Шубинцева Нина Германовна

66RS0001-01-2021-003110-10 Мотивированное заочное решение

2-3708/2021 изготовлено 21.07.2021.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14.07.2021

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе

председательствующего судьи Огородниковой Е. Г.,

при секретаре Тимофеевой Е. О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кирпиковой <ФИО>5, Шубинцевой <ФИО>6 к ООО «Инфлот круизы и путешествия» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истцы обратились в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указали следующее.

28.10.2019 между Кирпиковой <ФИО>7 и ООО «Гольфстрим тур» были заключены договор о реализации туристского продукта № №, согласно которому ООО «Гольфстрим тур» обязалось забронировать у ООО «Инфлот круизы и путешествия» для истца туристские продукты - круизы на 2 человек на период с 04.09.2020 по 16.09.2020. Стоимость туристских продуктов составила 59 700 руб. и 59 700 руб. соответственно. Туроператором по договорам выступило ООО «Инфлот круизы и путешествия».

Также 28.10.2019 между Шубинцевой <ФИО>8 и ООО «Гольфстрим тур» был заключен договор о реализации туристского продукта № №, согласно которому ООО «Гольфстрим тур» обязалось забронировать у ООО «Инфлот круизы и путешествия» для истца туристский продукт - круиз на 1 человека на период с 04.09.2020 по 16.09.2020. Стоимость туристского продукта составила 59 700 руб. Туроператором по договору выступило ООО «Инфлот кру...

...изы и путешествия».

Из стоимости вышеуказанных туристских продуктов ООО «Гольфстрим тур» было удержано агентское вознаграждение в размере 22 445 руб.

Вместе с тем, в связи с объявлением эпидемии коронавируса (COVID-19) круиз не состоялся.

03.12.2020 истцы обратились к ответчику с заявлением о расторжении договора, возврате уплаченных по договорам денежных средств, однако, требования истцов были оставлены ответчиком без удовлетворения.

Турагентом ООО «Гольфстрим тур» сумма агентского вознаграждения была возвращена истцам в полном объеме.

Ответчиком денежные средства до настоящего времени не возвращены.

На основании изложенного, истец Кирпикова <ФИО>9 просила взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору, в размере 104 030 руб., проценты за пользование денежными средствами за период с 03.12.2020 по 09.04.2021 в размере 1 550 руб. 47 коп., с последующим начислением по день фактического исполнения обязательств;

истец Шубинцева <ФИО>10 просила взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере 52 015 руб., проценты за пользование денежными средствами за период с 03.12.2020 по 09.04.2021 в размере 775 руб. 24 коп., с последующим начислением по день фактического исполнения обязательств.

В судебное заседание истцы не явились, извещены надлежащим образом и в срок, просили рассмотреть дело в свое отсутствие, против вынесения заочного решения не возражали, о чем в материалах дела имеется заявление.

Представители ответчика, 3 лица в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом и в срок, причины неявки к суду неизвестны.

Суд, с учетом мнения истцов, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, изучив представленные доказательства по делу, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В силу положений ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о реализации туристского продукта по своей правовой природе является договором возмездного оказания услуг по туристическому обслуживанию, в соответствии с которым исполнитель (туроператор) обязан обеспечить оказание заказчику (туристу) комплекса туристских услуг.

Судом установлено, что 28.10.2019 между ООО «Гольфстрим Тур» (агент) и Кирпиковой <ФИО>11 (заказчик) были заключены договоры о реализации туристского продукта № №, № №, согласно которым агент обязался оказать услуги по реализации туристского продукта, сформированного туроператором, в порядке и сроки, установленные договором, а заказчик обязался оплатить данные услуги (л.д. 12-16, 32-36).

Согласно п. 1.1 договора, полный перечень и потребительские свойства туристского продукта указываются в заявке на бронирование (приложение № 1 к договору).

Как следует из заявок на бронирование туристского продукта № №, № № (приложение № № к договору), ООО «Гольфстрим Тур» осуществило бронирование следующего туристского продукта для истца Кирпиковой <ФИО>12: круиз для 2-х туристов на период с 04.09.2020 по 16.09.2020 с проживанием на корабле <иные данные> (л.д. 17-18,37-38). Туроператором по договорам выступило ООО «Инфлот круизы и путешествия».

