logo

Шкобуров Олег Анатольевич

Дело 2-938/2025 ~ М-289/2025

В отношении Шкобурова О.А. рассматривалось судебное дело № 2-938/2025 ~ М-289/2025, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Назаровском городском суде Красноярского края в Красноярском крае РФ судьей Наумовой Е.А. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Шкобурова О.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 9 июня 2025 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Шкобуровым О.А., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-938/2025 ~ М-289/2025 смотреть на сайте суда
Дата поступления
14.03.2025
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Отношения, связанные с защитой прав потребителей →
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
услуг в области образования
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Сибирский федеральный округ
Регион РФ
Красноярский край
Название суда
Назаровский городской суд Красноярского края
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Наумова Елена Александровна
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Дата решения
09.06.2025
Стороны по делу (третьи лица)
МОО "Назаровское общество защиты прав потребителей"
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
ИНН:
2456005947
ОГРН:
1022400012711
Шкобуров Олег Анатольевич
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
ООО "ЭДЭКС"
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
ИНН:
1685012824
ОГРН:
1231600039780
Судебные акты

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 июня 2025 г. г. Назарово

Назаровский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Наумовой Е.А.,

при секретаре судебного заседания Борисенко Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей в интересах ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей в интересах ФИО2 обратилось в суд с исковым заявлением, к ООО «ЭДЭКС» о расторжении договора на оказание услуг от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании с ответчика ООО «ЭДЭКС» в пользу истца денежной суммы, уплаченной по договору Оферты в размере <данные изъяты> рублей, неустойки за нарушение сроков возврата денежной суммы в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом, из них в пользу потребителя 50%, в пользу общества – 50%.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС» был заключён договор оказания услуг путем Оферты на обучение по образовательной программе в сфере дополнительного образования детей и взрослых с применением дистанционных образовательных технологий. Истцом ФИО2 была произведена полная оплата за услуги в размере <данные изъяты> рублей, оплата произведена единым платежом, что подтверждено кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ. Истец не смог получить услугу, поскольку доступ в сеть интернет был заблокирован ответчиком. Услуга ответчиком оказана не была, курсов не проведено, в связи с чем истец обратился к ответчику с претензией о возврате уплаченных по договору денежных средств в адрес ответчика, но ответчиком претензия истца не исполнена. Просил расто...

Показать ещё

...ргнуть договор, взыскать сумму <данные изъяты> рублей, неустойки за нарушение сроков возврата денежной суммы в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом, из них в пользу потребителя 50%, в пользу общества – 50%

Представитель истца ФИО4, истец ФИО2 в судебном заседании не участвовали, представитель истца согласно заявления просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебном заседании не участвовали, о рассмотрении дела извещены направлением корреспонденции на адрес проживания, заявлений об отложении судебного заседания, уважительности причин неявки в суд не поступало.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующем об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве. Исходя из указанных положений суд считает ответчика надлежащим образом извещенным о рассмотрении дела своевременно, ответчику достоверно известно о наличии заявленных требований, поскольку имеется подписанный договор аренды, на ответчика возложены обязательства по соблюдению его условий, согласованных сторонами.

В силу ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, в случае, если истец согласен на рассмотрение дела в порядке заочного производства, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, руководствуясь ст. 167, 233 ГПК РФ, признал возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося ответчика, надлежащим образом извещенного о рассмотрении данного дела, не сообщившего суду об уважительности неявки в суд в порядке заочного производства.

Определение о рассмотрении дела в заочном порядке занесено в протокол судебного заседания.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования обоснованы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии пунктом 2 статьи 779 ГК РФ, правила главы 39 (Возмездное оказание услуг) применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37 (Подряд), 38 (Выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ), 40 (Перевозка), 41 (Транспортная экспедиция), 44 (Банковский вклад), 45 (Банковский счет), 46 (Расчеты), 47 (Хранение), 49 (Поручение), 51 (Комиссия), 53 (Доверительное управление имуществом) Кодекса.

В пункте 1 статьи 781 ГК РФ определено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, указанные в договоре возмездного оказания услуг.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (пункт 1 статьи 432 ГК РФ).

