Исрафилова Гузель Рафаэлевна

16RS0043-01-2024-007635-57

дело №2-6242/2024

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

15 ноября 2024 года Нижнекамский городской суд Республики Татарстан Российской Федерации в составе: председательствующего судьи А.П.Окишева, при секретаре судебного заседания Р.Р.Ананьевой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Альфиса Халиловича Хазеева к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах», индивидуальному предпринимателю Тимуру Мавлетдиновичу Абдулнасырову о возмещении ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

А.Х.Хазеев обратился в суд с иском к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» (далее страховая компания, страховщик, СПАО «Ингосстрах»), ИП Т.М.Абдулнасырову о возмещении ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что 29 ноября 2023 года примерно в 06 часов 20 минут на адресу: ..., промзона произошло ДТП с участием автомобиля принадлежащего истцу на праве собственности. Водитель Айрат Ильшатович Исрафилов управляя автомобилем Lada Kalina государственный регистрационный знак ..., не справился с управлением выехал на полосу встречного движения, где совершил столкновение с автомобилем марки Lada Granta VIN ... с государственным регистрационным знаком ... принадлежащим истцу на праве собственности.

Между истцом и СПАО «Ингосстрах» заключен договор добровольного страхования (Полное КАСКО) по страхованию автотранспортных средств от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков автомобиля...

... марки Lada Granta VIN ... (полис АС 291423232 от ...), со сроком действия с 20 часов 32 минуты ... по 23 часа 59 минут ....

Истец обратился к СПАО «Ингосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая. По обращению истца страховой компанией было выдано направление на ремонт с ФИО7 ФИО2. Лимит ответственности указан 855675 руб. Срок действия направления на ремонт 12 месяцев.

... ИП Т.М.ФИО2 на основании выданного направления принял автомобиль Lada Granta VIN ... в ремонт, о чем составлен акт приема-передачи автомобиля подписанный истцом и представителем ФИО7. Согласно правилам страхования являющихся неотъемлемой частью договора страхования максимальный срок ремонта не может превышать 50 рабочих дней.

Максимальный срок ремонта автомобиля истек ..., автомобиль не отремонтирован до сих пор.

... истец обратился с претензией, об ускорении проведения ремонта и выплате неустойки, расходов по оплате услуг эвакуатора, компенсации морального вреда.

Согласно экспертному заключению эксперта ИП ФИО5 ... стоимость восстановительного ремонта автомобиля Lada Granta VIN ... составляет 690 300 руб. с учетом износа, без учета износа 713 500 руб. Стоимость услуг эксперта составила 12 000 руб. При проведении осмотра истцом были понесены расходы по дефектовке автомобиля в размере 4000 руб. Так же истцом были понесены расходы по оплате услуг эвакуатора по доставке автомобиля на ФИО7 в размере 6000 руб.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика стоимость восстановительного ремонта в размере 713 500 руб., неустойку в размере 47 691 руб., компенсировать причиненный моральный вред в размере 50 000 руб., а так же компенсировать расходы по оплате услуг эвакуатора в размере 6000 руб., расходы по дефектовке автомобиля в размере 4000 руб., 28 000 руб. расходы по оплате услуг юриста.

В судебное заседание истец не явился, от его представителя поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии истца и его представителя.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен. Суд, изучив материалы дела приходит к следующему.

... между А.Х.Хазеевым (страхователем) и СПАО «Ингосстрах» (страховщиком) заключен договор добровольного страхования ( Полное КАСКО) по страхованию автотранспортных средств от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков автомобиля марки Lada Granta VIN ... (полис ... от ...), со сроком действия с 20 часов 32 минуты ... по 23 часа 59 минут ..., страховая сумма - 1 140 900 руб. Страховая премия в размере 47 691 руб. страхователем уплачена.

Договор страхования заключен на условиях и в соответствии с «Правилами страхования автотранспортных средств СПАО «Ингосстрах».

