logo

Цепляева Галина Алексеевна

Дело 2-752/2015 ~ М-472/2015

В отношении Цепляевой Г.А. рассматривалось судебное дело № 2-752/2015 ~ М-472/2015, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Каменском районном суде Ростовской области в Ростовской области РФ судьей Дьяковой И.Г. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Цепляевой Г.А. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 6 мая 2015 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Цепляевой Г.А., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-752/2015 ~ М-472/2015 смотреть на сайте суда
Дата поступления
11.03.2015
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Отношения, связанные с защитой прав потребителей →
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
иные договоры в сфере услуг
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Южный федеральный округ
Регион РФ
Ростовская область
Название суда
Каменский районный суд Ростовской области
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Дьякова Ирина Григорьевна
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Дата решения
06.05.2015
Стороны по делу (третьи лица)
Цепляева Галина Алексеевна
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
ООО "Коммунальщик"
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
Бережной Алексей Николаевич
Вид лица, участвующего в деле:
Представитель
Судебные акты

ДЕЛО №

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 мая 2015 г г.Каменск-Шахтинский

Каменский районный суд Ростовской области в лице судьи Дьяковой И.Г.,

с участием истца Цепляевой Г.А. и ей представителя – адвоката Бережного А.Н.,

при секретаре Устиновой Л.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Цепляева Г.А. к ООО «Коммунальщик» о возмещении материального ущерба, причиненного залитием квартиры,

у с т а н о в и л :

Цепляева Г.А. обратилась в суд с иском, в котором просила взыскать с ООО «Коммунальщик» материальный ущерб в сумме 84 614 руб., компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб., штраф и понесенные судебные издержки.

В обоснование иска Цепляева Г.А. указала, что она является собственником квартиры № в доме № по <адрес>. Её квартира расположена на третьем этаже трёхэтажного дома. В ДД.ММ.ГГГГ она обнаружила залив своей квартиры и сразу же обратилась в управляющую их многоквартирным домом компанию – ООО «Коммунальщик». 09.06.2014г комиссия ООО «Коммунальщик» обследовала её квартиру и был составлен акт, в котором указано, что в квартире имеются следы ранее протекавшей кровли, в результате чего на стенах имеются следы потеков в спальне. В других помещениях видны следы ранее протекавшей кровли. По оценке эксперта центра «<данные изъяты>)», стоимость восстановительных работ составляет 84 614 руб. ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Коммунальщик» приняли её претензию, однако возмещать ущерб отказались, ссылаясь на то, что договор с нею не заключался. Указанные обстоятельства вынудили её обратиться ...

Показать ещё

...в суд с данным иском.

В судебном заседании Цепляева Г.А. исковые требования поддержала и показала, что спорная квартира была ею приобретена ДД.ММ.ГГГГ, но проживала в ней она с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В ДД.ММ.ГГГГ году уехала жить в <адрес>, но наведывалась в квартиру 2-3 раза в месяц. Сначала там была горячая вода и отопление, потом отопление отключили, чтобы не платить. В ДД.ММ.ГГГГ умер её отец. В ДД.ММ.ГГГГ в спорной квартире она сделала ремонт с целью последующей продажи. В квартире поклеили обои, побелили потолки, покрасили полы. Делала ремонт Н., закончился он к концу лета ДД.ММ.ГГГГ. Вскоре после ремонта был её день рождения, приходили гости, видели, что сделан ремонт. На время своего отсутствия ключи от квартиры она оставляла соседям с первого этажа – Г-в. В начале мая ДД.ММ.ГГГГ Г-в позвонил и сказал, что после дождя её квартира залита водой и каким-то веществом. Когда она приехала, увидела в квартире потеки непонятного происхождения на стенах (как застывшая пена и вода). В квартире 3 комнаты, все залиты водой: спальня, часть зала. Всё в желтых потеках. Она сразу же поехала в <адрес>, в Управляющую компанию. Сотрудники ООО «Коммунальщик» приехали ДД.ММ.ГГГГ составили акт. На её предложение оплатить ремонт и заделать крышу они ответили отказом, в связи с этим она обратилась в суд.

Ответчик, надлежащим образом извещенный о слушании дела, в судебное заседание не явился, причины неявки не сообщил. Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке ч.4 ст.167 ГПК РФ. В своих письменных возражениях ответчик с иском Цепляевой Г.А. не согласился, ссылаясь на то, что поскольку в квартире истца длительное время никто не проживает, обнаружить и устранить проблемы с протеканием крыши не представляется возможным. Срок образования потеков не установлен, в связи с чем выводы о неудовлетворительном состоянии кровли ничем не обоснованы. Заявок от собственника квартиры о протечке кровли до ДД.ММ.ГГГГ не поступало. По заявкам собственников квартир №№ и № последний ремонт кровли производился ДД.ММ.ГГГГ, в результате чего на момент обследования кровля находилась в удовлетворительном состоянии, протекания нигде установлено не было. Истица имеет задолженность по оплате услуг за содержание и текущий ремонт жилья. Кроме того, кровля старая и текущий ремонт её не спасает. Необходим капитальный ремонт, который является обязанностью жильцов.

Выслушав объяснения истца и её представителя, допросив свидетелей, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме, лицом причинившим вред.

По правилам статьи 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков, под которыми понимаются, в частности, расходы, которые это лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Согласно п. п. 1, 2 и 2.3 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

На основании свидетельства о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ, собственником квартиры № в доме № по <адрес> является К.Г.А., которая ДД.ММ.ГГГГ вступила в брак и приняла фамилию мужа – Цепляева (л.д. №).

