Сафиулин Семен Евгеньевич

Дело №2-1494/2023

УИД: 59RS0004-01-2023-000385-85

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 мая 2023 года город Пермь

Ленинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Шпигарь Ю.Н.

при секретаре судебного заседания Томиловой Е.Д.,

с участием истца Сафиулина С.Е., представителя истца Сафиулина Е.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сафиулина ФИО7 к индивидуальному предпринимателю Ващенко ФИО8 о защите прав потребителя,

установил:

Сафиулин С.Е. обратился в суд с иском к ИП Ващенко А.А. с требованиями с учетом уточнений об обязании исполнить договор купли-продажи ноутбука ASUS <данные изъяты> за 168 000 руб.; взыскании компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., штрафа.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ истцом в мобильном приложении OZON (ООО «Интернет Решения») у продавца Techno Pro ИП Ващенко А.А. был куплен ноутбук ASUS <данные изъяты> за 168 000 руб. Истец ознакомился с условиями договора и характеристиками товара, оформил соответствующий заказ 73878611-0005 и оплатил его, тем самым совершив сделку купли-продажи. Заказ был оплачен банковской картой онлайн. ДД.ММ.ГГГГ товар планировался к доставке в пункт выдачи заказов OZON <Адрес>. При заказе ноутбука в информационной строке указано, что товара в наличии у продавца осталось 3 штуки. ДД.ММ.ГГГГ ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения договора купли-продажи и направил на электронную почту сообщение об отмене заказа и осуществил возврат 168 000 руб. Досудебная претензия была направлена в адрес ответчика ДД.ММ.Г...

...ГГГ с требованием передать в 15-дневный срок ноутбук <данные изъяты> за 168 000 руб.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ООО «Интернет Решения» (л.д.45, 46).

В судебном заседании истец и его представитель заявленные требования поддержали, просят обязать ответчика исполнить договор купли-продажи путем передачи ноутбука. Дополнили, что информация об отмене заказа продавцом поступила от ООО «Интернет Решения». Денежные средства за товар возвращены.

Ответчик в судебное заседание при надлежащем извещении не явился, представил письменные возражения (л.д.51-53), в которых указал, что в июле-августе 2022 года зарегистрировался в качестве ИП, открыл счет, на портале «Озон» открыл интернет-магазин, выставил на продажу ноутбук. Через пару дней при отслеживании движения заказа увидел, что заказ отменен самим «Озоном». Тогда он обратился в службу поддержки с вопросом о причине отмене заказа, но ответа не получил. Заказ отменен не по его инициативе, движения денежных средств по счету, открытому для функционирования магазина, не было.

Представитель третьего лица в судебное заседание при надлежащем извещении не явился.

Выслушав истца и его представителя, проверив доводы ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу положений статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса (ч.1).

В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (ч.3).

Согласно пункту 2 статьи 497 Гражданского кодекса РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей) договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (ч.1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (ч.2).

Судом установлено и из материалов дела следует, ДД.ММ.ГГГГ истец через сайт OZON.ru заказал и оплатил ноутбук <данные изъяты> стоимостью 168 000 руб., номер заказа 73878611-0005 (л.д.13-16, 21). Дата доставка товара в пункт выдачи определена как ДД.ММ.ГГГГ.

ООО "Интернет Решения" является маркетплейсом и действует как агент, предоставляющий продавцам пространство для продажи товаров, передачу информации о заказе товаров продавца и информационное обслуживание клиентов.

ДД.ММ.ГГГГ истцом получено сообщение от OZON о том, что заказ 73878611-0005 пришлось отменить по причине невозможности его доставки, сообщено также о возврате денежных средств (л.д.17).