В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ).

В силу пункта 1 статьи 779, пункта 1 статьи 781 ГК РФ и с учетом толкования указанных правовых норм, данного Конституционным Судом Российской Федерации в постановлении от 23.01.2007 № 1-П, применительно к отношениям по возмездному оказанию услуг предметом такого договора является совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем; при оказании услуг оплате подлежат только сами действия (деятельность) исполнителя, а не тот специфический результат, для достижения которого заключается соответствующий договор.

Судом установлено и из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (заказчик) и ООО «ЭДЭКС» (исполнитель) был заключён договор оказания услуг путем Оферты на обучение по образовательной программе в сфере дополнительного образования детей и взрослых с применением дистанционных образовательных технологий.

В соответствии с условиями оферты (договора) исполнитель обязуется предоставить заказчику / обучающемуся доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы (программе дополнительного образования детей и взрослых), из размещенных и предложенных на Сайте и/или направленных заказчику через мессенджеры, чат-бот или электронную почту (далее - услуги), а заказчик обязан получить и оплатить услуги (пункт 1.1-1.3). Полные утвержденные Программы обучения размещены на сайте исполнителя и/или направляются заказчику через электронную почту, посредством сайта (пункт 2.2 договора).

Обучение проводится в заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий. Материалы выбранной образовательной программы размещаются на платформе, доступ к которой предоставляется на срок освоения образовательной программы. (пункт 2.3 договора).

Исполнитель справке сохранить доступ заказчика в Платформе бессрочно (пункт 2.4 договора).

В силу пункта 4.1 договора стоимость услуг определяется исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях, оплата оказываемый услуг производится заказчиком в размере 100% предоплаты (до даты начала прохождения курса), по безналичному расчету, в рубля РФ, по реквизитам исполнителя, указанным в договоре. Обязательства заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счет исполнителя в полном объеме.

Порядок оказания услуг регламентирован разделом 2 договора.

В обязанности заказчика входят предоставлять исполнителю данные, в том числе персональные и документы, запрашиваемые исполнителем, в том числе посредством Сайта/Платформы, которые необходимы для оказания Услуги, предоставления документов, подтверждающего прохождение соответствующего курса, изменения или прекращения настоящего договора; в течение трех рабочих дней с даты получения соответствующего курса предоставить необходимые сведения и /или документы (копии) по требованию исполнителя; информировать об изменении предоставленной по договору информации путем направления соответствующего уведомления; сообщить исполнителю о выборе Общеобразовательной программы (п. 5.1-5.4 договора).

Заказчик и исполнитель пришли к соглашению о поэтапной ежедневной приемке частично оказанных услуг, которая производится заказчиком в следующем порядке: часть услуги, оказанная в конкретный день, считается принятой заказчиком без замечаний в случае непоступления исполнителю мотивированной претензии заказчика до 23:59 по Московскому времени дня, следующего за днем частичного оказания услуги.

В соответствии с пунктом 5.32 договора заказчик вправе отказаться от оказания Исполнителем Услуги путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов в связи с оказанием услуги, а также стоимости уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе «Возврат денежных средств» настоящего договора.

В подтверждение оплаты по договору истцом представлен договор потребительского кредита с ООО «МФК «ОТП Финанс», в соответствии с которым истцом заключен договор целевого займа на оплату услуг, предоставляемых заемщику предприятием в размере <данные изъяты> рублей, согласно которого указанная сумма кредитором переведена в оплату за доступ к обучающей платформе в онлайн университете Ueban (л.д.27-40).

Указывая на не предоставление образовательных услуг, отсутствие желания на получение услуг в дальнейшем, наличие права на односторонний отказ от договора, ФИО2 обратился в претензией к ответчику, на которую не получен ответ, после чего обратился в суд с иском о расторжении договора оказания образовательных услуг, возврате денежных средств, уплаченных по договору, штрафа.

