Шибаева Ольга Ивновна
Дело 2-369/2016 (2-3685/2015;) ~ М-3710/2015
В отношении Шибаевой О.И. рассматривалось судебное дело № 2-369/2016 (2-3685/2015;) ~ М-3710/2015, которое относится к категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей" в рамках гражданского и административного судопроизводства. Дело рассматривалось в первой инстанции, где итог рассмотрения – иск (заявление, жалоба) удовлетворен частично. Рассмотрение проходило в Фрунзенском районном суде г. Ярославля в Ярославской области РФ судьей Сингатулиной И.Г. в первой инстанции.
Разбирательство велось в категории "Отношения, связанные с защитой прав потребителей", и его итог может иметь значение для тех, кто интересуется юридической историей Шибаевой О.И. Судебный процесс проходил с участием истца, а окончательное решение было вынесено 24 февраля 2016 года.
Подобные судебные дела могут свидетельствовать о финансовых спорах, гражданско-правовых претензиях или иных юридических аспектах, которые могут быть важны для работодателей, деловых партнеров или контрагентов. Если вам необходимо больше информации о данном разбирательстве или других судебных процессах, связанных с Шибаевой О.И., вы можете найти подробности на Trustperson.
О защите прав потребителей →
- из договоров в сфере: →
коммунальных услуг
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Истец
- Вид лица, участвующего в деле:
- Ответчик
Дело № 2-369/2016
Мотивированное решение
изготовлено ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.
Именем Российской Федерации
г. Ярославль 24 февраля 2016 года
Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе:
председательствующего судьи Сингатулиной И.Г.,
при секретаре Колюховой М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шибаева Н.В., Шибаевой О.И., Шибаевой Е.Н., Капустиной Т.Н. к ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район» о признании незаконным отказа в предоставлении документов, возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда.
установил:
Шибаев Н.В., Шибаева О.Н., Шибаева Е.Н., Капустина Т.Н. обратились в суд с иском к ООО УК «Комфортсевис Фрунзенский район» о признании незаконным отказа в предоставлении документов, возложении обязанности предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда.
В обоснование исковых требований указано, что Шибаев Н.В., Шибаева О.И. являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. В данной квартире зарегистрированы и проживают члены семьи собственников Шибаева Е.Н. и Капустина Т.Н. Управление многоквартирным домом осуществляет ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район». В период с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА г. в доме проводился капитальный ремонт общедомового имущества – лежаков ГВС и ХВС. С целью ознакомления с документацией, подтверждающей выполнение капитального ремонта, Шибаев Н.В. от лица проживающих в квартире НОМЕР, обратился в управляющую организацию с запросом о предоставлении отчета о выполнении капитального ремонта жилого дома, в частности, просил предоставить проектно-сметную документацию, акты стоимости выполненных работ, локальные сметы на проведение капитального ремонта, так как полагал, что стоимость капитального ремонта была завышена. Письмом ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район» от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА в предоставлении испрашиваемых документов для ознакомления было отказано. По мнению истцов, данный отказ является незаконны...
Показать ещё...м, нарушает права истцов как потребителей. Ссылаясь на данные обстоятельства, истцы просят признать действия ответчика в связи с отказом в предоставлении для ознакомления документов о выполнении капитального ремонта ХВС и ГВС незаконными, обязать ответчика предоставить для ознакомления: проектно-сметную документацию на выполнение капитального ремонта по смене лежаков ХВС и ГВС; акт стоимости выполненных работ (форма КС-3); акт о приемке выполненных работ (формы КС-2), взыскать в ответчика компенсацию морального вреда в размере ... руб. в пользу каждого истца.
В ходе судебного разбирательства истцы исковые требования дополнили, просили обязать ответчика предоставить протокол общего собрания собственников многоквартирного дома по адресу: <адрес> от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА
В судебном заседании истец Шибаев Н.В. исковые требования поддержал. По обстоятельствам дела пояснил, что является собственником спорной квартиры. Обратился в управляющую компанию для ознакомления с документами, подтверждающими проведение капитального ремонта лежаков ГВС и ХВС и их стоимость, так как сомневается в правильности начисления платы за капитальный ремонт, считает ее завышенной. Кроме того, не знает, каким образом рассчитывалась плата за капитальный ремонт, исходя из каких количественных величин. В ознакомлении с протоколом общего собрания и документами, рассмотренными на собрании собственников, было отказано. У председателя Совета дома какие-либо документы, касающиеся капитального ремонта лежаков (акты выполненных работ), отсутствуют; сведения о стоимости работ являются недоступными. Каким либо иным способом получить информацию о капитальном ремонте лежаков ХВС и ГВС, распределении платы между собственниками, стоимости работ, не представляется возможным.
Истец Капустина Т.Н. в судебном заседании исковые требования поддержала полностью. По обстоятельствам дела пояснила, что является членом семьи собственников квартиры, оплачивает коммунальные услуги, имеет право знакомиться с документами, в том числе о капитальном ремонте систем ХВС и ГВС в доме. Акты выполненных работ, сметная документация отсутствуют, протокол общего собрания, на котором было принято решение о капитальном ремонте лежаков ГВС и ХВС, до сведения жителей дома не доводился. Сайт управляющей организации не работает, получить информацию каким-либо иным способом невозможно. Документы необходимы для проверки правильности начисления платы за капитальный ремонт лежаков ХВС и ГВС. Управляющей организацией был дан ответ, из которого следует, что истец может ознакомиться с документами в офисе управляющей организации. Однако, при обращении в офис директор Пепеляева Ю.В. отказалась предоставить для ознакомления документы. Председатель дома в предоставлении актов выполненных работ отказала, ссылаясь на их отсутствие.
Представитель истцов по устному заявлению Журавлева О.А. исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Пояснила, что в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Жилищным кодексом РФ истцы имеют право на получение информации относительно управления многоквартирным домом, капитального ремонта общедомового имущества. Истцы не против оплаты капитального ремонта, но им важно знать, каким образом производился расчет платы, сколько было запланировано денежных средств на капитальный ремонт и сколько фактически было затрачено. Незаконными действиями ответчика по не предоставлению документов нарушаются законные права и интересы истцов на получение информации.
Истцы Шибаева О.И., Шибаева Е.Н. в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Ответчик ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район» своего представителя в судебное заседание не направил, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Выслушав истцов и их представителя, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии с ч. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать и получать информацию любым законным способом.
В силу ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими Федеральными законами.
Согласно пункту 3 Указа Президента РФ от 31 декабря 1993 г. №2334 «О дополнительных гарантиях прав граждан на доступ к информации» деятельность государственных органов, организаций и предприятий, общественных объединений, должностных лиц осуществляется на принципах информационной открытости, что выражается, в том числе в доступности для граждан информации, предоставляющей общественный интерес или затрагивающей личные интересы граждан.
Судом установлено, что Шибаев Н.В., Шибаева О.И. являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. В данной квартире зарегистрированы и проживают члены семьи собственников Шибаева Е.Н. и Капустина Т.Н.
Управление многоквартирным домом <адрес> до ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА осуществляло ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район».
Договором управления многоквартирным домом от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА предусмотрен перечень работ и услуг по управлению МКД (приложение НОМЕР), в том числе предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом, раскрытие информации о деятельности по управлению многоквартирным домом, информирование населения.
В соответствии с ч. 10 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.
Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. №731 утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
Согласно п. п. «г», «ж» п. 3 Стандарта управляющая организация обеспечивает доступ неограниченного круга лиц к информации, касающейся общей информации об управляющей организации, основных показателей финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), сведений о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядка и условий оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведений о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, сведений о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Из материалов дела усматривается, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА собственник квартиры Шибаев Н.В. обратился с заявлением в ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район» о предоставлении документов (локальные сметы, договоры, акты выполненных работ), подтверждающих выполнение капитального ремонта и согласие собственников на проведение капитального ремонта.
ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район» был дан ответ, согласно которому в предоставлении копий документов было отказано. Указано на возможность ознакомления с протоколом общего собрания и приложенными к нему документами в офисе управляющей компании, с актами выполненных ремонтных работ - у членов Совета дома, с информацией, подлежащей раскрытию в соответствии с требованиями Стандарта раскрытия информации- на сайте управляющей компании.
Исходя из того, что Стандарт раскрытия информации рассчитан на обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации, а истцы являются конкретными потребителями конкретных услуг, оказываемых ответчиком по управлению многоквартирным домом, принимая во внимание, что обстоятельства проведения капитального ремонта жилого дома (лежаков ГВС и ХВС) непосредственно затрагивают права Шибаева Н.В. и Шибаевой О.И. как собственников помещения в доме, и членов их семьи, возлагая на них обязанность по оплате капитального ремонта, суд считает, что истцы имеют право на ознакомление с документами, о выполняемых управляющей организацией работах в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Кроме того, из пояснений истцов в судебном заседании следует, что они не смогли воспользоваться сайтом управляющей организации, т.к. доступ на него был невозможен. При обращении в офис управляющей компании директор Общества отказалась предоставить для ознакомления протокол общего собрания и документы к нему. Председатель Совета дома ФИО 1 при обращении к ней пояснила, что акты выполненных работ по ремонту лежаков ХВС И ГВС у нее отсутствуют.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований либо возражений.
В нарушение приведенной процессуальной нормы, суду ответчиком не представлено письменных доказательств того, что истцам предлагалось в помещении управляющей компании ознакомиться с документами, а они от этого отказались, а также того, что запрашиваемые документы были размещены на сайте в сети Интернет в рамках Стандарта раскрытия информации и у стороны истца не было препятствий для ознакомления с ними. Доводы истцов об отсутствии у председателя Совета дома ФИО 1 актов выполненных работ по ремонту лежаков ХВС и ГВС также не опровергнуты.
В связи с изложенным требования истцов о признании незаконным отказа ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район» в предоставлении для ознакомления документов о капитальном ремонте лежаков ХВС и ГВС подлежат удовлетворению, на ответчика подлежит возложению обязанность по предоставлению истцам для ознакомления испрашиваемых документов.
В части требований о взыскании компенсации морального вреда суд истцам отказывает, поскольку доказательств, подтверждающих причинение им нравственных и физических страданий действиями ответчика, не представлено.
В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина ... руб.
Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Признать незаконным отказ ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район» в предоставлении для ознакомления документов о выполнении капитального ремонта по смене лежаков холодного и горячего водоснабжения многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>.
Обязать ООО УК «Комфортсервис Фрунзенский район» предоставить Шибаеву Н.В., Шибаевой О.И., Шибаевой Е.Н., Капустиной Т.Н. для ознакомления документы о выполнении капитального ремонта по смене лежаков холодного и горячего водоснабжения многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>: протокол общего собрания собственников многоквартирного дома по адресу: <адрес> от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА; проектно-сметную документацию на выполнение капитального ремонта по смене лежаков холодного и горячего водоснабжения; акт стоимости выполненных работ (форма КС-3); акт о приемке выполненных работ (формы КС-2).
В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.
Взыскать с ООО УК «Комфортсервис» в бюджет государственную пошлину в размере ... руб.
Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Фрунзенский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня его изготовления.
Судья И.Г. Сингатулина
Свернуть