logo

Седнина Галина Васильевна

Дело 2-3077/2011 ~ М-2361/2011

В отношении Седниной Г.В. рассматривалось судебное дело № 2-3077/2011 ~ М-2361/2011, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Таганрогском городском суде Ростовской области в Ростовской области РФ судьей Рыжих А.Н. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Седниной Г.В. Судебный процесс проходил с участием ответчика, а окончательное решение было вынесено 31 мая 2011 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Седниной Г.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-3077/2011 ~ М-2361/2011 смотреть на сайте суда
Дата поступления
19.04.2011
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Отношения, связанные с защитой прав потребителей →
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере:
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Южный федеральный округ
Регион РФ
Ростовская область
Название суда
Таганрогский городской суд Ростовской области
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Рыжих Александр Николаевич
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Дата решения
31.05.2011
Стороны по делу (третьи лица)
ТГОО ТЛП
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
Седнина Галина Васильевна
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
Судебные акты

Р Е Ш Е Н И Е № 2-3077/11

Именем Российской Федерации

31 мая 2011 года. г. Таганрог.

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Рыжих А.Н.

при секретаре судебного заседания Жерноклевой М.А., рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ТГОО «Таганрогская лига потребителей» в интересах неопределенного круга лиц к Седниной Г.В.

У С Т А Н О В И Л:

Таганрогская городская общественная организация «Таганрогская лига потребителей» обратилась в суд в защиту прав неопределенного круга лиц с иском к предпринимателю Седниной Г.В. и указала, что на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» 9 февраля 2011 года была проведена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания при реализации товара принадлежащего ответчику в магазине «Адам и Ева» по <адрес> в г. Таганроге.

В результате проверки установлено, что в нарушение ст.ст. 8,10 Закона РФ « О защите прав потребителей», п.п. 11, 15 и 19 «Правил продажи отдельных видов товара», в продаже находились: без информации о товаре на русском языке. Без своевременно предоставленной информации о способе ухода, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения платья трикотажного торговой марки «Reating» (страна -изготовитель Турция). Без информации о цене, без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке. Информации о способах ухода. Информации об изготовителе и его месте нахождения. Информации об импортере и его месте нахождения -кардигана (вязанного) торговой марки «Lineailmare (страна изготовитель Турция). Без своевременно предоставленной информа...

Показать ещё

...ции о товаре на русском языке, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения-платья женского торговой марки « Y &KSTUDIO» (страна изготовитель Турция).

Таганрогская городская общественная организация «Таганрогская лига потребителей» просит суд признать противоправными действия ответчика по реализации 9 февраля 2011 года в магазине «Адам и Ева» по <адрес> в г. Таганроге:

-без информации о товаре на русском языке. Без своевременно предоставленной информации о способе ухода, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения платья трикотажного торговой марки «Reating» (страна -изготовитель Турция).

- без информации о цене, без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке. Информации о способах ухода. Информации об изготовителе и его месте нахождения. Информации об импортере и его месте нахождения -кардигана (вязанного) торговой марки «Lineailmare (страна изготовитель Турция).

-без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения-платья женского торговой марки « Y &KSTUDIO» (страна изготовитель Турция).

обязать ответчика прекратить противоправные действия, выразившиеся в реализации товара:

-без информации о товаре на русском языке. Без своевременно предоставленной информации о способе ухода, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения платья трикотажного торговой марки «Reating» (страна -изготовитель Турция).

- без информации о цене, без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке. Информации о способах ухода. Информации об изготовителе и его месте нахождения. Информации об импортере и его месте нахождения -кардигана (вязанного) торговой марки «Lineailmare (страна изготовитель Турция).

-без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения-платья женского торговой марки « Y &KSTUDIO» (страна изготовитель Турция).

Обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда» в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать с ответчика судебные расходы в размере <данные изъяты>.

В судебном заседании представитель истца Комарова Э.В. действующая на основании доверенности от <дата>, исковые требования поддержала и суду пояснила, что 9 февраля 2011 года внештатным инспектором «Таганрогской лиги потребителей» С.И. на основании предписания была осуществлена проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания в магазине «Адам и Ева» по <адрес> в г. Таганроге, в результате проверки были выявлены нарушения ст.ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителя», при реализации товар, а о чем внештатным инспектором был составлен акт №18 от 9 февраля 2011.

Ответчик Седина Г.В. в судебном заседании иск признала, и суду пояснила, что указанные нарушения имели мест.

