Теткина Виктория Борисовна

КОПИЯ

УИД 62RS0003-01-2024-003374-36

Гражданское дело № 2-2722/2024

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Рязань 14 ноября 2024 года

Октябрьский районный суд г. Рязани в составе:

председательствующего судьи Петраковой А.А.,

при ведении протокола помощником судьи Холодковым О.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по исковому заявлению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в интересах Теткиной В.Б. к ООО «Альянс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в интересах Теткиной В.Б. обратилось в суд с иском к ООО «Альянс» о защите прав потребителя, указав в обоснование заявленных требований, что ДД.ММ.ГГГГ. между ней и ответчиком заключен договор № на изготовление товара, имеющего индивидуальные характеристики, предметом которого являлось изготовление ответчиком Кабины шумозащитной <данные изъяты>. Согласно данному договору, стороны согласовали дату начала выполнения работ не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента согласования и подписания Технического задания (Приложения №). Подрядчик выполняет работы в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней по истечении срока, указанного в п. 3.1 Договора. Таким образом ответчик обязался передать готовый товар истцу до ДД.ММ.ГГГГ. Общая стоимость работ составила <данные изъяты> копеек. Она полностью выполнила свои обязательства по оплате товара, однако ответчиком нарушены существенные условия договора, а именно фактически товар - кабина была доставлена ДД.ММ.ГГГГ.; документы, подтверждающие дату доставки и комплектацию товара, в нарушении п. 3.9 Договора, не предоставлены; инструкция по сборке при получении товара отсутствовала. В связи с чем она после приемки кабины была вынуждена собрать ее своими силами без помощи инструкции. После сборки, были выявлены существенные недостатки в конструкции, которые препятствуют полноценному использованию кабин...

...ы по назначению. При неоднократном обращении к ответчику, ситуация остается без изменения. ДД.ММ.ГГГГ. она отправила ответчику письменную претензию с требованием устранить выявленные недостатки, а в случае невозможности устранить данные дефекты, осуществить возврат денежных средств в полном объеме. Однако ответчик требование истца не исполнил, обязательства по договору не выполнил. На основании ст. 46 ГПК РФ, ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Положений об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, Управление обратилось в суд с настоящим исковым заявлением.

На основании изложенного, истец просит суд расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между сторонами, а также взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства за изготовленный некачественный товар в размере 189 000 рублей 00 копеек; расходы на оплату услуг по доставке в размере 10 000 рублей 00 копеек; неустойку 3% в размере 79 380 рублей 00 копеек за нарушение сроков исполнения договора за период с ДД.ММ.ГГГГ. (дата предполагаемой доставки готового изделия согласно п. 3.2 Договора) по ДД.ММ.ГГГГ. (дата фактической доставки), неустойку 3% в размере 189 000 рублей 00 копеек за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ. (с момента возврата претензии обратно истцу) по ДД.ММ.ГГГГ. (дата подачи искового заявления в суд); расходы, связанные с оплатой направления по Почте России претензии ответчику, в размере 624 рубля 14 копеек; компенсацию морального вреда в размере 189 000 рублей 00 копеек, а также штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «O защите прав потребителей».

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве о дате, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, причины неявки неизвестны.

Истец Теткина В.Б. о месте и времени проведения судебного разбирательства извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства не возражала.

Ответчик ООО «Альянс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, причины неявки неизвестны.

Суд на основании ст. 233 ГПК РФ рассматривает дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего суду об уважительных причинах неявки и не просившего рассмотреть дело в его отсутствие.

В силу указанной нормы права суд рассмотрел настоящее дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Отношения в области защиты прав потребителей в соответствии со ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» регулируются Гражданским кодексом Российской Федераций, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Суд, исследовав материалы дела, находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 ГК РФ).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК РФ).

В силу положений п. п. 1 и 2 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).

Как предусмотрено п. 1 ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (ст. 397).

В силу ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (п. 1).

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (п. 2).

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в п. 2 названной статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).

Приведенная выше норма проводит различие между недостатками результата работы и существенными недостатками, устанавливая правомочия заказчика на отказ от исполнения договора подряда при наличии существенных недостатков результата работы и в зависимости от того, были или не были выполнены подрядчиком требования, предъявленные заказчиком в соответствии с законом.

В ст. 431 ГК РФ указано, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно указанному закону потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно п. п. 1 и 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с п.1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно ч. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Согласно ч. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений. В силу требований п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 и п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на изготовителе (исполнителе, продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В судебном заседании установлено и из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ. между Теткиной В.Б. и ООО «Альянс» заключен договор на изготовление товара, имеющего индивидуальные характеристики № (далее - Договор), согласно условиям которого подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить работы по изготовлению товара согласно приложению № к Договору «Техническое задание» и сдать результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат и оплатить его (п. 1.1. данного Договора).Согласно Приложению № «Техническое задание» товаром по Договору является Кабина шумозащитная <данные изъяты> (далее - Товар, Кабина). Особенности: <данные изъяты>; гарантия 3 года. Комплектация: <данные изъяты>.

Общая стоимость работ составляет <данные изъяты> копеек, из которых стоимость готового Товара составляет <данные изъяты> копеек. Доставка Товара согласована сторонами по адресу: <адрес>. Стоимость услуги по доставки составило <данные изъяты> рублей 00 копеек (п. 2.1 Договора, Приложение № к Договору).

Согласно п. 3.1 и 3.2 Договора стороны согласовали дату начала выполнения работ не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента согласования и подписания Технического задания (Приложения №).

Подрядчик выполняет работы в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней по истечении срока, указанного в п. 3.1 Договора.

Таким образом ответчик обязался передать готовый Товар истцу до ДД.ММ.ГГГГ

Согласно п. 3.9 Договора приемка выполненных работ оформляется сторонами путем составления и подписания акта приема-передачи выполненных работ, либо иного документа, подтверждающего факт приемки,

Одновременно с Товаром заказчику передаются сопутствующие документы и принадлежности (п. 3.14 Договора).

Согласно условиям, указанным в Приложении № к Договору, гарантийный срок на Товар, составляет 3 (Три) года.

Договором также предусмотрено, что в случае просрочки исполнения со стороны подрядчика и иных существенных нарушений условий договора, заказчик вправе потребовать уплаты подрядчиком неустойки (пеней) в размере 0,01% от цены Договора, за каждый день просрочки, но не более 100% стоимости работ (п.5.6 договора).

Учитывая содержащиеся в договоре условия, права и обязанности сторон, их действия по исполнению обязательства, суд приходит к выводу, что в соответствии с положениями статей 454, 730 ГК РФ, договор, заключенный между Теткиной В.Б. и ООО «Альянс» является смешанным договором, содержащим в себе условия договора купли-продажи товара и договора бытового подряда.

Согласно счета на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ и чека по операции ПАО «Сбербанк» от ДД.ММ.ГГГГ. истец полностью выполнила свои обязательства по оплате товара в общем размере <данные изъяты> копеек, что не оспаривается ответчиком.

В ходе рассмотрения дела истец Теткина В.Б. пояснила, что ответчиком нарушены существенные условия договора, а именно фактически товар - кабина была доставлена ДД.ММ.ГГГГ.; документы, подтверждающие дату доставки и комплектацию товара, в нарушении п. 3.9 Договора, не предоставлены; инструкция по сборке при получении товара отсутствовала. В связи с чем она после получения кабины была вынуждена собрать ее своими силами без помощи инструкции. После сборки, были выявлены существенные недостатки в конструкции, которые препятствуют полноценному использованию кабины по назначению, а именно: отсутствие внутренней бесшумной вентиляции; неправильно сконструирована усиленная внешняя вентиляция - модуль с вентилятором работает неисправно, не вытягивает воздух из кабины, высота кабины меньше (из-за отсутствующего модуля бесшумной вентиляции).

Указанные доводы истца ответчиком не опровергнуты.

Из материалов дела также следует, что ДД.ММ.ГГГГ. истец после сборки Товара обратилась к ответчику с уведомлением о выявлении недостатков Товара и требованием доставить недостающие детали, однако ответа не последовало.

ДД.ММ.ГГГГ истец отправила ответчику письменную претензию с требованием устранить выявленные недостатки, а в случае невозможности устранить данные дефекты, осуществить возврат денежных средств в полном объеме. Вместе с тем ответчик требование истца не исполнил, обязательства по договору не выполнил.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе с заявлением о реализации права на судебную защиту для подготовки искового заявления.

На основании ст. 46 ГПК РФ, ст. 40 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей", Положений об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, Управление обратилось в суд с настоящим исковым заявлением.