... примерно в 06 часов 20 минут по адресу: ..., промзона произошло ДТП с участием автомобиля принадлежащего истцу на праве собственности. Водитель ФИО3 управляя автомобилем Lada Kalina государственный регистрационный знак ..., не справился с управлением выехал на полосу встречного движения, где совершил столкновение с автомобилем марки Lada Granta VIN ... с государственным регистрационным знаком ... принадлежащим истцу на праве собственности.

Истец обратился к СПАО «Ингосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая. По обращению истца страховой компанией было выдано направление на ремонт с ФИО7 ФИО2. Лимит ответственности указан 855675 руб. Срок действия направления на ремонт 12 месяцев.

09 января 2024 года ИП Т.М.Абдулнасыров на основании выданного направления принял автомобиль Lada Granta VIN ... в ремонт, о чем составлен акт приема-передачи автомобиля, подписанный истцом и представителем ФИО7.

Ремонт автомобиля до настоящего времени не произведен.

Согласно статье 9 Закона Российской Федерации от ... N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления (пункт 1).

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам (пункт 2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Пунктом 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Из приведенных положений закона следует, что событие, на случай наступления которого производится добровольное страхование имущества, определяется договором сторон, условия этого договора могут содержаться в правилах страхования, утвержденных страховщиком, обязанность доказать факт наступления страхового случая должна быть возложена на страхователя или выгодоприобретателя.

Освобождение страховщика от выплаты страхового возмещения возможно только по основаниям, предусмотренным статьями 961, 963, 964 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Правилами страхования.

В соответствии со статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах этого периода.

В пункте 67 постановления Пленума Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ... N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" разъяснено, что если договор страхования позволяет определить день исполнения возникающего из него обязательства по выплате страхового возмещения или период, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода. На этом основании меры ответственности следует применять с момента истечения срока, установленного для осуществления страхового возмещения, предусмотренного законом или договором страхования. Если ни законом, ни договором срок для выплаты страхового возмещения не установлен, следует исходить из разумного срока.

В силу положений пункта 3 статьи 1, пункта 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В частности, при исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

На основании положений статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

В пункте 68 «Правил страхования автотранспортных средств СПАО «Ингосстрах» утвержденных Приказом СПАО «Ингосстрах» от ... ..., являющих неотъемлемой частью договора добровольного страхования заключенного между истцом и ответчиком указано, что при выплате страхового возмещения в натуральной форме, если иное не предусмотрено соглашением сторон, максимальный срок ремонта транспортного средства не может превышать 50 рабочих дней, со дня следующего за днем передачи транспортного средства в организацию для проведения ремонтно-восстановительных работ.

Как уже было указано выше страховщик принял решение о выплате страхового возмещения в натуральной форме, выдав истцу направление на ремонт, автомобиль был передан истцом на ремонт 09 января 2024 года, последний день окончания ремонта (50 рабочих дней) 21 марта 2024 года.

Автомобиль истца не отремонтирован до сих пор.

Претензия истца, полученная страховой компанией 25 июня 2024 года осталась без ответа.

При указанных обстоятельствах суд соглашается с истцом, что у него возникло право требования стоимости восстановительного ремонта в денежной форме.

Согласно экспертному заключению эксперта ИП А.В.Медведева ... стоимость восстановительного ремонта автомобиля Lada Granta VIN ... составляет 690 300 руб. с учетом износа, без учета износа 713 500 руб. Стоимость услуг эксперта составила 12 000 руб.

Указанная сумма не превышает сумму согласованную сторонами в договоре страхования в качестве страхового возмещения, в направлении на ремонт на ФИО7 и при установленных обстоятельствах она подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, так же подлежат взысканию расходы по оплате услуг эксперта, так как данные расходы истец вынужден был понести для определения стоимости восстановительного ремонта, в виду того что ответчиком не выполнено обязательство по организации ремонта надлежащим образом.

При проведении осмотра истцом были понесены расходы по дефектовке автомобиля в размере 4000 руб. Так же истцом были понесены расходы по оплате услуг эвакуатора по доставке автомобиля на ФИО7 в размере 6000 руб. Указанные расходы подлежат взысканию с ответчика.

