Стулова Алефтина Ивановна
Дело 2-1571/2015 ~ М-1374/2015
В отношении Стуловой А.И. рассматривалось судебное дело № 2-1571/2015 ~ М-1374/2015, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где после рассмотрения было решено отклонить иск. Рассмотрение проходило в Новоуральском городском суде Свердловской области в Свердловской области РФ судьей Калаптуром Т.А. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Стуловой А.И. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 28 июля 2015 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Стуловой А.И., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
услуги торговли
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело № 2-1571/2015
Мотивированное решение составлено 03.08.2015
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 июля 2015 года г.Новоуральск
Новоуральский городской суд Свердловской области в составе:
председательствующего судьи Калаптур Т.А.,
при секретаре Черемных А.А.,
с участием представителя истца Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Стуловой А.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Салон Преображение» о принятии отказа от договора купли-продажи, возврата денежных средств, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец Стулова А.И обратилась в суд с иском к обществу ограниченной ответственностью «Салон Преображение» (далее – ООО «Салон Преображение»), в котором просила принять отказ от исполнения договора купли-продажи № х от <>, взыскать с ответчика в свою пользу уплаченные за товар денежные средства в размере xx руб., сумму убытков в размере xx руб., неустойку в сумме xx руб. за период с <> по <>, а также с <> по день вынесения решения судом, компенсацию морального вреда xx руб., расходы на оплату юридических услуг в сумме xx руб., за удостоверение доверенности на представителя xx руб., а также штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В обоснование иска истцом указано, что на основании договора купли-продажи № x от <> приобрела у ответчика комплект косметики. Количество и ассортимент которого указаны в акте приема-передачи. Стоимость товара в соответствии с п. 4.1. договора составила xx руб. Для приобретения указанного товара ею в тот же день был оформлен кредитный договор № xxx на сумму xx руб. По условиям договора купли-продажи ответчик гарантировал, что полная стоимость товара для покупателя при приобретении в кредит не превысит xx руб., однако данная информация не соответствует действительности, поскольку по условиям кредитного договора от <> и индивидуальным условиям договора потребительского кредита (займа), Графика платежей полная сумма, подлежащая выплате составляет xx руб. Кроме того, на маркировке продукции, в договоре и сопроводительной документации отсутствует информация о дате изготовления, номер партии и специальный код, позволяющие идентифицировать партию парфюмерно-косметической продукции, что не соответствует требованиям п. 9.2 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукц...
Показать ещё...ии» (ТР ТС 009/2011). Также в набор косметических средств входит аппарат «Twinrey» для уходы за кожей, сопроводительная документация к которому не содержит информацию о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования, наименование и местонахождение изготовителя, импортера, информацию для связи с ними, а также месяц и год изготовления низковольтового оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления, что является нарушением п. 4 Технического регламента Таможенного союза 004/2011 «О безопасности низковольтового оборудования». Кроме того истец не был уведомлен продавцом о наличии противопоказаний к использованию аппарата «Twinrey», вместе с тем сообщил сотрудникам ООО «Салон Преображение» о наличии диагноза <>. В сопроводительной документации и на упаковке отсутствует информация о противопоказаниях. Состав косметики указан на английском языке. На претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи от <> ответчик ответил отказом. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который оценен ею в xx руб.
Истец, будучи надлежащим образом уведомленной о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, доверив ведение своих дел в суде представителю Г. на основании нотариально удостоверенной доверенности от 16.06.2015, который исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Ответчик и третье лицо, надлежащим образом уведомленные о месте и времени рассмотрения дела путем направления судебных извещений, а также публично, посредством размещения информации о времени и месте рассмотрения дела в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на официальном сайте суда (novouralsky.svd.sudrf.ru), представителей в судебное заседание не направили, об уважительности причин неявки не сообщили, ходатайств об отложении судебного разбирательства либо о рассмотрении дела в их отсутствие не заявляли.
Поскольку участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителей ответчика и третьего лица в порядке заочного производства, против которого представитель истца не возражал.
Рассмотрев требования иска, исследовав представленные в материалах дела письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с частью 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Из материалов дела видно, что <> между Стуловой А.И. и ООО «Салон Преображение» заключен договор купли-продажи № x, в соответствии с которым истец приобрела комплект косметики торговой марки «Desheli» (л.д. 8), оплата которого произведена путем предоставления кредита банком ОАО «O» на основании кредитного договора № xx от <> (л.д. 13-14).
