Акимова Анастасия Валентиновна

№2-5035/2013

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

08 октября 2013 года г.Стерлитамак

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:

Председательствующего судьи - Салиховой Э.М.,

при секретаре Гайнуллиной Р.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Открытого акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» к Акимовой А. В. о взыскании задолженности по кредитному договору, суд

установил:

ДД.ММ.ГГГГг. ОАО «УБРиР» заключило с Акимовой А.В. кредитное соглашение №KD200000004530. Срок возврата кредита-ДД.ММ.ГГГГг. В соответствии с договором банк открыл Акимовой А.В. счет №40817810916740437632, осуществил эмиссию банковской карты № с целью проведения безналичных расчетов должником за товары и услуги, а также для получения наличных денежных средств с использованием карты и передал ее должнику, предоставил должнику кредит в размере 49585руб. Заемщик обязался ежемесячно одновременно с погашением основного долга уплачивать проценты за пользование кредитом из расчета 65 процентов годовых в соответствии с графиком погашения, при нарушении срока возврата кредита уплачивать банку пени из расчета 45% процентов годовых, начисленной на сумму просроченной задолженности за каждый день просрочки, при нарушении сроков уплаты процентов за пользование кредитом уплачивать банку пени из расчета 45% годовых, начисленной на сумму просроченной задолженности за каждый день просрочки.

Обязательства по возврату кредита и уплаты процентов Акимовой А.В. не исполнены. На ДД.ММ.ГГГГг. задолженность по основному кредиту составляет 49585руб.92коп., проценты, начисленные за пользование кредито...

...м-45755руб.52коп., пени, начисленные за просрочку возврата кредита-21075руб.17коп., плата за обслуживание пакета банковских услуг-522руб., всего-116938руб.61коп.

ОАО «УБРиР» обратилось в суд с иском о взыскании с ответчика задолженности по договору от ДД.ММ.ГГГГг. в размере 126938руб.17коп., взыскать с ответчика госпошлину в сумме 3538руб.77коп.

Представитель ОАО «УБРиР» на рассмотрение дела не явился, надлежащим образом извещен, что подтверждается уведомлением о вручении извещения. Суд считает возможным рассмотреть дело без участия представителя истца.

Акимова А.В. на рассмотрение дела не явилась, согласно сообщения Отдела ЗАГС <адрес> Акимова А. В. ДД.ММ.ГГГГг. умерла.

Суд, изучив материалы дела, считает необходимым производство по делу прекратить.

ДД.ММ.ГГГГг. умерла Акимова А. В.. Согласно сообщения временно исполняющего обязанности нотариуса Журавлевой У.В. Щирской М.А. наследственное дело после смерти Акимовой А.В. не заводилось.

Согласно ст.220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу в случае после смерти гражданина, являвшегося одной из сторон по делу, спорное правоотношение не допускает правопреемство.

Лица в качестве правопреемников Акимовой А.В. не установлены. В связи с чем производство по делу подлежит прекращению.

Руководствуясь ст.ст.220 ГПК РФ, суд

определил:

Производство по гражданскому делу по иску Открытого акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» к Акимовой А. В. о взыскании задолженности по кредитному договору прекратить.

Определение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение 15 дней через городской суд.

Председательствующий судья: подпись Салихова Э.М.

Копия верна: судья: Салихова Э.М.

Секертарь:

Дело № 2-4423/2021

55RS0007-01-2021-006685-09

Решение (заочное)

Именем Российской Федерации

07 декабря 2021 года город Омск

Центральный районный суд города Омска в составе председательствующего судьи Ретуевой О.Н. при секретаре судебного заседания Лопуха А.С, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Акимовой А.В. к Вилачеву Е.Н. о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки,

Установил:

Акимова А.В. обратилась в суд с иском к Вилачеву Е.Н. о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки. В обоснование требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключен договор между Акимовой А.В. и ИП Вилачев Е.Н. о реализации туристского продукта. По условиям договора период поездки ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, маршрут <данные изъяты>, туроператор «Аннекс тур». Стоимость туристского продукта составила 76 600 руб., истцом оплачена. Однако туристическая поездка не состоялась по причине коронавирусной инфекции. Стороны согласовали перенос тура на ДД.ММ.ГГГГ год, маршрут поездки <данные изъяты>. В связи с безуспешными попытками истца получить от ответчика документы для поездки, установлено, что ответчиком у туроператора «Аннекс тур» тур не забронирован. В досудебном порядке ответчик пообещал возвратить денежные средства, согласившись с тем, что тур не забронирован, но уплаченные истцом денежные средства не возвратил. Таким образом, ответчик не выполнил принятые на себя обязательства по договору. Просит взыскать с ответчика стоимость туристической путевки 76600 руб., неустойку 76600 руб. за период с ...

...ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (с учетом уточнений).

Акимова А.В. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме с учетом уточнений. Указала, что в связи с пандемией поездка не состоялась, в связи с чем стороны приняли решение о переносе поездки на август 2021, дополнения к договору в письменной форме не оформлялись. Однако, как выяснилась ответчик не забронировал тур, поездка не состоялась. Просит иск удовлетворить.

Вилачев Е.Н. в судебном заседании участи не принимал, уведомлен о рассмотрении дела надлежащим образом, заявлений, ходатайств суду не предоставил.

Представитель третьего лица ООО «Регион Туризм» участия в судебном заседании не принимал, уведомлен о рассмотрении дела надлежащим образом. Согласно ответу от ДД.ММ.ГГГГ агентский договор между ООО «Регион Туризм» и ИП Вилачев Е.Н. был заключён в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Туристский продукт на имя Акимовой А.В. в ООО «Регион Туризм» не формировался, денежные средства в ООО «Регион Туризм» не перечислялись.

Дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Из положений ст. 307 ГК РФ следует, что в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то:

передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

Согласно статье 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турагентская деятельность - это деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

На основании пункта 1 статьи 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Этой же нормой Закона предусмотрено, что туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

В соответствии с положениями статьи 10.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия:

полное и сокращенное наименования, адрес, место нахождения турагента;

информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, в том числе информация о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты);

информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента;

обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором;

обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта;

обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту;

сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта (абзац 4 статьи 10.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

Турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (статья 6 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

В соответствии со с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ч. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Ст. ст. 309, 310 ГК РФ гласят, что обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В силу ст. 4 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказанной услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую данным требованиям.

В соответствии с п. 1 ст. 29 данного закона потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 N 1852 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" предусмотрено в п. 2, что под потребителем в настоящих Правилах понимается заказчик туристского продукта, имеющий намерение заказать или заказывающий и использующий туристский продукт исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Под исполнителем в настоящих Правилах понимаются туроператор, заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта по поручению и на основании договора с туроператором, сформировавшим туристский продукт.

Судебным разбирательством установлено, что ИП Вилачев Е.Н. был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, вид деятельности – деятельность туристических агентств.

ДД.ММ.ГГГГ между ИП Вилачев Е.Н. (агентство) и Акимовой А.В. (турист) заключен договор № о реализации туристского продукта в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на 2 человек (Акимова А.В., ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ г. рождения), в состав которого входили: авиаперелет Омск-Анталия-Омск, проживание в отеле 4*, вид размещения стандарт Room, питание все включено, трансфер аэропорт - отель - аэропорт, медстраховка. Стоимость туристского продукта составляет 76 600 руб.

В соответствии с пунктом 3 указанного договора Вилачев Е.Н., именуемый "турагент", от своего имени бронирует у туроператора соответствующий турпродукт, своевременно произвести оплату турпродукта, уведомить туроператора о заключении договора. Согласно приложению N 2 к договору о реализации туристского продукта, туроператором является Аннекс Тур (ООО «Регион Туризм»).

Согласно п. 3.1 договора турагент так же обязался известить заказчика о порядке и времени выдачи перевозочных докуемнтов, обеспечив передачу документов не позднее 24 часов до начала путешествия. Турист в свою очередь обязался произвести своевременную оплату тура.

Акимовой А.В. по договору внесены ИП Видачеву Е.Н. денежные средства в сумме 76 600 руб. по квитанции от ДД.ММ.ГГГГ (40 000 руб.), от ДД.ММ.ГГГГ (36600 руб.).

Как следует из пояснений стороны истца в связи с пандемией поездка была перенесена на ДД.ММ.ГГГГ год и не состоялась, поскольку перевозочные документы ей вручены не были, исполнитель уклонялся от исполнения обязательств по договору. В письменном виде перенос тура не оформлялся.

Вместе с тем из ответа от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» следует, что период заключения с ИП Вилачев Е.Н. договора - ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Туристский продукт на имя Акимовой А.В. в ООО «Регион Туризм» не формировался, денежные средства в ООО «Регион Туризм» не перечислялись.

Факт отсутствия бронирования тура на имя истца, не предоставлением перевозочных документов со стороны исполнителя подтверждается так же представленной стороной истца перепиской с авиакомпанией, перепиской с ИП Вилачев Е.Н. о выдаче перевозочных документов.

В соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в субъектах РФ был введен режим повышенной готовности.