Статьей 15 Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для компенсации морального вреда на основании положений статьи 15 Закона о защите прав потребителей.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Поскольку страховая компания не исполнила законные требования потребителя в установленный договором срок, что свидетельствует о нарушении ответчиком его потребительских прав, требования истца о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению.

Разрешая данные требования, суд в соответствии со статьями 151 и 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации учитывает фактические обстоятельства, при которых причинён моральный вред, степень нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинён вред, а также требования разумности и справедливости, в связи с чем определяет к взысканию с ответчика в пользу истца 10000 руб. в счёт компенсации морального вреда.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере 47 691 руб.

Специальными законами ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Вместе тем, пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если такая цена не определена - в размере общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

На основании положений пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", с учетом разъяснений, содержащихся в пункте 16 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ..., в тех случаях, когда страхователь в связи с нарушением страховщиком обязанности выплатить страховое возмещение заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.

Сумма уплаченной страховщику страховой премии по договору КАСКО составила 47 691 руб.

Установлено, что транспортное средство до настоящего времени не отремонтировано, а передано на ФИО7 ..., последний день ремонта установленный правилами страхования истек ..., в связи с чем у истца возникло право требования неустойки за период с ... по день вынесения решения в размере 47 691 руб., так как сумма неустойки не может быть выше стоимости оказанной услуги.

В силу пункта 6 статьи 13 этого Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» ответчику подлежит начислению штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 385595 руб. 50 коп. (713500+47 691 +10000).

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Пунктом 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» предписано, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Разумность пределов взыскиваемых расходов является оценочной категорией, определяется с учетом особенностей конкретного дела: сложности, характера рассматриваемого спора и категории дела, количества судебных заседаний, продолжительности подготовки к рассмотрению дела, объема оказанных услуг представителем.

Истцом предоставлены документы по оплате 28 000 руб. При определении суммы, подлежащей взысканию с ответчика в связи с оплатой юридических услуг и услуг представителя, суд учитывает объем требований истца, удовлетворенных судебным решением, длительность разбирательства по делу, роль представителя истца в его рассмотрении и приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере 20 000 руб.

Истец в силу закона освобождён от уплаты государственной пошлины по настоящему делу, поэтому в соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пунктом 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 20 223 руб. 82 коп., согласно размеру удовлетворённых имущественных требований и требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда 3000 руб., всего 23 223 руб. 82 коп.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 98, 100, 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Альфиса Халиловича Хазеева (паспортные данные: серия ... ...) к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» (ИНН 7705042179) о возмещении ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить, частично.

Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» в пользу Альфиса Халиловича Хазеева денежные средства в размере в размере 713 500 руб., неустойку в размере 47 691 руб.; компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 385595 руб. 50 коп., а также расходы по оплате услуг эксперта в размере 12 000 руб., расходы по оплате дефектовки в размере 4000 руб.; расходы по оплате услуг эвакуатора в размере 6000 руб.; расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере 20 000 руб.

В удовлетворении остальных требований отказать.

Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» государственную пошлину в доход соответствующего бюджета в размере 23 223 руб. 82 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке путем подачи апелляционной жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Полный текст решения изготовлен ....

Судья А.П.Окишев

16RS0043-01-2024-007635-57

дело №2-1750/2025

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20 февраля 2025 года Нижнекамский городской суд Республики Татарстан Российской Федерации в составе: председательствующего судьи А.П.Окишева, при секретаре судебного заседания В.В.Хайруллиной, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Альфиса Халиловича Хазеева к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах», индивидуальному предпринимателю Тимуру Мавлетдиновичу Абдулнасырову о возмещении ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

А.Х.Хазеев обратился в суд с иском к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» (далее страховая компания, страховщик, СПАО «Ингосстрах»), ИП Т.М.Абдулнасырову о возмещении ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что ... примерно в 06 часов 20 минут на адресу: ..., промзона произошло ДТП с участием автомобиля принадлежащего истцу на праве собственности. Водитель Айрат Ильшатович Исрафилов управляя автомобилем Lada Kalina государственный регистрационный знак ..., не справился с управлением выехал на полосу встречного движения, где совершил столкновение с автомобилем марки Lada Granta VIN ... с государственным регистрационным знаком ... принадлежащим истцу на праве собственности.

Между истцом и СПАО «Ингосстрах» заключен договор добровольного страхования (Полное КАСКО) по страхованию автотранспортных средств от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков автомобиля марки Lada Granta VIN ... (полис АС ......

... 09 октября 2023 года), со сроком действия с 20 часов 32 минуты 09 октября 2023 года по 23 часа 59 минут 08 октября 2024 года.

Истец обратился к СПАО «Ингосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая. По обращению истца страховой компанией было выдано направление на ремонт в СТОА Т.М.Абдулнасыров. Лимит ответственности указан 855675 руб. Срок действия направления на ремонт 12 месяцев.

... ИП Т.М.ФИО2 на основании выданного направления принял автомобиль Lada Granta VIN ... в ремонт, о чем составлен акт приема-передачи автомобиля, подписанный истцом и представителем ФИО4. Согласно правилам страхования являющихся неотъемлемой частью договора страхования максимальный срок ремонта не может превышать 50 рабочих дней.

Максимальный срок ремонта автомобиля истек ..., автомобиль не отремонтирован до сих пор.

... истец обратился с претензией, об ускорении проведения ремонта и выплате неустойки, расходов по оплате услуг эвакуатора, компенсации морального вреда.

Согласно экспертному заключению эксперта ИП ФИО6 ... стоимость восстановительного ремонта автомобиля Lada Granta VIN ... составляет 690 300 руб. с учетом износа, без учета износа 713 500 руб. Стоимость услуг эксперта составила 12 000 руб. При проведении осмотра истцом были понесены расходы по дефектовке автомобиля в размере 4000 руб. Так же истцом были понесены расходы по оплате услуг эвакуатора по доставке автомобиля на ФИО4 в размере 6000 руб.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика стоимость восстановительного ремонта в размере 713 500 руб., неустойку в размере 47 691 руб., компенсировать причиненный моральный вред в размере 50 000 руб., а так же компенсировать расходы по оплате услуг эвакуатора в размере 6000 руб., расходы по дефектовке автомобиля в размере 4000 руб., 28 000 руб. расходы по оплате услуг юриста.

В судебное заседание истец не явился, от его представителя поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии истца и его представителя.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

09 октября 2023 года между А.Х.Хазеевым (страхователем) и СПАО «Ингосстрах» (страховщиком) заключен договор добровольного страхования ( Полное КАСКО) по страхованию автотранспортных средств от ущерба, угона и иных сопутствующих рисков автомобиля марки Lada Granta VIN ... (полис АС ... от ...), со сроком действия с 20 часов 32 минуты ... по 23 часа 59 минут ..., страховая сумма - 1 140 900 руб. Страховая премия в размере 47 691 руб. страхователем уплачена.

Договор страхования заключен на условиях и в соответствии с «Правилами страхования автотранспортных средств СПАО «Ингосстрах».

... примерно в 06 часов 20 минут по адресу: ..., промзона произошло ДТП с участием автомобиля принадлежащего истцу на праве собственности. Водитель ФИО3 управляя автомобилем Lada Kalina государственный регистрационный знак C571EУ/716, не справился с управлением выехал на полосу встречного движения, где совершил столкновение с автомобилем марки Lada Granta VIN ... с государственным регистрационным знаком ... принадлежащим истцу на праве собственности.

Истец обратился к СПАО «Ингосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая. По обращению истца страховой компанией было выдано направление на ремонт с СТОА Тимур Мавлетдинович Абдулнасыров. Лимит ответственности указан 855675 руб. Срок действия направления на ремонт 12 месяцев.

09 января 2024 года ИП Т.М.Абдулнасыров на основании выданного направления принял автомобиль Lada Granta VIN ... в ремонт, о чем составлен акт приема-передачи автомобиля, подписанный истцом и представителем ФИО4.

Ремонт автомобиля до настоящего времени не произведен.

