Толкачева Рита Артуровна
Дело 13-62/2022 (13-1246/2021;)
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 13-62/2022 (13-1246/2021;) в рамках судопроизводства по материалам. Производство по материалам началось 15 ноября 2021 года, где по итогам рассмотрения иск был удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Ростова-на-Дону в Ростовской области РФ судьей Кузьминовой И.И.
Судебный процесс проходил с участием заявителя, а окончательное решение было вынесено 20 января 2022 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
- Вид лица, участвующего в деле:
- Заявитель
Дело 9-32/2021 ~ M-278/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 9-32/2021 ~ M-278/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, заявление было возвращено заявителю. Рассмотрение проходило в Мясниковском районном суде Ростовской области в Ростовской области РФ судьей Даглдяном М.Г. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 30 марта 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
ДЕЛО НЕ ПОДСУДНО ДАННОМУ СУДУ
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело 2-812/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 2-812/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в ходе рассмотрения было решено прекратить производство по делу. Рассмотрение проходило в Мясниковском районном суде Ростовской области в Ростовской области РФ судьей Даглдяном М.Г. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 26 июля 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ИСКА и отказ принят судом
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
№ 2-812/2021 (УИД 61RS0044-01-2021-000587-90)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
26 июля 2021 года с. Чалтырь Мясниковского района
Ростовской области
Мясниковский районный суд Ростовской области
в составе председательствующего судьи Даглдяна М.Г.
при секретаре Бабиян Г.М.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Толкачевой Риты Артуровны к ООО «Микрокредитная компания «Заправляем деньгами» о признании договора займа незаключенным, прекращении обработки персональных данных, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Толкачева Р.А. обратилась в Мясниковский районный суд Ростовской области с иском к ООО «Микрокредитная компания «Заправляем деньгами», просила суд:
1. Признать договор микрозайма № ОН00000206 от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Микрокредитная компания «Заправляем деньгами» и Толкачевой Р.А. незаключенным.
2. Обязать ООО «Микрокредитная компания «Заправляем деньгами» прекратить обработку персональных данных Толкачевой Р.А.
3. Обязать ответчика направить в Бюро кредитных историй запросы на удаление информации о договорных отношениях между Толкачевой Р.А. и ООО «Микрокредитная компания «Заправляем деньгами».
4. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
5. Взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате государственной пошлины в размере 1 200 рублей.
До судебного заседания от истца Толкачевой Р.А. поступило письменное заявление, в котором истец отказалась от исковых требований, заявленных к ответчику ООО «Микрокредитная компания «Заправляем деньгами», в ...
Показать ещё...полном объеме.
Согласно заявлению, истцу известны последствия отказа от иска, предусмотренные ст.ст. 220, 221 ГПК РФ.
Стороны в суд не явилась, о времени и месте слушания дела были извещены, в связи с чем, суд считает возможным рассмотрение дела в их отсутствие.
Изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу в случае, если истец отказался от иска и отказ принят судом.
В данном случае суд принимает отказ истца от иска, так как это не противоречит закону, не нарушает права и законные интересы других лиц.
При таких обстоятельствах, производство по делу по иску Толкачевой Р.А. подлежит прекращению.
На основании изложенного и руководствуясь статьями 220, 221 и 331 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Производство по гражданскому делу по иску ФИО1 к ООО «Микрокредитная компания «Заправляем деньгами» о признании договора займа незаключенным, прекращении обработки персональных данных, компенсации морального вреда прекратить.
Разъяснить сторонам, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
Определение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Мясниковский районный суд в течение 15 дней со дня его вынесения.
Судья Даглдян М.Г.
СвернутьДело 9-255/2021 ~ М-1265/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 9-255/2021 ~ М-1265/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, заявление было возвращено заявителю. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Ростова-на-Дону в Ростовской области РФ судьей Цмакаловой Н.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 12 апреля 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
ДЕЛО НЕ ПОДСУДНО ДАННОМУ СУДУ
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело 2-2152/2021 ~ М-1468/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 2-2152/2021 ~ М-1468/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Ростова-на-Дону в Ростовской области РФ судьей Кузьминовой И.И. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 7 июля 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
УИД 61 RS0008-01-2021-002974-75
дело №2-2152/21
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 июля 2021 года г. Ростов-на-Дону
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
председательствующего судьи Кузьминовой И.И.
при секретаре Кукаевой Р.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Толкачева Р.А. к ОООМКК»ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬ ГАМИ деньгами» о признании договрамикрозайма незаключенным, прекращении передачи о обработки персональных данных,компенсации морального вреда,3-е лицо: ПАО»Промсвязьбанк»,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в Советский районный суд г. Ростова-на-Дону с исковым заявлением, ссылаясь на следующие обстоятельства, что осенью 2020г. в адрес Толкачева Р.А. стали поступать сообщения от сотрудников различных финансовых организаций с требованиями погасить образовавшиеся кредитные задолженности.. В связи с этимею был заказан через портал государственных услуг Ростовской области Отчет бюро кредитных историй, в котором уже содержались сведения о кредиторской задолженности перед ответчиком-ООО МКК «ЗАПАРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» в связи с заключением 07.10.2020г. договора на сумму 30 000,00 рублей. Поскольку в телефонном режиме сотрудники ответчика отказались предоставить данные о номере договора и сам договор, то 29.10.2020г. истцом в адрес ответчика было направлено заявление с требованием провести проверку по факту отсутствия каких-либо взаимоотношений между Толкачева Р.А. и ответчиком, удалить ее персональные данные, удалить информацию из Бюро кредитных историй, признать договор займа от 07.10.2020г. недействительным, направить в ее адрес ответ на данное заявление. Однако, ни копии договора, ни каких либо других документов, а также иной запрашиваемой информации истцу представлено не было.Так к...
Показать ещё...ак данный договор истец не заключал, не подписывал, денежные средства не получал,паспорт не терял и никому не передавал, им было подано заявление начальнику отела полиции №8 УМВД РФ по г.Ростову-на-Дону по факту мошеннических действий в отношении оформленных договоров в займа на имя Толкачева Р.А.
Игнорируя вышеназванное заявление истца, в декабре 2020 года ответчик направил претензию с требованием вернуть сумму займа в размере - 30 000,00 рублей, сумму процентов за пользование займом в размере - 17 280,00 рублей, пени за просрочку возврата микрозайма в размере 1178 рублей. Из текста претензии истец узнал, что 07.10.2020г. от его имени был заключен договор микрозайма №ОН00000206 путем подписания оферты на срок 1 месяц под 328.5% годовых.
В начале марта 2021 года истцом была получена информация, из которой стало известно, что вышеназванный договор был заключен в электронном виде посредством использования сайта взыскателя в сети интернет аналогом собственноручной подписи. Кроме того, ООО МКК «ЗАПАРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» указывает на то, что Толкачева Р.А. была подана заявка с подтверждением ее паспортных данных и иной информации, направлено Согласие на хранение и обработку персональных данных, Согласие на получение кредитного отчета, Соглашение об использовании электронной подписи, она присоединилась к Общим условиям договора микрозайма, а индивидуальный ключ для подписания документов ее электронной подписью направлялся на ее телефонный номер, указанный в заявке на займ, посредством смс. Также указывается, что идентификация Толкачева Р.А. была произведена при участии ООО «Мандарин» в рамках договора, заключенного между ООО МКК «ЗАПАРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ», ООО «Мандарин» и ООО РНКО «РИБ», а все вышеуказанные договоры и соглашения подписывались с использованием смс-сообщения с идентификационного числового кода.При этом, какой-либо конкретной информации о телефонном номере, на который смс-код был направлен о самом смс-коде, о дате такого отправления, о дате заявки на получение займа, об электронном адресе, с которого она отправлялась, о фотографии истца с изображением кода (пароля),о номере банковской карты, на которую зачислялся займ, о банке, в котором этот счет открыт на имя ста. о реквизитах счета, с которого займ перечислялся ответчик не предоставил.
На настоящий момент сумма процентов за пользование займом возросла уже до 32 856,00 рублей, пени за просрочку возврата микрозайма до 5 000.00 рублей
Всвязи с заключением 07.10.2020г. договора микрозайма №ОН00000206, оформления Согласия на получение кредитного отчета, ответчик, как источник формирования кредитных историй, во исполнение обязанностей, закрепленных в ст.ст.4, 5 Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историй направил соответствующую информацию об обязательствах истца в бюро кредитных истроий в отношении заемщиков, давших согласие на ее предоставление. Однако, согласия на предоставление соответствующей информации в бюро кредитных историй истец не давал.
Ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011г. №63-Ф3 «Об электронной подписи»устанавливает условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью,равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, норма определяет, что информация в электронной форме, подписанная электронной признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, юму собственноручной подписью, кроме тех случаев, когда федеральными законами или правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа мсключительно на бумажном носителе.
В этой связи следует отметить, что рукописная, собственноручная подпись человека является реквизитом, который позволяет идентифицировать лицо, подписавшее документ.
Часть 2 ст. 160 ГК РФ устанавливает, что использование при совершении сделок факсимильного дения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях: предусмотренных иными правовыми актами; по соглашению сторон. Закон о потребительском кредите (ч.14 ст.7) позволяет сторонам использовать аналог оручной подписи, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с и федеральных законов, и направлены с использованием информационно-уникационньгх сетей, в том числе сети «Интернет». Учитывая положения ч.2 ст. 160 ГК РФ. собственноручной подписи является факсимиле и электронная подпись.
Порядок заключения договора микрозайма с использованием простой электронной подписью определен кредитором - ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» в разделе 5 Правил предоставления займов, утвержденных приказом директора ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» от 14.09. 2020г. №81 и включает определенные действия.
Ответчиком не представлено доказательств совершения истцом действий по заключению микрозайма, а именно того, что он входил на сайт ответчика с целью получения пароля(доступа в личный кабинет), направления истцу sms-сообщения с кодом подтверждения простой электронной подписи), введение указанного кода истцом в специальное окно (личный кабинет ).При этом, договор займа является реальным и в соответствии с п.1 ст. 807 ГК РФ считается тько с момента передачи денег или других вещей. Ответчик не предоставил истцу доказательств выдачи ему соответствующих денежных средств в качестве займа.
Поскольку истец спорный договор не заключала, то и возможности согласовать условие о о территориальной подсудности разрешения споров у нее не было.
ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» признается оператором персональных данных.
Часть ст.6 Закона №152-ФЗ установлено, что обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 указанной статьи.
На основании ч.З ст.9 Федерального закона «О персональных данных» обязанность доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его данных возлагается на оператора.
Согласно п. 10.3. Правил предоставления займов ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» ответчик вправе обрабатывать персональные данные и информацию заемщика. Однако, эти данные переданы и обрабатываются ответчиком без ведома истца. Таким образом, в нарушение требований Закона №152-ФЗ ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» осуществило обработку персональных данных истца, включая их сбор, хранение и передачу, ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ», получив персональные данные истца не имея сведений о его согласии на обработку его персональных данных, до начала обработки данных(хранение и использования), в нарушение ч.З ст. 18 Закона №152-ФЗ, не представило истцу необходимую информацию.
На основании изложенного, истец просит признать договор микрозайма № ОН00000206 от 07.10.2020г между Толкачева Р.А.. к ОООМКК»Заправляем деньгами» незаключенным. Обязать ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» прекратить обработку персональных данных Толкачева Р.А., направить в Бюро кредитных историй запросы на удаление информации о договорных отношениях между Толкачева Р.А. и ООО МКК «ЗАПРВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ». Взыскать с ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 рублей,штраф в размере 2500 рублей, расходы по оплате госпошлины по иску в сумме 1 200,00 рублей.
Истец Толкачева Р.А. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, имеется заявление с просьбой рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель истца Сигида О.Е. в судебное заседание явилась, требования поддержала.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель 3-го лица-ПАО»Промсвязьбанк» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Выслушав представителя истца,исследовав представленные в материалы настоящего гражданского дела доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Под заинтересованным лицом, согласно ГПК РФ, понимается лицо, утверждающее о нарушении либо оспаривании его прав и законных интересов.
Согласно ст. 67ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В судебном заседании установлено,что осенью 2020г. в адрес Толкачева Р.А. стали поступать сообщения от сотрудников различных микрофинансовых организаций с требованиями погасить образовавшиеся кредитные задолженности.
Истцом был заказан через портал государственных услуг Ростовской области Отчет бюро кредитных историй, в котором уже содержались сведения о кредиторской задолженности перед ответчиком - ООО МКК «ЗАПАРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» в связи с заключением 07.10.2020г. договора займа на сумму 30 000,00 рублей.Поскольку в телефонном режиме сотрудники ответчика отказались предоставить данные о номере договора и сам договор, то 29.10.2020г. истцом в адрес ответчика было направлено заявление с требованием провести проверку по факту отсутствия каких-либо взаимоотношений между Толкачева Р.А. и ответчиком, удалить ее персональные данные, удалить информацию из Бюро кредитных историй, признать договор займа от 07.10.2020г. недействительным, направить в ее адрес ответ на данное заявление. Однако, ни копии договора, ни каких-либо других документов, а также иной запрашиваемой информации истцу представлено не было.
Истица обратилась с заявлением на имя начальника отела полиции №8 УМВД РФ по г.Ростову-на-Дону по факту мошеннических действий в отношении оформленных договоров займа на имя Толкачева Р.А.
В декабре 2020 года ответчик направил истцу претензию с требованием вернуть сумму займа в размере - 30 000.00 рублей, сумму процентов за пользование микрозаймом в размере - 17 280.00 рублей, пени за просрочку возврата микрозайма в размере - 1 178,00 рублей. Из текста претензии истец узнал, что 07.10.2020г. от его имени был заключен договор микрозайма №ОН00000206 путем подписания оферты на срок 1 месяц под 328,5% годовых.
В начале марта 2021года истцом от ответчика была получена информация, из которой стало известно, что вышеназванный договор был заключен в электронном виде посредством использования сайта взыскателя в сети интернет аналогом собственноручной подписи. Кроме того, ООО МКК «ЗАПАРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» указывает на то, что Толкачева Р.А. была подана заявка с подтверждением ее паспортных данных и иной информации, направлено Согласие на хранение и обработку персональных данных, Согласие на получение кредитного отчета, Соглашение об использовании электронной подписи, она присоединилась к Общим условиям договора микрозайма, а индивидуальный ключ для подписания документов ее электронной подписью направлялся на ее телефонный номер, указанный в заявке на займ, посредством смс. Также указывается, что идентификация Толкачева Р.А. была произведена при участии ООО «Мандарин» в рамках договора №, заключенного между ООО МКК «ЗАПАРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ», ООО «Мандарин» и ООО РНКО «РИБ», а все вышеуказанные договоры и соглашения подписывались с использованием емс-сообщения с идентификационного числового кода.