Истцом указано, что часть услуг им была получена, однако с постоянной периодичностью он не мог получать доступ к Программе обучения, поскольку доступ в обучающей платформе закрыт. ДД.ММ.ГГГГ от ответчика получено уведомление о вынужденном приостановлении исполнения взятых на себя обязательств, до даты подачи иска доступ к платформе открыт не был.

Согласно пункту 7 постановления Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.

Согласно пунктам 10, 11 указанного Постановления, исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия представлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации». На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Ответчиком в суд документов в отношении оказания услуг истцу представлено не было.

Таким образом, проанализировав и оценив доводы истца, в отсутствии возражений ответчика, документов об оказании услуги, суд полагает, что имеются правовые основания для расторжения договора об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС», поскольку право на отказ от договора закреплено в статье 782 ГК РФ, а также условиями заключенного между сторонами договора.

В силу статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и пункта 1 статьи 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 1 статьи 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Ответчиком не представлено доказательств оказания услуг, в связи с чем в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, оплаченных им по договору оказания образовательных услуг.

Рассматривая требования о взыскании неустойки, суд полагает, что требования подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Часть 3 ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет гражданину-потребителю право взыскивать неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере, установленном в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона.

Пунктом 5 ст. 28 Закона предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

При этом согласно ч. 2 ст. 30 Закона назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

В претензии от 06.02.2025 года истец требовал возврата денежных средств, оплаченных по договору.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п.1 ст. 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Как следует из разъяснений, изложенных в пп. «а» п. 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой. При этом судам надлежит учитывать, что если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

Если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных статьей 18 Закона. При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка (пеня), предусмотренная пунктом 1 статьи 23 Закона.

Ответчик требования потребителя о возврате денежных средств по договору в течение 10-ти дней не удовлетворил, ответ на претензию не дал, это влечет ответственность в виде неустойки, установленной п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем, размер неустойки составляет <данные изъяты> рублей из расчета: стоимость договора: <данные изъяты> дней (период с ДД.ММ.ГГГГ – срок выполнения с даты неудачной попытки вручения года по ДД.ММ.ГГГГ).

Суд полагает, что в данном случае неустойка подлежит расчету по п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», а не по п. 5 ст. 28, поскольку истец обратился с претензией о возврате денежных средств, а не о сроках устранения недостатков оказанной услуги.

Рассматривая требования истца о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», причиненный потребителю моральный вред компенсируется причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание, что продавцом в полном объеме мер к восстановлению прав потребителя предпринято не было, доказательств существования объективных причин, не зависящих от воли продавца, препятствовавших исполнению в полном объеме обязанностей в связи с продажей товара ненадлежащего качества и обращением потребителя по данному факту суду не представлено, суд приходит к выводу о наличии предусмотренных статьей 15 Закона оснований для возложения на ООО «ЭДЭКС» обязанности по возмещению причиненного истцу неправомерными действиями ответчика морального вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Ввиду установленного факта нарушения прав потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», размер которой суд определяет в сумме <данные изъяты> рублей, что соответствует обстоятельствам дела, длительности нарушения прав, характера допущенных недостатков, требованиям разумности справедливости.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Так как исковые требования удовлетворены, с ответчика в пользу истца взыскивается штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», в размере 140 054,46 рублей, согласно расчету: (<данные изъяты> )* 50%. При этом сумма штрафа исходя из предъявления требований МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей», разделяется в процентом соотношении между обществом и истцом по <данные изъяты> рубля.

Кроме того, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФФ с ответчика ООО «ЭДЭКС» также подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты, которой истец освобожден при предъявлении иска, а именно в размере: 12 <данные изъяты>

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей в интересах ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг, заключенный между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС».

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <данные изъяты> в пользу ФИО2 (паспорт №) денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере <данные изъяты>

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН № в пользу МОО «Назаровское общество защиты прав потребителей штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере <данные изъяты> рублей

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН № в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рублей

В удовлетворении требований о взыскании неустойки в ином размере ФИО2 отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий подпись Е.А. Наумова

мотивированный текст решения изготовлен ДД.ММ.ГГГГ

верна

судья Наумова Е.А.

Свернуть
Прочие