Тхайцухов Олег Магометович

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ

дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ

Подольский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Гуриной Л.Р.

при секретаре ФИО7,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО5 к АО «Мосэнергосбыт - Подольск» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5 обратился в суд с иском к ответчику о взыскании в счет испорченного имущества денежные средства в размере 72000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, судебные расходы в размере 7500 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Требования мотивирует тем, что он является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, в которой он с ДД.ММ.ГГГГ проживает вместе с членами его семьи: жена-ФИО2, дочь-ФИО3, дочь-ФИО4. ДД.ММ.ГГГГ он с использованием заемных средств в ООО «Ренессанс Кредит» приобрел холодильник «SharpSJ-P642N» стоимостью 33455 рублей, который был установлен в указанной квартире. В ДД.ММ.ГГГГ он вместе со своей семьей выехал в отпуск в Карачаево-Черкесскую Республику. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком без предупреждения произведено отключение энергоснабжения в его квартире. По приезду из отпуска он обнаружил в квартире «трупный запах», так как в холодильнике оставалось мясо и другие пищевые продукты, в связи с чем холодильник стал полностью непригоден для хранения пищевых продуктов, так как запах сохраняется в нем до настоящего времени. После погашения имеющейся у него задолженности, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком возобновлено энергоснабжение в квартире. При этом, он был вынужден оплатить стоимость подключения электроэнергии в размере 1500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику претензию с требованием выплатить ему стоимость испорченного холодильника, стоимость которого в настоящее время составляет 72000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ ответчик со ссылкой на п.п.115-118 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № отказал в добровольном удовлетворении его претензии, мотивируя тем, что на момент отключения электроснабжения его квартиры у него, как потребителя коммунальной услуги, имелась задолженность по оплате услуг за электроэнергию. Однако, он никаких уведомлений об ограничении или прио...

...становлении ему коммунальной услуги не получал. Таким образом, ответчиком не только нарушен порядок приостановления предоставления коммунальной услуги, предусмотренный п.119 Правил, но его также незаконно ограничили в получении коммунальной услуги, чем причинили ему материальный ущерб, в виде испорченного холодильника, а также моральный ущерб. Так, он и его семья испытывали моральные и физические страдания, связанные с тем, что в жилом помещении, долгое время сохранялся «трупный запах», а также невозможностью хранить длительное время пищевые продукты, тем более летом, так как он был вынужден вывезти холодильник из квартиры, а средств на приобретение нового холодильника у него не имелось. В связи с отказом ответчика в добровольном порядке возместить ему причиненный ущерб, для разрешения данного вопроса, он был вынужден обратиться за квалифицированной юридической помощью, в связи чем понес расходы в размере 6000 рублей. Таким образом, в связи с неправомерными действиями ответчика он вынужден обратиться в суд.

Истец - ФИО5 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал. Показал, что не отрицает наличие у него задолженности на ДД.ММ.ГГГГ, однако, никаких уведомлений и извещений об отключении или ограничении электроэнергии он не получал.

Ответчик - АО «Мосэнергосбыт - Подольск», представитель ФИО8 в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала доводы, изложенные в письменных пояснениях на иск (л.д.№). Показала, что ФИО5 в нарушении ст.153 ЖК РФ не произвел своевременно оплату за потребленную электроэнергию в полном объеме, в связи с чем у истца образовалась задолженность в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за потребленную электроэнергию, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги. ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца направлено извещение о наличии у него задолженности в размере 3229.28 рублей, в случае непогашения задолженности, подача электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ будет временно приостановлена. В связи с тем, что до ДД.ММ.ГГГГ ФИО5 задолженность за потребленную электроэнергию не была погашена, ДД.ММ.ГГГГ приостановлена подача электроэнергии по адресу: <адрес>. Информация о сумме задолженности и риске введения ограничения потребления электроэнергии доведены до потребителя в форме письменной претензии, предупреждения, извещения, направленных заказным письмом, с соблюдением установленных законодательством сроков. Истцом не представлены доказательства, подтверждающие причинение ему ущерба в виде испорченного холодильника, вследствие отключения электроэнергии.

Третье лицо - ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена.

Суд, выслушав пояснения истца и представителя ответчика, исследовав материалы дела, признает исковые требования подлежащими оставлению без удовлетворения по следующим основаниям.

В соответствии со ст.153 Жилищного Кодекса РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч.2 ст. 155 Жилищного Кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Согласно ст.157 Жилищного Кодекса РФразмер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 настоящего Кодекса, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей частью, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, их права и обязанности, ответственность, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг регулируютсяПостановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 04.09.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

В соответствии с п.117 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

В соответствии с абз.1 п.118 указанного Постановления, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;

в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку (п.119).

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента (п.120).