При этом, какой-либо конкретной информации о телефонном номере, на который смс-код был отправлен, о самом смс-коде, о лате такого отправления, о лате заявки на получение займа, об электронном адресе, с которого она отправлялась, о фотографии истца с изображением кода (пароля), о номере банковской карты, на которую зачислялся займ. о банке, в котором этот счет открыт на имя дстца, о реквизитах счета, с которого займ перечислялся ответчик не предоставил.На настоящий момент сумма процентов за пользование займом возросла уже до 32 856.00 рублей, пени за просрочку возврата микрозайма до 5 000.00 рублей.
B соответствии со ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами ст.422 ГК РФ).
В силу п.1 ст. 432 ГК РФ. договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу п.2 ст.433 ГК РФ, если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).
Согласно п.1 ст.434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Пунктом 1 ст.807 ГК РФ предусмотрено, что по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа в силу абз.2 п.1 ст.807 ГК РФ является реальным договором, поскольку считается Заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Согласно п.1 ст.812 ГК РФ заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности).
Статьи 808, 820 ГК РФ определяют, что договор займа и кредитный договор должны заключаться в письменной форме. Несоблюдение ланного требования влечет их недействительность. Такие договоры считаются ничтожными.
В соответствии с п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе). Пунктом 2 ст.819 ГК РФ установлено, что к отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, то есть правила о займе, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Согласно ст.820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, несоблюдение письменной формы влечет недействительность (ничтожность) кредитного договора.
Согласно п.6 ст.7 ФЗ №353 от 21.12.2013г. «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в п.9 ст.5 указанного ФЗ. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств. Согласно главе 2 Правил предоставления займов ООО «Заправляем деньгами» (далее - Правил), представленных истцом в материалы дела: договор микрозайма- договор о предоставлении микрозайма, заключаемый между заёмщиком и компанией путем акцепта заёмщиком предложения (оферты) на получение микрозайма: оферта - предложение о заключении договора/соглашения, содержащее в себе все существенные условия договора/соглашения; акцепт - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения действий, предусмотренных Правилами.
Согласно п.6.4. раздела 6 главы 2 Правил датой предоставления суммы займа считается дата списания денежных средств с расчетного счета компании.
В разделе 1 главы 2 Правил предоставления займа ответчиком сказано:«Одобрение Заявки - направление Компанией на номер мобильного телефона и на электронную почту Заемщика сообщения с текстом «заявка одобрена»»;«Счет - счет (в том числе банковский), открытый на имя Заемщика, привязанный к банковской карте, на который Компанией перечисляется сумма Займа в соответствии с договором микрозайма».В оферте от 07.10.2020г. (п.1 индивидуальных условий), и в заявке-анкете (п. 12), сказано, что займ должен быть перечислен на банковский счет Заемщика. Однако, ни в одном из представленных ответчиком документов не фигурируют реквизиты банковского счета, открытого на имя Толкачева Р.А., куда 07.10.2020г. были перечислены соответствующие денежные средства. Тогда как, согласно разъяснениям, изложенным в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации, № 3 (2015), утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 25 ноября 2015 г., в случае спора, вытекающего из заёмных правоотношений, на кредиторе лежит обязанность доказать факт передачи должнику предмета займа и то, что между сторонами возникли отношения, регулируемые главой 42 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В качестве доказательства предоставления микрозайма ответчик предоставил Выписку из лицевого счета № на 07.10.2020г., представляющую собой лишь некую бумагу с внутрибанковской проводкой, которая не заверена уполномоченным должностным лицом банка, не содержит реквизиты счета заёмщика, на который сумма займа якобы была перечислена в полном объеме.Это свидетельствует лишь о том, что имеет место безденежность договора микрозайма №ОН00000206 от 07.10.2020г. потому, что по договору займа требуется реальная передача заемных средств, при которой заемщик действительно реально может воспользоваться ими, доказательство которой ответчик не предоставил. Следовательно, отсутствует какое-либо доказательство, подтверждающие зачисление денежных сумм (микрозайма) на счет истца.
В силу ст.820 ГК РФ договор микрозайма №ОН00000206 от 07.10.2020г. является безденежным, ничтожным, не влекущем юридических последствий.
Согласно п.12 ст.5 ФЗ №353 от 21.12.2013г. «О потребительском кредите (займе)», индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа), предусматривают перечень обязательных условий указанных в ч.9 ст.5, и отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа), четким, хорошо читаемым шрифтом.
Все документы, которые представил ответчик в качестве подтверждения заключения спорного договора микрозайма:ч- оферта (предложение) о заключении договора микрозайма №ОН00000206 от 07.10.2020г.;заявка-анкета на предоставление микрозайма ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ»;согласие на хранение и обработку персональных данных;соглашение об использовании электронной подписи от 05.10.2020г.не только не удостоверены подписью уполномоченного лица кредитора, не скреплены печатью кредитора, но также и не соответствует п.12 ст. 5 ФЗ №353 от 21.12.2013г. в части указания всех индивидуальных условий договора, представленных в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России.
Отсутствуют доказательства передачи оферты клиенту лично, либо направления почтой, при этом организация-работодатель заемщика, должность и его контактные данные, указанные в заявке-анкете: ООО «ТЕРЕЗА-ДОН», кондитер, № раб.телефона 88632634186, № моб.телефона 89388810155 не соответствуют действительности, а в графе порядок предоставления микрозайма отсутствует информация о номере банковского счета Заемщика.
Ответчиком в связи с этим нарушены п.15 ст.7 ФЗ №353 от 21.12.2013г. «О потребительском кредите (займе)» гласящей, что «при заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан предоставить заемщику информацию о суммах и датах платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа)....», а также императивные требования статей 8-10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливающих право потребителей на предоставления необходимей и достоверной информации.
В связи с заключением 07.10.2020г. договора микрозайма №ОН00000206, оформления Согласия на получение кредитного отчета, ответчик, как источник формирования кредитных историй, во исполнение обязанностей, закрепленных в ст.ст.4, 5 Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях» направил соответствующую информацию об обязательствах истца в бюро кредитных историй в отношении заемщиков, давших согласие на ее предоставление. Однако, согласия на предоставление соответствующей информации в бюро кредитных историй истец не давал.
Статья 6 Федерального закона от 06.04.2011г. №63-Ф3 «Об электронной подписи» устанавливает условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Указанная норма определяет, что информация в электронной форме, подписанная электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, кроме тех случаев, когда федеральными законами или нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе. Федеральный закон от 21.12.2013г. №353-Ф3 «О потребительском кредите (займе)» не содержит таких требований. Письменная форма при этом соблюдается, поскольку в документе отражены все существенные условия договора и стоят электронные подписи сторон.
В этой связи следует отметить, что рукописная, собственноручная подпись человека является реквизитом, который позволяет идентифицировать лицо, подписавшее документ.
Часть 2 ст. 160 ГК РФ устанавливает, что использование при совершении сделок факсимильного зоспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной "подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях: предусмотренных законом, иными правовыми актами; по соглашению сторон.
Порядок заключения договора микрозайма с использованием простой электронной подписью определен кредитором - ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» в разделе 5 Правил редоставления займов, утвержденных приказом директора ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» т 14.09.2020г. №81 и включает следующие действия:заемщик получает проверочный код в sms-сообщении на свой контактный номер телефона; заемщик вводит полученный в sms-сообщении код в интерактивное поле Личного кабинета; заемщик осуществляет нажатие виртуальной кнопки в личном кабинете, документ считается подписанным.
