии банка, оплаты за услуги третьих лиц или их неиспользованной части в досудебном порядке, заказчик обязуется оплатить исполнителю стоимость услуг в размере, указанном в п. 1 Приложения №, и стоимость услуг в размере 25,51 % от фактически возвращенной суммы в течение 24 часов с момента получения денежных средств, но не менее 5000 рублей.

В соответствии с ч. 4. ст. 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

В рассматриваемом случае акт об оказании услуг со стороны ответчика не подписан (л.д. 26) Кроме того, в нем отсутствует указание на отказ ФИО2 от подписания акта.

Кроме того, в соответствии с п. 3.5 договора оказания услуг, услуга считает оказанной в полном объеме при выполнении исполнителем п. 4.2 настоящего договора, а также при поступлении денежных средств в безналичной форме на счет, указанный в претензии заказчика, или на иной счет, который был предоставлен непосредственно самим заказчиком без уведомления исполнителя, а также на счет, открытый к кредитному договору.

В соответствии с п.4.2. договора фактом оказанных услуг в досудебном порядке разрешения спора является:

- получение заказчиком устной консультации относительно возможностей и последствии получения правовых услуг, предусмотренных настоящим договором;

- осуществление исполнителем анализа кредитного договора на предмет выявлений оснований для возврата страховой премии/комиссии/оплаты услуг третьих лиц;

- осуществление исполнителем анализа договоров страхования, сертификатов, договоров услуг, которые были заключены при оформлении кредитного договора и по которым осуществляется возврат денежных средств;

- изготовление заявлений на возврат денежных средств и комплекта приложений, прочих обращении, организация доставки обращений и коммуникация со страховыми компаниями, банком и прочими компаниями;

- изготовление иных необходимых заявлений, жалоб, претензий, процессуальных документов в интересах заказчика в рамках настоящего договора;

- организация курьерской отправки заявлений, жалоб, претензий, что включает в себя: вызов курьера, согласование даты и времени забора корреспонденции, регистрация, составление курьерских накладных и передача курьеру отправления;

- несение почтовых и курьерских расходов для отправки заявлений на возврат денежных средств в банк, страховые компании, прочие компании.

- в случае возникшей необходимости, регистрация личного кабинета заказчика на сайте Финансового уполномоченного https://finombudsman.ru/ при выполнении клиентом п. 3.8 настоящего договора, либо отправка обращения к финансовому уполномоченному на бумажном носителе.

Согласно п. 4.3. договора в случае, если в судебном порядке не будет возвращена сумма страховой премии, комиссии банка, оплата за услуги третьих лиц или их неиспользованной части, то заказчик освобождается от оплаты стоимости услуг.

При толковании условий договора в силу абзаца первого ст. 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно, если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения. Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь ввиду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованным частями одного договора (системное толкование).

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Исходя из совокупности перечисленных условий договора, обязанность у ответчика по оплате услуг истца в соответствии с условиями, заключенного между сторонами договора, возникает при наличии совокупности двух условий: выполнение ООО «АЛФ» п. 4.2 договора и факта получения ответчиком денежных средств любым способом, поименованным в п. 3.5 договора.

Между тем, такая совокупность в ходе судебного разбирательства по делу не была установлена.

В частности, как следует из информации, предоставленной ПАО СК «Росгосстрах» договор заключенный между страховой компанией и ФИО2 расторгнут не был и является действующим, денежные средства, уплаченные в качестве страховой премии ФИО2 не перечислялись (л.д.65).

При наличии выше установленных обстоятельств суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании задолженности по договору оказания услуг удовлетворению не подлежат.

Поскольку не подлежит удовлетворению основное требование истца, то оснований для взыскания по делу неустойки и судебных расходов не имеется.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 1, 8, 307, 309, 310, 421, 428, 429.4, 431, 432, 450.1, 753, 779, 782, 789 ГК РФ, ст. ст. 191-197 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ООО «Академия личных финансов» к ФИО2 о взыскании задолженности по договору оказания услуг и неустойки-оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд <адрес>.

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено в течение пяти рабочих дней – ДД.ММ.ГГГГ.

Судья /подпись/ Ю.В. Тарасюк

Копия верна

УИД 63RS0№-27

Подлинный документ подшит в

Судья: гражданском деле №

Автозаводского районного суда

Секретарь: <адрес>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Свернуть