В судебном заседании установлено,что на основании договора купли - продажи от ДД.ММ.ГГГГ ФИО5 является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ (л.д№

ДД.ММ.ГГГГ заключен брак между ФИО5 и ФИО6, о чем составлена запись акта о заключении брака №. После заключения брака присвоены фамилии: мужу - «ФИО10», жене - «ФИО10», о чем представлено свидетельство о заключении брака (л.д№

ФИО5 и ФИО2 являются родителями ФИО3, ФИО4, что подтверждается свидетельствами о рождении (л.д.№

ДД.ММ.ГГГГ между ООО КБ «Ренессанс Капитал» и ФИО5 заключен кредитный договор №, согласно которого общая сумма кредита составляет 72663.49 рублей, из нее: кредит на оплату услуг/товаров - 60654 рублей; категория товаров/услуг: стиральная машина, холодильник, плита/варочная панель электрическая (л.д.12). Стоимость холодильника «SharpSJ-P642N» составляет 33455 рублей, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.№). Согласно справке ООО КБ «Ренессанс Кредит» от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО5 выдан кредит в размере 72663.49 рублей. В соответствии с кредитным договором, кредит погашен в полном объеме. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность перед банком по указанному кредитному договору отсутствует (л.д.№

ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Мосэнергосбыт - Подольск» в адрес ФИО5 (<адрес>) направлено извещение об имеющейся у него задолженности по оплате электроэнергии в размере 3229.28 рублей, а также предупреждение о том, что в случае непогашения указанной задолженности, ДД.ММ.ГГГГ с 08-00 до 17-00 будет временно (до оплаты) приостановлена подача электроэнергии (л.д.№ Указанное извещение направлено истцу заказным письмом (л.д.№), а ДД.ММ.ГГГГ вернулось в пункт отправления, в связи с истечением срока хранения.

На основании отпускного билета №, выданного ДД.ММ.ГГГГ войсковой частью 78621, старший лейтенант ФИО5 уволен во вторую часть основного отпуска за ДД.ММ.ГГГГ в Карачаево - Черкесскую Республику сроком на 30 суток с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.№

Из искового заявления ФИО5 усматривается, что по приезду из отпуска он обнаружил в квартире «трупный запах», так как в холодильнике оставалось мясо и другие пищевые продукты, в связи с чем холодильник стал полностью непригоден для хранения пищевых продуктов, так как запах сохраняется в нем до настоящего времени (л.д№

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с претензией о выплате ему расходов, связанных с покупкой холодильника стоимостью 72000 рублей (л.д№ Указанная претензия принята ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается штампом ОАО «Мосэнергосбыт - Подольск» (л.д№

ДД.ММ.ГГГГ АО «Мосэнергосбыт - Подольск» дан ответ, согласно которого в адрес истца неоднократно направлялись письма о наличии задолженности, последнее извещение направлено ДД.ММ.ГГГГ. В результате чего было произведено ограничение поставки электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ и возобновление произведено ДД.ММ.ГГГГ, после оплаты задолженности за электроэнергию (л.д№

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Разрешая заявленные требования о взыскании в счет испорченного холодильника «SharpSJ-P642N» денежные средства в размере 72000 рублей, суд исходит из того, что ответчиком истцу неоднократно выставлялись предупреждения с требованием погасить образовавшуюся задолженность по оплате электроэнергии, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в адрес истца направлено извещение об имеющейся у него задолженности по оплате электроэнергии в размере 3229.28 рублей, а также предупреждение о том, что в случае непогашения указанной задолженности, ДД.ММ.ГГГГ с 08-00 до 17-00 будет временно (до оплаты) приостановлена подача электроэнергии. В связи с отсутствием оплаты, ДД.ММ.ГГГГ подача электроэнергии в квартиру истца приостановлена. При этом, истец в судебном заседании не оспаривал, что знал об образовавшейся задолженности, но оплату задолженности не производил. Какие-либо действия для разрешения вопроса об имеющейся задолженности и предотвращения возможного отключения электроэнергии не предпринимал, доказательств обращения по вопросам начисленной задолженности в АО «Мосэнергосбыт - Подольск» суду не представлено.

Истцом заявлено требование о возмещении материального ущерба, в своем иске ФИО5 ссылает на то, что в результате незаконного отключения ответчиком электричества, принадлежащему ему имуществу, а именно холодильнику «SharpSJ-P642N» причинен материальный ущерб, так как в результате указанных действий были испорчены продукты, хранившиеся в холодильнике, ввиду неприятного запаха невозможно дальнейшее использование по назначению самого холодильника, в котором хранились продукты. Доказательств того, что указанный холодильник стал непригоден для использования по вине ответчика, либо необходимости проведения его ремонта, истцом представлено не было.

Суд, учитывая изложенное, признает требование ФИО5 о взыскании в счет испорченного имущества денежные средства в размере 72000 рублей подлежащим оставлению без удовлетворения.

Разрешая требование ФИО5 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, суд исходит из следующего.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

На основании ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с ч. 2 ст. 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Между тем, в соответствии с преамбулой Закона РФ от 07,02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Суд, оставляя без удовлетворения требование ФИО5 о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10000 рублей исходит из того, что истцом не представлено каких-либо допустимых доказательств причинения ему действиями ответчика физических либо нравственных страданий.

Поскольку в судебном заседании не установлен факт нарушения прав истца, как потребителя, то оснований для взыскания с АО «Мосэнергосбыт - Подольск» штрафа в соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 (в ред. от 02.07.2013г. №185-ФЗ) «О защите прав потребителей», не имеется.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика судебных расходов в размере 7500 рублей, суд руководствуется ст.98 ГПК РФ, и принимая во внимание, что исковые требования ФИО5 суд оставляет без удовлетворения, требование о возмещении судебных расходов также подлежит оставлению без удовлетворения.

Руководствуясь ст.194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО5 к АО «Мосэнергосбыт - Подольск» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение одного месяца.

Председательствующий Л.Р.Гурина

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Резолютивная часть

ДД.ММ.ГГГГ

Подольский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Гуриной Л.Р.

при секретаре ФИО7,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО5 к АО «Мосэнергосбыт - Подольск» о защите прав потребителей,

Руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО5 к АО «Мосэнергосбыт - Подольск» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Подольский городской суд в течение одного месяца.

Председательствующий Л.Р.Гурина