Ответчиком не представлено доказательств совершения истцом действий по заключениюдоговорамикрозайма, а именно того, что он входил на сайт ответчика с целью получения оля (доступа в личный кабинет), направления истцу sms-сообщения с кодом подтверждения простойэлектронной подписи. простой электронной подписи), введение указанного кода истцом в специальное окно (личный кабинет).
При этом, договор займа является реальным и в соответствии с п.1 ст.807 ГК РФ считается заключенным только с момента передачи денег или других вещей. Ответчик до настоящего момента не предоставил истцу доказательств выдачи ему соответствующих денежных средств в качестве займа.
В соответствии п.З Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере урегулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу, в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов, обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.
Следовательно, к отношениям, возникающим из договоров займа и при предоставлении гражданину финансовых услуг организацией, применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Пунктом 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Следовательно, включение ответчиком в договор займа (п. 17 Оферты о заключении договора микрозайма от 07.10.2020г.) условия о подсудности спора суду по месту нахождения заимодавца является нарушением Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку ущемляет права истца, установленные законом, а соглашение о договорной подсудности согласно ст. 168 ГК РФ, является ничтожным, в силу чего не является обязательным для сторон и суда.
В силу ст.З Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ персональными данными являются любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).Целью указанного Закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе, защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (статья 2).Оператором персональных данных признается юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Соответственно, ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» признается оператором персональных данных. Ч. 4.1 ст.6 Закона №152-ФЗ установлено, что обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 указанной статьи.На основании ч.З ст.9 Федерального закона «О персональных данных» обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных возлагается на оператора. Согласно п. 10.3. Правил предоставления займов ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» ответчик вправе обрабатывать персональные данные и информацию заемщика. Однако, эти данные были получены, переданы и обрабатываются ответчиком без ведома истца. Таким образом, в нарушение вышеприведенных требований Закона №152-ФЗ ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» осуществило обработку персональных данных истца, включая их сбор, хранение и передачу.
Кроме того, ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ», получив персональные данные истца не от него, не имея сведений о его согласии на обработку его персональных данных, до начала обработки данных (хранение и использования), в нарушение ч.З ст. 18 Закона №152-ФЗ, не представило истцу необходимую информацию, не направило уведомление о начале обработки его персональных данных. Следовательно, осуществило обработку персональных данных Толкачева Р.А. незаконно.
Кроме того, из ответа АО»Тинькофф Банк» следует, что Толкачева Р.А. и АО»Тинькофф-банк» заключили договор расчетной карты№ в рамках которого выпущена расчетная ката №……1750, открыт счет 40№.По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ подписанное Заявление-Анкета не получена банком, в связи счемдогвор между истцом и банком не был заключен.
Таким образом, Толкачева Р.А. договор микрозайма МЮН00000206 от 07.10.2020г. с ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» не заключала, денежных средств по данному договору не получала, ответчик осуществляет обработку персональных данных истца с нарушением закона, его действиями нарушены права истца на защиту его персональных данных, персональные данные истца необоснованно передаются третьим лицам, персональные данные истца переданы также в бюро кредитных историй, в связи с чем суд приходит к выводу о признании договора микрозайма № ОН00000206 от 07.10.2020г не заключенным и обязать ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» прекратить обработку персональных данных, направить в Бюро кредитных историй запросы на удаление информации о договорных отношениях между Толкачева Р.А. и ООО МКК «ЗАПРВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ».
В соответствии п.З Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров в сфере урегулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следуетпонимать услугу, оказываемую физическому лицу, в связи с предоставлением,привлечением и размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов, обслуживание банковских карт, операции и т.п.Следовательно, к отношениям, возникающим из договоров займа и при предоставлении финансовых услуг организацией, применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителй».
Пунктом 1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Следовательно, включение ответчиком в договор займа (п. 17 Оферты о заключении договора займа от 07.10.2020г.) условия о подсудности спора суду по месту нахождения займодавца нарушением Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку права истца, установленные законом, а соглашение о договорной подсудности согласно ст.168 ГК РФ, является ничтожным, в силу чего не является обязательным для сторон и суда.В соответствии с п.2 «Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с исполнением споров об исполнении кредитных обязательств» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ22.05.2013 г.), исходя из возможности оспаривания гражданином на основании ч.7 ст.29 ГПК РФ, п.1ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора о территориальной подсудностив тех случаях, когда оно включено контрагентом в типовую форму договора, такое условие не нарушает права заемщика - физического лица только тогда, когда он имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия. Поскольку истец спорный договор не заключала, то и возможности согласовать условие о территориальной подсудности разрешения споров у нее не было. При таких обстоятельствах ответчиком нарушены права истца как потребителя.
Как следует из ст. 15 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», моральный вред,причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом,уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующим и в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда
Поскольку права истца нарушены, то с ответчика подлежит взысканию моральный вред в размере 5000 рублей.
В п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Соответствии с п.46. Постановления Пленума ФС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию штраф в прльзу истца в размере 50% от взысканной судом суммы в размере 2500 = (5000 / 2 ).
Также подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1200 рублей, поскольку документально подтвердждена.
Руководствуясь ст.ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Толкачева Р.А. к ООО МКК» ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» о признании договора микрозайма незаключенным, прекращении передачи о обработки персональных данных,компенсации морального вреда – удовлетворить.
Признать договор микрозайма№ ОН00000206 от 07.10.2020г между Толкачева Р.А. и ОООМКК» ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ » незаключенным.
Обязать ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» прекратить обработку персональных данных Толкачева Р.А..
Обязать ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» направить в Бюро кредитных историй запросы на удаление информации о договорных отношениях между Толкачева Р.А. и ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ».
Взыскать с ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» в пользу Толкачева Р.А. компенсацию морального вреда в размере 5 000,00 рублей,штраф в размере 2500 рублей, расходы по оплате госпошлины по иску в сумме 1 200,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Судья:
Решение в окончательной форме изготовлено 13 июля 2021 года.
СвернутьДело 2-3688/2021 ~ М-3285/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 2-3688/2021 ~ М-3285/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итогом рассмотрения стало то, что иск (заявление, жалоба) был оставлен без рассмотрения. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Ростова-на-Дону в Ростовской области РФ судьей Цмакаловой Н.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 10 декабря 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ (не просивший о разбирательстве в его отсутствии) НЕ ЯВИЛСЯ В СУД ПО ВТОРИЧНОМУ ВЫЗОВУ
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
УИД 61RS0008-01-2021-006443-47
Дело № 2-3688/2021
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
об оставлении искового заявления без рассмотрения
г. Ростов-на-Дону ДД.ММ.ГГГГ
Судья Советского районного суда г.Ростова-на-Дону Цмакалова Н.В., при секретаре судебного заседания ФИО4, без участия сторон, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Толкачева Р.А. к Обществу с Ограниченной Ответственностью Микрокредитная Компания "Займыч" о признании договора микрозайма незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, о компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец Толкачева Р.А. с иском к Обществу с Ограниченной Ответственностью Микрокредитная Компания "Займыч" о признании договора микрозайма незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, о компенсации морального вреда, по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Стороны надлежащим образом извещены о дне и месте рассмотрении дела, однако в судебное заседание по повторному вызову не явились.
Согласно абз. 7 ст. 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если стороны, не просившие о разбирательстве дела в их отсутствие, не явились в суд по вторичному вызову.