Управление домом осуществляет ООО «Коммунальщик».

В соответствии с п.2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г, в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, крыши.

В соответствии с пунктом 10 Правил общее имущество, в состав которого включаются крыши, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

Пункт 11 раздела II вышеназванных Правил предусматривает, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, в частности крыш.

В соответствии с п. 42 Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Таким образом, из вышеназванных норм следует, что ответственность за поддержание в надлежащем состоянии кровли дома лежит на ответчике, который должен возместить ущерб, причиненный залитием их квартиры.

Судом установлено, что в мае ДД.ММ.ГГГГ в результате протечки кровли произошло залитие квартиры истца.

Данное обстоятельство подтверждается наличием заявлений в ООО «Коммунальщик» (л.д.№,), фотографиями, актом осмотра помещений и имущества, составленным с участием представителей МУП «Коммунальщик» (л.д.№), показаниями свидетелей.

Свидетель ФИО7 показал, что давно знаком с Цепляевой Г.А., они соседи. Он много раз бывал в её квартире. В ДД.ММ.ГГГГ Г. в спорной квартире сделала ремонт. Жила она в <адрес>. Ключи оставила ему, он следил за квартирой. Всё было нормально. Весной ДД.ММ.ГГГГ года делали ремонт крыши. В мае ДД.ММ.ГГГГ года, после дождя, он зашёл в квартиру Г. и увидел, что квартира залита водой и каким-то веществом (пена, похожая на жидкое стекло). Это вещество проходило везде между стыками. В спальне, в зале, в коридоре стены были залиты. Имуществу истицы причинен большой вред: пострадали мебель, ковер. Он лично поднимался на крышу и видел, что ремонт сделан очень плохо, стыки не заделаны. Вода не просто капала, а текла. И сейчас все течет.

Свидетель ФИО8 показал, что в квартире у Цепляевой Г.А. в <адрес> бывал в гостях. В последний раз был на дне рождения Г. в ноябре ДД.ММ.ГГГГ Квартира была после ремонта, всё было чистое: стены, потолок, паласы, ковры. Весной ДД.ММ.ГГГГ Г. звонила, жаловалась, что квартиру залили, плакала.

Свидетель Н. показала, что летом ДД.ММ.ГГГГ делала ремонт в квартире Цепляевой Г.А. в <адрес>: белила потолок, красила окна, двери, клеила обои. В мае ДД.ММ.ГГГГ Г. звонила, сказала, что квартиру залили, пострадали вещи.

С целью определения размера ущерба, причиненного залитием квартиры, по инициативе истца была проведена оценка повреждений внутренней отделки помещений. Эксперт Центра «<данные изъяты>)», осмотрев залитые помещения, определил стоимость восстановительных работ в сумме 84 614 руб. (л.д.№). У суда нет оснований сомневаться в выводах независимого эксперта ФИО15., поскольку оценка произведена компетентным лицом, аргументирована, не противоречит материалам дела.

На основании изложенного суд считает, что взысканию с ответчика подлежит ущерб в размере 84 614 руб.

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу положений части 2 статьи 1099 ГК РФ моральный вред подлежит компенсации при нарушении имущественных прав гражданина в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с тем, что ущерб истцу причинен в связи с ненадлежащим оказанием ООО «Коммунальщик» услуг по содержанию и обслуживанию общего имущества дома, суд приходит к выводу о наличии оснований для возложения на ответчика обязанности компенсации морального вреда.

Разрешая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, связанных с ущемлением прав пользования принадлежащим имуществом, степень вины ответчика, в частности, длительность нахождения помещения квартиры истца со следами залива, поведения ответчика, который своевременно не устранил причины протечки и недостатки кровли, и с учетом требований разумности и справедливости определяет размер компенсации морального вреда в 3000 руб.

Пункт 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" установил, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке... суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Цепляева Г.А. обратилась в ООО «Коммунальщик» с претензией о возмещении причиненного ущерба ДД.ММ.ГГГГ (л.д.№). Данная претензия оставлена без ответа и удовлетворения.

Принимая во внимание неудовлетворение ответчиком в добровольном порядке требования потребителя, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере половины взыскиваемой судом суммы (84614 + 3000), т.е. 43 807 руб.

Кроме того, Цепляевой Г.А. понесены судебные расходы, которые в силу ст.ст.98, 100 ГПК РФ подлежат удовлетворению.

С учетом степени подготовленности иска, его обоснованности, участия представителя в судебных заседаниях и объема оказанных представителем услуг, суд считает, что расходы по оплате услуг представителя подлежат возмещению в размере 10000 руб.

Кроме того, подлежат возмещению расходы по отправке телеграммы – 344 руб. (л.д. №), по оплате экспертизы – 6500 руб. (л.д.№).

В силу ст. 103 ч.1 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, в доход бюджета Каменского района подлежит взысканию с ООО «Коммунальщик» государственная пошлина в сумме 4128,42 руб.

Руководствуясь ст.ст. 195-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Цепляевой Г.А. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Коммунальщик» Каменского района в пользу Цепляева Г.А. в возмещение ущерба 84614 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 43807 руб., судебные расходы в сумме 16844 руб., всего 148265 руб. (сто сорок восемь тысяч двести шестьдесят пять рублей).

В остальной части в удовлетворении иска отказать.

Взыскать с ООО «Коммунальщик» в доход бюджета Каменского района Ростовской области государственную пошлину в размере 4128 руб. 42 коп. (четыре тысячи сто двадцать восемь рублей 42 копейки).

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Каменский районный суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

С У Д Ь Я :_____________________

Полный текст решения

изготовлен 12.05.2015г

Свернуть
Прочие