Муранова Инна Николаевна

Дело №2-2289/2025

УИД 50RS0031-01-2024-022268-79

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 января 2025 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Саркисовой Е.В., при помощнике Кулевой О.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Мурановой Инны Николаевны к Негосударственному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково» о расторжении договора, отмене приказа об отчислении, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, по встречному иску Негосударственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково» о взыскании задолженности по договору об оказании платных образовательных услуг,

УСТАНОВИЛ:

Муранова Н.Н. обратилась в суд с иском к Негосударственному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково», в обоснование которого указала, что 06.04.2022 между истцом и ответчиком был заключен договор № ЕМВА-ХХХV/48 об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам. По состоянию на 09.08.2024 истцом была оплачена ответчику сумма в размере 78 404,25 EUR. 09.08.2024 истец направила Уведомление о расторжении договора, а также заявление об отчислении по собственному желанию. 05.09.2024 истцу пришло уведомление о расторжении договора с 29.07.2024 по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке по причине просрочки оплаты стоимости услуг и об отчислении с программы. Истец не проходила обучение по уважительным причинам, фактически оплаченные ею услуги не были оказаны исполнителем на общую сумму 1 397 425 руб. 26.09.2024 истец в адрес ответчика направил претензию о возврате уплаченных средств. 17.10.2024 ответчиком истцу была направлена встречная досудебная претензия. В связи с чем, ссылаясь на положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец просит расторгнуть договор № ЕМВА-...

...ХХХV/48 от 06.04.2022 по инициативе Заказчика (Обучающегося), отменить приказ об отчислении Мурановой И.Н. №4-Ord-138/24 от 29.07.2024 и отчислить Муранову И.Н. по собственному желанию от 09.08.2024, взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную по договору сумму в размере 1 397 425 руб., неустойку (пеню) за нарушение сроков на добровольное удовлетворение требований истца (с 05.10.2024 на день фактического исполнения обязательств) в размере трех процентов цены оказания услуг за каждый день просрочки – 754 609,50 руб., штраф за отказ от досудебного удовлетворения прав потребителя – 698 712, 50 руб., компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб., денежные средства на услуги представителя в размере 50 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины в размере 36 520 руб.

Негосударственное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково» обратилось в суд со встречным исковым заявлением к Мурановой И.Н., в обоснование которого указало, что 06.04.2022 между ним (Исполнителем) м Мурановой И.Н. (Обучающимся) был заключен договор №ЕМВА-ХХХV/48 об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам, согласно которому Исполнитель обязался предоставить образовательную услугу, а Обучающийся обязался оплатить образовательную услугу по предоставлению программы профессиональной переподготовки в очно-заочной (модульной) форме обучения в соответствии с учебными планами и образовательной программой Исполнителя. Срок освоения Программы с апреля 2022 г. по июнь 2024 г. Программа состоит из 17 учебных модулей. 20.04.2022 Обучающийся был зачислен. 09.08.2024 Обучающийся направил Исполнителю уведомление о расторжении договора и заявление об отчислении с Программы по собственному желанию. Образовательные отношения были прекращены 09.08.2024. Исполнитель организовал и обеспечил надлежащее предоставление образовательных услуг, однако, Обучающимся были пропущены три учебных модуля Программы. Подтверждающих документов уважительности пропусков учебных курсов Обучающимся не представлено. На момент прекращения образовательных отношений Исполнитель оказал Обучающемуся услуги на сумму в размере 90 000 евро. Однако обучающийся оплатил услуги в размере 78 404,25 евро. Задолженность Обучающегося по договору по состоянию на 19.12.2024 составляет 11 595,75 евро, согласно курсу ЦБ РФ на 19.12.2024 - 1 258 235,13 руб. В связи с нарушением Обучающимся указанного в Договоре срока оплаты услуг начислена неустойка, которая по состоянию на 19.12.2024 составляет 3 214,7 евро, согласно курсу ЦБ РФ на 19.12.2024 – 348 821,64 руб. 26.07.2024 Исполнитель направил Обучающемуся досудебную претензию, которая осталась без удовлетворения. Ссылаясь на положения п.1 ст. 401, п.п.1,2 ст.781, п.1 ст.779 ГК РФ, Негосударственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково» просит взыскать с Мурановой И.Н. задолженность по договору об образовании в размере 1 258 235 руб. 13 коп., неустойку в размере 348821,64 руб., расходы по оплате государственной пошлины 31 071 руб.

В судебное заседание истец по первоначальному иску, ответчик по встречному Муранова И.Н. не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

В судебном заседании представитель Мурановой И.Н. по доверенности и удостоверению Рыбицкий В.В. требования искового заявления поддержал в полном объеме, по изложенным в нем доводам, а также доводам, изложенным в письменных объяснениях, просил иск удовлетворить, в удовлетворении встречного искового заявления просил отказать по доводам, изложенным в возражениях.

В судебном заседании представитель Негосударственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково» по доверенности и Цепунов Е.А. в удовлетворении искового заявления просил отказать по доводам, изложенным в возражениях, требования встречного искового заявления поддержал в полном объеме, по изложенным в нем доводам, просил удовлетворить.

Суд на основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ и в соответствии с требованиями ст. 165.1 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие истца.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались. Каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений, перед другими лицами, участвующими в деле, в пределах срока, установленного судом, если иное не установлено настоящим Кодексом.

В судебном заседании установлено, что 6 апреля 2022 г. между Негосударственным образовательным учреждение дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково» и Мурановой Инной Николаевной был заключен Договор об оказании образовательных услуг № ЕМВА-ХХХV/48.

20 апреля 2022 г. Муранова И.Н. была зачислена в Московскую школу управления «Сколково» для обучения по Программе, что подтверждается Приказом Исполнителя от 20.04.2022 № 4-Ord-71A/22.

В соответствии с условиями Договора обучение осуществляется в очно-заочной (модульной) форме.

Согласно п. 1.3 Договора срок освоения Программы (продолжительность обучения) на момент подписания Договора составляет с апреля 2022 г. по июнь 2024 г. Программа состоит из 17 учебных модулей.

В соответствии с п. 5.1 Договора полная стоимость услуг составляет 90 000 евро.

Обучающийся указал, что выбрал вариант оплаты предусмотренный п. 5.4.3 Договора (п.5.5 Договора).

Согласно п 5.4.3 Договора Обучающийся обязался производить оплату полной стоимости услуг шестнадцатью равными ежемесячными платежами в размере 6,25% стоимости услуг каждый не позднее 20 апреля 2022 г., 16 мая 2022 г., 1 июня 2022 г., 1 июля 2022 г., 1 августа 2022 г., 1 сентября 2022 г., 3 октября 2022 г, 1 ноября 2022 г., 1 декабря 2022 г., 10 января 2023 г., 1 февраля 2023 г., 1 марта 2023 г., 3 апреля 2023 г., 28 апреля 2023 г., 1 июня 2023 г. и 1 июля 2023 г. Оплата услуг производится по курсу 1 евро - 110 рублей. Если курс Центрального Банка РФ на дату оплаты будет ниже 110 рублей за 1 евро, то оплата услуг производится по курсу ЦБ РФ.

Из общей стоимости обучения Муранова И.Н. оплатила 78 404,25 евро рублей, что подтверждается платежными документами и в судебном заседании сторонами не оспаривалось.

Муранова И.Н. прослушала все модули Программы, за исключением пропущенных модулей Программы: «Стратегический маркетинг» в период с 25.08.2022 по 28.08.2022; «Бизнес-коммуникации для руководителей» в период с 20.04.2023 по 23.04.2023; «Теория принятия решений» в период с 20.07.2023 по 23.07.2023, что подтверждается ведомостями промежуточных аттестаций по Программе.

9 августа 2024 г. Муранова И.Н. направила в Московскую школу управления «Сколково» уведомление о расторжении Договора и заявление об отчислении с Программы по собственному желанию.

В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законодательством.

Согласно п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Отсутствие в специальных нормативных актах указания на возможность немотивированного одностороннего отказа от исполнения договора не означает, что такого права у заказчика не имеется.

В соответствии с п. 7.4. по инициативе Обучающегося Договор расторгается досрочно.

Согласно п. 7.6. Договора Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

В силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О зашите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Слушатель, независимо от вида осваиваемой им образовательной программы, отчисляется из Школы в случае добровольного отказа от дальнейшего обучения на основании личного заявления и расторжения договора об оказании образовательных услуг в соответствии с п. 4.1.1. Положения о порядке перевода, отчисления и восстановления слушателей Московская школа Управления «Сколково» от 28.06.2029.

Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст. 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

В соответствии с частью 1 статьи 61 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", образовательные отношения прекращаются с отчислением обучающегося из организации, осуществляющей образовательную деятельность: прекращаются в связи о отчислением обучающегося из организации: в связи с получением образования (завершением обучения); досрочно по основаниям, установленным частью 2 статьи 61 Ф3 "Об образовании в РФ".

В соответствии с пп. 1 п. 2 ст. 61 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" образовательные отношения могут быть прекращены досрочно по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося, в том числе в случае перевода обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность.

Ответчиком по первоначальному иску не оспаривалось, что образовательные отношения между сторонами были прекращены 9 августа 2024 г.

В связи с чем, требование истца по первоначальному иску о расторжении договора № ЕМВА-ХХХV/48 от 06.04.2022 по инициативе Заказчика (Обучающегося), отмене приказа об отчислении Мурановой И.Н. №4-Ord-138/24 от 29.07.2024 и отчислении Мурановой И.Н. по собственному желанию от 09.08.2024 удовлетворению не подлежат.

Обучающийся, согласно п.п. 2 п. 1 ст. 43-ФЗ «Об образовании в РФ», пунктам 2.4 и 2.5 Договора, был обязан соблюдать требования, установленные в статье 43 ФЗ «Об образовании в РФ», в том числе: ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами Исполнителя (на сайке https://www.skolkovo.ru/sveden/ или в офисе Исполнителя по адресу, указанному в реквизитах Договора), соблюдать требования учредительных документов, правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.

Согласно п.п. 1 п. 1 ст. 43-ФЗ «Об образовании в РФ», п.п. а) п. 2.3 Правил внутреннего распорядка слушателей Московской школы управления «СКОЛКОВО», утвержденных Приказом Исполнителя от 08.09.2018 № 4-Оrd-193с/18, Обучающийся обязан добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом учебные занятия.

В соответствии с Приказом Минобрнауки России от 25.10.2013 № 1185 «Об утверждении примерной формы договора об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам» и п. 2.6 Договора Обучающийся обязан извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях, а Исполнитель обязан сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг, предусмотренных статьей І Договора).

В обоснование своих доводов Муранова И.Н. указывает, что не проходила обучение по уважительным причинам, о чем уведомила куратора перепиской в мессенджере WhatsApp и по электронной почте.

При этом, согласно пункту 6.7 Академической политики Программы, утвержденной Приказом Московской школы управления «СКОЛКОВО» от 24.05.2023 № 4-Оrd-92B/23, в случае пропуска учебного курса по уважительной причине Обучающийся обязан предоставить письменное заявление в адрес Исполнителя указав причины своего отсутствия, приложив подтверждающие документы.

Однако какие-либо подтверждающие документы к вышеуказанным письменным заявлениям Мурановой И.Н. приложены не были.

В связи с чем непосещение Мурановой И.Н. учебных модулей Программы не может служить основанием для неисполнения Обучающимся Договора в части оплаты предоставленных ему Исполнителем образовательных услуг.

Кроме того, суд отмечает, что в случае отсутствия намерения Мурановой И.Н. посещать указанные выше учебные модули Программы, она не была лишена права и возможности отказаться от исполнения Договора в соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ и в соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. N? 2300-1 "О защите прав потребителей", а также в соответствии с п. 7.6 Договора путем уведомления Исполнителя об этом до начала проведения вышеуказанных учебных модулей Программы, что ею сделано не было.

Кроме того, суд учитывает положения ст. 781 ГК РФ, в пункте 2 данной нормы предусмотрен случай, когда невозможность исполнения обязательства по оказанию услуг возникла по вине заказчика.

В этом случае именно на заказчика возлагаются все последствия такой невозможности, которые состоят в его обязанности оплатить услуги в полном объеме.

Доказательства того, что именно истец создал условия, которые исключили оказание ему надлежащих услуг, ответчик не представил (статья 56 ГПК РФ).

Как следует из заявленных требований, истец по встречному иску считает, что надлежащим образом и в полном объеме исполнил принятые на себя по Договору обязательства, в том числе обеспечил проведение всех модулей Программы в соответствии с условиями Договора, учебным планом Программы и календарным учебным графиком Программы, предоставил ответчику по встречному иску возможность использовать имеющиеся в распоряжении истца по встречному иску информационные и иные ресурсы для самостоятельной работы, а также подготовки к промежуточной аттестации, устный синхронный перевод учебных модулей Программы, письменный перевод учебных материалов и домашних работ, предоставил ответчику по встречному иску для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, и оснащение, соответствующее обязательным нормам, предъявляемым к образовательному процессу.

При этом Муранова И.Н. не представила истцу по встречному иску доказательства уважительности причинах пропуска, не выражала отказа от услуг в соответствующей части.

В соответствий с пунктом 2.10 Договора в случае наличия претензий к объему либо качеству оказываемых Обучающемуся услуг, Обучающийся обязан сообщить о них письменно не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты окончания оказания услуг/части оказанных услуг (учебного модуля Программы). В случае отсутствия в указанный срок замечаний со стороны Обучающегося, услуги/часть услуг (учебный модуль Программы) считаются принятыми Обучающимся в полном объеме.

Исходя из вышеизложенного, суд отказывает в удовлетворении требования Мурановой И.Н. о возврате уплаченных ею денежных средств за образовательные услуги, которые фактически были ей оказаны Московской школой управления «Сколково» в размере 1 397 425 руб., поскольку нарушений ответчиком по первоначальному иску положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» судом не установлено. В связи с чем, суд отказывает в удовлетворении требований Мурановой И.Н. о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности).

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора; условия договора определяются по усмотрению сторон.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий по общему правилу не допускаются.

В судебном заседании установлено, что задолженность Мурановой И.Н. по Договору составляет 11 595,75 евро, согласно курсу ЦБ РФ на 19.12.2024 – 1 258 235,13 руб.

Таким образом, суд считает, что заявленные требования истца по встречному иску о взыскании задолженности по расчету, предоставленному истцом подлежат удовлетворению в полном объеме в сумме 1 258 235,13 руб.

В соответствии с п.8.6 Договора в случае нарушения Обучающимся указанного в Договоре срока оплаты услуг, Обучающийся по письменному требованию Исполнителя выплачивает ему неустойку в размере 0,05% от просроченной суммы оплаты за каждый день просрочки.

Судом установлено, что 26.07.2024 истец по встречному иску направил обучающемуся претензию с требованием о погашении задолженности. В связи с чем, неустойка должна быть рассчитана за период с 06.08.2024 (26.07.2024+10 дней) по 19.12.2024 (дата, заявленная истцом по встречному иску).

Таким образом, требование истца по встречному иску о взыскании неустойки в размере 348 821,64 руб., суд считает возможным удовлетворить частично.

Суд производит расчет неустойки за период с 06.08.2024 по 19.12.2024 и взыскивает с Мурановой И.Н. в пользу Московской школы управления «Сколково» 85 559,99 руб. (1 258235,13*0,05%*136дн.).

Также в силу ст. 98 ГПК РФ, суд считает подлежащим удовлетворению заявление истца по встречному иску о взыскании с ответчика по встречному иску судебных расходов по оплате государственной пошлины в размере 31 071 руб.

Требование Мурановой И.Н. о взыскании судебных издержек на оплату услуг представителя, государственной пошлины удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь статьями 12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Мурановой Инны Николаевны к Негосударственному образовательному учреждению дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково» о расторжении договора, отмене приказа об отчислении, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, - оставить без удовлетворения.

Встречные исковые требования - удовлетворить частично.

Взыскать с Мурановой Инны Николаевны в пользу Негосударственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования Московская школа управления «Сколково» задолженность по договору об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам от 06 апреля 2022 в размере 1 258 235 руб. 13 коп., неустойку за период с 06 августа 2024 по 19 декабря 2024 в размере 85 559 руб. 99 коп., расходы по оплате государственной пошлины 31 071 руб.

в удовлетворении требований о взыскании неустойки в большем размере - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Одинцовский городской суд Московской области в течение месяца со дня постановления решения в окончательной форме.

Судья: Е.В. Саркисова

Мотивированное решение изготовлено 28 февраля 2025 г.