Довод ответчика о том, что в рассматриваемом случае истец до обращения в суд, обязан был обратиться к уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, судом не принимается в виду следующего.

Частью 3 статьи 15 Федерального закона от ... N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" предусмотрены условия, при которых потребитель финансовых услуг вправе заявить указанные требования в соответствии с Законом Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" в судебном порядке без направления обращения финансовому уполномоченному. Одним из таких условий является обращение потребителя финансовых услуг в суд с требованием к финансовой организации, превышающим 500 000 руб.

Учитывая, что размер заявленных истцом требований в рамках договора добровольного комплексного страхования (КАСКО) превышает 500 000 руб., обращение к финансовому уполномоченному в данном случае не требовалось.

Согласно статье 9 Закона Российской Федерации от ... N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления (пункт 1).

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам (пункт 2).

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Пунктом 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Из приведенных положений закона следует, что событие, на случай наступления которого производится добровольное страхование имущества, определяется договором сторон, условия этого договора могут содержаться в правилах страхования, утвержденных страховщиком, обязанность доказать факт наступления страхового случая должна быть возложена на страхователя или выгодоприобретателя.

Освобождение страховщика от выплаты страхового возмещения возможно только по основаниям, предусмотренным статьями 961, 963, 964 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Правилами страхования.

В соответствии со статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах этого периода.

В пункте 67 постановления Пленума Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ... N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" разъяснено, что если договор страхования позволяет определить день исполнения возникающего из него обязательства по выплате страхового возмещения или период, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или в любой момент в пределах такого периода. На этом основании меры ответственности следует применять с момента истечения срока, установленного для осуществления страхового возмещения, предусмотренного законом или договором страхования. Если ни законом, ни договором срок для выплаты страхового возмещения не установлен, следует исходить из разумного срока.

В силу положений пункта 3 статьи 1, пункта 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В частности, при исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

На основании положений статьи 405 Гражданского кодекса Российской Федерации должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

В пункте 68 «Правил страхования автотранспортных средств СПАО «Ингосстрах» утвержденных Приказом СПАО «Ингосстрах» от ... ..., являющих неотъемлемой частью договора добровольного страхования заключенного между истцом и ответчиком указано, что при выплате страхового возмещения в натуральной форме, если иное не предусмотрено соглашением сторон, максимальный срок ремонта транспортного средства не может превышать 50 рабочих дней, со дня следующего за днем передачи транспортного средства в организацию для проведения ремонтно-восстановительных работ.

Как уже было указано выше страховщик принял решение о выплате страхового возмещения в натуральной форме, выдав истцу направление на ремонт, автомобиль был передан истцом на ремонт ..., последний день окончания ремонта (50 рабочих дней) ....

Автомобиль истца не отремонтирован до сих пор.

Претензия истца, полученная страховой компанией 25 июня 2024 года осталась без ответа.

При указанных обстоятельствах суд соглашается с истцом, что у него возникло право требования стоимости восстановительного ремонта в денежной форме.

Согласно экспертному заключению эксперта ИП А.В.Медведева ... стоимость восстановительного ремонта автомобиля Lada Granta VIN ... составляет 690 300 руб. с учетом износа, без учета износа 713 500 руб. Стоимость услуг эксперта составила 12 000 руб.

Указанная сумма не превышает сумму согласованную сторонами в договоре страхования в качестве страхового возмещения, в направлении на ремонт на ФИО4 и при установленных обстоятельствах она подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, так же подлежат взысканию расходы по оплате услуг эксперта, так как данные расходы истец вынужден был понести для определения стоимости восстановительного ремонта, в виду того что ответчиком не выполнено обязательство по организации ремонта надлежащим образом.

При проведении осмотра истцом были понесены расходы по дефектовке автомобиля в размере 4000 руб. Так же истцом были понесены расходы по оплате услуг эвакуатора по доставке автомобиля на ФИО4 в размере 6000 руб. Указанные расходы подлежат взысканию с ответчика.

Статьей 15 Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, является основанием для компенсации морального вреда на основании положений статьи 15 Закона о защите прав потребителей.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Поскольку страховая компания не исполнила законные требования потребителя в установленный договором срок, что свидетельствует о нарушении ответчиком его потребительских прав, требования истца о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению.

Разрешая данные требования, суд в соответствии со статьями 151 и 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации учитывает фактические обстоятельства, при которых причинён моральный вред, степень нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинён вред, а также требования разумности и справедливости, в связи с чем определяет к взысканию с ответчика в пользу истца 10000 руб. в счёт компенсации морального вреда.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере 47 691 руб.

Специальными законами ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Вместе тем, пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если такая цена не определена - в размере общей цены заказа.

Под страховой услугой понимается финансовая услуга, оказываемая страховой организацией или обществом взаимного страхования в целях защиты интересов страхователей (выгодоприобретателей) при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков. Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан").

На основании положений пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", с учетом разъяснений, содержащихся в пункте 16 Обзора по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ ..., в тех случаях, когда страхователь в связи с нарушением страховщиком обязанности выплатить страховое возмещение заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от размера страховой премии.

Сумма уплаченной страховщику страховой премии по договору КАСКО составила 47 691 руб.

Установлено, что транспортное средство до настоящего времени не отремонтировано, а передано на ФИО4 ..., последний день ремонта установленный правилами страхования истек ..., в связи с чем у истца возникло право требования неустойки за период с ... по день вынесения решения в размере 47 691 руб., так как сумма неустойки не может быть выше стоимости оказанной услуги.

В силу пункта 6 статьи 13 этого Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации ... от ... «О защите прав потребителей» ответчику подлежит начислению штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 385595 руб. 50 коп. (713500+47 691 +10000).

Ответчиком заявлено ходатайство о снижение неустойки и штрафа на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Пунктом 85 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 31 применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащего исполнения, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

Наличие оснований для снижения и определения критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно. Степень несоразмерности неустойки, штрафа последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, в силу чего суд вправе дать оценку указанному критерию исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

При рассмотрении дела ответчиком не были представлены какие-либо конкретные доказательства для снижения неустойки, штрафа в связи с чем оснований для снижения неустойки, штрафа суд не находит.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Пунктом 10 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» предписано, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

Разумность пределов взыскиваемых расходов является оценочной категорией, определяется с учетом особенностей конкретного дела: сложности, характера рассматриваемого спора и категории дела, количества судебных заседаний, продолжительности подготовки к рассмотрению дела, объема оказанных услуг представителем.

Истцом предоставлены документы по оплате 28 000 руб. При определении суммы, подлежащей взысканию с ответчика в связи с оплатой юридических услуг и услуг представителя, суд учитывает объем требований истца, удовлетворенных судебным решением, длительность разбирательства по делу, роль представителя истца в его рассмотрении и приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере 28 000 руб.

Истец в силу закона освобождён от уплаты государственной пошлины по настоящему делу, поэтому в соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пунктом 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 20 223 руб. 82 коп., согласно размеру удовлетворённых имущественных требований и требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда 3000 руб., всего 23 223 руб. 82 коп.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 98, 100, 194-199, Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования Альфиса Халиловича Хазеева (паспортные данные: серия ... ...) к страховому публичному акционерному обществу «Ингосстрах» (ИНН 7705042179) о возмещении ущерба, взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить, частично.

Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» в пользу Альфиса Халиловича Хазеева денежные средства в размере в размере 713 500 руб., неустойку в размере 47 691 руб.; компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 385595 руб. 50 коп., а также расходы по оплате услуг эксперта в размере 12 000 руб., расходы по оплате дефектовки в размере 4000 руб.; расходы по оплате услуг эвакуатора в размере 6000 руб.; расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере 28 000 руб.

В удовлетворении остальных требований отказать.

Взыскать со страхового публичного акционерного общества «Ингосстрах» государственную пошлину в доход соответствующего бюджета в размере 23 223 руб. 82 коп.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение одного месяца путем подачи апелляционной жалобы через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.

Полный текст решения изготовлен 06 марта 2025 года.

Судья А.П.Окишев