Афашагова Анисет Асланчериевна
Дело 2-2978/2019 ~ М-2618/2019
В отношении Афашаговой А.А. рассматривалось судебное дело № 2-2978/2019 ~ М-2618/2019, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Майкопском городском суде в Республике Адыгея РФ судьей Рамазановой И.И. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Афашаговой А.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 29 августа 2019 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Афашаговой А.А., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров с финансово-кредитными учреждениями в сфере: →
иные договоры с финансово-кредитными учреждениями
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
к делу №
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
<адрес> «29» августа 2019 года
Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе:
Председательствующего – судьи Рамазановой И.И.,
при секретаре ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению АфашаговойАнисетАсланчериевны к ООО «ЛИМ-ГРУПП» о защите потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО5 обратилась в суд с иском к ООО «ЛИМ-ГРУПП» о защите потребителяи в его обосновании указала, что 13.06.2019 года между ней и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг №, по условиям которогоответчик обязался оказать определенные услуги в течение 7 рабочих дней. Цена по договору составила 150 000 рублей. Свои обязательстваей были исполнены надлежащим образом, а именно оплачена стоимость услуг в полном объеме. Однако, ответчиком обязанности по условиям договора не исполнены по настоящее время.
Просит расторгнуть заключенный ДД.ММ.ГГГГ договор, взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в размере 150 000 рублей, неустойку в размере 150 000 рублей, компнесацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 160 000 рублей.
В судебном заседании представитель истца ФИО3 поддержал заявленные его доверителем исковые требования, просил их удовлетворить, при этом, на основании ст. 333 ГК РФ, самостоятельно снизил размер исковых требований в части неустойки до 10 000 рублей.
Представитель ответчика ООО «ЛИМ-ГРУПП» в судебное заседание не явился, изве...
Показать ещё...щены надлежащим образом.
Выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, суд полагает, что заявленные ФИО1 исковые требования подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении "О судебном решении" решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению. Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов
Исходя из положений статей 779, 781, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона о защите прав потребителей, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре. При этом заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательства по данному договору.
Судом установлено и не оспаривается сторонами, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1и ООО «ЛИМ-ГРУПП» был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которого ответчик обязался оказать услуги, при этом срок оказания услуг составляет 7 рабочих дней. В рамках данного договора истцом ФИО1 ответчику было оплачено 150 000 рублей.
Истец ФИО5, действуя в качестве потребителя, всопользовавшись своим правом, отказалась от исполнения договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с тем, что ответчиком свои обязательства в указанные в договоре сроке надлежащим образом не исполняются, в виду чего просила возвратить оплаченную ей сумму в размере 150 000 рублей.
Из материалов дела усматривается, что ответчиком ООО «ЛИМ-ГРУПП» денежные средства не возвращены по настоящее время. При этом, стороной ответчика не представлено доказательств фактического исполнения обязательств по данному договору.
В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) ( п. 4 ст. 13п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
При таких обстоятельствах, суд полагает возможным расторгнуть заключенный ДД.ММ.ГГГГ договор, и взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную денежную сумму в размере 150 000 рублей.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В соотвествии с п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.
В настоящем случае судом усматривается нарушения ответчиком ООО «ЛИМ-ГРУПП» сроков оказания услуги, в связи с чем, подлежат удовлетворению исковые требования о взыскании неустойки.
Расчет неустойки в размере 10 000 рублей, представленный стороной истца, судом проверен, является правильным и подлежит взысканию.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причин моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Судом учитывается степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
На основании ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Принимая во внимание, что судом установлен факт нарушения истцу прав как потребителя, суд считает, что истцу ответчиком был причинен моральной вред и с учетом требований разумности и справедливости считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, однако в размере 1 000 рублей.
Кроме того, пункт 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядкеудовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В виду вышеизложенного размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца составляет 80 500 (150 000+10 000+1 000 х 50 %) рублей.
Поскольку в соответствии ст.333.36 НК РФ ответчик не освобожден от уплаты государственной пошлины, а истец освобожден от ее уплаты, то согласно ст.333.19 НК РФ с ответчика надлежит взыскать в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 4 400 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требованияАфашаговойАнисетАсланчериевны к ООО «ЛИМ-ГРУПП» о защите потребителя, удовлетворить.
Расторгнуть договор возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «ЛИМ-ГРУПП».
Взыскать с ООО «ЛИМ-ГРУПП» в пользу АфашаговойАнисетАсланчериевныуплаченные денежные средствав размере 150 000 рублей, неустойку в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, штраф в размере 80 500 рублей.
Взыскать с ООО «ЛИМ-ГРУПП» в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 4 400 рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года
Председательствующий Рамазанова И.И.
УИД01RS0№-49.
Подлинник находится в материалах дела №
в Майкопском городском суде Республики Адыгея
Свернуть