Истец Кирпикова <ФИО>13 свои обязанности по оплате туристского продукта исполнила в полном объеме. Данное обстоятельство ответчиком, 3 лицом, в ходе рассмотрения дела не оспаривалось.

Также судом установлено, что 28.10.2019 между ООО «Гольфстрим Тур» (агент) и Шубинцевой <ФИО>14 (заказчик) был заключен договор о реализации туристского продукта № №, согласно которому агент обязался оказать услуги по реализации туристского продукта, сформированного туроператором, в порядке и сроки, установленные договором, а заказчик обязался оплатить данные услуги (л.д. 22-26).

Согласно п. 1.1 договора, полный перечень и потребительские свойства туристского продукта указываются в заявке на бронирование (приложение № 1 к договору).

Как следует из заявки на бронирование туристского продукта № № (приложение № № к договору), ООО «Гольфстрим Тур» осуществило бронирование следующего туристского продукта для истца Шубинцевой <ФИО>15.: круиз для 1-ого туриста на период с 04.09.2020 по 16.09.2020 с проживанием на корабле <иные данные> (л.д. 27-28). Туроператором по договорам выступило ООО «Инфлот круизы и путешествия».

Истец Шубинцева <ФИО>16 свои обязанности по оплате туристского продукта исполнила в полном объеме. Данное обстоятельство ответчиком, 3 лицом, в ходе рассмотрения дела не оспаривалось.

Также материалами дела подтверждается, что уплаченные истцами денежные средства ООО «Гольфстрим Тур» были перечислены туроператору в размере 156 045 руб. (за вычетом агентского вознаграждения): 104 030 руб. по договорам о реализации туристского продукта № №, № № и 52 015 руб. по договору о реализации туристского продукта № №. Иного судом не установлено, доказательств обратного ответчиком суду не представлено.

Вместе с тем, общеизвестным является факт, что 11.03.2020 всемирная организация здравоохранения объявила о всемирной пандемии коронавирусной инфекции (2019 nCoV).

19.03.2020 Федеральным агентством по туризму была опубликована официальная рекомендация российским туристам воздержаться от поездок в иностранные государства.

В связи с изложенными обстоятельствами, туроператором был аннулирован спорный туристский продукт. Иного судом не уставлено, данное обстоятельство ответчиком в ходе рассмотрения дела не оспорено.

Согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти: информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений; устанавливает общие требования к туристским маршрутам (другим маршрутам передвижения) для прохождения организованными группами детей и порядку организации их прохождения детьми, находящимися в организациях отдыха детей и их оздоровления либо являющимися членами организованной группы несовершеннолетних туристов, а также к порядку уведомления уполномоченных органов государственной власти о месте, сроках и длительности прохождения таких маршрутов.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

В соответствии с утвержденным Правительством РФ Положением о Федеральном агентстве по туризму № 901 от 31.12.2004, таким уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по информированию туристов и туроператоров является Федеральное агентство по туризму (Ростуризм).

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Как установлено в судебном заседании, тур (круиз), забронированный для истцов, не состоялся в связи пандемией новой коронавирусной инфекции в мире, что создало угрозу безопасности жизни и здоровья туристов. Иного судом не установлено.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В силу п. 6 Положения по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается помимо прочего, временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд.

Судом установлено, что истцы Кирпикова <ФИО>17 и Шубинцева <ФИО>18 достигли возраста 65 лет, в связи с чем туроператор ООО «Инфлот круизы и путешествия» обязан возвратить уплаченную заказчиками денежную сумму за туристский продукт в течении 90 календарных дней с даты предъявления истцами соответствующих требований.

В судебном заседании установлено, что с требованием о возврате денежных средств истцы обратились к туроператору через ООО «Гольфстрим Тур» 03.12.2020 (л.д. 32).

В этот же день ООО «Гольфстрим Тур» передало указанное заявление ответчику. Иного судом не установлено, доказательств обратного ответчиком суду не представлено (л.д. 77).