На основании изложенного и руководствуясь абз. 7 ст. 222, ст. 223 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:
Исковое заявление Толкачева Р.А. к Обществу с Ограниченной Ответственностью Микрокредитная Компания "Займыч" о признании договора микрозайма незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, о компенсации морального вреда, - ос...
Показать ещё...тавить без рассмотрения.
Разъяснить сторонам, их право на подачу ходатайства об отмене данного определения, в случае представления доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки сторон в судебное заседание и невозможности сообщения о них суду.
Судья Н.В. Цмакалова
СвернутьДело 2-3951/2021 ~ М-3286/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 2-3951/2021 ~ М-3286/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Ростова-на-Дону в Ростовской области РФ судьей Рощиной В.С. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 29 декабря 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
- Вид лица, участвующего в деле:
- Третье Лицо
№ 2-3951/2021
УИД 61RS0008-01-2021-006444-44
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 декабря 2021 года г.Ростов-на-Дону
Советский районный суд г.Ростова-на-Дону в составе:
судьи Рощиной В.С.,
при секретаре Павлове А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Толкачевой Р.А. к ООО МКК «КапиталЪ-НТ», третье лицо: ООО «Коллекторское Агентство «Фабула» о признании договора займа незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в Советский районный суд г.Ростова-на-Дону с настоящим исковым заявлением, ссылаясь на то, что осенью 2020 г. в адрес Толкачевой Р.А. стали поступать сообщения от сотрудников различных микрофинансовых организаций с требованиями погасить образовавшиеся кредитные задолженности. В связи с этим ею был заказан через портал государственных услуг Ростовской области Отчет бюро кредитных историй, в котором уже содержались сведения о кредитной задолженности перед ответчиком - Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Капиталъ-НТ» в связи с заключением договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 7000 рублей.
Истцом в адрес ответчика было направлено заявление с требованием провести проверку по факту отсутствия каких-либо взаимоотношений между Толкачевой Р.А. и ответчиком, удалить ее персональные данные, удалить информацию из Бюро кредитных историй, признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным, направить в ее адрес ответ на данное заявление, данное заявление было получено ответчиком 03.11.20...
Показать ещё...20 г. согласно почтовому уведомлению о вручении письма.
Так как данный договор истец не заключал, не подписывал, денежные средства не получал, паспорт не терял и никому не передавал, им было подано заявление начальнику отдела полиции № 8 УМВД РФ по г. Ростов-на-Дону по факту мошеннических в отношении оформленных договоров займа на имя Толкачевой Р.А.
Ответчик никак не отреагировал на заявление истца. 23.04.2021 года истец получил письмо от ООО Коллекторское агентство «Фабула» с уведомлением о том, что договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ переуступлен согласно договору уступки права требования № от 23.03.2021г. заключенного между ООО МКК «Капиталъ-НТ» и ООО Коллекторское агентство «Фабула». На требование истца выслать документы, касающиеся договора микрозайма 592736-1 от ДД.ММ.ГГГГ ответчик также не отреагировал.
Ознакомившись на официальном сайте ответчика с правилами предоставлениямикрозаймов стало известно, что вышеназванный договор был заключен в электронном виде использования сайта взыскателя в сети интернет аналогом собственноручной подписи. Кроме того, согласно вышеуказанным правилам подача заявки и регистрация возможны с подтверждением паспортных данных и иной информации истца. Также должно быть подписано согласие на хранение и обработку персональных данных, согласие на получение кредитного отчета, соглашение об использовании электронной подписи, она присоединяется к общим условиям договора микрозайма, а индивидуальный ключ для подписания документов электронной подписью истца направлялся на ее телефонный номер, указанный в заявке на займ, посредством смс. Подтверждение личности, по вышеуказанным правилам, происходит посредством отсылки с ранее зарегистрированного в личном кабинете в процессе регистрации электронной почты фотографии документа удостоверяющего личность и карты, а также фотографию документа, удостоверяющего личность, держа его рядом с лицом (селфи). В связи с этим стоит отметить, что истец в мае 2020 года написал заявление в отдел полиции № 8 УМВД РФ по г. Ростов-на-Дону и сообщил о факте мошеннического изъятия у него персональных данных, включая фото паспорта, фото с паспортом в руках (селфи), фото снилс, все фото уникальны и могут быть идентифицированы. На 23.03.2021г. размер задолженности составлял 17 500 рублей, 00 копеек.
В связи с заключением 20.09.2020г. договора микрозайма № 592736-1, направления Согласия на получение кредитного отчета, ответчик, как источник формирования кредитных историй, во исполнение обязанностей, закрепленных ст.ст. 4, 5 Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях» направил соответствующую информацию об обязательствах истца в бюро кредитных историй в отношении заемщиков, давших согласие на ее предоставление.Однако, согласия на предоставление соответствующей информации в бюро кредитных историй истец не давал.
Часть 2 ст. 160 ГК РФ устанавливает, что использование при совершении сделокфаксимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи, либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях: предусмотренных законом, иными правовыми актами; по соглашению сторон.
Закон о потребительском кредите (ч.14 ст.7) позволяет сторонам использовать аналог собственноручной подписи, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно- телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». Учитывая положения ч.2 ст. 160 ГК РФ, аналогом собственноручной подписи является факсимиле и электронная подпись.
Порядок заключения договора займа с использованием простой электронной подписи определен кредитором - ООО МКК «Капиталъ-НТ» в п.п. 18, 19, 20-23 правил предоставления займов, утвержденных приказом Генерального директора ООО МКК «Капиталъ-НТ» №9 от 10.07.2020г. и включает следующие действия: заемщик получает проверочный код в смс-сообщении на свой контактный номер телефона; заемщик отправляет полученный в смс-сообщении номер мобильного телефона ООО МКК Капиталъ-НТ» № (п. 18 правил); после проверки смс-кода Заявка (по форме Индивидуальных условий договора) считается подписанной АСП и направленной для акцепта; после одобрения займа путем акцепта заявки и поступления суммы займа по указанным реквизитам и договор считается подписанным. Отправка смс-кода означает согласие с условиями договора и данное действие означаетличную подпись. Идентификация сторон осуществляется индивидуальным идентификационным номером, паролем (смс-код) владельца.
Ответчиком не представлено доказательств совершения истцом действий поподписанию заявки (по форме Индивидуальных условий договора), а именно того, что он входил на сайт ответчика с целью получения пароля (доступа в личный кабинет),направления истцу смс-сообщения с кодом подтверждения (простой электронной подписи), отправка указанного кода истцом на мобильный телефон ООО МКК «Капиталъ-НТ» +№.При этом, договор займа является реальным и в соответствии с п.1 ст. 807 ГК РФ считается заключенным только с момента передачи денег или других вещей. Ответчик же вплоть до настоящего момента не предоставил истцу доказательств выдачи ему соответствующих денежных средств в качестве займа.
ООО МКК «Капиталъ-НТ» признается оператором персональных данных. Частью 1 ст.6 Закона №152-ФЗ установлено, что обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 указанной статьи.
На основании ч.3 ст. 9 Федерального Закона «О персональных данных» обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных возлагается на оператора.
Согласно п. 1.1. правил предоставления займов ООО МКК «Капиталъ-НТ» ответчик в праве обрабатывать персональные данные и информацию заемщика. Однако эти данные были получены, переданы и обрабатываются ответчиком без ведома истца. Таким образом, в нарушение вышеприведенных требований закона №152-ФЗ ООО МКК «Капиталъ-НТ» осуществило обработку персональных данных истца, включая их сбор, хранение и передачу.
ООО МКК «Капиталъ-НТ», получив персональные данные не от него, не имеясогласия на обработку его персональных данных, до начала обработки данных (хранение и использование), в нарушение ч.3 ст. 18 Закона №152-ФЗ, не представило истцу необходимую информацию, не направило уведомление о начале обработки его персональных данных. Следовательно, осуществило обработку персональных данных Толкачевой Р.А. незаконно. Кроме того, истец полагает, что незаконными действиями ответчика ей причинен моральный вред, размер которого она оценивает в 5000 рублей.
На основании изложенного, истец просила суд признать договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «КапиталЪ-НТ» и Толкачевой Р.А. незаключенным. Признать Договор уступки права требования № от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ООО МКК «КапиталЪ-НТ» и ООО КА «Фабула» недействительным. Обязать ООО МКК «КапиталЪ-НТ» прекратить обработку персональных данных Толкачевой Р.А. Обязать ООО МКК «КапиталЪ-НТ» направить в бюро кредитных историй запросы на удаление информации о договорных отношениях между Толкачевой Р.А. и ООО МКК «КапиталЪ-НТ». Взыскать с ООО МКК «КапиталЪ-НТ» компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы по оплате госпошлины в размере 1200 рублей.
Истец Толкачева Р.А. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила исковые требования удовлетворить по доводам, изложенным в иске.
Ответчик ООО МКК «КапиталЪ-НТ» в судебное заседание своего представителя не направил, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Ранее ответчиком в материалы дела представлены возражения на исковое заявление, согласно которым просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме.
Третье лицо: ООО Коллекторское Агентство «Фабула» в судебное заседание своего представителя не направило, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав пояснения истца, исследовав представленные в материалы настоящего гражданского дела доказательства, суд приходит к следующему.
Согласност.3Гражданского процессуального кодексаРоссийскойФедерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно ст.56ч.1 ГПКРФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силуст.67 ГПКРФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
В судебном заседании установлено, что осенью 2020 г. в адрес Толкачевой Р.А. стали поступать сообщения от сотрудников различных микрофинансовых организаций с требованиями погасить образовавшиеся кредитные задолженности.
Истцом был заказан через портал государственных услуг Ростовской области Отчет бюро кредитных историй, в котором уже содержались сведения о кредитной задолженности перед ответчиком - Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Капиталъ-НТ» в связи с заключением договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 7000 рублей, на срок 30 дней (до ДД.ММ.ГГГГ), процентная ставка 365% годовых.
Истцом в адрес ответчика было направлено заявление с требованием провести проверку по факту отсутствия каких-либо взаимоотношений между Толкачевой Р.А. и ответчиком, удалить ее персональные данные, удалить информацию из Бюро кредитных историй, признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ незаключенным, направить в ее адрес ответ на данное заявление, данное заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ согласно почтовому уведомлению о вручении письма.
Однако, ни копии договора, ни каких-либо других документов, а также иной запрашиваемой информации истцу представлено не было. Ответчик никак не отреагировал на заявление истца.
Истец обратилась с заявлением на имя начальника отдела полиции №8 УМВД РФ по г.Ростову-на-Дону по факту мошеннических действий в отношении оформленных договоров займа на имя Толкачевой Р.А.
ДД.ММ.ГГГГ истец получил письмо от ООО Коллекторское агентство «Фабула» с уведомлением о том, что договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ переуступлен согласно договору уступки права требования № от 23.03.2021г. заключенного между ООО МКК «КапиталЪ-НТ» и ООО Коллекторское агентство «Фабула». На требование истца выслать документы, касающиеся договора микрозайма 592736-1 от ДД.ММ.ГГГГ ответчик также не отреагировал.
Ознакомившись на официальном сайте ответчика с правилами предоставлениямикрозаймов стало известно, что вышеназванный договор был заключен в электронном виде использования сайта взыскателя в сети интернет аналогом собственноручной подписи. Кроме того, согласно вышеуказанным правилам подача заявки и регистрация возможны с подтверждением паспортных данных и иной информации истца. Также должно быть подписано согласие на хранение и обработку персональных данных, согласие на получение кредитного отчета, соглашение об использовании электронной подписи, она присоединяется к общим условиям договора микрозайма, а индивидуальный ключ для подписания документов электронной подписью истца направлялся на ее телефонный номер, указанный в заявке на займ, посредством смс. Подтверждение личности, по вышеуказанным правилам, происходит посредством отсылки с ранее зарегистрированного в личном кабинете в процессе регистрации электронной почты фотографии документа удостоверяющего личность и карты, а также фотографию документа, удостоверяющего личность, держа его рядом с лицом (селфи).
При этом, какой-либо конкретной информации о телефонном номере, на который смс-код был отправлен, о самом смс-коде, о дате такого отправления, о дате заявки на получение займа, об электронном адресе, с которого она отправлялась, о номере банковской карты на которую зачислялся займ, о банке, в котором это счет открыт на имя истца, о реквизитах счета, с которого займ перечислялся ответчик не предоставил. На 23.03.2021 размер задолженности составляет 17500 рублей.
На основании ч. 1ст.421ГПКРФграждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Как указано в ч.4ст.421ГПКРФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья422).
В силу ч. 1ст.432 ГКРФдоговор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласност.433ГКРФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (ст. 224)
Согласно п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Согласно пункту 1 стать807Гражданского КодексаРФпо договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
Договор займа в силу абз.2 п.1 ст. 807 ГК РФ является реальным договором. Поскольку считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Согласно п.1 ст. 812 ГК РФ заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности).
Статьи 808,820 ГК РФ определяют, что договор займа и кредитный договор должны заключаться в письменной форме, несоблюдение данного требования влечет их недействительность. Такие договоры считаются ничтожными.
В силуст.819Гражданского кодексаРоссийскойФедерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе)
Согласно ч.6ст.7Закона №353-ФЗдоговор считается заключенным, если между сторонами достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в ч.9ст.5 Закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.
Закон о потребительском кредите (ч.14 ст.7) позволяет сторонам использовать аналог собственноручной подписи, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно- телекоммуникационных сетей, в том числе сети «Интернет». Учитывая положения ч.2 ст. 160 ГК РФ, аналогом собственноручной подписи является факсимиле и электронная подпись.
Закон о потребительском кредите не содержит указания на вид электронной подписи, а использует лишь термин «аналог собственноручной подписи». Поэтому при заключении договора потребительского кредита (займа) вид электронной подписи определяет кредитор.
Согласно Правил предоставления микрозаймов ООО МКК «КапиталЪ-НТ», представленных истцом в материалы дела: договор займа- договор потребительского микрозайма, заключенный Клиентом и Обществом в результате Акцепта Обществом Оферты (Индивидуальных условий договора) путем предоставления суммы займа Клиенту; оферта-предложение Общества, содержащее условия дополнительного соглашения о продлении срока возврата займа, направляемая Обществом в адрес Клиента.
Согласно п.20 Правил, в случае принятия решения об одобрении Заявки Клиента Общество осуществляет акцепт поступившей Заявки (оферты) путем перечисления суммы Займа способом, указанным в заявке.
Акцепт Заявки считается совершенным в случае поступления суммы Займа по реквизитам, указанным клиентом для получения Займа. При неполучении клиентом займа, Договор займа считается незаключенным в силу ст. 807 ГК РФ. (п.21 Правил предоставления микрозаймов ООО МКК «КапиталЪ-НТ»).
В Договоре микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ сказано, что заем должен быть перечислен на банковский счет Заемщика. Однако, ни в одном из представленных документов не фигурируют реквизиты банковского счета, открытого на имя Толкачевой Р.А., куда ДД.ММ.ГГГГ были перечислены соответствующие денежные средства. Тогда, как согласно разъяснениям, изложенным в Обзоре судебной практики Верховного суда Российской Федерации № 3 (2015) утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ, в случае спора, вытекающего из заемных правоотношений, на кредиторе лежит обязанность доказать факт передачи должнику предмета займа и то, что между сторонами возникли отношения, регулируемые главой 42 ГК РФ.
В качестве доказательства предоставления микрозайма ответчик предоставил Банковский ордер № от ДД.ММ.ГГГГ о перечислении на счет АО «Тинькофф Банк» № денежной суммы в размере 6350 рублей, который не заверен уполномоченным должностным лицом Банка, не содержит реквизиты счета заемщика, на который сумма займа якобы была перечислена в полном объеме. Это свидетельствует лишь о том, что имеет место безденежность договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, потому что по договору займа требуется реальная передача денежных средств, при которой заемщик действительно реально может пользоваться ими, доказательство которой ответчик не предоставил. Следовательно, отсутствуют какие-либо доказательства, подтверждающие зачисление денежных сумм (микрозайма) на счет истца.
В силу ст. 820 ГК РФ договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ является безденежным, ничтожным, не влекущим юридических последствий.
Кроме того, все документы, которые представил ответчик в качестве подтверждения заключения спорного договора микрозайма: Заявление о принятии на обслуживание, согласие на обработку персональных данных, соглашение о дистанционном взаимодействии, согласие на получение информации из бюро кредитных историй- кредитного отчета; индивидуальные условия потребительского кредита, дополнительные соглашения не удостоверены подписью уполномоченного лица кредитора, не скреплены печатью кредитора.
Также отсутствуют доказательства передачи оферты клиенту лично, либо направления почтой, отсутствует информация о номере банковского счета Заемщика.
Ответчиком в связи с этим нарушены п.15 ст.7 ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ «О потребительском кредите (займе)» гласящей, что « при заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан предоставить заемщику информацию о сумах и датах платежей по договору потребительского кредита (займа)…», а также императивные требования статей 8-10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», устанавливающих право потребителей на предоставление необходимой и достоверной информации
В связи с заключением ДД.ММ.ГГГГ договора микрозайма№ оформления Согласия на получения кредитного отчета. Ответчик, как источник формирования кредитных историй, во исполнение обязанностей, закрепленных в ст.4,5 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» направил соответствующую информацию об обязательствах истца в бюро кредитных историй в отношении заемщиков, давших согласие на ее предоставление. Однако, согласия на предоставление соответствующей информации в бюро кредитных историй истец не давала.
Статья 6 Федерального Закона от 06.04.2011г. №-Ф3 «Об электронной подписи»устанавливает условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, указанная норма определяет, что информация в электронной форме, подписанная электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, кроме тех случаев, когда федеральными законами и нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе. Федеральный закон от 21,12.2013г. №-Ф3 «О потребительском кредите (займе)» не содержит таких требований. Письменная форма при этом соблюдается, поскольку в документе отражены все существенные условия договора и стоят электронные подписи сторон
В этой связи следует отметить, что рукописная, собственноручная подпись человека является реквизитом, который позволяет идентифицировать лицо, подписавшее документ.
Часть 2 ст. 160 ГК РФ устанавливает, что использование при совершении сделокфаксимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи, либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях: предусмотренных законом, иными правовыми актами; по соглашению сторон.
Порядок заключения договора займа с использованием простой электронной подписи определен кредитором - ООО МКК «Капиталъ-НТ» в п.п. 18, 19, 20-23 правил предоставления займов, утвержденных приказом Генерального директора ООО МКК «Капиталъ-НТ» №9 от 10.07.2020г. и включает следующие действия: заемщик получает проверочный код в смс-сообщении на свой контактный номер телефона; заемщик отправляет полученный в смс-сообщении номер мобильного телефона ООО МКК Капиталъ-НТ» № (п. 18 правил); после проверки смс-кода Заявка (по форме Индивидуальных условий договора) считается подписанной АСП и направленной для акцепта; после одобрения займа путем акцепта заявки и поступления суммы займа по указанным реквизитам и договор считается подписанным. Отправка смс-кода означает согласие с условиями договора и данное действие означаетличную подпись. Идентификация сторон осуществляется индивидуальным идентификационным номером, паролем (смс-код) владельца.
Ответчиком не представлено доказательств совершения истцом действий поподписанию заявки (по форме Индивидуальных условий договора), а именно того, что он входил на сайт ответчика с целью получения пароля (доступа в личный кабинет),направления истцу смс-сообщения с кодом подтверждения (простой электронной подписи), отправка указанного кода истцом на мобильный телефон ООО МКК «Капиталъ-НТ» №.
При этом, договор займа является реальным и в соответствии с п.1 ст. 807 ГК РФ считается заключенным только с момента передачи денег или других вещей.
Ответчик же вплоть до настоящего момента не предоставил истцу доказательств выдачи ему соответствующих денежных средств в качестве займа.
В соответствии с п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при отнесении споров к сфере урегулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу, в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитовзаймов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов, обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.
Следовательно, к отношениям, возникающим из договоров займа и при предоставлении гражданину финансовых услуг организацией, применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Пунктом 1 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты опав потребителей, признаются недействительными.
В силу ст.3 Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ персональными данными являются любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, дата место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Целью указанного Закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе, защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (статья 2). Оператором персональных данных признается юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие работку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
ООО МКК «Капиталъ-НТ» признается оператором персональных данных. Частью 1 ст.6 Закона №152-ФЗ установлено, что обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 указанной статьи.
На основании ч.3 ст. 9 Федерального Закона «О персональных данных» обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных возлагается на оператора.
Согласно п. 1.1. Правил предоставления займов ООО МКК «Капиталъ-НТ» ответчик в праве обрабатывать персональные данные и информацию заемщика. Однако эти данные были получены, переданы и обрабатываются ответчиком без ведома истца. Таким образом, в нарушение вышеприведенных требований закона №152-ФЗ ООО МКК «Капиталъ-НТ» осуществило обработку персональных данных истца, включая их сбор, хранение и передачу.
ООО МКК «Капиталъ-НТ», получив персональные данные не от него, не имея согласия на обработку его персональных данных, до начала обработки данных (хранение и использование), в нарушение ч.3 ст. 18 Закона №152-ФЗ, не представило истцу необходимую информацию, не направило уведомление о начале обработки его персональных данных. Следовательно, осуществило обработку персональных данных Толкачевой Р.А. незаконно.
Кроме того, из ответа АО «Тинькофф Банк» следует, что Толкачева Р.А. и АО «Тинькофф Банк» заключили договор расчетной карты №, в рамках которого выпущена расчетная карта №, открытый счет №. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ сумма денежных средств на счете составляет 0,00 руб. Других продуктов банка на имя клиента не открывалось.
Судом также установлено и подтверждается материалами дела, что по идентичному спору по тем же обстоятельствам, вступившим в законную силу решением Советского районного суда г.Ростова-на-Дону от 07.07.2021 удовлетворены исковые требования Толкачевой Р.А. к ООО МКК «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» о признании договора займа незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, компенсации морального вреда.