Распоряжением Губернатора Омской области от 17.03.2020 N 19-р "О мероприятиях по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Омской области" на территории Омской области введен режим повышенной готовности для органов управления и сил территориальной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций Омской области.

Федеральным законом от 01.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" в ст. 19.4 предусмотрено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности:отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании; исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Таким образом, если иностранное государство ограничит въезд туристов, правительство может принять решение о возврате им или иным заказчикам денег, уплаченных за туристский продукт. Такое решение правительство сможет принять и в случае, если в иностранном государстве жизни, здоровью, имуществу туристов будет что-либо угрожать.

До начала путешествия на официальном сайте Федерального агентства по туризму появилась информация о том, что в связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире Ростуризм в целях обеспечения информирования как организованных, так и самостоятельных российских туристов сообщил о следующем: «Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с 16.03.2020 г. временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно. Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:

- Государство Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020г.

- Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.

- Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г.

- США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана).

- Мальта - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 13.03.2020г.

- Турция - запрет на въезд с 14.03.2020 г. (только из Австрии, Бельгии, Германии, Дании, Испании, Нидерландов, Норвегии, Франции, Швеции).

Однако, не смотря на сложную эпидемиологическую обстановку, как в 2019 года (до возникновения пандемии), так и в 2020 туроператором, указанный туристский продукт не бронировался, о том, что тур для истца забронирован ответчиком и ответчиком же перечислены для этого соответствующие денежные средства, информации от указанного туроператора не имеется, в связи с чем документы на поездку туроператором не выдавались и не оформлялись.

Факт перечисления турагентом денежных средств в счет оплаты тура ООО «Регион Туризм» судом не установлен.

При указанных обстоятельствах, а так же в связи с отсутствием договорных отношений между ответчиком и ООО «Регион Туризм», суд приходит к выводу о том, что Вилачевым Е.Н. не исполнена обязанность по бронированию у туроператора соответствующего турпродукта, равно как не представлено доказательств полной оплаты стоимости туристического продукта туроператору ООО «Регион Туризм» в связи с полученными ИП Вилачевым Е.Н. денежных средств от Акимовой А.В. в счет оплаты туристского продукта для истца.

С учетом не предоставления турагентом достаточных доказательств организации туроператором обязательного бронирования ответчиком тура через посредников, суд приходит к выводу о том, что ответственность перед потребителем несет турагент.

Претензия истца в адрес ответчика с требованием о возврате уплаченных денег Вилачевым Е.Н. оставлена без удовлетворения.

Возложение на ответчика (турагента) обязанности по возврату оплаченных туристом денежных средств соответствует положениям статьи 10.1 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", в силу которой турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

В частности, турагент, действующий от своего имени, несет полную ответственность перед потребителями за нарушение их прав на стадии заключения договора о реализации туристского продукта. Это касается как предоставления возможности туристу ознакомиться с необходимой и достоверной информацией, обеспечивающей правильный выбор физическими лицами туристских продуктов, правильного бронирования туристского продукта в соответствии с условиями договора, так и исполнения иных обязательств, в том числе в части своевременной и полной оплаты турпродукта.

Таким образом, поездка Акимовой А.В. в Турцию не состоялась в связи с невыполнением ответчиком обязательств по договору о реализации туристического продукта, в данной связи с Вилачева Е.Н. в пользу Акимовой А.В. подлежит взысканию денежная сумма в размере 76 600 руб., оплата которой произведена истцом.

В силу положений п. 5 ст. 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Ввиду неисполнения ответчиком спорного договора надлежащим образом, чем были нарушены законные права и интересы истца, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Неустойка является мерой ответственности за нарушение ответчиком условий договора, вместе с тем, в силу требований п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" ее размер не может превышать цену выполнения работы (оказания услуги).

В данной связи суд соглашается с расчетом истца о периоде просрочки (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), т.е. 68 дн., за который исчислена неустойка с учетом положений ч. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", в размере 76600 руб., что соразмерно последствиям нарушения обязательств по договору со стороны ответчика.

На основании ст. 103, 98 ГПК РФ с Вилачева Е.Н. доход бюджета города Омска подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 4264 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с Вилачева Е.Н. в пользу Акимовой А.В. денежную сумму в размере 76 600 рублей, неустойку в размере 76 600 рублей.

Взыскать с Вилачева Е.Н. в доход бюджета города Омска государственную пошлину в сумме 4264 руб..

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Центральный районный суд г. Омска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Центральный районный суд г. Омска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья О.Н. Ретуева

Мотивированное решение изготовлено 10.12.2021.