Таким образом, ответчик обязан был в срок до 03.03.2021 осуществить возврат Кирпиковой <ФИО>19., Шубинцевой <ФИО>20 денежных средств в полном объеме. Однако, до настоящего времени требования истцов ответчиком не исполнены.

На основании изложенного, суд взыскивает с ответчика ООО «Инфлот круизы и путешествия» в пользу истца Кирпиковой <ФИО>21 денежные средства, уплаченные по договорам о реализации туристского продукта № №, № размере 104 030 руб., в пользу истца Шубинцевой <ФИО>22 денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта № №.

Истцами также заявлены требования о взыскании с ответчика процентов за пользование денежными средствами за период с 03.12.2020 по день фактического исполнения обязательств по возврату денежных средств, уплаченных по договору.

Согласно п. 8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных п. п. 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Вышеуказанное положение вступило в законную силу 24.07.2020.

Суд производит расчет процентов за период с 03.12.2020 по 14.07.2021, подлежащим взысканию в пользу истца Кирпиковой <ФИО>23 следующим образом:

104 030 руб. х 4,5 % (ключевая ставка ЦБ РФ на 24.07.2020) х 1/365 х 224 дн. = 2 872 руб. 94 коп.

Суд производит расчет процентов за период с 03.12.2020 по 14.07.2021, подлежащим взысканию в пользу истца Шубинцевой <ФИО>24 следующим образом:

52 015 руб. х 4,5 % (ключевая ставка ЦБ РФ на 24.07.2020) х 1/365 х 224 дн. = 1 436 руб. 47 коп.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца Кирпиковой <ФИО>25 проценты за пользование денежными средствами, уплаченными по договорам оказания туристских услуг, за период с 03.12.2020 по 14.07.2021 в размере 2 872 руб. 94 коп., в пользу истца Шубинцевой <ФИО>26 в размере 1 436 руб. 47 коп.

С учетом разъяснений п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» обоснованным является требование истцов и о продолжении начисления процентов за пользование денежными средствами на сумму долга 104 030 руб. в размере 1/365 от ставки 4,50 %, начиная с 15.07.2021 по день возврата истцу Кирпиковой Т. А., уплаченной за туристский продукт денежной суммы, а также начисляемые на сумму долга 52 015 руб. по день возврата истцу Шубинцевой Н. Г. уплаченной за туристский продукт денежной суммы, в связи с чем суд удовлетворяет данные требования истцов.

В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход местного бюджета в размере 4 407 руб. 09 коп.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст. 56, 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Кирпиковой <ФИО>27, Шубинцевой <ФИО>28 к ООО «Инфлот круизы и путешествия» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование чужими денежными средствами, расходов, удовлетворить.

Взыскать с ООО «Инфлот круизы и путешествия» в пользу Кирпиковой <ФИО>29 денежные средства в счет возврата стоимости услуги в размере 104 030 руб., проценты за пользование денежными средствами за период с 03.12.2020 по 14.07.2021 в размере 2 872 руб. 94 коп.

Взыскать с ООО «Инфлот круизы и путешествия» в пользу Кирпиковой <ФИО>30 проценты за пользование денежными средствами за период с 15.07.2021 по день фактического исполнения решения суда (уплаты долга в размере 104 030 руб.), начисляемые на сумму долга 104 030 руб. в размере 1/365 от ставки 4,50 %.

Взыскать с ООО «Инфлот круизы и путешествия» в пользу Шубинцевой <ФИО>31 денежные средства в счет возврата стоимости услуги в размере 52 015 руб., проценты за пользование денежными средствами за период с 03.12.2020 по 14.07.2021 в размере 1 436 руб. 47 коп.

Взыскать с ООО «Инфлот круизы и путешествия» в пользу Шубинцевой <ФИО>32 проценты за пользование денежными средствами за период с 15.07.2021 по день фактического исполнения решения суда (уплаты долга в размере 52 015 руб.), начисляемые на сумму долга 52 015 руб. в размере 1/365 от ставки 4,50 %.

Взыскать с ООО «Инфлот круизы и путешествия» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 407 руб. 09 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: