Матвиенко Наталия Электромировна
Дело 2-165/2016 (2-4963/2015;) ~ М-4733/2015
В отношении Матвиенко Н.Э. рассматривалось судебное дело № 2-165/2016 (2-4963/2015;) ~ М-4733/2015, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Королёвском городском суде Московской области в Московской области РФ судьей Шишковым С.В. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Матвиенко Н.Э. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 1 февраля 2016 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Матвиенко Н.Э., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
иные договоры в сфере услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 февраля 2016 года <адрес>ёв
Королёвский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего федерального судьи Шишкова С.В.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Оксиджен Медикал» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Оксиджен Медикал» о защите прав потребителя, указав, что ДД.ММ.ГГГГ она посетила медицинский центр красоты и здоровья. В этот же день между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи сертификата <данные изъяты> <данные изъяты> сроком на 24 месяца под 39,9 % годовых. Она подписывала документы, не читая их содержание. Информация ей не была предоставлена в полном объеме. Таким образом, она была введена в заблуждение ответчиком. Действиями ответчика ей причинен моральный вред. Просит расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать уплаченную по договору сумму <данные изъяты>, неустойку <данные изъяты> компенсацию морального вреда <данные изъяты>, оплату юридических услуг <данные изъяты>, убытки в сумме <данные изъяты> и штраф в размере 50% от взысканной суммы.
В судебном заседании истица поддержала исковые требования в полном объеме и просила удовлетворить.
Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал, представил письменное возражение, указав, что в ответ на претензию был дан ответ, который получен истицей о согласии на расторжение договора с ФИО1 и возврате уплаченных по договору денежных средств в сумме 46662 рубля, за вычетом стоимости витаминно-ми...
Показать ещё...нерального комплекса «Novicute». С заявлением о расторжении договора истица не обращалась.
Суд, выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Из материалов дела видно, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Оксиджен Медикал» был заключен договор купли-продажи сертификата на оказание косметических услуг № на сумму 67 600 рублей.
Согласно которому истца приобрела комплекс услуг по выбранной ею программе «Диетология», а также витаминно-минеральный комплекс.
Оплата произведена по выбору истицы путем предоставления кредита банком ПАО «Восточный экспресс» на основании кредитного договора, что отражен в договоре купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ (п.3.3).
На основании акта приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ, продавец в соответствии с условиями соглашения передал покупателю продукцию (комплекс «Novicute»), покупатель лично проверил качество товара, претензий не имеет, продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе (продавце, исполнителе) товара, о самом товаре, информация предоставлена покупателю в наглядной и доступной письменной форме.
В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 484 ГК РФ, покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.
Согласно ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Согласно ч. 1 ст. 16 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителя", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Заключенный истцом с ООО «Оксиджен Медикал» договор купли-продажи соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к договорам купли-продажи, доказательств того, что данный договор подписан истцом вынужденно, суду представлено не было.
Суд также принимает во внимание, что сертификаты соответствия, содержащие сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей, были переданы ООО «Оксиджен Медикал» покупателю ФИО1 одновременно с покупаемым товаром, что подтверждается ее собственноручной подписью в актах приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ. Данное обстоятельство не отрицалось истицей в судебном заседании.
В п. 44 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - п. 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в п. п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).
Суд приходит к выводу о том, что не установлен факт нарушения ООО «Оксиджен Медикал» прав потребителя ФИО1 при заключении договора купли-продажи сертификата на оказание косметических услуг №, истцом не представлено доказательств причинения ей вреда вследствие купли-продажи комплекса «Novicute» и доказательств вины ответчика в причинении вреда, ущерба, убытков. Оснований для удовлетворения требований истца не имеется.
Однако, поскольку в судебном заседании представитель ответчика не возражала против расторжения договора с истицей и возврате денежных средств в сумме <данные изъяты>, суд с читает возможным расторгнуть договор, заключенный между ФИО1 и ООО «Оксиджен Медикал» от ДД.ММ.ГГГГ и взыскать с ответчика сумму в размер <данные изъяты>
Сумма, оплаченная истицей за комплекс «Novicute» не подлежит возврату в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55, согласно которому товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, к которым и относится указанный витаминно-минеральный комплекс, не подлежит обмену и возврату.
Суд в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, с учетом разумности и справедливости, а также мнения представителя ответчика.
На основании изложенного, исковые требования истицы подлежат удовлетворению частично.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Оксиджен Медикал».
Взыскать с «Оксиджен Медикал» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере <данные изъяты> и компенсацию морального вреда <данные изъяты>
В удовлетворении требований о взыскании неустойки, расходов по делу, убытков и штрафа в размере 50% от взысканной суммы отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд в течение 30 дней через Королёвский городской суд <адрес> со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года
Судья:
Свернуть