Суд изучил материалы дела, выслушал пояснения представителя ТГОО «Таганрогской лиги потребителей и пришел к выводу о необходимости удовлетворения исковых требований ТГОО «ТЛП» так как факты, изложенные в акте проверки № от <дата> нашли свое подтверждение, однако считает возможным обязать ответчика довести до сведения потребителей данное решение суда через уголок потребителя в магазине «Адам и Ева».

Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей в случаях, предусмотренных уставом указанных объединений вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иного видов обслуживания потребителей, составлять Акты о выявленных нарушениях направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные государственные органы.

Уставом ТГОО «ТЛП» п. 2.2. предусмотрено право проведения проверок инспекторами сфер торговли и услуг, с оформлением актов проверки (л.д. 6).

При этом действующим законодательством не регламентирован порядок и условия проведения проверок общественными объединениями потребителей. Учитывая, что истцом является общественная организация, то она в силу ст. 15 ФЗ « Об общественных объединениях» общественная организация свободна в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе и деятельности касающейся проведения мероприятий по проверке соблюдения прав потребителей. В соответствии с официальными разъяснениями МАП России от 5 марта 2001 года исх. № нФ/289 « О полномочиях общественных объединений потребителей при проведении проверок общественное объединение самостоятельно в планировании и организации проверок, выборе объектов для проверок и сроков их проведения, количестве и составе проверяющих. Объем и пределы прав общественных объединений при проведении проверок определен ФЗ «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами в области защиты прав потребителей. Действие ФЗ № 134 от 8 августа 2001 года «О защите прав юридически лиц, индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора) на общественные объединения потребителей не распространяются.

Таким образом, суд приходит к выводу, что проведенная проверка произведена в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товара» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии с п.15 «Правил продажи отдельных видов товара», информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.

Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов.

Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п.19. «Правил продажи отдельных видов товара - продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

При продаже товаров, осуществляемой посредством разносной торговли, представитель продавца обязан иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг.

В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» ТЛГОО «ТЛП» вправе предъявить иск в интересах неопределенного круга лиц, в случае нарушения прав потребителей, противоправности действий предпринимателя в отношении неопределенного круга лиц. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

Суд считает, что ответчика следует обязать довести решение суда до сведения потребителей через газету «Таганрогская правда»

Приведенная норма предусматривает так же, что одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей(их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга лиц потребителей или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественным объединениям потребителей( их ассоциациям, союзам) судебных расходов, связанных с рассмотрением дела.

В исковом заявлении содержится просьба истца взыскать с ответчика в его пользу судебные расходы в размере <данные изъяты>, понесенные истцом на оплату услуг представителя в суде. Суд находит эти требования обоснованными и подлежащими удовлетворения в полном объеме, так как, учитывая время затраченное представителем истца на подготовку искового заявления, процессуальных документов, объемом работы по доказыванию ответственности ответчика в суде выполненных представителем истца возмещение указанной суммы в пределах требований истца является разумным, что соответствует положению ст. 100 ГПК РФ.

В силу ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, подлежит взысканию с ответчика. Ст. 333.19 НК РФ определяет, что при подаче заявлений неимущественного характера пошлина для физических лиц, составляет <данные изъяты>, которая и подлежит взысканию с ответчика.

Руководствуясь ст.ст. 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ТГОО «Таганрогская лига потребителей» к Седниной Г.В. удовлетворить.

Призанять противоправными действия ответчика Сединой Г.В. по реализации 9 февраля 2011 года в магазине « Адам и Ева» по <адрес> в г. Таганроге:

- без информации о товаре на русском языке. Без своевременно предоставленной информации о способе ухода, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения платья трикотажного торговой марки «Reating» (страна -изготовитель Турция).

- без информации о цене, без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке. Информации о способах ухода. Информации об изготовителе и его месте нахождения. Информации об импортере и его месте нахождения -кардигана (вязанного) торговой марки «Lineailmare (страна изготовитель Турция).

-без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения-платья женского торговой марки « Y &KSTUDIO» (страна изготовитель Турция).

Обязать ответчика Седнину Г.В. прекратить противоправные действия, выразившиеся в реализации:

- без информации о товаре на русском языке. Без своевременно предоставленной информации о способе ухода, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения платья трикотажного торговой марки «Reating» (страна -изготовитель Турция).

- без информации о цене, без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке. Информации о способах ухода. Информации об изготовителе и его месте нахождения. Информации об импортере и его месте нахождения -кардигана (вязанного) торговой марки «Lineailmare (страна изготовитель Турция).

-без своевременно предоставленной информации о товаре на русском языке, информации об изготовителе и его месте нахождения, информации об импортере и его месте нахождения-платья женского торговой марки « Y &KSTUDIO» (страна изготовитель Турция).

Обязать ответчика Седнину Г.В. довести до сведения потребителей данное решение суда через уголок потребителя в магазине «Адам и Ева» в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Седниной Г.В. в пользу Таганрогской городской общественной организации « Таганрогская лига потребителей» <данные изъяты> в счет возмещения расходов понесенных на оплату услуг представителя.

Взыскать с Седниной Г.В. в доход федерального бюджета госпошлину в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение десяти дней со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 2 июня 2011г.

Председательствующий судья А.Н. Рыжих

Свернуть

Дело 2-3500/2013 ~ М-2303/2013

В отношении Седниной Г.В. рассматривалось судебное дело № 2-3500/2013 ~ М-2303/2013, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Таганрогском городском суде Ростовской области в Ростовской области РФ судьей Рыжковым В.Н. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Седниной Г.В. Судебный процесс проходил с участием ответчика, а окончательное решение было вынесено 5 июня 2013 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Седниной Г.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-3500/2013 ~ М-2303/2013 смотреть на сайте суда
Дата поступления
11.04.2013
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Отношения, связанные с защитой прав потребителей →
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере:
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Южный федеральный округ
Регион РФ
Ростовская область
Название суда
Таганрогский городской суд Ростовской области
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Рыжков Владимир Николаевич
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Дата решения
05.06.2013
Стороны по делу (третьи лица)
Региональная общественная организация по защите прав потребителей "Правовая защита потребителей"
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
Седнина Галина Васильевна
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
Судебные акты

к делу № 2- 3500/13

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 июня 2013 года г. Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи Рыжкова В.Н.

При секретаре Васильевой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Седнина Г.В. о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Региональная общественная организация по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей», далее РОО «Правовая защита потребителей», в интересах неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к Седниной Г.В. о защите прав потребителей, о признании противоправными действий Седниной Г.В. в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в реализации <дата> в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> в <адрес>: без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождении – куртки торговой марки «ice boys» (страна-производитель Турция, цена 3500 руб.); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведений о нем – майки торговой марки «ice boys» (цена 900 руб.); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, об основных потребительских свойствах – сумки торговой марки «ice boys» (цена 1500 руб.); без своевременно предоставленной информации о товар на русском языке, о наименовании изготовителя и его месте нахождения – поло торговой марки «GUCCI» (страна-производитель Италия, цена 1500 руб.), об обязании Седниной Г.В....

Показать ещё

... прекратить эти противоправные действия; о возложении на Седнину Г.В. обязанности довести решение суда до сведения потребителей путем его размещения через газету «Таганрогская правда» течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу; о взыскании с Седниной Г.В. в пользу РОО «Правовая защита потребителей» <данные изъяты> рублей в счет возмещения расходов, понесенных на оплату услуг представителя.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о времени и месте слушания дела. О причинах своей неявки суду не сообщил, и не просил о рассмотрении дела в его отсутствии. При таких установленных обстоятельствах суд в соответствии со ст.233 ГПК РФ, с согласия представителя истца, находит возможным рассмотреть настоящее дело в заочном порядке, в отсутствие неявившегося ответчика.

В судебном заседании представитель истца – Комарова Э.В., действующая на основании доверенности от <дата>, поддержала вышеуказанные исковые требования, суду пояснила, что <дата>, общественными контролерами РОО «Правовая защита потребителей» Старцевой И.М. и Корсаковой Ю.Л. осуществлялся общественный контроль за соблюдением ответчиком прав потребителей и правил торгового обслуживания в магазине <данные изъяты>» по <адрес> в <адрес>. В результате осуществления общественного контроля было установлено, что в вышеуказанном магазине производится реализация товара указанного в исковом заявлении с нарушением требований ст.ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Выявленные нарушения изложены в исковом заявлении и зафиксированы в имеющейся в деле Информации № от <дата>

Выслушав представителя истца, исследовав имеющиеся в деле и полученные в судебном заседании доказательства, суд считает, что вышеуказанные исковые требования РОО «Правовая защита потребителей» подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям:

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в ред. Федерального закона от 18.07.2011 № 242-ФЗ) общественные объединения потребителей для осуществления своих уставных целей вправе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей… При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.

Этой же нормой Закона РФ «О защите прав потребителей» общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) для осуществления своих уставных целей также предоставлено право обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей)

В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно п.2.2 Устава РОО «Правовая защита потребителей» основными задачами данной общественной организации являются: участие в правотворческой деятельности, связанной с охраной и защитой прав потребителей; проведение консультаций, оказание юридических, товароведческих и других консультаций в сфере охраны и защиты прав потребителей;... представление и защита своих прав, законных интересов своих членов, интересов отдельных потребителей, группы потребителей, неопределенного круга потребителей в органах государственной власти, органах местного самоуправления и общественных объединений, суде; осуществление общественного контроля за выполнением установленных норм и правил, затрагивающих интересы потребителей;

Согласно п. 3.1 Устава РОО «Правовая защита потребителей» для осуществления уставных целей, а также в целях обеспечения эффективной и быстрой защиты прав потребителей, группы потребителей, неопределенного круга потребителей при рассмотрении споров данная общественная организация имеет право: выступать в защиту отдельных потребителей, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, рассматривать жалобы потребителей, проводить расследования по фактам нарушений прав потребителей, правил торгового, бытового и иных видов обслуживания.

Действующим законодательством не регламентирован порядок и условия проведения проверок общественными объединениями потребителей. Учитывая, что истцом является общественная организация, то она в силу ст. 15 ФЗ «Об общественных объединениях» свободна в определении своей внутренней структуры, целей, форм и методов своей деятельности, в том числе и деятельности, касающейся проведения мероприятий по проверке соблюдения прав потребителей.

Таким образом, на основании вышеприведенного суд считает, что проведенное мероприятие РОО «Правовая защита потребителей» по осуществлению общественного контроля при реализации товара в вышеуказанном магазине за соблюдением прав потребителей и правил торгового обслуживания, было произведено на законных основаниях.

В соответствии со ст.ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю на русском языке необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров; цену в рублях; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.

В соответствии с пунктом 11 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55) продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведений о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становится непригодным для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

В соответствии с п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55) продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

В соответствии с п. 15 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года N 55) информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Как следует из представленной РОО «Правовая защита потребителей» Информации № от <дата>, общественными контролерами при проведении общественного контроля за соблюдением ответчиком прав потребителей и правил торгового обслуживания в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> в <адрес> было установлено, что ответчиком осуществляется реализация товара: без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождении – куртки торговой марки «ice boys» (страна-производитель Турция, цена 3500 руб.); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведений о нем – майки торговой марки «ice boys» (цена 900 руб.); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, об основных потребительских свойствах – сумки торговой марки «ice boys» (цена 1500 руб.); без своевременно предоставленной информации о товар на русском языке, о наименовании изготовителя и его месте нахождения – поло торговой марки «GUCCI» (страна-производитель Италия, цена 1500 руб.).

Возражений в письменной или иной форме от ответчика на предъявленные исковые требования по факту выявленных общественными контролерами нарушений прав потребителей, отраженных в Информации № от <дата>, не поступало. Каких либо доказательств в опровержение исковых требований, а также в опровержение имеющейся в деле Информации №, ответчиком суду не представлено, хотя такая обязанность возложена на него требованиями ст. 56 ГПК РФ.

При таких установленных обстоятельствах, суд считает, что вышеуказанные исковые требования РОО «Правовая защита потребителей» являются обоснованными, и они нашли свое объективное подтверждение в объяснениях представителя истца, в письменной информации № от <дата> (л.д.3).

Таким образом, суд считает установленным, что на момент проверки при реализации товара ответчиком были нарушены требования ст. ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска в интересах неопределенного круга потребителей, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Суд считает, что ответчика следует обязать довести решение суда до сведения потребителей, не путем его опубликования в газете «Таганрогская правда», а путем его размещения в доступном для потребителей месте - в уголке потребителя, поскольку требования истца обязать ответчика довести решения суда через газету «Таганрогская правда» по мнению суда, является недостаточно обоснованным. При этом суд учитывает, что истцом не представлено суду доказательств подтверждающих повторность совершения ответчиком в течение года нарушений прав потребителей и правил торгового обслуживания.

Кроме того, указанная выше норма закона предусматривает, что одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга потребителей или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) судебных расходов, связанных с рассмотрением дела.

В исковом заявлении содержится просьба истца взыскать с ответчика в его пользу судебные расходы в размере <данные изъяты> рублей, понесенные истцом на оплату услуг представителя. Представителем истца в подтверждение понесенных расходов на оплату услуг представителя представлены: выписка из реестра к платежному поручению № от <дата>, ксерокопия платежного поручения № от <дата>, подлинник которого обозревался в зале судебных заседаний, из которых следует, что размер оплаты услуг представителя составил <данные изъяты> рублей.

В соответствии со т. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» - одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

Учитывая требования ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей, а также ст.100 ГПК РФ придерживаться разумных пределов при принятии решения о взыскании денежных сумм в пользу стороны по делу за понесенные расходы на оплату услуг представителя, а так же, принимая во внимание разъяснения, содержащиеся в Определении Конституционного суда РФ от 17.07.2007г. № 382-О-О об отказе в принятии к рассмотрению жалобы граждан Понедельникова В.В., Поповой Ю.С. и Школьной Н.Ю. за нарушение их конституционных прав частью первой ст.100 ГПК РФ», суд считает, что заявленная представителем РОО «Правовая защита потребителей» сумма в размере <данные изъяты> рублей за понесенные расходы на оплату услуг представителя по данному делу является завышенной и не отвечающей разумным пределам, подлежащим снижению до <данные изъяты> рублей, что по мнению суда может отвечать разумным пределам. При этом, суд также учитывает время, затраченное представителем истца на досудебную подготовку искового заявления, других материалов, связанных с рассмотрением настоящего дела, время затраченное на участие в судебном заседании, характер спора.

В силу ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец при подаче иска был освобожден, подлежит взысканию с ответчика. Статья 333.19 НК РФ определила, что при подаче заявлений неимущественного характера государственная пошлина для физического лица составляет <данные изъяты> рублей, которая и подлежит взысканию с ответчика.

Руководствуясь ст. ст. 233,234,235,237, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовая защита потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к Седнина Г.В. о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Признать противоправными действия Седнина Г.В. в отношении неопределенного круга потребителей по реализации <дата> в магазине «<данные изъяты>» по <адрес> в <адрес>: без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, о наименовании импортера и его месте нахождении – куртки торговой марки «ice boys» (страна-производитель Турция, цена 3500 руб.); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, без своевременно предоставленного документа, подтверждающего соответствие, либо сведений о нем – майки торговой марки «ice boys» (цена 900 руб.); без своевременно предоставленной информации о наименовании изготовителя и его месте нахождения, об основных потребительских свойствах – сумки торговой марки «ice boys» (цена 1500 руб.); без своевременно предоставленной информации о товар на русском языке, о наименовании изготовителя и его месте нахождения – поло торговой марки «GUCCI» (страна-производитель Италия, цена 1500 руб.) и обязать Седнина Г.В. прекратить эти противоправные действия.

Обязать Седнина Г.В. довести данное решение до сведения потребителей путем его размещения в уголке потребителя в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с Седнина Г.В. в пользу РОО «Правовая защита потребителей» <данные изъяты> рублей в счет возмещения расходов, понесенных на оплату услуг представителя.

В удовлетворении остальной части исковых требований РОО «Правовая защита потребителей» - отказать.

Взыскать с Седнина Г.В. в доход местного бюджета госпошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в суд, принявший заочное решение, путем подачи заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Настоящее заочное решение суда может быть также обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение изготовлено в окончательной форме 10 июня 2013 г.

Председательствующий: Рыжков В.Н.

Свернуть

Дело 2-5641/2015 ~ М-4282/2015

В отношении Седниной Г.В. рассматривалось судебное дело № 2-5641/2015 ~ М-4282/2015, которое относится к категории "Споры, связанные с имущественными правами" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где в результате рассмотрения, иск (заявление, жалоба) был удовлетворен. Рассмотрение проходило в Таганрогском городском суде Ростовской области в Ростовской области РФ судьей Полиевой О.М. в первой инстанции.

Разбирательство велось в категории "Споры, связанные с имущественными правами", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Седниной Г.В. Судебный процесс проходил с участием ответчика, а окончательное решение было вынесено 21 июля 2015 года.

Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Седниной Г.В., вы можете найти подробности на Trustperson.

Судебное дело: 2-5641/2015 ~ М-4282/2015 смотреть на сайте суда
Дата поступления
09.06.2015
Вид судопроизводства
Гражданские и административные дела
Категория дела
Споры, связанные с имущественными правами →
Иски о взыскании сумм по договору займа, кредитному договору
Инстанция
Первая инстанция
Округ РФ
Южный федеральный округ
Регион РФ
Ростовская область
Название суда
Таганрогский городской суд Ростовской области
Уровень суда
Районный суд, городской суд
Судья
Полиева Ольга Михайловна
Результат рассмотрения
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Дата решения
21.07.2015
Стороны по делу (третьи лица)
Банк ВТБ 24 (ПАО)
Вид лица, участвующего в деле:
Истец
Седнина Галина Васильевна
Вид лица, участвующего в деле:
Ответчик
Прочие