Замилев Азат Хайбрахманович

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 16 июня 2022 года по делу № 11-144/2022

Номер дела, присвоенный судом первой инстанции, 2-1846/9/2021

УИД 16МS0127-01-2021-002608-42

Судья Э.М.Миннибаева

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи В.Х. Романовой,

при секретаре судебного заседания Р.Р. Мухамадиевой,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу А.Х.Замилева на решение мирового судьи судебного участка ... по Нижнекамскому судебному району Республики Татарстан, от ..., которым постановлено:

в удовлетворении исковых требований А.Х.Замилев к обществу с ограниченной ответственностью «Автопомощник» о взыскании денежных средств по абонентскому договору об оказании услуг №... от ... («Автодруг-2»), компенсации морального вреда, штрафа отказать.

Проверив материалы дела, суд апелляционной инстанции,

установил:

А.Х.Замилев обратился в суд с иском к ООО «Автопомощник» о взыскании денежных средств по абонентскому договору об оказании услуг в размере 23 800 рублей, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа, а также возмещении почтовых расходов в размере 208 рублей 20 копеек и расходов по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей.

В обоснование иска указано, что ... между истцом и АО «Экспобанк» был заключен договор потребительского кредита, часть заемных средств в размере 23 800 рублей была внесена по условиям договора об оказании услуг №№..., заключенного ... с ООО «Автопомощник». ... истец направил в адрес ответчика заявление об отказе от услуги и возврате денежных средств. Да...

...нное требование ответчиком оставлено без удовлетворения, с отказом в возврате уплаченной премии по договору он не согласен.

В судебное заседание истец А.Х.Замилев не явился, представителем истца по доверенности А.Р. Валиевым направлено заявление, в котором он указал, что исковые требования поддерживает в полном объеме, а также просит рассмотреть дело без его участия.

Представитель ответчика ООО «Автопомощник» в судебное заседание не явился, направил письменные возражения, в которых просил в удовлетворении исковых требований Замилева А.Х. отказать.

Суд принял решение в вышеприведенной формулировке.

В апелляционной жалобе представитель А.Х.Замилева, А.Р.Валиев, просил решение мирового судьи отменить и принять новое решение об удовлетворении исковых требований.

В судебное заседание апелляционной инстанции, истец А.Х.Замилев, его представитель А.Р.Валиев не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайств не представили, об уважительности причины не явки не уведомили.

Представитель ответчика ООО «Автопомощник» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайств не представил, об уважительности причины не явки не уведомил.

Согласно статье 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату. Судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем.

В соответствии со статьей 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Кроме того, участники процесса извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ... №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте проведения судебного заседания.

С учетом требований статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Изучив письменные материалы дела, доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

В силу пункта 2 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации по результатам рассмотрения апелляционных жалобы, представления суд апелляционной инстанции вправе отменить или изменить решение суда первой инстанции полностью или в части и принять по делу новое решение.

На основании пункта 4 части 1 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основанием для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке является нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Суд апелляционной инстанции считает решение мирового судьи подлежащим отмене.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, ... между АО «Экспобанк» и А.Х.Замилевым заключен кредитный договор ...-А-01-11, согласно которому банк предоставил заемщику кредит в размере 812696 рублей 90 копеек, сроком на 84 месяца до ... включительно. Целями использования заемщиком потребительского кредита являются оплата части стоимости транспортного средства в размере 583000 рублей, потребительские цели в размере 229696 рублей 90 копеек (л.д. 6-7).

В этот же день, ..., между А.Х.Замилевым и ООО «Автопомощник» заключен абонентский договор об оказании услуг №... на оказание услуг по программе круглосуточной помощи на дорогах «Автодруг-2», по условиям которого предусмотрено внесение истцом платежа за право требовать от ответчика предоставления 21 вида услуг, перечисленных в пункте 1 (л.д.9)

Плата за абонентское обслуживание, предусмотренная пунктом 2 договора, составила 23 800 рублей, которая перечислена ... за счет предоставленного истцу АО «Экспобанк» кредита на счет ООО «Автопомощник» на основании заявления Замилева А.Х. на перечисление денежных средств (л.д.8).

Как следует из пункта 10 договора, А.Х.Замилев принял предложение заключить абонентский договор, у него отсутствуют замечания, разногласия, дополнения, предложения к условиям договора, он подтверждает, что приобретение каких-либо товаров (работ, услуг) не обусловлено обязательным заключением абонентского договора и приобретением услуг по договору.

Таким образом, А.Х. Замилев при заключении договора был ознакомлен и согласен с условиями договора, о чем свидетельствует его подпись в абонентском договоре от ....

... А.Х.Замилев направил в адрес ООО «Автопомощник» заявление, в котором, со ссылкой на статью 782 Гражданского кодекса РФ и статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», указал, что отказывается от абонентского договора об оказании услуг №... от ..., просит его расторгнуть и вернуть оплаченную по договору сумму в размере 23800 рублей (л.д.10).

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления, указанное заявление вручено ООО «Автопомощник» ....

Ответчик ООО «Автопомощник» письмом от ... отказал Замилеву А.Х. в удовлетворении заявления, указав, что за период со дня заключения договора и до дня получения заявления прошло 10 дней, следовательно, оплаченный период закончился. Сумма премии, причитающейся компании за весь истекший период в 10 дней возврату не подлежит, так как в этот период договор действовал, компания обеспечивала круглосуточную готовность получать заявки на оказание помощи на дорогах и исполнять эти заявки (л.д.12-13).

Согласно пункту 8 договора, заключенного сторонами по делу, в случае отказа клиента от договора в течение оплаченного периода (десять дней) исполнитель возвращает часть абонентской платы за время, оставшееся до завершения оплаченного периода. Срок выплаты: 30 дней. В случае отказа от договора, по истечении оплаченного периода (десять дней) возврат абонентской оплаты клиенту не осуществляется, так как оплаченный клиентом период абонентского обслуживания истек.

Согласно положениям статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (пункт 1).

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Отказывая в удовлетворении заявленных истцом требований, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 421, 431, 779, 781, 782, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходил из того, что потребитель не воспользовался ни одной из услуг, но сумма абонентской платы в размере 23 800 рублей не подлежит возврату, в связи с тем, что потребитель пользовался абонентским договором в течение 10 дней. Исполнитель обеспечивал круглосуточную готовность получать от потребителя заявки на оказание помощи на дорогах и исполнять эти заявки.

Так, статьей 781 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу положений статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации по общему правилу при отказе абонента от абонентского договора ему подлежит возврату уплаченная исполнителю стоимость услуг пропорционально оставшемуся оплаченному периоду действия договора.

Исходя из приведенных норм следует, что односторонний отказ от исполнения заключенного между А.Х.Замилевым и ООО «Автопомощник» абонентского договора допускается и такое право предусмотрено договором.

Из материалов дела следует, что договор между истцом и ответчиком заключен ....

Согласно п. 3 договора по истечении десяти дней абонентского обслуживания, оплаченных клиентом, исполнитель без взимания дополнительной платы вправе предоставить клиенту дополнительные десять дней абонентского обслуживания. Количество дополнительных предоставляемых бесплатных периодов не ограничено.

Учитывая, что ... истек оплаченный по договору период абонентского обслуживания, претензия истца ООО «Автопомощник» получена ..., то есть с ... действие договора пролонгировалось еще на 10 дней.

Таким образом, суд считает, что срок действия договора составил 20 дней.

Из материалов дела следует, что ... истец направил заявление о расторжении договора в адрес ООО "Автопомощник", которое получено адресатом ..., поэтому в силу положений статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации спорный договор считается расторгнутым с ....

Таким образом, договор действовал в течение 13 дней (с ... по ...).

Доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, ООО "Автопомощник" не представило. Следовательно, истцу подлежит возврату ООО "Автопомощник" абонентская плата за неиспользованный срок в размере 15500 (23800-(23800/20*7).

В соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку вина ответчика в несвоевременной выплате истцу денежных средств, уплаченных по договору установлена, то с учетом степени вины ответчика, выразившейся в несвоевременном удовлетворении требований потребителя, фактических обстоятельств дела, к которым относятся и причины отказа от договора, требований разумности и справедливости, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку в ходе рассмотрение дела судом апелляционной инстанции установлено, что ответчиком нарушены права истца, как потребителя, то с ООО "Автопомощник" на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит взысканию штраф, который определяется исходя из размера удовлетворенных судом требований потребителя, основанных на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей".

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы присужденной истцу сумму в размере 8250 рублей ((15500 руб. + 1 000 руб.) : 2).

Как следует из статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В обоснование своих требований заявителем представлена квитанция ... от ..., по которой истец произвел оплату в размере 10 000 рублей адвокату А.Р.Валиеву за составление искового заявления и представление интересов в суде.

С учетом принципов разумности и справедливости, а также объема и качества проделанной представителем истца по делу работы, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов в виде оплаты услуг представителя в размере 8 000 рублей.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пользу местного бюджета с ответчика подлежит взысканию госпошлина в размере 920 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 199, 327-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

определил:

апелляционную жалобу А.Х.Замилева на решение мирового судьи судебного участка ... по Нижнекамскому судебному району Республики Татарстан, от ... удовлетворить.

Решение мирового судьи судебного участка ... по Нижнекамскому судебному району Республики Татарстан от ... по данному делу-отменить, принять по делу новое решение.

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автопомощник» в пользу А.Х.Замилева денежную сумму, уплаченную по договору оказания услуг №... от ... в размере 15 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 8 250 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 8 000 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Автопомощник» в бюджет Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан государственную пошлину в размере 920 рублей.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в срок, не превышающий трех месяцев в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (город Самара) через суд первой инстанции.

Мотивированное решение изготовлено ...

Судья В.Х. Романова