В ответ на обращение истца ООО "Интернет Решения" письмом от ДД.ММ.ГГГГ сообщило ФИО2 о том, что продавцом товара является Techno Pro, ИП Ващенко ФИО9, расположенный по адресу: <Адрес> Взаимоотношения между ООО "Интернет Решения" и продавцом регулируются типовым договором для продавцов на платформе OZON. В соответствии с договором права и обязанности по сделкам, связанным с реализацией товаров продавца и заключенным от его имени, возникают непосредственно у продавца. После отмены заказа со стороны продавца ООО "Интернет Решения" исполнило обязанность по возврату денежных средств за аннулированный заказ (л.д.22, 23). В письме приведена ссылка на п.1.4.2 Условий продажи товаров для физических лиц в OZON.ru, согласно которым Продавец или OZON имеют право аннулировать заказ с уведомлением клиента, если исполнение заказа со стороны Продавца, OZON или Службы доставки стало невозможным по причинам, не зависящим от воли клиента, Продавца, OZON или Службы доставки, определенных условиями.

Согласно сведениям ПАО «Промсвязьбанк» ДД.ММ.ГГГГ в 14-56 час. с банковского счета ФИО5 № списаны денежные средства в сумме 168 000 руб. Денежные средства списаны со счета в пользу маркетплейса OZON (л.д.69).

Согласно представленной выписке по контракту клиента ФИО5 № транзакция в виде покупки в маркетплейсе OZON на сумму 168 000 руб. отражена в системе ДД.ММ.ГГГГ, проведена по счету ДД.ММ.ГГГГ. Также в системе ДД.ММ.ГГГГ отражена информация о пополнении счета истца на сумму 168 000 руб., поступившую от OZON RETAIL, транзакция проведена по счету ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно Условиям продажи товаров для физических лиц в OZON.ru, клиент самостоятельно оформляет заказ на сайте или в мобильном приложении (п.1.3.1). Клиент выбирает на странице товара предложение одного из продавцов (п.1.3.2). Ожидаемая дата доставки товара – срок, после наступления которого, клиент может получить заказ. Дата доставки зависит от наличия товара на складе продавца, времени, необходимого на обработку заказа и сроков доставки выбранной службы доставки (п.1.3.5). Пунктом 1.4 предусмотрен порядок отмены заказа клиентом. Доставку товара осуществляет OZON или продавец своими силами либо привлеченная ими служба доставки (п.3.1). Возврат денежных средств за возвращенные или фактически не переданные товары осуществляется OZON одним из указанных в Условиях способов (п.5.9).

В обоснование иска ФИО5 ссылается на отмену продавцом предварительно оплаченного заказа и неисполнение обязанности по передаче ноутбука.

Вместе с тем установлено, что ИП Ващенко А.А. денежные средства за товар не перечислялись, что также подтверждается представленной им выпиской по счету №, открытому в АО «Тинькофф банк» (л.д.54). Денежные средства возвращены истцу владельцем агрегатора информации о товарах ООО "Интернет Решения" в день оформления заказа.

Не содержат материалы дела и доказательств вины ответчика в отмене заказа истца. Как установлено, в уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ ООО "Интернет Решения" сообщило ФИО5 об отмене заказа по причине невозможности его доставки. Указанное уведомление не содержало сведений о том, что заказа отменен продавцом.

Из представленной ответчиком переписки следует, что он ДД.ММ.ГГГГ обращался в службу поддержки OZON с вопросом о том, почему его товар исключен из продажи. ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ просил также сообщить ему, почему его заказы отменены (л.д.56). Ответов на указанные вопросы переписка не содержит.

На основании изложенного, на ответчика не может быть возложена обязанность по передаче истцу предварительно оплаченного товара, поскольку, как установлено, денежные средства за товар ему ответчику не перечислялись, заказ отменен агрегатором в связи с невозможностью доставки товара, денежные средства возвращены истцу третьим лицом.

Таким образом, в удовлетворении исковых требований Сафиуллина С.Е. к ИП Ващенко А.А. о возложении обязанности исполнить договор купли-продажи следует отказать.

Поскольку вина ответчика в нарушении прав истца как потребителя не установлена, производные требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа также удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Сафиулина ФИО10 к индивидуальному предпринимателю Ващенко ФИО11 о возложении обязанности исполнить договор купли-продажи, взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Ленинский районный суд г.Перми в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Копия верна

Председательствующий Ю.Н.Шпигарь

Мотивированное решение изготовлено 17.05.2023