При таких обстоятельствах и в силу положений Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей", учитывая, что доказательств исполнения условий договора и предоставления истцу качественного товара, ответчиком суду не представлено, суд считает, что требования истца о расторжении договора и взыскании суммы в размере <данные изъяты> копеек является обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Истцом заявлена неустойка за нарушение ответчиком сроков исполнения договора за период ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты>.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку стороной ответчика не представлено суду каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца, в том числе доказательств, подтверждающих факт поставки товара в установленный договором срок, а также доказательств нарушения сроков поставки вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суд полагает, что требования истца о взыскании неустойки за нарушение установленных сроков исполнения договора за период с ДД.ММ.ГГГГ. в размере 79 380 рублей 00 копеек (189 000 х 14 х 3%) обоснованы. Предусмотренная п.5.6 Договора неустойка в размере 0,01% от цены договора, за каждый день просрочки, применению не подлежит, поскольку противоречит требованиям Закона о защите прав потребителей, что в силу положений подпункта 9 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей" недопустимо.

Истцом заявлена неустойка за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ. (с момента возврата претензии обратно истцу) по ДД.ММ.ГГГГ. (дата подачи искового заявления в суд) в размере <данные изъяты> копеек.

В соответствии с п.1 ст.31 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п.3 ст.31 Закона РФ от 07.02.1192 г. "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Определяя размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика, суд, руководствуясь положениями статей 28, 31 Федерального закона "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу о том, что за неисполнение требований истца о возврате уплаченных по договору денежных средств с ответчика подлежит взысканию неустойка начиная с ДД.ММ.ГГГГ. в размере <данные изъяты> копеек, которая ограничена (ценой договора) общей стоимостью выполнения работ по договору, из расчета: <данные изъяты>

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения ответчиком прав истца, выразившееся в нарушении срока исполнения условий договора на изготовление Товара, нашел свое подтверждение в судебном заседании, с него в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>

Исходя из конкретных обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в <данные изъяты>, в остальной части требования истцу надлежит отказать.

В соответствии со ст. 13 Федерального Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 46 постановления от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В соответствии с указанной нормой и учитывая, что ответчик добровольно не удовлетворил требования истца, как потребителя, ходатайств о снижении штрафа не заявлено, с ответчика подлежит взысканию штраф, размер которого равен <данные изъяты> составляет 50% от присужденной судом суммы ((<данные изъяты>

В соответствии со ст.ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взысканию вынужденно понесенные им судебные расходы, связанные с оплатой направления претензии ответчику в сумме <данные изъяты>, подтвержденные имеющимся в деле платежными документами, и не оспоренные стороной ответчика.

В силу положений п. 5 ст. 503 ГК РФ при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи, с требованием возврата уплаченной за товар суммы, покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Исходя из смысла абз. 2 п. 3 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», право истца потребовать у продавца возврата уплаченной за товар суммы корреспондирует с обязанностью потребителя возвратить данный товар ответчику, поэтому на истца возлагается обязанность возвратить ООО «Альянс» за счет последнего Кабину шумозащитную <данные изъяты>, после выплаты денежных средств, взысканных решением суда.

В связи с тем, что в силу подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то с ответчика ООО «Альянс» подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина в размере 10366,94 руб. по материальному требованию о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, 300 руб. по требованию о компенсации морального вреда, а всего 10666,94 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в интересах Теткиной В.Б. к ООО «Альянс» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между Теткиной В.Б. и ООО «Альянс».

Взыскать с ООО «Альянс» (ОГРН №) в пользу Теткиной В.Б. (паспорт серии №) денежные средства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. в размере 199 000 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение сроков исполнения договора за период с ДД.ММ.ГГГГ в размере 79 380 рублей 00 копеек, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ. в размере 189 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей 00 копеек., штраф в размере 238 690 рублей 00 копеек, судебные расходы в сумме 624 рублей 14 копеек, а всего 716 694 (Семьсот шестнадцать тысяч шестьсот девяносто четыре) рубля 14 копеек.

Обязать Теткиной В.Б. возвратить ООО «Альянс» за счет последнего Кабину шумозащитную <данные изъяты>, после выплаты денежных средств, взысканных решением суда.

Взыскать с ООО «Альянс» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 10666 (Десять тысяч шестьсот шестьдесят шесть) рублей 94 копейки.

Разъяснить ответчику право подачи в Октябрьский районный суд г. Рязани заявления об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения с представлением доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание, а также доказательств, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья – подпись

<данные изъяты>

<данные изъяты>