На основании акта приема-передачи товара от <>, продавец в соответствии с условиями соглашения передал покупателю продукцию, покупатель лично проверил качество товара, претензий не имеет, продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе (продавце, исполнителе) товара, о самом товаре, передав одновременно с товаром руководство по эксплуатации на русском языке (л.д. 9).
Как следует из п. 4.1 договора купли-продажи № x от <>, цена товара составляет xx руб. Согласно п. 4.5 стоимость товара с учетом скидки (xx руб.) составила xx руб., при этом, при приобретении товара истец взяла кредит, который, как следует из индивидуальных условий договора потребительского кредита (займа) от <> и графика платежей к нему (л.д. 15), с учетом процентов по кредиту и стоимости товара, составил xx руб. Таким образом, до истца была доведена информация и о стоимости товара и о стоимости кредита, включая проценты, которая полностью согласуется со сведениями о предоставленном ОАО «О» кредите.
В соответствии с ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 484 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
На основании п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Согласно ч. 1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителя», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Поскольку заключенный истцом Стуловой А.И. с ООО «Салон Преображение» договор купли-продажи соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к договорам купли-продажи, доказательств того, что данный договор подписан истцом вынужденно, стороной истца представлено не было и материалы дела не содержат, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения требований истца о расторжении договора купли-продажи не имеется.
При этом суд принимает во внимание, что документы о безопасности товара (сертификаты соответствия, декларации о соответствии, свидетельство о государственной регистрации), были переданы ответчиком покупателю Стуловой А.И. до подписания договора купли-продажи от <> одновременно с покупаемым товаром, что подтверждается ее собственноручными подписями в договоре № xx от <> и в акте приема-передачи товара от <>. Также, как следует из п. 7.4 договора купли-продажи, до сведения покупателя доведена информация о свойствах приобретаемого ею товара, его стоимости, составе, способах применения, противопоказаниях (при наличии) и условиях хранения.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).
Довод стороны истца о том, что до Стуловой А.И. не была своевременно доведена достоверная информация о косметике, на маркировке продукции, в договоре и сопроводительной документации отсутствует информация о дате изготовления, номер партии и специальный код, аннотация на русском языке, на упаковке не указаны противопоказания, отсутствует информация о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования, наименование и местонахождение изготовителя, импортера, информацию для связи с ними, а также месяц и год изготовления низковольтового оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления, не может быть принят судом во внимание, поскольку данный довод опровергается имеющимися в материалах дела доказательствами, свидетельствующими о том, что информация о составе изделия, его ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях и противопоказаниях, способах и условиях применения косметики и аппарата для ухода за лицом содержится в инструкциях по применению косметики и аппарата для ухода за кожей лица, которые также были переданы покупателю Стуловой А.И. одновременно с товаром, что подтверждается ее подписью в акте приема-передачи товара.
По мнению суда, истец и ее представитель не предоставили допустимых доказательств того, что Стуловой А.И. был продан некачественный товар. Напротив сертификаты соответствия на косметику «Desheli» и аппарат для ухода за лицом «Twinrey», подтверждают соответствие товара требованиям ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утв. Решением КТС от 23 сентября 2011 года №79, а также ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтового оборудования».
Согласно акту приема-передачи товара от <> качество, комплектация и внешний вид передаваемого товара лично Стуловой А.И. проверены, претензий к качеству товара и условиям договора она не имела, о чем имеется ее собственноручная подпись.
Представленное представителем истца письмо Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области от <> выводы суда в данной части не опровергают.
Довод истца о том, что она сообщила представителя ООО «Салон Преображение» о наличии у нее заболевания, являющегося противопоказанием к использованию аппарата для ухода за лицом «Twinrey», судом отклоняются, поскольку допустимых доказательств вышеуказанному стороной истца в судебное заседание не представлено и материалы дела не содержат.
Поскольку судом в действиях ООО «Салон Преображение» не установлена вина в причинении истцу убытков, морального вреда и нарушении ее прав, как потребителя, оснований для расторжения договора купли-продажи и кредитного договора, не имеется, в связи с чем в удовлетворении исковых требований надлежит отказать.
Руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Иск Стуловой А.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Салон Преображение» о принятии отказа от договора купли-продажи, возврата денежных средств, взыскании неустойки и компенсации морального вреда оставить без удовлетворения.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Т.А. Калаптур
Согласовано
Судья
Свернуть