Таким образом, Толкачева Р.А. договор микрозайма№ от ДД.ММ.ГГГГ не заключала, денежных средств по данному договору не получала. Ответчик осуществляет обработку персональных данных истца с нарушением закона, его действиями нарушены права истца на защиту персональных данных, персональные данные истца необоснованно передаются третьим лицам, персональные данные истца переданы также в бюро кредитных историй, в с связи с чем, суд приходит к выводу о признании договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ не заключенным и обязании ООО МКК «Капиталъ-НТ», прекратить обработку персональных данных. Направить в Бюро кредитных историй запросы на удаление информации о договорных отношениях между Толкачевой Р.А. и ООО МКК «Капиталъ-НТ».
Разрешая требования истца в части признания недействительным Договора уступки права требования № от ДД.ММ.ГГГГ заключенного между ООО МКК «КапиталЪ-НТ» и ООО КА «Фабула», суд приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1ст.382Гражданского кодекса РФ право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.
Согласно ч.2ст.382Гражданского кодекса РФ, для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силуст.388Гражданского кодекса РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
Согласно пункту 51 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» допускает передачу банком, иной кредитной организацией передавать права требования по договору займа с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если такая передача предусмотрена законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Как следует из материалов дела и установлено судом, договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ переуступлен согласно договору уступки права требования № от 23.03.2021г. заключенному между ООО МКК «Капиталъ-НТ» и ООО Коллекторское агентство «Фабула».
Вместе с тем, договор уступки права требования № от 23.03.2021г. заключен не только в отношении оспариваемого договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, а является общим, затрагивает более 5000 договоров займа. Так, в приложении № к Договору уступки, содержится расширенный перечень Договоров займа с указанием ФИО должников, общая сумма уступаемых прав требований, указанных в Приложении № к настоящему договору составляет 107245 547 рублей.
В связи с чем, признание договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ, недействительным в целом, приведет к нарушению прав и охраняемых закономинтересовтретьихлиц. Таким образом, оснований для признания договора уступки права требования недействительныму суда не имеется.
В соответствии сост.15ФЗЗакона РФот07.02.1992N2300-1«О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Ввиду того, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, вина ответчика в этом нарушении установлена, истцу причинены нравственные страдания, требования о компенсации морального вреда являются законными и обоснованными, но с учетом принципа разумности и справедливости не в заявленном размере, а в размере 5 000 рублей.
Согласно ч.6ст.13ФЗ«О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Безусловным основанием для взыскания штрафа в соответствии с ч.6ст.13ФЗ«О защите прав потребителей» для суда является факт удовлетворения требований потребителя в судебном порядке.
Согласноп.46 постановления Пленума ВСРФ№от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 50% от взысканной судом суммы в размере 2500 рублей.
Согласно ч.1ст.98Гражданского процессуального кодексаРоссийской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
В данном случае с ответчика должны быть взысканы расходы по уплате государственной пошлины в размере 1200 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Толкачевой Р.А. к ООО МКК «КапиталЪ-НТ», третье лицо: ООО «Коллекторское Агентство «Фабула» о признании договора займа незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Признать договор микрозайма№ от ДД.ММ.ГГГГ между Толкачевой Р.А. и ООО МКК«КапиталЪ-НТ» незаключенным.
Обязать ООО МКК«КапиталЪ-НТ» прекратить обработку персональных данных Толкачевой Р.А..
Обязать ООО МКК«КапиталЪ-НТ» направить в Бюро кредитных историй запросы на удаление информации о договорных отношениях между Толкачевой Р.А. и ОООМКК«КапиталЪ-НТ».
Взыскать с ООО МКК «КапиталЪ-НТ» в пользу Толкачевой Р.А. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 2500 рублей, расходы по оплате госпошлины в размере 1200 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Советский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированный текст решения изготовлен 30 декабря 2021 года.
Судья: В.С. Рощина
СвернутьДело 2-4039/2021 ~ М-3592/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 2-4039/2021 ~ М-3592/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в ходе рассмотрения было решено прекратить производство по делу. Рассмотрение проходило в Советском районном суде г. Ростова-на-Дону в Ростовской области РФ судьей Цмакаловой Н.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 29 октября 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
ИСТЕЦ ОТКАЗАЛСЯ ОТ ИСКА и отказ принят судом
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
УИД 61RS0008-01-2021-002577-05
Дело № 2-4039/2021
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
о прекращении производства по делу
г. Ростов-на-Дону 29октября 2021 года
Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе: председательствующего судьи Цмакаловой Н.В., при секретаре судебного заседания Беловой Е.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Толкачева Р.А. к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» о признании договора микрозайма незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, о компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Толкачева Р.А. обратилась с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» о признании договора микрозайма незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, о компенсации морального вреда по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
22.10.2021 года в суд от истца Толкачева Р.А. поступило заявление об отказе от исковых требований к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» с указанием о том, что последствия отказа от иска разъяснены и понятны.
Суд на основании ст. 167 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствии истца, представителяответчика, извещенных надлежащим образом о дате, времени и месте слушания дела.
Суд, исследовав материалы гражданского дела, изучив ходатайство истца о прекращении производства по делу, находит его подлежащим частичному удовлетворению по следую...
Показать ещё...щим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 39 ГПК РФ истец вправе изменить основания или предмет иска, увеличить или уменьшить размер исковых требований, либо отказаться от иска, ответчик вправе признать иск, стороны могут окончить дело мировым соглашением.
В данном случае отказ от иска заявлен представителем истца добровольно, данные полномочия оговорены в доверенности. Последствия отказа от иска, предусмотренные ст. 221 ГПК РФ, ему разъяснены и понятны.
Отказ истца от иска не противоречит закону и не нарушает права и законные интересы других лиц. При указанных обстоятельствах суд принимает отказ истца от иска.
Согласно абз. 4 ст. 220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу, если истец отказался от иска и отказ принят судом.
Таким образом, имеются основания для принятия отказа истца от иска и прекращения производства по делу.
На основании изложенного и руководствуясь п. 3 ст. 173, абз. 4 ст. 220, ст. ст. 224, 225 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:
Принять отказ истца Толкачевой Р.А. иска к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ЗАПРАВЛЯЕМ ДЕНЬГАМИ» о признании договора микрозайма незаключенным, прекращении передачи и обработки персональных данных, о компенсации морального вреда.
Производство по данному гражданскому делу № 2-4039/2021 - прекратить.
Разъяснить сторонам, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
На определение может быть подана частная жалоба в Ростовский областной суд через Советский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение 15 дней со дня вынесения.
Судья Н.В. Цмакалова
СвернутьДело 33-9426/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 33-9426/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Апелляция проходила 17 мая 2021 года, где в результате рассмотрения определение было отменено. Рассмотрение проходило в Ростовском областном суде в Ростовской области РФ судьей Говоруном А.В.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 1 июня 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело 33-11671/2021
В отношении Толкачевой Р.А. рассматривалось судебное дело № 33-11671/2021, которое относится к категории "Прочие исковые дела" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Апелляция проходила 18 июня 2021 года, где в результате рассмотрения определение было отменено. Рассмотрение проходило в Ростовском областном суде в Ростовской области РФ судьей Максимовым Е.А.
Разбирательство велось в категории "Прочие исковые дела", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Толкачевой Р.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 6 июля 2021 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Толкачевой Р.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
прочие (прочие исковые дела)
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик